48 503 отзыва о банке «Хоум Банк »

Добрый день, являюсь клиентом банка не один год. Очень довольна. В мобильном приложении банка, постоянно появляются советы, рекомендаций и акции банка. Бывает, что присылают лично предложения принять участие в акции. Банк лоялен к своим клиентам. Подробнее: летом была акция, сейчас не вспомню как именно она называлась, но суть в том, что банк делал подарок своим Вакцинированным клиентам. Я делала прививку, для поездки за границу, но получить за это ещё и бонус, было приятно. За баллы кешбэка приобрела доп. категорию для покупки билетов, пусть и не много, но компенсировала затраты на дорогу, за счёт кешбэка Осенью, ко Дню рождения, тоже, был приятный бонус, за выполнение не сложных покупок(а, я была на отдыхе) дополнительный кешбэк, приятно. Вернувшись собирала ребёнка в школу(была повыш.категория детские товары) В детском магазинчике где и запаха продуктов нет, терминал оказался настроин, как продукты(ММС). Обратилась в чат с обращением, всё честно описала. Мне перезвонили, уточнили и в качестве лояльности(это не вина бонка, но и не моя, винаторговой точки) до начислили кешбэк. Сейчас, у банка снова приходят акции и по нак.счёту, и по картам("Польз+",мне предложили принять участие) В целом я очень довольна. Дочери уже порекомендовала(пользуется) .Рекомендую и вам.

До этого пользовался карточками других банков об этом банке знал но не решался,а когда мне кинула ссылку супруга я попробовал оформил карточку хоть и дебетовую доставили на дом курьер,что редкость такое.пользуюсь конечно еще маловато но для себя сделал много выводов и все плюсовые.1.при входе нужно ввести кодовое слово и только после правильного ввода слова появятся продукты оформленные в банке,и это безсомнений плюс.2.большые скидки и процент на остаток да и кешбек за многие покупки не то,что в других жадных банках.Банк однозначно рекомендую всем ПЕРЕХОДИТЕ И НИКОГДА НЕ ПОЖЕЛЕЕТЕ.

Добрый день, являюсь клиентом банка не один год. Очень довольна. В мобильном приложении банка, постоянно появляются советы, рекомендаций и акции банка. Бывает, что присылают лично предложения принять участие в акции. Банк лоялен к своим клиентам. Подробнее: летом была акция, сейчас не вспомню как именно она называлась, но суть в том, что банк делал подарок своим Вакцинированным клиентам. Я делала прививку, для поездки за границу, но получить за это ещё и бонус, было приятно. За баллы кешбэка приобрела доп. категорию для покупки билетов, пусть и не много, но компенсировала затраты на дорогу, за счёт кешбэка Осенью, ко Дню рождения, тоже, был приятный бонус, за выполнение не сложных покупок(а, я была на отдыхе) дополнительный кешбэк, приятно. Вернувшись собирала ребёнка в школу(была повыш.категория детские товары) В детском магазинчике где и запаха продуктов нет, терминал оказался настроин, как продукты(ММС). Обратилась в чат с обращением, всё честно описала. Мне перезвонили, уточнили и в качестве лояльности(это не вина бонка, но и не моя, винаторговой точки) до начислили кешбэк. Сейчас, у банка снова приходят акции и по нак.счёту, и по картам("Польз+",мне предложили принять участие) В целом я очень довольна. Дочери уже порекомендовала(пользуется) .Рекомендую и вам.

Огромное спасибо отделу взыскания банка Хоум Кредит. Грамотным сотрудникам, а именно М-ву Николаю, который лояльно подошел к решению вопросу в погашении потребительского кредита 21****9760, взятого 24.03.2010 и погашенного 1.05.2011. Огромное спасибо за профессионализм. По моему мнению лучший банк.

