48 503 отзыва о банке «Хоум Банк »

Итак, приветствую всех читателей и представителей ресурса банки ру. Сегодня обозреваем качественный продукт от ХКБ. Более полгода назад заказывал карточку Польза от хкб. Получал в офисе, очень удобно расположен. Очень опрятный был и понравилось обслуживание, ничего не навязывали, в общем, сотрудники профессионалы в своем деле. Продукт реально полезный, да и к тому же бесплатный, грех не пользоваться. 1. Начисляют 5% кэшбэка на многие категории. 2. 8.5% годовых по накоп. счету, если совершать траты от 10 тыс. р. в мес. и хранить на счете не более 3 млн. руб. 3. Дают по реферальной программе от 500 до 1500 руб. за друга. В общем, вкусные условия. 4. Поддержка хорошая. Как люди, так и роботы) Робот адекватно заскриптован, почти на любой глупый вопрос отвечает, так что правильно, что вкладываются в технологии. И когда появляется и исчезает - пишется в чате. Мелочь, а приятно. 5. Удобный интерфейс. Вещь субъективная, но в целом, никогда путаницы не возникало в приложении и на сайте банка. Далее, можно еще рассказывать об условиях, но в целом, уже минусов не может быть, они перекрываются плюсами, либо еще не сталкивался) В целом, вообще классный продукт, в отличие от Альфа банка, где поддержка медленная и не решает вопрос, но это отдельная тема. Так что буду пользоваться дальше.

Итак, приветствую всех читателей и представителей ресурса банки ру. Сегодня обозреваем качественный продукт от ХКБ.Более полгода назад заказывал карточку Польза от хкб. Получал в офисе, очень удобно расположен. Очень опрятный был и понравилось обслуживание, ничего не навязывали, в общем, сотрудники профессионалы в своем деле. Продукт реально полезный, да и к тому же бесплатный, грех не пользоваться. 1. Начисляют 5% кэшбэка на многие категории. 2. 8.5% годовых по накоп. счету, если совершать траты от 10 тыс. р. в мес. и хранить на счете не более 3 млн. руб. 3. Дают по реферальной программе от 500 до 1500 руб. за друга. В общем, вкусные условия. 4. Поддержка хорошая. Как люди, так и роботы) Робот адекватно заскриптован, почти на любой глупый вопрос отвечает, так что правильно, что вкладываются в технологии. И когда появляется и исчезает - пишется в чате. Мелочь, а приятно.5. Удобный интерфейс. Вещь субъективная, но в целом, никогда путаницы не возникало в приложении и на сайте банка.Далее, можно еще рассказывать об условиях, но в целом, уже минусов не может быть, они перекрываются плюсами, либо еще не сталкивался)В целом, вообще классный продукт, в отличие от Альфа банка, где поддержка медленная и не решает вопрос, но это отдельная тема. Так что буду пользоваться дальше.

Недавно приобрел дебетовую карту Хоум Кредит Банка, посоветовал друг. У банка есть множество приятных качеств, начиная с быстрого тех обслуживания, которое помогает эффективно решать ту или иную задачу и заканчивая приятной работой интернет банка. Также один из плюсов это акция "Приведи друга", с помощью которой можно получить 500р.

Недавно приобрел дебетовую карту Хоум Кредит Банка, посоветовал друг. У банка есть множество приятных качеств, начиная с быстрого тех обслуживания, которое помогает эффективно решать ту или иную задачу и заканчивая приятной работой интернет банка. Также один из плюсов это акция "Приведи друга", с помощью которой можно получить 500р.

Пользуюсь дебетовой  картой банка Хоум Кредит уже больше полугода. Никаких проблем с использованием карты не было.Служба поддержки и горячая линия работают исправно: можно решить любой вопрос, они дают чёткие алгоритмы на решение возникающих проблем.Банк очень выгодно отличается банк и из-за кэшбэк-программ. Можно получать некоторый процент с покупки товаров в баллах, после чего эти баллы могут стать настоящими рублями.Очень интересная реферальная партнёрская программа. Можно получить 500 руб за  друга, который заказал эту карту и оплатил с неё на 500руб что-то себе.Конечно, есть отрицательные отзывы, чаще всего именно из-за этой партнёрской программы. Но у мне были начисленные эти 500руб. Я предполагаю, что люди не выполняя целевых действий партнёрской программы, тоесть не купить что-то на 500руб, хотят получить так называемую халяву.

