48 503 отзыва о банке «Хоум Банк »

Добрый вечер, пользуюсь картой "Польза" банка Хоме кредит Банк с этого года э  по рекомендации сына, все очень нравится, после покупки на 500 рублей через 40 дней получила бонус в виде 500 р на карту, единственное, не хватает полезных категорий, для кэш Бэка, предлагают цветы, химчистки, транспорт, были бы по чаще аптеки,детские товары, то что в быту более необходимо, а так все устраивает ,карту изготовили быстро, не смогли передать курьером,позвонили,предложили забрать в ближайшем отделении банка.Карта активировалась быстро, уже пользуюсь кжшбэком

Начал пользоваться дебетовой картой ещё летом, все понравилось, хорошие проценты, техподдержка работает на ура, в случае какого- либо вопроса, поддержка отвечает практически сразу, удобная и бесплатная в использовании карта. В офисе все красиво, уютно, так же порадовал отзывчивый и вежливый персонал. Вообщем ставлю банку твёрдую 5. Рекомендую всем!)

Доброго дня, у меня есть карта рассрочки Свобода. В декабре мной было совершено 4 покупки по данной карте. 3 покупки вне партнёрской сети (на эти покупки рассрочки нет) и одна покупка в партнёрской сети (где рассрочка 6 месяцев). Через пару дней я полностью погасила сумму покупок вне партнёрской сети, так как по этим покупкам необходимо внести платёж в ближайшее время, чтобы не платить проценты. Сегодня мне приходит сообщение  что все деньги, которые я внесла были учтены в счёт досрочного погашения рассрочки на 6 месяцев, а те платежи, которые нужно было оплатить сразу, так и остались неоплачеными. На горячей линии банка толком ничего не смогли объяснить, почему так произошло, но о дно могу сказать точно, что после оплаты моих покупок больше никогда не булу связываться с этим банком и никому никогда его не посоветую, а карту сразу же закрою!!!

Сегодня впервые скачал мобильное приложение банка Хоум кредит. И сразу после ввода логина и пароля и назначения ПИН кода приложение заблокировалось на 27 часов. В связи с чем я не смог им воспользоваться. При нажатии на пиктограммы всплывали диалоговые окна на английском языке.Не рекомендую мобильное приложение банка Хоум кредит не только в связи с его неклрректной работой, а также в связи с его не удобством при использовании (не юзабельно), малой информативностью и низким качеством клиентской поддержки в чате. Приложение сырое и ненадежное.

Пользуюсь картой польза банка Хоум кредит банк уже три года, брал телевизор в рассрочку, все удобно, реальная рассрочка, рекомендую своим друзьям, по акции приведи друга получал 500 р, лучше карты Польза незнаю не одной дебетовой карты, единственное, раньше было удобнее, кэш бэк возвращался даже с 56 рублей в виде копеек, зарабатывать можно было больше, а так же возможность снимать любую сумму кэш бэк, но сейчас тоже все хорошо,дело привычки, зато есть накопительный счёт, под 8.5 процентов, который начисляет проценты за каждый день, а никак у многих банков по наименьшему остатку, делают подарки на ДР, мне лично подарили 5 процентов на все, по переводам и снятию денег , хоме кредит банку нет равных, жизнь становится проще, не надо искать опеределенный банкомат, снимаешь деньги где хочешь и переводишь деньги без проблем особенно в системе быстрых платежей, обратная связь с сотрудниками тоже хорошая как в чате,так и по телефону, всегда перезванивают сотрудники очень вежливые и внимательные.Хомяк супер, так держать ,желаю вам быть только лучше

Пользуюсь картой польза банка Хоум кредит банк уже три года, брал телевизор в рассрочку, все удобно, реальная рассрочка, рекомендую своим друзьям, по акции приведи друга получал 500 р, лучше карты Польза незнаю не одной дебетовой карты, единственное, раньше было удобнее, кэш бэк возвращался даже с 56 рублей в виде копеек, зарабатывать можно было больше, а так же возможность снимать любую сумму кэш бэк, но сейчас тоже все хорошо,дело привычки, зато есть накопительный счёт, под 8.5 процентов, который начисляет проценты за каждый день, а никак у многих банков по наименьшему остатку, делают подарки на ДР, мне лично подарили 5 процентов на все, по переводам и снятию денег , хоме кредит банку нет равных, жизнь становится проще, не надо искать опеределенный банкомат, снимаешь деньги где хочешь и переводишь деньги без проблем особенно в системе быстрых платежей, обратная связь с сотрудниками тоже хорошая как в чате,так и по телефону, всегда перезванивают сотрудники очень вежливые и внимательные.Хомяк супер, так держать ,желаю вам быть только лучше

Обратился в 16 часов 30 минут 26 декабря 2021 года в офис обслуживания на Озерной улице и ужаснулся. Такого я не ожидал. Мне должны были выдать именную карточку Visa, я подписал договор на открытие, счета и мемориальный ордер и меня направили в кассу, где мне была выдана карточка на которой было напечатано не моё имя. Я обратил к операционисту в четвёртом окне, котлрый оформлял документы с просьбой перевыпустить карту, на что мне было предложено пользоваться той картой на которой не моё имя (какая разница). На мою просьбу о перевыпуске карты был получен отказ в категорической форме. Отделение банка располагается в бункере военного института Дельфин, в котором в советские времена делали начинку для подводных лодок; здание экранировано и в отделении не работает ни телефонная сотовая связь, ни мобильный интернет)) Зная это сотрудник банка предложил обратиться в банк по телефону))) Пришлось отставить карточку в отделении и пойти звонить на улицу. Настоятельно не рекомендую продукты для физлиц заказывать в банке Хоум кредит. Здесь очень плохое отношение к клиентам и малейшая проблема становиться не разрешимой.

