46 600 отзывов о банке «Хоум Банк »

Начала пользоваться картой недавно. Удобное приложение, все понятно. Более того, не было ситуаций, в сравнение с другими банками, что бы пришлось звонить, разбираться. Все работает безотказно. Одни плюсы. Кэш Бэк радует, переводы моментальные, сбп, а так же безопасность, подтверждения смс, и т.д. Муж тоже перешёл на ваш банк. Спасибо.

Здравствуйте. Отличный банк, небольшие проценты. Я посоветовал многим друзьям пользоваться банком хоум кредит. Всегда отзывчивые и вежливые операторы горячей линии. В общем советую всем. Недавно оформил карту свобода, тоже небольшие проценты. Немного просрочил платеж, банк пошел мне на уступки, когда многие банки этого не делают , в чем опять огромный плюс.

Здравствуйте, я хочу оставить свой отзыв о банке Хоум Кредит. Это лучший банк из всех что есть. Я обращаюсь по поводу кредита уже не в первый раз. Одобряют самый низкий процент. Обращение с клиентами потрясающее. Приложение работает отлично, без каких-либо помех. Мне очень нравится сотрудничать с этим банком. Буду обращаться снова и снова. Спасибо, что помогаете людям! Банк Хоум Кредит - вы лучшие!

В данный момент активно пользуюсь дебетовой картой Пользы, каждый месяц выбираю 3 категории из пяти предложенных (например аптеки, транспорт, электроника, зоомагазины, дом и ремонт и др.)- кэшбек-5%. Остальные покупки-1% ( не начисляют за оплату комм. услуг, мобильной связи и др.) Так же пользуюсь накопительным счетом- ставка-5,5%.В целом, могу сказать, что предпочитаю этот банк другим банкам, имея большой опыт в другом банке - там постоянно навязываться автоплатеж,  страхование карт и т.д. Надеюсь, что наконец-то появятся ипотечные продукты и я смогу рефинансировать в Хоум Кредите свою ипотеку!Отдельно отмечу очень удобное приложение!!!Банк однозначно рекомендую! Пользуйтесь его услугами с умом, и будьте в ПЛЮСЕ!!!

Хороший банкОтзывчивые представителиПомогли решить все возникшие меня вопросы . Буду пользоваться услугами в дальнейшем. Много близких пользуются услугами банка. У всех положительные отзывы , все вопросы решаются быстро без проблем. Удобное приложение , выгодные предложения банка в любой ситуации

Год обслуживаюсь в Хоум кредит банке (дебетовая карта и т.д.), теперь предпочитаю этот банк всем прочим. Для меня удобно всё: - карта Польза без платы за обслуживание, кэшбэк (можно обналичить от 500 руб), оплата ЖКХ без комиссии; - накопительный счет с ежедневным начислением на остаток (а не среднемесячный, как у некоторых банков), сейчас под 8.5% годовых при покупках  по карте всего 10 тыс/мес; - переводы СБП без комиссии 500 тыс в день (!); - простое и ясное мобильное приложение с нормальным интерфейсом; - отдельное спасибо отделению на Ленинградском шоссе, 16 (Москва) - работают быстро, четко, грамотно, офис рядом с метро.

Продуктами Хоум Кредит давно не пользовалась - какой-то он был не дружелюбный: был небольшой опыт много лет назад и воспоминания остались не особо позитивные. Как-то всё было "криво и косо" - приходилось решать вопросы исключительно в отделении, когда уже многие банки позволяли решать вопросы удалённо, вечные сбои и тп.Не так давно подруга рассказала, что в банке совсем всё стало иначе и намного удобнее. Кроме того ставки по накопительному счёту очень заманчивые. По приглашению подруги перейдя по ссылке оформила карту. После заполнения была готова к тому, что, как обычно это бывает, заявка потеряется и тп и тд, отчего была крайне удивлена когда мне буквально тут же позвонили и сообщили, что карту могут доставить - для меня это было прям очень удивительно, вспоминая предыдущий опыт взаимодействия с банком. Но мне было удобнее прийти в отделение за картой, что я и сделала и опять же удивилась - карту выдали быстро, особо ждать не пришлось. Картой успешно пользуюсь, в мобильном приложении открыла накопительный счёт с отличными условиями - по-моему, единственными на рынке на текущий момент.Пока от взаимодействия с банком только положительные эмоции. Надеюсь, в дальнейшем всё будет также.