Пользуюсь дебетовой  картой банка Хоум Кредит уже больше полугода. Никаких проблем с использованием карты не было.Служба поддержки и горячая линия работают исправно: можно решить любой вопрос, они дают чёткие алгоритмы на решение возникающих проблем.Банк очень выгодно отличается банк и из-за кэшбэк-программ. Можно получать некоторый процент с покупки товаров в баллах, после чего эти баллы могут стать настоящими рублями.Очень интересная реферальная партнёрская программа. Можно получить 500 руб за  друга, который заказал эту карту и оплатил с неё на 500руб что-то себе.Конечно, есть отрицательные отзывы, чаще всего именно из-за этой партнёрской программы. Но у мне были начисленные эти 500руб. Я предполагаю, что люди не выполняя целевых действий партнёрской программы, тоесть не купить что-то на 500руб, хотят получить так называемую халяву.

Не первый раз оформляю кредит в ХКБ, претензий нет, но сейчас очень недовольна. Договор 23****9690 от 28.12.2021 года. Оформила планшет онлайн, посмотрела сумму платежа, всё устроило. Пришла в магазин для подписания документов, уже навернули страховку, прям злость берёт. Очень прошу помочь отказаться от страхования, куда и к кому нужно обратиться

Добрый деньОчень быстро и удобно формила кредит онлайн и получила в отделении банка, через несколько дней поняла, что полученная сумма полностью мне не потребуется. Обратилась в отделение к консультанту, которая посоветовала направить излишнюю сумму в досрочное погашение, что я и сделала. Однако погашение оказалось возможно только в дату списания первого платежа, а это только через месяц и изменить дату нельзя. Получается, месяц будут начисляться проценты за деньги, которыми я пользоваться не буду. Очень неприятная для меня ситуация.

Добрый день! Прошу помочь разобраться с таким вопросом: оформил карту ПОЛЬЗА по приглашению, саму карту получил, условия выполнил (была покупка в первые же дни), но бонус так и не поступил - ни мне ни приглашающему. Это ошибка в системе, оплошность или еще что-то? Помогите разрешить данный вопрос, пожалуйста.

Хочу выразить свою благодарность коллективу сотрудниц «ХоумКредитБанк», расположенному в г.Екатеринбурге по проспекту «Космонавтов» дом. 72, за сердечный прием и обслуживание меня 73-х летней пенсионерки. Общаясь с девчатами, не замечаешь тесного помещения, в котором они работают, ни плохой погоды на улице, ни своих «болячек». Большое спасибо руководству, что так профессионально подобраны в Вашем отделении банка кадры для работы с людьми. От всей души поздравляю весь коллектив банка с наступающим Новым 2022 годом! Желаю всем здоровья, успехов в семейной жизни, а главное – много денег (хорошей зарплаты). Я очень довольна, что стала клиентом банка «ХоумКредитБанк». С уважением Галина Павловна. 30.12.2021г.

Пользуюсь услугами банка с 2006 года и никогда не было никаких проблем и претензий, советую всем! Обслуживание на 100%, очень отзывчивый и вежливый персонал, всегда помогут решить любой вопрос вовремя не смотря на сложность ситуации. Всех родных и друзей присоединился к услугам банка, все остались довольны! Спасибо

Добрый день. Я покупал мебель в свою новую квартиру. Для покупки мебели продавец мне предложил оформить рассрочку на шкаф, комод и тумбу на 29670 руб. в банке "Хоум Кредит". Оформили карту рассрочки на 10 месяцев в телефоне в электронном виде. Оформили быстро: зарегистрировались, получили одобрение, установили приложение и произвели оплату с телефона по карте рассрочки. Так легко и понятно прошло оформление, что очень был доволен результатом. Всем своим знакомым рекомендовал Хоум Кредит с хорошим электронным сервисом. Без явки в банк теперь можно оформлять кредитные карты в электронном виде!

Получила вместе с документами и картой распечатку с условиями тарифа, прочитала условия переводов с /на дебетовую карту. Везде какие-то % (комиссия). Нигде не нашла информацию в письменном тексте распечатки о возможности переводов без комиссий по номеру телефона через СБП - Систему быстрых платежей.

Получила вместе с документами и картой распечатку с условиями тарифа, прочитала условия переводов с /на дебетовую карту. Везде какие-то % (комиссия). Нигде не нашла информацию в письменном тексте распечатки о возможности переводов без комиссий по номеру телефона через СБП - Систему быстрых платежей.