Карту открыла для кэшбэка, но получила изначально небольшое количество баллов. Решила закрыть карту и для этого посетила отделение Банка по ул. Восстания 42. Оказывается по карте можно реально получить хорошие баллы кэшбэка! Это мне уже рассказала сотрудница Банка Я. Ф-ва. Честно, осталась максимально довольной от обслуживания именно этой сотрудницы. Очень была удивлена, что ещё можно получить наверное самый высокий процент на Накопительном счёте - это 8.5% годовых, в некоторых Банках такое даже при открытии вклада не дают. На сайте сложновато найти информацию, поэтому очень подробно все нюансы уточнила именно у сотрудницы. Осталась с картой Польза и планирую ей пользоваться в дальнейшем. Уже открыла накопительный счёт для сбережений 👍🏽

Являюсь клиентом банка с августа 2020г. Продукт дебетовая карта Польза. Все время навязывается кредитная карта банком. Заполнил все данные не одобрили. Через некоторое время опять уведомляют, "для вас предложение по кредитной карте", заполняю снова, очередной отказ. И так несколько раз. Зачем вы мучаете клиентов предложениями, если по итогу вы отказываете? В общем итог таков, банк очень боится видимо одобрить кредитную карту, в общем не доволен банком в этом контексте.

Являюсь клиентом банка с августа 2020г. Продукт дебетовая карта Польза. Все время навязывается кредитная карта банком. Заполнил все данные не одобрили. Через некоторое время опять уведомляют, "для вас предложение по кредитной карте", заполняю снова, очередной отказ. И так несколько раз. Зачем вы мучаете клиентов предложениями, если по итогу вы отказываете? В общем итог таков, банк очень боится видимо одобрить кредитную карту, в общем не доволен банком в этом контексте.

Знакомство с банком было неудачно. Оператор, кажется стажёр, мучительно долго заполняла мои данные и в итоге написала мою фамилию с ошибкой. Пришлось ехать в отделение ещё раз,  исправлять.Дальше пользуюсь продуктами банка с удовольствием. 5% кэшбэка баллами по карте Польза в 3ех выбранных мною категориях. Правда, обменять баллы на рубли и потратить можно только когда 500 наберётся. Держу средства на накопительном счету со ставкой 8,5% - лучшее предложение сейчас. Любые вопросы быстро решаются через чат. В общем, банком я полностью довольна, собираюсь и дальше пользоваться его услугами.

Знакомство с банком было неудачно. Оператор, кажется стажёр, мучительно долго заполняла мои данные и в итоге написала мою фамилию с ошибкой. Пришлось ехать в отделение ещё раз,  исправлять.Дальше пользуюсь продуктами банка с удовольствием. 5% кэшбэка баллами по карте Польза в 3ех выбранных мною категориях. Правда, обменять баллы на рубли и потратить можно только когда 500 наберётся. Держу средства на накопительном счету со ставкой 8,5% - лучшее предложение сейчас. Любые вопросы быстро решаются через чат. В общем, банком я полностью довольна, собираюсь и дальше пользоваться его услугами.

Не смотря на отсутствие филиалов Хоум Кредит Банка в моем городе, одна из поездок в столицу сделала меня клиентом этого банка. И было это в 2018 году. Привлек меня в то время выгодный кэшбек за оплату гостиниц и кафе по карте Польза (часто бываю в командировках, грех не воспользоваться). Также очень удобным показалось отсутствие платы за обслуживание. Сейчас условия поменялись (бесплатное обслуживание осталось по-прежнему), но кое-что меня до сих пор крепко связывает с Хоум Кредит Банком: офигительный процент по накопительному счету - 8,5%! Такой процент не каждое инвест-решение может обеспечить, не говоря уже про процент на остаток...Причем чтобы получить такой повышенный процент, не нужны особые танцы с бубном. Оплачивай картой Польза покупки на сумму хотя бы 10 тыс. руб. и процент твой! Это лучшее предложение среди знакомых мне банков по совокупности всех условий выполнения. А если учесть ежемесячный выбор ТРЕХ повышенных категорий кэшбека, то карта Польза становится чуть ли не самой популярной среди всех моих дебетовок (имею на руках дебетовки от 6 банков). Нравится тот факт, что деньги с накопительного счета можно перегонять на карту Польза в любой момент (делаю это в приложении) без потери накопленных процентов: получил зарплату - сразу стягиваю ее на карту Польза и тут же на накопительный счёт, понадобилась некоторая сумма - перевожу с накопительного счета на карту Польза (мгновенно!!!) и можно тратить! Хоум Кредит Банк, спасибо, так держать!