Продуктами Хоум Кредит давно не пользовалась - какой-то он был не дружелюбный: был небольшой опыт много лет назад и воспоминания остались не особо позитивные. Как-то всё было "криво и косо" - приходилось решать вопросы исключительно в отделении, когда уже многие банки позволяли решать вопросы удалённо, вечные сбои и тп.Не так давно подруга рассказала, что в банке совсем всё стало иначе и намного удобнее. Кроме того ставки по накопительному счёту очень заманчивые. По приглашению подруги перейдя по ссылке оформила карту. После заполнения была готова к тому, что, как обычно это бывает, заявка потеряется и тп и тд, отчего была крайне удивлена когда мне буквально тут же позвонили и сообщили, что карту могут доставить - для меня это было прям очень удивительно, вспоминая предыдущий опыт взаимодействия с банком. Но мне было удобнее прийти в отделение за картой, что я и сделала и опять же удивилась - карту выдали быстро, особо ждать не пришлось. Картой успешно пользуюсь, в мобильном приложении открыла накопительный счёт с отличными условиями - по-моему, единственными на рынке на текущий момент.Пока от взаимодействия с банком только положительные эмоции. Надеюсь, в дальнейшем всё будет также.

Продуктами Хоум Кредит давно не пользовалась - какой-то он был не дружелюбный: был небольшой опыт много лет назад и воспоминания остались не особо позитивные. Как-то всё было "криво и косо" - приходилось решать вопросы исключительно в отделении, когда уже многие банки позволяли решать вопросы удалённо, вечные сбои и тп.Не так давно подруга рассказала, что в банке совсем всё стало иначе и намного удобнее. Кроме того ставки по накопительному счёту очень заманчивые. По приглашению подруги перейдя по ссылке оформила карту. После заполнения была готова к тому, что, как обычно это бывает, заявка потеряется и тп и тд, отчего была крайне удивлена когда мне буквально тут же позвонили и сообщили, что карту могут доставить - для меня это было прям очень удивительно, вспоминая предыдущий опыт взаимодействия с банком. Но мне было удобнее прийти в отделение за картой, что я и сделала и опять же удивилась - карту выдали быстро, особо ждать не пришлось. Картой успешно пользуюсь, в мобильном приложении открыла накопительный счёт с отличными условиями - по-моему, единственными на рынке на текущий момент.Пока от взаимодействия с банком только положительные эмоции. Надеюсь, в дальнейшем всё будет также.

С банком ХКФ взаимодействую очень давно: были и вклады, и карты разные, и накопительные счета - много всего лет так за 10. Раньше банк был несколько "странным" и неповоротливым, это выражалось в том, что многие процедуры были возможны только при личном присутствии и порой неоднократном - тот же счёт чтобы закрыть, мне пришлось три или даже четыре раза посетить отделение банка. Также нередко происходили технические сбои, приходилось много времени тратить на общение с колл-центром, чат был абсолютно бесполезен, мобильное приложение была настолько неуклюжее и бесполезное, что прям не хотелось пользоваться.В последнее же время явно чувствуется, что банк начал осознавать свои минусы и взял курс на исправление ситуации: мобильное приложение меняется на глазах в лучшую сторону, вплоть до того, что карту можно выпустить онлайн не посещая отделение. Чат стал функциональным - операторы быстро отвечают, стало возможно оперативно решить вопросы не посещая отделение банка.Ставки по вкладам (больше по накопительному счёту на самом деле) радуют, категории кэшбека тоже вполне себе отличные доступны на выбор. Если банк продолжит в том же темпе и сохранит ставки по вкладам и удобство взаимодействия с ним, то станет однозначно моим фаворитом как по покупкам картой банка, так и по размещению средств на вкладах.Рекомендую тем, кто раньше обоснованно при упоминании "хомяк" в отношении банка, даже не рассматривал его в силу объективных причин, пересмотреть своё мнение и попробовать подружиться ещё раз.

Оформила карту только для того, чтобы получить 1000 бонусов. Их я до сих пор не получила. Общение в чате мобильного приложения происходит оперативно, сотрудники очень вежливые и готовы помочь. Однако банк не торопится начислять бонусы. Выпрашиваю уже который раз. Чувствую себя не клиентом, а каким то попрошайкой. Отвратительное, неудобное мобильное приложение. Не рекомендую.

Хороший банк. Выручил ооочень когда все отказали . Хоть и проценты не очень маленькие но все оперативно было сделано!  Так что берите не пожалеете!  Вот и все что хотел сказать! Спасибо вам большое всем привет!  В наше то время очень нужно иметь хороший банк и хоум кредит с нами!!!! На рынке ооочень давно!

В июле обратилась в банк для получения потребительского кредита. Удобно то, что заявку я заполнила онлайн, а в офисе внесли недостающую информацию и фото.  Удобно и быстро оформили кредит, но один недостаток, для того, чтобы получить кредит нужно было открыть кредитную карту, на которую был зачислен кредит. И, конечно, процент по кредит не маленький. В целом обслуживание понравилось. Ещё не раз оформляла товарные кредиты через этот банк, удобно и при наличии кредитной истории процент снижался с каждой покупкой.

