46 120 отзывов о банке «Хоум Банк »

В отделении банка я оформила дебитовую карту "Польза", а так как был уже вечер накануне праздников, то я не успела перенести наличные из другого банка, что-бы открыть в Хоум Кредит Банке накопительный счёт с хорошим процентом. На следующий день я открыла через мобильный банк накопительный счёт и с мобильного банка другого банка попробовала перевести деньги по номеру телефон 202131.35 - ничего не получилось. Немного подумав, я сообразила, что можно перетащить с помощью карты "Польза" в самом приложении Хоум Кредит Банка деньги с другого банка и очень приятно было - без комиссии и не выходя из дома. Спасибо банку за классное приложение, хорошую карту и накопительный счёт с хорошими условиями!

Взял кредит 205 тыс рублей 7 сентября 2021 г, навязали услугу Финансовая защита, мол без неё ни как Спрашивал, если досрочно закрою кредит перерасчёт будет, в отделении сказали будет! Плачу кредит 2 месяца, вот на 3 месяце появилась возможность его закрыть, вместо 5200, положил на счёт 100 тыс, и вижу что брал 205 тыс, а возвращать уже 269200! При этом досрочно! Пишу в чат через приложение, мол так и так! Ответ уже такой, что Финансовую защиту не перерасчитывают! Надеюсь люди этот отзыв увидят и не будут гнаться за процентом 5,9!

Неоднократно брал кредиты и рассрочки в Хоум Кредит банке и остался доволен сервисом.  При возникновении какого либо вопроса операторы быстро и вежливо отвечают, помогают решить проблему. У банка есть удобное мобильное приложение с простым и понятным интерфейсом, позволяющее оплачивать кредиты не выходя из дома и без комиссии. Также можно посмотреть график и поступление платежей, перенести дату платежа.

Сегодня (декабря) друг предложил мне оформить карту польза от замечательного банка хоум кредит.За оформление карты по ссылке друга дают бонус в размере пятиста рублей.Отделение банка находилось в самом центре моего города, добраться и найти его было очень просто.Сотрудники банка приветливые, вежливые, после оставления заявки позвонили и  помогли мне разобраться во всём.Карту можно получить в отделении банка или получить через курьера, за это отдельный плюс.Также скачал удобное приложение для телефона, в котором легко ориентироваться и настроить кэшбеки под себя.Присутствует система быстрых платежей,  а т.к я пользуюсь сразу несколькими банками, это очень удобно.Подводя итог, могу сказать, что банк мне очень понравился, и я со смелостью могу его вам порекомендовать.

Примерно в 15:00 я позвонил в ХКФ по поводу выдачи кредитной карты "Польза" с грейс-периодом 120 дней. Оператор сказал мне что все бесплатно , лимит будет на 500 тыс. руб. Когда я спросил по поводу комиссий, сказала что это - акция и первые к 2  месяца она будет бесплатно. Через 10 минут сказала, сто карта мне одобрена, спросила в каком ДО лучше получить. Я назвал ДО Вешняки. Через  30 минут  мне позвонила М-ва Екатерина из ДО Вешняки и сказала, что нужно приехать в ДО Вешняки - Москва, сегодня, чтобы забрать карту. Когда я сказал , что я лучше подожду именную карту, сказала, что нужно забрать сначала такую [номерную - примечание от автора], а потом будет именная. Когда я в 19:00 вошел в ДО Вешняки, выяснилась, что мне карта была предодобрена, а в окончательном одобрении ХКФ мне отказал (причем без всяких объяснений причин). При этом я был и крупным вкладчиком ХКФ и 5+ лет имею другую кредитную карту ХКФ ( с меньшим лимитом). А в ДО Вешняки и единственный банкомат ХКФ не работал.

Отличная карта! Пользуюсь уже не первый месяц и данная карта находится у меня основной в использовании, т.к переводы в другие банки(нужные мне) без комиссии, кэшбек от покупок по данной карте один из высоких вообще относительно других карт.  Да и сам банк в целом очень устраивает, служба поддержки отвечает очень быстро и понятно,  проблему пытаются всегда решить в сторону клиента. И в заключении хочу сказать, что при этих всех радостях ещё и обслуживание карты - 0 рублей без всяких там условий.