23.11.2021 г. обратился в НБКИ с целью внесения изменений в мою КИ, т.к. увидел лишние заявки и запросы от Хоум Кредит банка, на которые я согласия не давал.24.12.2021 г. из НБКИ пришел ответ, из которого по сути следует, что Хоум Кредит Банк как отправлял заявки и запросы, так и будет это делать, т.к. клиент, т.е. я, сам дал согласие на это (НБКИ любезно направил мне копию ответа из банка).Что? Серьезно? А ху-ху не хо-хо?Другие банки как банки изменили сведения по-первому требованию, а Хоум Кредит Банк - ну никак не хочет.(За все время в Вашем банке у меня был один кредит - это 1 заявка, еще по одной заявке на кредит был отказ. Всё. Но нет - там целых 6 заявок и плюс запросы.Теперь о главном. Настоящим отзываю согласие на получение, вкл. направление запросов и заявок, Вами моей кредитной истории из любых кредитных бюро. Кредитных обязательств у меня перед Вами нет, так что забудь обо мне Хоум Кредит Банк. Как этот банк может находиться в топе Народного Рейтинга? Удивительно.

Пожалуй, самые «жирные» кэшбэки в банк хоум кредит. Пользуюсь недавно (более одного месяца), пока нет жалоб, всё нравится. Узнал о банке через знакомых, которые порекомендовали данный банк. Они также поделились положительными впечатлениями о банке. Всем рекомендую, если планируете пользоваться ей для покупок

Оформляла карту , менеджер банка Егор все очень понятно и грамотно рассказал про Акции банка и привелегии карты . Очень интересна услуга 120 дней без % периода , ещё очень порадовала что можно переносить обязательный платёж если будут затруднения с оплатой очередного платежа . Вообщем буду пробывать , спасибо 😉

Уважаемые Господа! Ваша программа "Польза" по моему "заела". Мало того, что и в другие месяцы, ну от силы одна, какая ни будь категория из шести была приличной, так теперь видимо мне объявили бойкот! Уже три месяца (с ноября по январь) приходят абсолютно одинаковые категории, калька, столь же и бесполезные. Ну, что делать? Карту в тумбочку и тратьте деньги сами.

Я постоянный клиент банка "Хоум Кредит" с 2006 года и остаюсь им по сегодняшний день. Банк постоянно развивается, направлен на клиентоориентированность и радует своими лучшими процентами по вкладам и кредитам. Но я решила написать еще не только об этом - это итак все знают. Недавно столкнулась с мошенническими действиями со стороны третьих лиц. Все не буду здесь писать, просто хочу еще раз предупредить всех добропорядочных клиентов банков - ни в коем случае не говорите никаких смс, которые приходят Вам на Ваш номер моб. телефона. Сразу отключайте телефон и перезвоните в тот Банк, с которого якобы позвонили.  Хочу поблагодарить сотрудника Банка "Хоум Кредит" Х-на Арена за помощь, оказанную мне в неприятной ситуации! В Банке Хоум Кредит помощь клиенту стоит на первом месте и я лично в этом убедилась! Огромное спасибо! Банк рекомендую!

Я постоянный клиент банка "Хоум Кредит" с 2006 года и остаюсь им по сегодняшний день. Банк постоянно развивается, направлен на клиентоориентированность и радует своими лучшими процентами по вкладам и кредитам. Но я решила написать еще не только об этом - это итак все знают. Недавно столкнулась с мошенническими действиями со стороны третьих лиц. Все не буду здесь писать, просто хочу еще раз предупредить всех добропорядочных клиентов банков - ни в коем случае не говорите никаких смс, которые приходят Вам на Ваш номер моб. телефона. Сразу отключайте телефон и перезвоните в тот Банк, с которого якобы позвонили.  Хочу поблагодарить сотрудника Банка "Хоум Кредит" Х-на Арена за помощь, оказанную мне в неприятной ситуации! В Банке Хоум Кредит помощь клиенту стоит на первом месте и я лично в этом убедилась! Огромное спасибо! Банк рекомендую!

Я постоянный клиент банка "Хоум Кредит" с 2006 года и остаюсь им по сегодняшний день. Банк постоянно развивается, направлен на клиентоориентированность и радует своими лучшими процентами по вкладам и кредитам. Но я решила написать еще не только об этом - это итак все знают. Недавно столкнулась с мошенническими действиями со стороны третьих лиц. Все не буду здесь писать, просто хочу еще раз предупредить всех добропорядочных клиентов банков - ни в коем случае не говорите никаких смс, которые приходят Вам на Ваш номер моб. телефона. Сразу отключайте телефон и перезвоните в тот Банк, с которого якобы позвонили.  Хочу поблагодарить сотрудника Банка "Хоум Кредит" Х-на Арена за помощь, оказанную мне в неприятной ситуации! В Банке Хоум Кредит помощь клиенту стоит на первом месте и я лично в этом убедилась! Огромное спасибо! Банк рекомендую!