46 120 отзывов о банке «Хоум Банк »

Я и мои родные постоянные клиенты данного банка. Пользуемся очень давно. Хочу отметить особенно горячую линию банка.  Легко дозвониться, операторы приветливы, не гонят по любому вопросу в отделение. Пользуюсь различными услугами данного банка, за исключением кредитов. Удобно. Имею несколько карт данного банка. Особенно нравится  карта " Польза", накопительным счетом пользуюсь давно. Я уже не говорю о вкдадах. Все достаточно просто, удобно и, главное, понятно. Без лишних некому ненужных выдумок,как в других банках. Все, что нужно объяснят доходчиво! И это самое главное! Особенно для пожилых людей! Банк существует давно,что говорит о его стабильности! Кстати вклады можно открыть как в офисе банка,так и через интернет. Чем я и пользуюсь, помогут перевести деньги в другой банк юрид.лицу прямо на твоем смартфоне,комиссия у меня была ноль,хотя в других банках за э о хоьят немалые суммы. В общем, рекомендую!

Всем привет, данным банком пользуюсь давно, все вопросы решаются в пару кликов в приложении либо по звонкуНедавно обращалась в контактный центр, вопрос решили очень быстроС данной картой проблем не было никогда, всем советую данный банк никогда не пожалеете Так же помощь можно получить через идеальное приложение

Понравилось приложение банка. В приложении была удобная таблица платежей, оплату я производила через приложение, без комиссий. Деньги на счёт поступали в день внесения, без задержек.  Понравилось и то, что все квитанции по платежам приходили на электронную почту.Единственное, что расстраивало, так это то, что адрес электронной оно запрашивало после каждого платежа, хотя я указывала её при регистрации.

Срочно нужно было приобрести бытовую технику, но условия других банков были не очень. Решили обратиться в банк Хоум кредит,  о чем ни разу не пожалели.  Все чётко и подробно объяснили под наши возможности. И мгновенно одобрили приличную сумму и что самое важное, без переплат. Для нас это самый лучший семейный банк.  И буду всем рекомендовать банк Хоум кредит, спасибо что есть такой банк.  И это не последнее обращение.

Впервые обратилась за рассрочкой без процентов при покупке техники в магазине. Кредитный специалист за пару минут внёс мои данные и банк Home Credit молниеносно одобрил рассрочку без процентов. Для оплаты рассрочки пользуюсь приложением Home Credit Bank. Очень удобный интерфейс, всё очень понятно и просто. Впечатления от работы с банком самые приятные, всё чётко и ненавязчиво. Всем рекомендую.

Не могу закрыть данную карту уже неделю по причине не правильно предоставляемой информации по карте сотрудниками банка, ситуация следующая: закрыл лимит по карте ( полностью ее пополнил до нужного лимита) на след день написал заявление на закрытие карты (так как мешает получению ипотеки), начали всплывать дополнительные комиссии, составили обращение , отменили комиссию, выясняется что на карте есть личные не банковские средства в размере 199 р. и надо снова писать заявление на вывод и только после вывода на закрытие, спустя 5 дней заявление исполнили, вывели мои средства на счет, снова пишу заявление на закрытие карты, теперь же сотрудницы говорят что для закрытия карты этих же 199 рублей уже не хватает. Полнейший бардак, происходит. С учетом того что закрыть карту нужно срочно и задолженности по ней нету, а также уже прошли рабочие дни на обработку операций по карте.

Наступают новогодние праздники,срочно понадобились деньги, обращалась в несколько банков ,одобрил только  Хоум кредит. Сумма 30 000 р,с переплатой всего в 1700 р.Позвонила консультанту,все точно обговорили, пришла в банк все быстро,чётко,очень вежливая девушка-консультант Н-зе Виолетта все рассказала ,быстренько все заполнили и я получила деньги.Оценка 5,спасибо!)

Всё было гладко ещё с оформления карты,  доставили в течение нескольких дней, в отделении оперативно выдали карту, где вежливо и структурированно поведали об условиях акций и обслуживании.По мере пользования картой никаких нареканий не возникло, приятный кешбек, отзывчивая поддержка(к которой приходилось обращаться крайне редко) и стильный дизайн карты!

Довольно долго имею вклады в этом банке, есть удобная бесплатная карта Польза с кэшбэком (сначала начисляют баллы, в рубли можно перевести тогда, когда накапливается 500 баллов). Обслуживание нравится: вопросы решаются быстро, ответы на поставленные вопросы развёрнутые. Удобно пользоваться приложением и интернет-банком.

