48 503 отзыва о банке «Хоум Банк »

Данный банк меня впечатлил, я люблю когда все быстро и по делу, оформлял кредитную карту, одобрили 50к на покупки, очень доволен, решил заказать ещё и дебетовую карту, теперь думаю полностью перейти в данный банк, плюс всякие приятные бонусы для клиентов предлагают, вообщем советую данный банк, сразу виден подход к своим клиентам !!

здравствуйте. Почему не дали кредитную карту польза 13 декабря 2021? оставил заявку через приложение, являюсь клиентом банка давно, трачу, есть вклад,кредитный рейтинг высокий, офиц работа, позвонил оператор, взял данные и отказ. почему?что не так, что мне надо сделать чтобы получить карту. тем более сейчас у вас хорошая акция с 5% на все.не могу поставить банку 2 или 3  так как все устраивает в банке кроме ответов в чате от бота и то , что оператор сразу выходит и из чата. один раз заитерялся перевод. но нашли. хотя стоило потратить много нервов. но платит кэшбэк иправно и ставка 8,5 % , а скоро будет выше тоже приятно

Здравствуйте. 13.12 поучавствовала в акции кредитная польза 5% НА все. карту быстро оформили. виртуалкой можно польщоваться сразу, если подписаны документы? бесплатная. если тратить 7000. что в полне реально.давно тявляюсь клиентом банка. но работа приложения и ответ операторов  никак не идет в сравнение . очень плохо. в чате ответы подвисают, по новому заходишь, сообщения теряются, операторы выходят из чата  через 2 секунды,  бот не очень умен. почему у такого банка такой чат плохой? как вы будете решать эту проблему?мне принесут карту 20  декабря. карта именная будет??

Получились только хорошие впечатления от заказа и получения дебетовой карты Открытие.Успел заказать с бесплатным обслуживанием. Понравилось, что за день до доставки прислали смс с ссылкой на форму заявки. Было полезно, потому что не мог получить в день, который выбрал изначально. Выбрал другой день и время. Курьер заранее позвонил, уточнили все по времени.

здравствуйте,все иксатели финансовых приключений!клиентом банка являюсь не очень давно,но ощущение,что давно.банк постоянно предлагает возможности "заРАБотать".то это вклад с повышенной ставкой,то повышенный кэшбэк,то ещё какие-нибудь варианты.приятно,что есть такая возможность причём абсолютно добровольная.довольна так же офисом на войковской и приветливым персоналом в нём.прекрасный и удобный личный кабинет и на андроид и через браузер.звонок в контактный центр в отличие от других банков не занимает много времени и нервов.в общем тАк держать!!!

здравствуйте,все иксатели финансовых приключений!клиентом банка являюсь не очень давно,но ощущение,что давно.банк постоянно предлагает возможности "заРАБотать".то это вклад с повышенной ставкой,то повышенный кэшбэк,то ещё какие-нибудь варианты.приятно,что есть такая возможность причём абсолютно добровольная.довольна так же офисом на войковской и приветливым персоналом в нём.прекрасный и удобный личный кабинет и на андроид и через браузер.звонок в контактный центр в отличие от других банков не занимает много времени и нервов.в общем тАк держать!!!

здравствуйте,все иксатели финансовых приключений!клиентом банка являюсь не очень давно,но ощущение,что давно.банк постоянно предлагает возможности "заРАБотать".то это вклад с повышенной ставкой,то повышенный кэшбэк,то ещё какие-нибудь варианты.приятно,что есть такая возможность причём абсолютно добровольная.довольна так же офисом на войковской и приветливым персоналом в нём.прекрасный и удобный личный кабинет и на андроид и через браузер.звонок в контактный центр в отличие от других банков не занимает много времени и нервов.в общем тАк держать!!!

В первые обратился в Хоум Кредит Банк и сразу же понял - это было правильное решение!   Мало кто, как Хоум Кредит Банк ориентирован на клиента, всё достаточно понятно на уровне интуиции.  Не возможно пройти мимо линейки Банковских продуктов, это действительно - Новое Слово в банковских предложениях! Я очень доволен, что стал клиентом именно Хоум Кредит Банка, надеюсь на долговременное и продуктивное сотрудничество!Нравиться:Кредитная программа.Программа Рефинансирования.

В первые обратился в Хоум Кредит Банк и сразу же понял - это было правильное решение!   Мало кто, как Хоум Кредит Банк ориентирован на клиента, всё достаточно понятно на уровне интуиции.  Не возможно пройти мимо линейки Банковских продуктов, это действительно - Новое Слово в банковских предложениях! Я очень доволен, что стал клиентом именно Хоум Кредит Банка, надеюсь на долговременное и продуктивное сотрудничество!Нравиться:Кредитная программа.Программа Рефинансирования.

