46 120 отзывов о банке «Хоум Банк »

Всем, доброго времени суток. Хотелось бы оставить отзыв о банке Хоум кредит. Ранее пользовалась двумя продуктами банка это дебетовая карта "Польза" и карта рассрочки "Свобода". Очень нравилась данная карта рассрочки. По данной карте очень много партнёров и классные условия. Бывало даже такое, что оплата за поездки на такси или заказ в службе доставки еды делились на несколько месяцев! К сожалению по ряду причин, пришлось закрыть данный продукт. Но хотелось бы сказать, что как только поправлю свои дела, с удовольствием оформлю снова, тем более учитывая как это все быстро происходит! Отмечу ,что так же очень понравилось общение с сотрудниками банка. Рекомендую надёжный и выгодный Хоум Кредит!

Оформил дебетовую карту по совету своих друзей, на следующей день мне уже приходит смс о получении карты. Сразу же после получения, активирую карту через мобильное приложение. Порадовал понятный интерфейс, а так же быстрая техподдержка. Нравится что кэшбэк начисляется на каждую покупку в размере 1%.

Собираясь в отпуск по совету друзей открыли дебетовую карту Польза Travel. При открытии данной карты получили 2 бесплатных прохода в Лаунж зону, что не могла не порадовать. Далее после оплаты картой туристической путевки получили кэшбек в размере 5 % от стоимости, но лимит суммы по кэшбеку органичен 100 000 руб.  Далее находясь за границей данная карта просто находка, расплачивались только ей. Хороший курс конвертации, а также кэшбек со всех покупок 3%. Так что очень рекомендую.

Я студент, параллельно с учебой работаю. Понадобились срочно деньги для поправления здоровья и лечения, другие банки отказали в выдаче денег, но Хоум кредит банк одобрил мне 25 тысяч рублей на месяц и через 5 минут деньги были уже на моей дебетовой карте. Я погасил кредит раньше срока. Никаких проблем с использованием карты, кредита и с работой банка не возникало. Банку большое спасибо за хорошую работу и помощь. В дальнейшем планирую взаимодействовать больше с этим банком. Кстати звонил в колл центр, нужно было уточнить несколько вопросов, ответа долго ждать не пришлось, очень грамотный специалист разрешил все мои вопросы. В общем хороший банк, рекомендую!

Я студент, параллельно с учебой работаю. Понадобились срочно деньги для поправления здоровья и лечения, другие банки отказали в выдаче денег, но Хоум кредит банк одобрил мне 25 тысяч рублей на месяц и через 5 минут деньги были уже на моей дебетовой карте. Я погасил кредит раньше срока. Никаких проблем с использованием карты, кредита и с работой банка не возникало. Банку большое спасибо за хорошую работу и помощь. В дальнейшем планирую взаимодействовать больше с этим банком. Кстати звонил в колл центр, нужно было уточнить несколько вопросов, ответа долго ждать не пришлось, очень грамотный специалист разрешил все мои вопросы. В общем хороший банк, рекомендую!

Добрый день, клиентом Банка являюсь больше года, признаюсь честно, пробовала другие Банки, но кешбэк который начисляется в Хоум лучше всех. Так же хочу выразить благодарность Евгении! Придя в офис на Гагарина 32 с проблемой в мобильном приложении, мне быстро и оперативно помогли, так как все консультанты были заняты, мне помогла управляющая этого офиса.

26.11.21 оформила заявку на сайте на дебетовую карту "Польза", выбрала удобную дату и время получения.  Карту доставили точно в срок. Сотрудница была крайне вежлива, ответила на все возникшие вопросы. Ранее пользовалась другими дебетовыми картами банка Хоум Кредит, т.к. по ним были крайне интересные условия. На сегодняшний день карта "Польза" одна из лучших дебетовых карт на рынке. Вкупе с картой чрезвычайно привлекательным является текущий счет с 8,5% на остаток.