Банк предоставляет дебетовую карту польза с 14 лет. Это + так как нету платы за выпуск и за обслуживание. Для не богатых семей это беспорно Плюс. Удобные переводы через систему быстрых платежей(СБП). Необычный дизайн у карты с переливающимся на свету буквами. Картой пользуюсь недолго пока минусов не заметил. Моя оценка 5/5.

4 день под разными предлогами банк не отдает деньги со счета,  несмотря на многочисленные обращения к сотрудникам с просьбой решить вопрос!Это прямое нарушение требований закона и ГК РФ. Своими неправомерными действиями Банк наносит ущерб поскольку нет возможности произвести оплату по заключенному договору купли-продажи имущества. Просим оказать содействие

Банкоматов банка Хоум Кредит в нашем городе очень мало и те находятся в офисах.Обрадовало ,что с некоторого времени бесплатно пополнить карту можно через офисы МТС и банкоматы банка ВТБ.Один раз операция прошла успешно,деньги практически сразу были зачислены на карту.Вчера срочно понадобилась определенная сумма на карте,банк ВТБ был по пути,положила 20000 ₽.Жду зачисления.В личном кабинете на карте отображается только сумма без пополнения, в истории операций отмечено,что деньги поступили в 16:14.Звоню на горячую линию,успокаивают:«деньги скоро будут на карте,но по условиям зачисления до 5-ти !!! рабочих дней». Ясно,что с этими 5-ю днями банк снимает с себя ответственность за задержку поступлений денег на карту из за сбоев в системе, непрофессионализма сотрудников, разгильдяйства, страхует от форс- мажора. Но в 99% случаев,деньги почти сразу поступают на карту.Прошли сутки! деньги не поступили.Звоню на горячую линию:«подождите,ваши деньги не пропали ,они в резерве банка»В каком резерве? Я хочу ,чтобы мои деньги оказались у меня на карте,я тур должна срочно оплатить.Уже прошло  более 28 !!! часов,денег на карте нет! Вы серьезно? мне молча ждать до окончания 5-тых суток?А потом быть вам благодарной,что вы уложились в сроки зачисления денег ,но  испортили мне отдых?

Банкоматов банка Хоум Кредит в нашем городе очень мало и те находятся в офисах.Обрадовало ,что с некоторого времени бесплатно пополнить карту можно через офисы МТС и банкоматы банка ВТБ.Один раз операция прошла успешно,деньги практически сразу были зачислены на карту.Вчера срочно понадобилась определенная сумма на карте,банк ВТБ был по пути,положила 20000 ₽.Жду зачисления.В личном кабинете на карте отображается только сумма без пополнения, в истории операций отмечено,что деньги поступили в 16:14.Звоню на горячую линию,успокаивают:«деньги скоро будут на карте,но по условиям зачисления до 5-ти !!! рабочих дней». Ясно,что с этими 5-ю днями банк снимает с себя ответственность за задержку поступлений денег на карту из за сбоев в системе, непрофессионализма сотрудников, разгильдяйства, страхует от форс- мажора. Но в 99% случаев,деньги почти сразу поступают на карту.Прошли сутки! деньги не поступили.Звоню на горячую линию:«подождите,ваши деньги не пропали ,они в резерве банка»В каком резерве? Я хочу ,чтобы мои деньги оказались у меня на карте,я тур должна срочно оплатить.Уже прошло  более 28 !!! часов,денег на карте нет! Вы серьезно? мне молча ждать до окончания 5-тых суток?А потом быть вам благодарной,что вы уложились в сроки зачисления денег ,но  испортили мне отдых?

Открыла дебетовую карту Польза, была приятно удивлена начисленным кэшбэком аж 5% и вывести его можно деньгами, а ни как в других банках списать в определенных магазинах. Советую! Еще на остаток денег на карте начисляется процент как по вкладу. Снятие денег в любых банкоматах бесплатно, меня это вообще покорило.