Банк и приложение просто супер Все просто и понятно, а что самое отличное в приложении это то ,что при входе в приложение если неправильно введешь кодовое слово то ничего не отобразится и это самое главное и самый огромный плююююс.пользуюсь не первый год приложение не раз не вылетело ни разу не зависло рекомендую.

Банк и приложение просто супер Все просто и понятно, а что самое отличное в приложении это то ,что при входе в приложение если неправильно введешь кодовое слово то ничего не отобразится и это самое главное и самый огромный плююююс.пользуюсь не первый год приложение не раз не вылетело ни разу не зависло рекомендую.

Приятные условия для дебетовой карты. Первые 60 дней кэшбэк 10% на все покупки, это очень жирный бонус. Приложение удобное, может поспорить со сбером. На звонки отвечают быстро и вполне доходчиво. Жена пользуется данным банком. Кредит дают без обязательных страховок и под вполне приличный процент. Я в целом очень доволен данным банком

Периодически читаю отзывы, которые пишут люди здесь в народном рейтинге и всегда удивляет, что в основном по большей части негативные... Хотя, наверное, ничего удивительного в этом нет, ибо лишь негатив побуждает к написанию чего-то...Хотел бы чуть разбавить весь негатив отношении Хоум Кредит Банка, всё же, как я считаю, банк этого заслуживает.С разными банками опыт у меня довольно значительный - были и карточные продукты и вклады. Не так давно друг позвал открыть дебетовую карту в Хоум Кредит и воспользоваться неплохими процентными ставками по вкладам и накопительному счёту. Раньше дел с ХКФ не имел, но, имея опыт взаимодействия с другими банками, могу сказать, что ХКФ заслуживает твёрдую четвёрку однозначно. За время взаимоотношений с банком успел воспользоваться как и офисами обслуживания, так и дистанционными каналами - не могу сказать, что прям всё идеально: скажем, то же мобильное приложение не особо удобное. Вроде, всё на месте, но как-то, на мой взгляд, несколько "кривенько". Интернет банк какой-то тоже "лысоватый" - опять же, вроде всё есть, но как-то всё не очень удобно. В офисах тоже не всё идеально - всё же операторы чуть медлительны и очереди скапливаются значительные. Но, повторюсь, имея опыт взаимодействия с другими банками, ХКФ - твёрдая четвёрка. Проценты выплачиваются вовремя (пользуюсь накопительным счётом) и согласно условий, все функции работают, служба поддержки вполне себе в состоянии решать вопросы без необходимости посещения офиса банка. А что ещё нужно от хорошего банка?Надеюсь, кому-то мой отзыв поможет, а банк в свою очередь будет стремиться к тому, чтобы следующий отзыв был уже на с оценкой "5".

Периодически читаю отзывы, которые пишут люди здесь в народном рейтинге и всегда удивляет, что в основном по большей части негативные... Хотя, наверное, ничего удивительного в этом нет, ибо лишь негатив побуждает к написанию чего-то...Хотел бы чуть разбавить весь негатив отношении Хоум Кредит Банка, всё же, как я считаю, банк этого заслуживает.С разными банками опыт у меня довольно значительный - были и карточные продукты и вклады. Не так давно друг позвал открыть дебетовую карту в Хоум Кредит и воспользоваться неплохими процентными ставками по вкладам и накопительному счёту. Раньше дел с ХКФ не имел, но, имея опыт взаимодействия с другими банками, могу сказать, что ХКФ заслуживает твёрдую четвёрку однозначно. За время взаимоотношений с банком успел воспользоваться как и офисами обслуживания, так и дистанционными каналами - не могу сказать, что прям всё идеально: скажем, то же мобильное приложение не особо удобное. Вроде, всё на месте, но как-то, на мой взгляд, несколько "кривенько". Интернет банк какой-то тоже "лысоватый" - опять же, вроде всё есть, но как-то всё не очень удобно. В офисах тоже не всё идеально - всё же операторы чуть медлительны и очереди скапливаются значительные. Но, повторюсь, имея опыт взаимодействия с другими банками, ХКФ - твёрдая четвёрка. Проценты выплачиваются вовремя (пользуюсь накопительным счётом) и согласно условий, все функции работают, служба поддержки вполне себе в состоянии решать вопросы без необходимости посещения офиса банка. А что ещё нужно от хорошего банка?Надеюсь, кому-то мой отзыв поможет, а банк в свою очередь будет стремиться к тому, чтобы следующий отзыв был уже на с оценкой "5".