Добрый день! Недавно я стал клиентом банка Хоум Кредит. Меня привлекла их акция с повышенным процентом по Накопительному счету. Для того, чтобы получить этот повышенный процент, нужно по карте Польза в месяц совершить покупок на сумму не менее 10 000 руб. Я специально уточнил, входит ли оплата коммунальных платежей в эту сумму? Ответили, что если платить из личного кабинета, то не войдет. А если платить на сайте поставщика услуг, то должна войти. В Приложении банка есть очень удобная информация: на какую сумму осталось совершить платеж по карте, чтобы получить повышенный процент по Накопительному счету в данном месяце.Я специально совершил пробный платеж по карте за ЖКХ на сайте, на следующий день проверил в Приложении – сумма этого платежа не засчитана. Как же так? Стал звонить на линию поддержки, там отвечали что-то невразумительное, то есть что платеж могут засчитать, а могут и не засчитать в указанные 10000 р. Для меня это был принципиальный вопрос. Поэтому с помощью сотрудника поддержки я составил обращение.По данному обращению мне звонили из банка, к сожалению, не дозвонились. Но сам факт, что обращения не остаются без внимания, очень радует. А платеж чуть позже оказался засчитан. Видимо, эта информация отобразилась в Приложении немного позднее, так что никаких проблем не возникло.

Всё меня устраивает. Персонал приличный, доброжелательный, компетентный. Можно картой расплачиваться в любом регионе России без списания процентов за услугу. Возможно снятие денег в банкомате любого банка без процентов ПЯТЬ раз в месяц. Это всё относится к Златоустовскому филиалу банка. В Томском филиале меня постигло разочарование...

Хороший, надёжный банк. Пользуюсь часто дебетовой картой. За оформление по приглашению друга пришли приветственные баллы очень быстро. Также есть категории повышенного кэшбэка, которые удобно выбирать в приложении. Много партнёров, за за покупки у которых тоже можно получить кэшбэк в баллах и обменять на рубли. Поддержка всегда быстро отвечает по телефону и в чате, также есть офис в центре города. Банк рекомендую.

Добрый вечер всем, обратить внимание на данный банк посоветовал мой парень, и, если честно, я ещё ни разу об этом не пожалела! Решила оформить дебетовую карточку банка онлайн, так как не было возможности прийти в банк. Карточку сделали всего за 3 дня! В банк пришла после работы, времени особо не было, но как оказалось, много времени не понадобилось, ведь на то, чтобы забрать карточку у меня ушло не более 10 мин!В отделении меня обслуживал милый молодой человек, который достаточно оперативно помог разобраться с документами, рассказал преимущества данной дебетовой карты и условия ее обслуживания.Дополнительно меня очень привлекла система с кэшбеком, ведь можно оплачивать покупки и иметь с этого дополнительно выгоду!К тому же ты сам можешь выбрать, на какую категорию товара распространяется твой кэшбек!Вообщем банк однозначно советую, очень удобно!

Оставил отзыв https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/10594610/?success_add=yes На этом сайте не работала кнопка "Проблема решена". Забил на эту кнопку. Потом узнал, что дают 500р за отзыв. Через несколько попыток кнопка сработала. За отзыв 500р не дали. Написал в чат. Обещали решить до 25 декабря. Затем мне позвонила девушка и попросила ссылу на отзыв отправить почтой, я ей отправил. 500руб до сих пор нет. Зачем обманыаете людей?

Уже несколько лет пользуюсь дебетовой картой Польза с кэшбэком. За это время пару раз были проблемы с баллами кэшбэка, которые должны были начислиться (но не начислились) по акциям (приведи друга, повышенный кэшбэк в день рождения), но после обращения в банк все решалось в мою пользу. Если в условиях акции есть переход по ссылки, то нужно быть готовым, что переход не засчитается, даже если все антивирусы, блокировщики рекламы и т.д. отключены. Мобильное приложение довольно удобное и потихоньку становится ещё удобнее. Имеет неприятную привычку каждую ночь по московскому времени быть недоступным по техническим причинам (было бы удобнее, если время технических работ было оговорено заранее, хотя ночью приложение нужно бывает редко). Раньше для проверки баллов приходилось заходить на сайт, не так давно кэшбэк наконец-то полностью интегрировали в само приложение. Единственное, что печалит, что с каждым месяцем категории повышенного кэшбэка становяться все более бесполезными. По умолчанию на все покупки начисляется 1%, на выбранные категории (можно выбрать 3 из 7-8 ) - 5%. В последние месяцы мне выпадают одни Химчистки и Цветы. А когда-то были доступны Одежда и обувь, АЗС, Аптеки... В списке предложенных категорий похоже есть какая-то логика, но уловить мне её не удается. Но пока Польза ещё остаётся по моему мнению одной из самых удачных и удобных карт с кэшбэком. Хотя кэшбэк начисляется в баллах, их можно превратить в рубли и начислить на счёт карты, когда сумма баллов достигнет 500.