В первые обратился в Хоум Кредит Банк и сразу же понял - это было правильное решение!   Мало кто, как Хоум Кредит Банк ориентирован на клиента, всё достаточно понятно на уровне интуиции.  Не возможно пройти мимо линейки Банковских продуктов, это действительно - Новое Слово в банковских предложениях! Я очень доволен, что стал клиентом именно Хоум Кредит Банка, надеюсь на долговременное и продуктивное сотрудничество!Нравиться:Кредитная программа.Программа Рефинансирования.

Являюсь клиентом банка не первый год и даже не первое десятилетие. Хотел бы отметить по опыту что для меня это самый клиенто-ориентированный банк. Из года в год, как правило, предложения банка по вкладам и дебетовым картам являются лучшими из представленных на рынке. Сам пользуюсь такими продуктами как вклады, накопительные счета, дебетовые карты и переводы денежных средств. По своему личному опыту за всё долгое время взаимодействия с банком у меня к нему не было никаких нареканий. Спасибо! Н. П-ев, Самара

Являюсь клиентом банка не первый год и даже не первое десятилетие. Хотел бы отметить по опыту что для меня это самый клиенто-ориентированный банк. Из года в год, как правило, предложения банка по вкладам и дебетовым картам являются лучшими из представленных на рынке.Сам пользуюсь такими продуктами как вклады, накопительные счета, дебетовые карты и переводы денежных средств.По своему личному опыту за всё долгое время взаимодействия с банком у меня к нему не было никаких нареканий.Спасибо!Н. П-ев, Самара

Являюсь клиентом банка не первый год и даже не первое десятилетие. Хотел бы отметить по опыту что для меня это самый клиенто-ориентированный банк. Из года в год, как правило, предложения банка по вкладам и дебетовым картам являются лучшими из представленных на рынке.Сам пользуюсь такими продуктами как вклады, накопительные счета, дебетовые карты и переводы денежных средств.По своему личному опыту за всё долгое время взаимодействия с банком у меня к нему не было никаких нареканий.Спасибо!Н. П-ев, Самара

Являюсь клиентом банка не первый год и даже не первое десятилетие. Хотел бы отметить по опыту что для меня это самый клиенто-ориентированный банк. Из года в год, как правило, предложения банка по вкладам и дебетовым картам являются лучшими из представленных на рынке.Сам пользуюсь такими продуктами как вклады, накопительные счета, дебетовые карты и переводы денежных средств.По своему личному опыту за всё долгое время взаимодействия с банком у меня к нему не было никаких нареканий.Спасибо!Н. П-ев, Самара

Впервые узнала о актуальных предложениях по банковским картам Home Credit Bank этой осенью. Тенденцией в финансовой сфере Я не интересуюсь, однако в перспективе покупки мебельного комода мне стало интересно, как осуществить эту покупку с максимальной экономией. Сын подсказал, что уже давно пользуются популярностью дебетовые карты с кэшбэком за различные категории покупок. У меня таких карт ещё не было, поэтому Я решила оформить подобную и стала рассматривать варианты карт по опциям с бесплатным обслуживанием и с обязательным отключением платных SMS за информацию по операциям. Выбор сделала в сторону предложения «Польза» так как заинтересовал связанный с тратами по этой карте накопительный счёт по акции «Лучшая ставка в банке до 8,5%» только этой осенью. В выборе неизвестного мне ранее банка конечно были некоторые сомнения, но прочитав темы по продуктам этой организации на форуме сайта banki.ru и узнав что банку почти 20 лет - окончательно решила заказать именно эту карту. Заказала дебетовую карту онлайн прямо на сайте банка. После подтверждающей SMS, уже через несколько дней получила карту в отделении банка в г. Зеленоград. Карта была неименной, но обслуживающая меня сотрудница отделения объяснила, что это никак не влияет на функции карты, а именную карту можно дозаказать. Также сотрудница подтвердила бесплатность обслуживания дебетовой карты «Польза» и где в личном кабинете можно отключить платный «Смс-пакет 59 руб/мес» по операциям после окончания пробного бесплатного срока этих SMS. Активация карты, пополнение её счета в кассе банка заняло очень мало моего времени и это очень хорошо. Отделение банка небольшое, но просторное с соблюдением правил дистанции посетителей, присутствует дезинфектор. Так как офис находится прямо в Торговом Центре, то первую покупку также удалось сделать прямо там. Дома внимательно изучила мобильное приложение банка и нашла где выбрать 3 категории повышенного кэшбэка в 5% (возврат средств не более 3000 руб за месяц по каждой) из предложенного списка.  В первые месяцы нужной мне категории не было. Но так как моя покупка не была срочной, Я все-таки дождалась нужной категории «Дом и ремонт» (включающий также покупку мебели) и выбрала её. После совершения покупки, Кэшбэк за эту операцию быстро отобразился в «ожидании к начислению» и далее был начислен своевременно через пару дней. Кэшбэк начисляется в баллах, но очень просто переводится в рубли «один к одному».  Очень удобно и понятно. Планирую продолжить пользоваться картой и дальше в новом 2022 году.