МОЙ ОПЫТ! 1)РАЗБИРАТЕЛЬСТВО ТЯНЕТСЯ УЖЕ ТРЕТИЙ МЕСЯЦ, ВСЁ РАЗБИРАЮТСЯ И РАЗОБРАТЬСЯ НЕ МОГУТ!!!ЭТО УЖЕ О ЧЁМ ТО ГОВОРИТ!!! 2)Кредитная история моя ИСПАЧКАНА,ИСПОРЧЕНА банком,благодаря неграмотности и не компетентности работника банка Пак Юлии Генчеровны(г.Южно-Сахалинск)!!! 3) Мою кредитную карту,по неизвестной причине банк ЗАБЛОКИРОВАЛ МЕСЯЦ НАЗАД!!!Я ЗВОНИЛА НА ГОРЯЧУЮ ЛИНИЮ НЕСКОЛЬКО РАЗ,ПИСАЛА ЭКСПЕРТАМ НЕСКОЛЬКО РАЗ,В ОТВЕТ-ТИШИНА!!! ЛЮДИ,НИКОГДА НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТОЙ КОНТОРОЙ!!! ИМ ПЛЕВАТЬ НА КЛИЕНТОВ!!!

Владею картой тревел, всегда держала на ней 30000 рублей, чтобы не было комиссии, в октябре прочитала в хоум чате, что можно просто обнулить Счёт, тогда комиссия взиматься не будет, так и сделала сразу в октябре, и вдруг 1 декабря списывают 199 рублей 🤷‍♀️, без никаких дополнительных уведомлений об изменении тарифа. Не знаю, доверять ли теперь банку

Отличный банк, пользуюсь картой Польза уже почти год, всё устраивает, подходящие категории кэшбека, быстро реагирующая поддержка в которую я не раз обращался.Хорошие условия для клиентов, хорошее обслуживание.Ставлю банку оценку 5.Буду продолжать пользоваться дальше.

Я часто путешествую, поэтому искала наиболее подходящий вариант с выгодными предложениями для путешествий, а также приемлемый по условиям содержания. По совету сестры остановилась на дебетовой карте Польза Travel. Оставила заявку по телефону (также это можно сделать в приложении «Мой кредит»), через несколько дней оформили договор в отделении банка, где мне выдали именную карту на 5 лет с возможностью сразу ее использовать. После двух лет активного пользования данной картой у меня остались исключительно положительные впечатления, которыми хочу поделиться с вами: Очень приятным бонусом при оформлении карты Польза Travel оказались два бесплатных прохода в бизнес-залы аэропортов по программе Lounge Key, а также страховка выезжающих за рубеж, которую можно оформлять бесплатно каждый год. Кэшбэк 3% на покупки за границей, а также в иностранных интернет-магазинах. Кэшбэк 5% на категорию «Путешествия»: билеты на самолет/поезд, отели/гостиницы, аренда авто и пр. Кэшбэк 1% на все остальные покупки. С покупки билетов всегда возвращаю пару тысяч рублей. Бесплатное обслуживание карты при ежедневном остатке 30.000 ₽/ если траты в месяц по карте составляют более 30.000 ₽ без категорий повышенного кэшбэка (покупки за границей и категория «Путешествия» ) или при оформлении карты в рамках зарплатной проекта. В остальных случаях - 199р/месяц.У карты Польза Travel есть и другие приятные бонусы, которыми я ещё не успела воспользоваться, поэтому оценивать их не могу. Но даже при использовании карты на территории РФ, она является очень полезной и выгодной. С банком тоже никаких проблем не возникало: операторы службы поддержки всегда очень оперативно решают любые вопросы. Единственный минус, который я могу отметить - в ночное время суток мобильное приложение работает в информативном режиме и перевод средств недоступен. Но это бывает не всегда и длится пару часов, поэтому некритично. В целом банком Home Credit очень довольна, советую!

Спасибо! Приложения избавило от многих забот. Очень понятные множественные функционала на которые тратишь самую малость времени.  Удобный интернет банк, активное участие в современных проектах и самое главное это надёжность в этом банке что и привлекло меня сюда. Всего счастливого. Удачи в развитии!