Добрый день! Хочу прояснить ситуацию. Я обратился в отделение банка по адресу г. Ростов-на-дону ул. Большая Садовая для подачи заявки на кредит. В кредите было отказано. Сотрудник оформил мне дебетовую карту, которая в дальнейшем поможет мне получить кредит (номер договора по карте 7*****3304 от 27.11.2021)и я покинул отделение. Позже внёс на неё собственные средства. Начал ею пользоваться в личных целях. 7 декабря мне поступил звонок с номера 84955141015,девушка представилась сотрудником банка Хоум Кредит и сказала, что мне нужно произвести траты по моей дебетовой карте, якобы я что то недотратил. Так как я был занят своими личными делами, попросил перезвонить мне через 15 минут. Звонок повторный не поступил. Я прочитал свой договор и не нашёл там информации о том, что нужно обязательно что то тратить по карте. На горячую линию я не могу вам позвонить, так как у вас нет бесплатного номера. Так вот мой вопрос заключается в следующем :почему сотрудники  звонят и рассказывают невнятно информацию, и когда ты их просишь перезвонить, то они не перезванивают. Что за сервис у вас в банке?!? Если уж звоните клиенту, будьте добры доводить дело до конца!!!!

Очень нравится карта польза от банка Хоум кредит тем, что кэшбэк начисляется на каждую покупку в размере 1%.  А ещё круто то, что можно выбрать повышенный кэшбек. И сам решаешь с какой категории будешь получать выгоду.  За год использования карты баллы начислялись без задержек и нареканий, а потом переводила их в деньги.

Без проблем прошёл регистрацию и заказал карту на дом!Надеюсь банк оправдает моих ожиданий и порадует меня своими лучшими предложениями специально для меня и поможет разобраться что да как и с чем нужно кушать)))По рекомендациям в интернете очень привлёк данный банк, ещё раз надеюсь что не подведёт!

Обратился в отделение банка по адресу: г.Москва, Алтуфьевское ш., д. 86 корп.1. Необходимо было получить 2 справки об отсутсвии задолжности по кредитной карте, а также о том, что счет кредитной карты закрыт.Первую справку выдали сразу, а со второй возникли проблемы. Со слов сотрудницы банка, IT-служба банка начали проводить технические работы в 19 часов и закончат их только в 20 часов, когда отделени будет закрыто.Прошу объяснить, это как так отделение работает до 20 часов, но свои функции выполнять не может, потому что IT-шники отключили у них необходимые инструменты?Во всех нормальных банках все технические работы проводят по ночам, а не во время работы офисов. Почему в вашем банке технические работы блокируют работу отделений банка?Справку все же мне распечатали, сотрудник проявил смекалку, я из приложения со своего телефона отправил на телефон сотрудника данный файл, после чего он был распечатан и поставлена печать.Обратите внимание, что оргтехника в ужасном состоянии. Вы посмотрите в каком виде вы выдаете документы клиентам. Неужеле банк даже пытается экономить на расходных материалах для принтера? Это уже портит репутацию банка и похоже на нищебродство.

Обращался в чате банка по поводу своего кредита. Очень быстро и оперативно рассказали и подсказали. Вежливые и отзывчивые люди. Да и сам банк очень нравится, особенно с дебетовой картой Польза. Так же обращался за помощью в банк и добрые люди рассказали мне о моем деле и подсказали как действовать дальше. Всем советую.

Обращался в чате банка по поводу своего кредита. Очень быстро и оперативно рассказали и подсказали. Вежливые и отзывчивые люди. Да и сам банк очень нравится, особенно с дебетовой картой Польза. Так же обращался за помощью в банк и добрые люди рассказали мне о моем деле и подсказали как действовать дальше. Всем советую.