Периодически читаю отзывы, которые пишут люди здесь в народном рейтинге и всегда удивляет, что в основном по большей части негативные... Хотя, наверное, ничего удивительного в этом нет, ибо лишь негатив побуждает к написанию чего-то...Хотел бы чуть разбавить весь негатив отношении Хоум Кредит Банка, всё же, как я считаю, банк этого заслуживает.С разными банками опыт у меня довольно значительный - были и карточные продукты и вклады. Не так давно друг позвал открыть дебетовую карту в Хоум Кредит и воспользоваться неплохими процентными ставками по вкладам и накопительному счёту. Раньше дел с ХКФ не имел, но, имея опыт взаимодействия с другими банками, могу сказать, что ХКФ заслуживает твёрдую четвёрку однозначно. За время взаимоотношений с банком успел воспользоваться как и офисами обслуживания, так и дистанционными каналами - не могу сказать, что прям всё идеально: скажем, то же мобильное приложение не особо удобное. Вроде, всё на месте, но как-то, на мой взгляд, несколько "кривенько". Интернет банк какой-то тоже "лысоватый" - опять же, вроде всё есть, но как-то всё не очень удобно. В офисах тоже не всё идеально - всё же операторы чуть медлительны и очереди скапливаются значительные. Но, повторюсь, имея опыт взаимодействия с другими банками, ХКФ - твёрдая четвёрка. Проценты выплачиваются вовремя (пользуюсь накопительным счётом) и согласно условий, все функции работают, служба поддержки вполне себе в состоянии решать вопросы без необходимости посещения офиса банка. А что ещё нужно от хорошего банка?Надеюсь, кому-то мой отзыв поможет, а банк в свою очередь будет стремиться к тому, чтобы следующий отзыв был уже на с оценкой "5".

Оформлял дебетовую карту Польза Трэвел ХКФ банка 08 ноября 2021 года в Санкт-Петербурге в офисе Московский проспект дом 197. Сотрудник банка подробно разъяснил все условия обслуживания данной карты, а также, полагающиеся к ней привилегии в виде повышенного процента возврата денег за покупки туров на путешествия, годового страхового полиса, консьерж сервиса, бесплатного посещения бизнес залов аэропортов по программе LoungKey и других. Неименную карту для срочной оплаты тура в Сочи и получения по ней повышенного процента возврата денег оформили сразу, благодаря чему успел приобрести горящий тур. Через 3 дня в том же офисе получил уже именную карту, дающую право на остальные привилегии, что было очень кстати во время поездки.

Добрый вечер,  хотел бы отставить отзыв о Хоум кредит банке. Пользуюсь дебетовой картой уже несколько лет.  Вначале привлекло, такое из условий, как процент на остаток.  В данный момент у этого банка очень хороший процент по накопительному счету. Так же есть возможность выбрать 3 категории с повышенным кешбеком. В общем очень удобно и выгодно.

Пробовала пополнить карту 100 раз! абсолютный ноль! Звонила, общалась и с операторами и в он-лайн чате. НИКТО ВРАЗУМИТЕЛЬНОГО ОТВЕТА НЕ ДАЛ, особенно он-лайн чат! Смешно!!! -попробуйте ещё раз..... Один из операторов, сказал, что составил официальную заявку и в кабинет можно зайти через полчаса и сделать пополнение, Прощло 5 часов и НИЧЕГО не изменилось. Я уезжаю и чья это будет ошибка, что без пополнения карты -я не смогу ею пользоваться и накопительный счёт будет НИКАКОЙ? Думаю уже - что стоит отказаться от такого не выполняющего свои функции банка. А официальную претензию подать выше. Скрины и разговоры у меня зафиксированы.