Позвонил человек, представился сотрудником банка, конечно наплел и вытянул номер с пуш сообщения, понимаю, сама виновата, но в ту же минуту я перезвонила на горячую линию в 16.55. Сотрудник банка скинула пин-код с личного кабинета, но карту не заблокировала, деньги у меня были только на накопительном счете. Заверила, что никаких операций произведено не было и все в порядке. Через несколько минут приходит сообщение, что к моей карте подключен другой терефон, сразу перезваниваю в банк, сотрудник банка отключает подсоедененную оплату эпл пей, опять таки заверяет меня, что никаких операций прлизведено не было и НАКОНЕЦ-ТО БЛОКИРУЕТ КАРТУ. Через час, после неуспешных попыток переустановить приложение, звоню в банк и выясняется, что деньги с моего счета переведены на карту и часть из них благополучно списали... сегодня взяла выписку со счета, и выясняется, что операции проведены в 17.11, т.е. через 20 минут после моего обращения о мошенничестве. И вот что это? Халатность сотрудников банка, выразившаяся в непринятии полных и исчерпывающих мер по сбережению моих средств, после обращения или сговор с мошенниками? P.S. дважды создавали щаявку на связь со службой безопасности банка, но их видимо такие мелочи не интересуют... P.P.S. до этого случая очень нравился этот банк, но теперь с таким отношением к моим сбережениям...

Начал сотрудничать с банком года 3-4 назад, открывал тогда еще карту Космос, был удобный кэшбэк по повседневным категориям Путешествия, Фастфуды (3%), хороший процент на остаток, удобное МП, ну и немаловажно на тот момент, что офис был рядом. В офисе кстати девчонки симпатичные и приветливые работали тогда как сейчас, не знаю, не приходится туда ходить, всё решается в МП.сейчас использую дебетовку Польза, из плюсов в текущее время отмечу:- хороший ПНО по накопительному счету (8,5% до 31 декабря 2021г, но всё идет к тому, что продлят срок);- выбор 3-х категорий повышенного кэшбэка 5% (иногда приходится пользоваться);- увеличенный лимит по СБП (500 т.р.), в большинстве банков 100 т.р.из минусов:- иногда падает МП (особенно по вечерам в выходные), сталкивался с этим несколько раз. пока не критично для меня;- не удалось подружить с картой Мир суприм, ни в какую не хочет с неё стягивать.в остальном всё ок. продолжайте в том же духе

Начал сотрудничать с банком года 3-4 назад, открывал тогда еще карту Космос, был удобный кэшбэк по повседневным категориям Путешествия, Фастфуды (3%), хороший процент на остаток, удобное МП, ну и немаловажно на тот момент, что офис был рядом. В офисе кстати девчонки симпатичные и приветливые работали тогда как сейчас, не знаю, не приходится туда ходить, всё решается в МП.сейчас использую дебетовку Польза, из плюсов в текущее время отмечу:- хороший ПНО по накопительному счету (8,5% до 31 декабря 2021г, но всё идет к тому, что продлят срок);- выбор 3-х категорий повышенного кэшбэка 5% (иногда приходится пользоваться);- увеличенный лимит по СБП (500 т.р.), в большинстве банков 100 т.р.из минусов:- иногда падает МП (особенно по вечерам в выходные), сталкивался с этим несколько раз. пока не критично для меня;- не удалось подружить с картой Мир суприм, ни в какую не хочет с неё стягивать.в остальном всё ок. продолжайте в том же духе

Начал сотрудничать с банком года 3-4 назад, открывал тогда еще карту Космос, был удобный кэшбэк по повседневным категориям Путешествия, Фастфуды (3%), хороший процент на остаток, удобное МП, ну и немаловажно на тот момент, что офис был рядом. В офисе кстати девчонки симпатичные и приветливые работали тогда как сейчас, не знаю, не приходится туда ходить, всё решается в МП.сейчас использую дебетовку Польза, из плюсов в текущее время отмечу:- хороший ПНО по накопительному счету (8,5% до 31 декабря 2021г, но всё идет к тому, что продлят срок);- выбор 3-х категорий повышенного кэшбэка 5% (иногда приходится пользоваться);- увеличенный лимит по СБП (500 т.р.), в большинстве банков 100 т.р.из минусов:- иногда падает МП (особенно по вечерам в выходные), сталкивался с этим несколько раз. пока не критично для меня;- не удалось подружить с картой Мир суприм, ни в какую не хочет с неё стягивать.в остальном всё ок. продолжайте в том же духе