Пользуюсь картой Польза от Хоум Кредит банка уже больше двух лет. Карта привлекает повышенным кешбэком в хороших категориях ( мне выпадает транспорт, аптеки, химчистки, красота, здоровье) и 1% на все остальные. Одна из немногих карт, по которой можно получить кешбэк за оплату налогов.  Есть процент на остаток денег на карте 5 %. Сняла один балл за то, что для этих 5% нужно потратить 30000 руб в месяц ( мне кажется, что это много, т.к. карта у меня не одна). При меньших тратах процент на остаток будет только 3%.

В январе 2019 года открыл для себя эту классную карту , использовал для начисления неплохого процента на остаток на карте. Раньше требовалось тратить десять тысяч рублей , чтобы она была бесплатной , недавно это условие убрали стало вообще прикольной картой , также открыл накопительный счёт на нём процент поинтересней. Чат работает терпимо , в "Хомяке"  часто бывают акции.

Решил оформить дебетовую карту по совету своих друзей, на следующей день мне уже приходит смс на счет получения карты, а спустя еще один день курьер доставил её прямо ко мне домой. Не приходилось терять свое время на посещение и ожидание очереди в офисе. Сразу же после получения, активирую карту через мобильное приложение. Порадовал удобный и понятный интерфейс, а так же быстрая техподдержка, к которой можно обратиться прямо в приложении банка. Помогут с любым вопросом. Есть баллы, которые в дальнейшем можно обменять на рубли. Банкоматы партнеров в моем городе встречаются на каждом углу. Сейчас планирую взять так же еще и кредитную карту, низкая ставка и кешбек меня очень радует.  В общем, доволен опытом использования.

Данные моей дебетовой карты узнали мошенники и сняли с нее все средства. После моего сообщения об этом в чате приложения, с моего разрешения, мне сразу позвонил вежливый сотрудник. Узнав ситуацию, заблокировал карту и вход в приложение, назначил следующий день для получения новой карты. Попросил отправить скрины переговоров с мошенниками и их телефоны. Через 10 дней мне вернули все украденные деньги на новую карту. Все было сделано быстро, точно и вежливо! Благодарю!

Имел  печальный опыт связаться с этим банком, никому не советую. Оформлял их дебетовую карту польза(карта не плохая) был вынужден отказаться от нее. Для закрытия карты связался с оператором в чате, девушка предупредила, что необходимо перевести денежные средства(собственные не банка) на другую карту, иначе они уйдут в счет банка, перевел сумму в размере 6950 на карту оставался 0, карту закрыли. Проходит время на счете появляется -6950 по дебетовой карте, говорю банку что не брал эти деньги, да и не мог по дебетовой карте. И отписки, что я должен без доказательств, без ничего. Прошу, что бы старший перезвонил с банка и пояснил сутуацию, у нас нет такой возможности. Как итог плати чего не брал, буду решать этот вопрос через Центробанк.

Дебетовую карту доставили в срок, курьер был пеший, но это ничего страшного, приятная девушка все объяснила, рассказала условия пользования.  Достаточно рояльная система обмена бонусов на рубли.Вижу как добавляются новые возможности через приложение : скидки, рассрочки со встроенной доставкой на разнообразные товары. Банк есть даже в моем, не самом крупном городе, что тоже радует.  Тех.поддержка грамотная, решают вопросы оперативно, это особенно порадовало после опыта пользования различными картами банков. Условия по акциям(кэшбэк, приглашение друзей)простые и прозрачные, в файле с условиями все до мелочей прописано.Приложение немного глаза режет, но это уже дело вкуса.

Я выбрал карту Home Credit и очень доволен. В Новый год буду делать подарки с картой HOME CREDIT. СЕМЬЯ ДОВОЛЬНА И ВСЕМ СОВЕТУЮ БРАТЬ КАРТУ ОТ HOME CREDIT. Очень быстро работает оплата картой на кассе в отличии от остальных банков, которые виснут в новогодние праздники которые скоро начнутся. Всех с Наступающим Новым Годом ✌️