Являюсь клиентом банка "Хоум Кредит" с года, наверное, 2012, но отзыв решил написать только сейчас, как-то за все эти годы всё гладко было) При этом у банка есть для меня ряд существенных преимуществ перед другими банками, которые считаю необходимым отметить,  т.к. эти пункты могут помочь другим пользователям определиться, в каком банке обслуживаться. Итак: - Ставки по вкладам и накопительным счетам у ХКФ-Банка - одни из лучших на рынке. Последние месяца 3 по накопительному счету можно получать 8,5% на ежедневный остаток до 3 млн. руб, обеспечив только оборот по карте Польза более 10 000 руб (при текущем уровне цен это не так сложно). Пока что данную ставку обещают сохранять до конца года, но надеюсь, с января она не снизится, учитывая постоянно растущую ключевую ставку. - Лимиты переводов по СБП - опять же наивысшие на рынке (500 000 руб в день). Ну может разве что у Тинькова лимиты сравнимые. - Высокие лимиты на снятие с дебетовых карт как в родных, так и в банкоматах других банков. - Удобное и понятное мобильное приложение, отпала необходимость пользоваться онлайн-банком. - Благожелательное обслуживание в офисах, сотрудники здороваются даже когда я просто зашел и подошел к банкомату. Обслуживаюсь в Ростове-на-Дону на ул. Большая Садовая, 130. Конечно же, не может быть всё идеально, поэтому поделюсь и замечаниями: - Буквально пару месяцев назад при переводах с накопительного счета по СБП была какая-то задержка - минут 5 приходилось ждать поступления денег на карту со счета, и потом только проходил перевод по СБП. Сейчас проблему устранили, деньги на карту приходят мгновенно, но вот этот промежуточный этап с картой - остался. Т.е. нельзя сразу перевести деньги по СБП со счета (как, например, научился делать Росбанк), нужно сначала на карту, а потом уже по СБП. - Карта Польза у меня конечно же есть, но вот с категориями мне хронически не везет. Всё время выпадают категории, в которых я ничего не трачу. К примеру, супермаркеты и ЖКХ за пару лет ни разу не выпали. В целом,  банком Хоум Кредит я более чем доволен. Надеюсь, он останется с нами на долгие годы)

Я и мои родные постоянные клиенты данного банка. Пользуемся очень давно. Хочу отметить особенно горячую линию банка.  Легко дозвониться, операторы приветливы, не гонят по любому вопросу в отделение. Пользуюсь различными услугами данного банка, за исключением кредитов. Удобно. Имею несколько карт данного банка. Особенно нравится  карта " Польза", накопительным счетом пользуюсь давно. Я уже не говорю о вкдадах. Все достаточно просто, удобно и, главное, понятно. Без лишних некому ненужных выдумок,как в других банках. Все, что нужно объяснят доходчиво! И это самое главное! Особенно для пожилых людей! Банк существует давно,что говорит о его стабильности! Кстати вклады можно открыть как в офисе банка,так и через интернет. Чем я и пользуюсь, помогут перевести деньги в другой банк юрид.лицу прямо на твоем смартфоне,комиссия у меня была ноль,хотя в других банках за э о хоьят немалые суммы. В общем, рекомендую!

Спасибо этому банку, что не врут в рекламе и выполняют свои обязательства. В наше время то, что кажется естественным, к сожалению, можно считать выдающимся. Так вот, я очень рада, что наконец попала в банк, где есть человеческие предложения, которые не отличаются от рекламных обещаний.Взяла кредитку с 3мя месяцами без процентов. И знаете, там правда было 3 месяца без процентов, а то и больше. И комиссию даже ни разу не сняли. А потом когда проценты появились, они были не выше обещанных. И да, это норма. Но практически никто сейчас это не соблюдает и плюет на клиентов. Хоум кредит банк меня порадовал.

Спасибо этому банку, что не врут в рекламе и выполняют свои обязательства. В наше время то, что кажется естественным, к сожалению, можно считать выдающимся. Так вот, я очень рада, что наконец попала в банк, где есть человеческие предложения, которые не отличаются от рекламных обещаний.Взяла кредитку с 3мя месяцами без процентов. И знаете, там правда было 3 месяца без процентов, а то и больше. И комиссию даже ни разу не сняли. А потом когда проценты появились, они были не выше обещанных. И да, это норма. Но практически никто сейчас это не соблюдает и плюет на клиентов. Хоум кредит банк меня порадовал.