Добрый день! 07 октября 2021 года,  я обратился за помощью в оформлении потребительского кредита.  Специалист банка этого отделения Ксения, оформила мне кредит. Мною было озвучено, что кредит буду госить досрочно через 3-4 месяца. Спросил будет ли пересчитана страховка оформленная под этот кредитный договор. и произведен возврат. Сумма страховки была озвучена 92 000 на весь срок кредитования.  Специалист банка HOME credit bank подтвердила, что пересчет будет сделан и деньги вернут. На сегодняшний день, когда я обратился с просьбой оформить досрочное полное гашение, специалист банка сказал, что можно, но сумму страховки не вернет страховая компания. Ссылаясь на то, что оформили мне страховку в Альфа-банке ( специалистом на минуточку HOME credit bank) ,  а Альфа-банк страхование не практикует возврат страховок. И добавили, что если бы мне оформили страховку любой другой страховой компании, то деньги бы пересчитали и вернули.  Вопрос? Почему сотрудник банка консультирует не корректно, вводит в заблуждение, заранее зная, что я понесу ущерб.  По чему ваши сотрудники обманывают клиентов банка? Не первый раз пользуюсь услугами банка,  но такого раньше было.  Будьте внимательны будущие клиенты данной организации, тут начали обманывать.  Здесь на слово верить нельзя.  Просьба разобраться в данной ситуации.  И дать разъяснение как вернуть деньги. 

Доброго дня! Всем кто использует данную карты, и тем кто собирается будьте очень бдительны и осторожны.  Вас могут обмануть, как ввели в заблуждение меня оператор банка в чате, который при вопросе неоднократном какая моя задолженность, грейс период, минимальный платеж - подтвердил что я должен именно ту сумму которую я обозначил и которая отображалась в приложении.  Оператор подтвердила это более 3 раз, Карл!!! В итоге захожу через несколько дней в приложение и общая задолженность уже больше. Почему??? Оператор ведь подтвердила что до 14.01.2022 не будет начислены никакие проценты и плата за обслуживание 149 руб. за участие в программе Польза, я ведь выполнил все условия что и подтвердила оператор.  Обратился снова в банк, составили обращение.  И что в итоге???))) Да ничего! Банк компенсировал лишь часть суммы начисленных процентов (по вине оператора который ввел меня в заблуждение). Банк тем самым подтвердил что оператор ввел меня в заблуждение и по его вине я попал на проценты. Самое интересное что компенсировали треть))) Банк вы чего? Кто так с клиентами поступает? Почему вы так относитесь к клиентам? Сегодня пришло уведомление еще о списании комиссии 149 руб. за участи в программе Польза. Это фиаско банк! В итоге снова обращаюсь в банк, может попадется клиентоориентируемы сотрудник, попалась Луиза. Она искренне хотела помочь. Перевела на ЭКСПЕРТА БАНКА.))) Который эксперт в кавычках, совсем не клиентоориентирована, перебивала меня и не хотела повторить мне сумму задолженности которую якобы я должен. Комментировать конечно действия сотрудницы с чата не стала. И холодным голосом повторила что компенсация по этому обращению пересмотрена не будет.  Банк вы чего? Вы зачем компенсировали часть своего косяка? Вы за что так поступаете с клиентами? Вы думаете мы деньги считать не умеем? Я погасил сумму задолженности которуя я был должен. А все что сверху - косяк вашего оператора который обманывает клиентов. А ваши ЭКСПЕРТЫ не умеют слышать людей!!! Народ обходите стороной эту кредитку. Большая вероятность что вас введут в заблуждение такие же операторы и вы попадете к таким же экспертам которые вас отошьют и "пошлют".  С "Пользой" останется только банк! А вы с долгом который не случится не по вашей вине!

Обратилась в банк для получения потребительского кредита. Все оформили быстро, без всяких трудностей. Консультант Рогачева Мария доступно и понятно все объяснила, была вежлива, помогла с оформлением, за что ей большое спасибо. Компетентность сотрудников говорит об очень хорошей работе банка.  Обслуживанием очень довольна. Спасибо банку

Хотела бы оставить положительный отзыв о карте хоум кредит. Карту доставила представитель в назначенное время, подробно рассказала об условиях и о получении приятного бонуса в виде 10% кешбека, при оплате смартфоном. Карта пришла с глянцевым интересным покрытием. Буду с удовольствием использовать данную карту.

Удобно оплачивать кредит онлайн, видно всю оплату и задолженность.