На тот момент как я познакомился с этим банком у него была высокая % ставка по накпительным счетам меня это заинтересовало, на тот момент они выдвинули свои условия я с ними ознакомился они меня полностью удовлетворили, оформил дибитовую карту в отделении банка с очень привлекательным оформлением, сотрудники банка с спроффесиональной точки зрения себя очень очень компитентно проявили и к тому же очень приветливые, непосредственно открыли накопительный счёт сотрудники банка помогли активировать накопительный счёт закинул денюшку и все обещанные процентики в указанный срок и объёме пришли и до сей пор приходят, к тому же очень хочу ещё  отметить то как оформили приложение заходишь очень уютно красачно, спосибо хом кредит банку.)

На тот момент как я познакомился с этим банком у него была высокая % ставка по накпительным счетам меня это заинтересовало, на тот момент они выдвинули свои условия я с ними ознакомился они меня полностью удовлетворили, оформил дибитовую карту в отделении банка с очень привлекательным оформлением, сотрудники банка с спроффесиональной точки зрения себя очень очень компитентно проявили и к тому же очень приветливые, непосредственно открыли накопительный счёт сотрудники банка помогли активировать накопительный счёт закинул денюшку и все обещанные процентики в указанный срок и объёме пришли и до сей пор приходят, к тому же очень хочу ещё  отметить то как оформили приложение заходишь очень уютно красачно, спосибо хом кредит банку.)

Добрый вечер!хочу отказаться от финансовой защиты, но договор ещё не зарегистрирован. Была приобретена покупка в магазине эдьдорадо 30.11.2021. В личном кабинете отказаться от защиты невозможно. От смс информирования отказались в личном кабинете банка. Как можно отказаться от защиты??Помогите отказаться от финансовой защиты.

Очень много скрытых процентов:одобрено было 7,9% годовых в итоге выходит под 60%

Продуктами Хоум Кредит давно не пользовалась - какой-то он был не дружелюбный: был небольшой опыт много лет назад и воспоминания остались не особо позитивные. Как-то всё было "криво и косо" - приходилось решать вопросы исключительно в отделении, когда уже многие банки позволяли решать вопросы удалённо, вечные сбои и тп. Не так давно подруга рассказала, что в банке совсем всё стало иначе и намного удобнее. Кроме того ставки по накопительному счёту очень заманчивые. По приглашению подруги перейдя по ссылке оформила карту. После заполнения была готова к тому, что, как обычно это бывает, заявка потеряется и тп и тд, отчего была крайне удивлена когда мне буквально тут же позвонили и сообщили, что карту могут доставить - для меня это было прям очень удивительно, вспоминая предыдущий опыт взаимодействия с банком. Но мне было удобнее прийти в отделение за картой, что я и сделала и опять же удивилась - карту выдали быстро, особо ждать не пришлось.  Картой успешно пользуюсь, в мобильном приложении открыла накопительный счёт с отличными условиями - по-моему, единственными на рынке на текущий момент. Пока от взаимодействия с банком только положительные эмоции. Надеюсь, в дальнейшем всё будет также.

Через горячую линию оформляла заказ денег с накопительного счета, с офисом не соединяют. Обещали, что никаких проблем не будет, накануне перезвонили, и я совершенно успокоилась. Ну и что вы думаете? Прихожу в офис - заявки на выдачу денег нет, выяснилось, что она составлена совершенно на другое отделение! Я была в шоке - нотариус через час, сделка по покупке недвижимости. К сожалению, сотрудники никак не пытались мне помочь, даже часть суммы не предложили выдать, может надо было устроить скандал. Меня спасли только банкоматы, в том числе других банков, вот сижу считаю - сколько расходов на разные комиссии мне это стоило. К слову сказать, я очень хорошо отношусь к Хоум кредиту, отличные банковские продукты, но если кто-то из сотрудников совершает ошибку - это становятся твои проблемы, а не его. Это очень печально.

Недавно испортил себе кредитную историю за свой счет Сразу скажу что моя вина в этом есть, но в 21 году не знать что такое СВОЕВРЕМЕННОЕ оповещение это позор - эффективнее голубями доставлять все, честное слово.Воспользовался рассрочкой в приложении Озон и так получилось что карта с которой должны были списываться средства подлежала замене. Первый раз я просрочил платеж на 2 дня, потому что ровно в этот момент надо оповещать клиента о том что карточка не работает. Благополучно заменил карту и оплатил задолженность (с занесением в кредитную историю). Второй раз оповещение пришло через ДЕВЯТЬ дней. Для информации они отправляют кредитную историю раз в СЕМЬ дней, то есть у Вас даже шанса оспорить это нет. Средства на карте, понятное дело, были и кредит я в итоге закрыл досрочно и больше не планирую пользоваться услугами этого банка.Как пример с тем же Тинькофф оповещения работают в тот же день, если что-то не получилось то сразу приходит сообщение.