Приобрела эту карту с огромным удовольствием, доставили за пару дней, курьер по доставке карты был безумно доброжелательный, по пользованию уверена что намного удобнее чем остальные банки . До этого пользовалась банком Тинькофф , там вроде тоже удобно , но Хоум мне понравился больше .  Тут кешбеки , бесплатное обслуживание и это очень важно для меня лично

Поделюсь своим опытом.  Заказал карту Польза, чтоб открыть накопительный счет по акции под 8.5% (одно из самых выгодных предложений на рынке, на текущий момент). Карту получил через представителя.  С представителем прошло все хорошо. Созвонились - договорились, вся встреча меньше 10 минут. Карта активна сразу, не нужно ждать пару дней. Представитель предупредил, что для активации карты, нужно будет ввести кодовое слово. Хоть убей, не помню, чтоб я его указывал. Документов нет, где его посмотреть. При авторизации в личном кабинете, нужно ввести кодовое слово. На горячей линии подсказали попробовать девичью фамилию матери. Попасть в личный кабинет не получилось. После второго звонка на горячую линию выяснилось, что для дебетовых продуктов и для кредитных кодовые слова разные. И что если превышено количество неверных входов, то после последней попытки нужно ждать 24 часа, чтоб снова попробовать. Это единственный момент, который испортил впечатление. Так, поставил бы 5.Пользуюсь картой Польза.  Бесплатное обслуживание. Очень порадовало, что кэшбек приходит не раз в месяц, а по мере обработки операций. С того же Али лучше купить через приложение Хоум Кредит, чем через сторонний кэшбек сервис (в котором придётся полгода ждать когда он вернется). Удобно пополнять-переводить-снимать. Все возможные варианты работают. Бесплатные push-уведомления по операциям. Снятие наличный в сторонних банкоматах. Банк рекомендую. Бесплатная карта, с повышенными категориями. Лучшая копилка, при тратах от 10к.

достаточно удобно онлайн обслуживание, хотя с ботом общение это еще то удовольствие, страховку скрыта, что бы найти кнопочку надо разуть глаза, в целом уже несколько рассрочек-покупок в магазине с этим банком, в целом довольна его работой

На самом деле по слухам не любил этот банк, то у знакомых проблемы были, то реклама назойливая. А тут друг позвал, ну дай попробую. Кароч ухожу от зелёного друга)) Спасибо Вам))) Если уж и буду выбирать банк для расчётного счета, то видимо к Вам забегу, смотря какие условия)) Успехов и побольше приятных акций!

Хочу выразить свою огромную благодарность сотруднику кредитного отдела Н. АНАСТАСИИ, которая базируется в магазине М видео в Санкт-Петербурге. Хочу отметить ОГРОМНЫЙ профессионализм Анастасии, её любовь к людям, большое терпение и желание помочь клиентам уйти с хорошим настроением и хорошими покупками ( кредитный отдел магазина М видео). Она великолепно находит выходы из порой затруднительных ситуаций и терпеливо расскажет, разъяснит и подскажет. Я к Анастасии обращалась 4 раза и все 4 раза выходила счастливая и довольная. Благодаря четкой работе  и профессионализму Анастасии получила и и кредиты и карту рассрочки, которая позволяла растянуть рассрочку аж на 30 месяцев, что очень удобно и приобрела нужные мне товары Такая карта рассрочки Свобода есть только в Хоум кредит. Я даже специально приходила в кредитный отдел М видео в те дни, когда работала Анастасия,  зная, что если/ когда меня будет обслуживать Анастасия, то всё пройдёт гладко,  спокойно и с наилучшим результатом . Я повидала и общалась с разными специалистами в разных банках, опыт есть, да и глаз намётан на людей, Анастасия Н. заметно выделяется на общем фоне своими профессиональными и деловыми качествами.  Побольше таких сотрудников! Успехов и процветания Анастасии и банку Хоум кредит!  С наступающим новым годом!

Удобный банк, пользуюсь услугами уже около года, вполне устраивает. Брал рассрочку на телефон через этот банк.Так же планирую взять кредитную карту.Из плюсов:  снятие наличных/переводы без комиссии, кэшбек, бесплатное обслуживание.Из минусов: мало отделений в моем городе. Мобильное приложение отличное!

Удобный банк, пользуюсь услугами уже около года, вполне устраивает. Брал рассрочку на телефон через этот банк.Так же планирую взять кредитную карту.Из плюсов:  снятие наличных/переводы без комиссии, кэшбек, бесплатное обслуживание.Из минусов: мало отделений в моем городе. Мобильное приложение отличное!