Прекрасный сервис, прекрасные дамы. очень грамотный подход к клиенту. Все расскажут покажут. обговорят и подберут так как нужно и комфортно. в дальнейшем помогут с продвижением каких либо важных вопросов по поводу кредита и прочего. спасибо отдельно девушке Евгении и девушке Анастасии в кредитном отделе…вы лучшие

Легко и быстро начала сотрудничество с банком Хоум Кредит. Через интернет заказала дебетовую карту. Позвонили, назначили встречу в удобное время. Привез карту курьер, быстро оформили документы. Подключила онлайн приложение.  Приложение понятное и удобное. Думаю дальнейшее сотрудничество будет таким же приятным.

Мне понадобилась дебетовая карта Visa, зашел на сайт Банки.ру и увидел, что банк Home Credit предлагает именно такую карту с бесплатным обслуживанием без всяких дополнительных условий.  Скачал приложение банка, заказал карту, выбрал место получения и мне тут же перезвонили, объяснили, как получить карту. Местом получения выбрал офис банка, хотя есть и вариант бесплатной доставки курьером. Через 2 дня пришел в банк и в течение 5 минут мне выдали мою карту! Очень удобно, всем рекомендую банк Home Credit!

Не компетентные сотрудники банка, будут рассказывать, что всё в Вашу пользу, если досрочное погашение, даже посчитают вам по какой-то формуле возврат страховки, а потом окажется, что Ренессанс страхование считает по формуле - 78% сразу. Сотрудники банка этого не доносят, обманывают. Мой совет, в течение 14 дней возвращайтесь страховку без потерь. С меня за месяц и пять дней обслуживания сняли практически 100000 рублей.

Добрый день. 19.11.21 г. через мобильное приложение подала заявку на кредит, и пришло положительное решение. Я обратилась к представителю в ДНС для подписания документов. Мне оперативно все распечатали и деньги через 10 минут были на карте. Это очень удобно. Банк всегда меня выручает. являюсь клиентом с 2010 года. Банк никогда не подвел. Спасибо.

Я являюсь давним клиентом банка, активно пользуюсь его продуктами, которые в последнее время становятся всё выгодней для клиентов. Отношения с банком всегда были ровные, без взаимных претензий. Так сложились жизненные обстоятельства. что срочно потребовалось снять крупную сумму со своего накопительного счета.  На горячей линии сказали , что получить деньги можно будет через 3 рабочих дня после заказа, что меня конечно же огорчило.     Неожиданно,  на следующий день мне позвонили из отделения банка и сообщили, что можно прямо сейчас приехать и получить необходимую мне сумму в кассе. Хочу выразить благодарность сотрудникам банка (г. Саратов, ул. Чапаева, 47) за внимание и неформальное отношение к клиентам.  Вот из таких эпизодов и складывается мнение о банке, а банку желаю успехов и процветания!

Я являюсь давним клиентом банка, активно пользуюсь его продуктами, которые в последнее время становятся всё выгодней для клиентов. Отношения с банком всегда были ровные, без взаимных претензий. Так сложились жизненные обстоятельства. что срочно потребовалось снять крупную сумму со своего накопительного счета. На горячей линии сказали , что получить деньги можно будет через 3 рабочих дня после заказа, что меня конечно же огорчило.     Неожиданно,  на следующий день мне позвонили из отделения банка и сообщили, что можно прямо сейчас приехать и получить необходимую мне сумму в кассе. Хочу выразить благодарность сотрудникам банка (г. Саратов, ул. Чапаева, 47) за внимание и неформальное отношение к клиентам.  Вот из таких эпизодов и складывается мнение о банке, а банку желаю успехов и процветания!