48 503 отзыва о банке «Хоум Банк »

Мне нравится и данный банк и сайт банка. Постоянно обращаюсь сюда. Спасибо!

Несколько месяцев являюсь клиентом данного банка и все меня устраивает.  Нравятся условия по кешбэку и бесплатное обслуживание по дебетовой карте.  Повышенный процент кешбэка на разные категории покупок есть возможность выбрать каждый месяц и они часто мне подходят. Кешбэк выплачивается бонусами и выгодно конвертируется (что мне важно), есть также приветственный бонус. У банка сейчас, по моему мнению, самое выгодное предложение по вкладам, скорее всего остановлюсь на нем. Выбрал данный банк, потому что за последнее время мне его многие порекомендовали, потому что у него есть лицензия ЦБ РФ.  Есть также у банка не один офис в моем городе,  что для меня также важно.  Очень хороший банк.

Несколько месяцев являюсь клиентом данного банка и все меня устраивает.  Нравятся условия по кешбэку и бесплатное обслуживание по дебетовой карте.  Повышенный процент кешбэка на разные категории покупок есть возможность выбрать каждый месяц и они часто мне подходят. Кешбэк выплачивается бонусами и выгодно конвертируется (что мне важно), есть также приветственный бонус. У банка сейчас, по моему мнению, самое выгодное предложение по вкладам, скорее всего остановлюсь на нем. Выбрал данный банк, потому что за последнее время мне его многие порекомендовали, потому что у него есть лицензия ЦБ РФ.  Есть также у банка не один офис в моем городе,  что для меня также важно.  Очень хороший банк.

Давненько не заглядывал туда, но знаю там почти всегда помогут

Обратилась в Хоум Кредит Банк для получения дебетовой карты "Польза". Клиентоориентированность на высшем уровне! Всё очень быстро, доступно и понятно.Что говорит о хорошей работе банка. Консультанты банка  очень вежливые и отзывчивые ,было приятно общаться. Обслуживанием очень доволен! Спасибо большое

Я заказывал дебетовую карту "Польза". Оператор по телефону рассказал про карту, про всевозможные кэшбеки . Получил карту в офисе, но когда я регистрировался в мобильном приложении банка у меня возникла проблема: я забыл кодовое слово. Позвонил в тех.поддержку банка и там мне объяснили как поменять кодовое слово. Действуя по инструкции я поменял кодовое слово и записал чтобы больше не забывать). По любым вопросам я обращаюсь в поддержку, быстро дозваниваюсь, отвечают и помогают. Когда у меня не получилось разобраться в кэшбэками, позвонил и мне все доступно обьяснили. Банк понравился, их бонусы и кэшбэки очень хорошие. Если вы не смогли самостоятельно разобраться или нужна информация, то звоните или пишите в тех.поддержку, работает она действительно здорово.

Наилучший банк который был в моем использовании. Быстрые переводы , маленькие комиссии. Отзывчивые сотрудники. Удобный интерфейс приложения. Продолжайте улучшать работу и качеству банка. Спасибо за возможность пользоваться всеми услугами банка. По сравнению с конкурентами у Хоум кредит есть яркие отличия при чем положительные.

Наилучший банк который был в моем использовании. Быстрые переводы , маленькие комиссии. Отзывчивые сотрудники. Удобный интерфейс приложения. Продолжайте улучшать работу и качеству банка. Спасибо за возможность пользоваться всеми услугами банка. По сравнению с конкурентами у Хоум кредит есть яркие отличия при чем положительные.

Наилучший банк который был в моем использовании. Быстрые переводы , маленькие комиссии. Отзывчивые сотрудники. Удобный интерфейс приложения. Продолжайте улучшать работу и качеству банка. Спасибо за возможность пользоваться всеми услугами банка. По сравнению с конкурентами у Хоум кредит есть яркие отличия при чем положительные.

С банком Хоум Кредит я познакомился 10 лет назад, когда открывал свой первый вклад, и на протяжении 10 лет являюсь постоянным клиентом. Очень банк Хоум Кредит выручил меня когда я находясь в командировке в Якутии обнаружил, что у меня закончился срок действия зарплатной карты Сбербанка, а мне понадобились наличные деньги, в офисе Сбербанка в Якутии мне отказались выдавать мои деньги со счета сославшись на то, что Сбербанк в Якутии и Сбербанк в Москве это две разные структуры)) и нужно было писать заявление в Сбербанк в Москву и ждать 2-3 рабочих дня. Рядом со Сбербанком был офис банка Хоум Кредит где мне без проблем в течение 5-ти минут выдали деньги с моего вклада, за что я им был очень признателен. В банке всегда были и есть привлекательные условия по вкладам и очень удобно можно снимать и пополнять счет. Также очень нравится приложения для мобильного телефона.

С банком Хоум Кредит я познакомился 10 лет назад, когда открывал свой первый вклад, и на протяжении 10 лет являюсь постоянным клиентом. Очень банк Хоум Кредит выручил меня когда я находясь в командировке в Якутии обнаружил, что у меня закончился срок действия зарплатной карты Сбербанка, а мне понадобились наличные деньги, в офисе Сбербанка в Якутии мне отказались выдавать мои деньги со счета сославшись на то, что Сбербанк в Якутии и Сбербанк в Москве это две разные структуры)) и нужно было писать заявление в Сбербанк в Москву и ждать 2-3 рабочих дня. Рядом со Сбербанком был офис банка Хоум Кредит где мне без проблем в течение 5-ти минут выдали деньги с моего вклада, за что я им был очень признателен. В банке всегда были и есть привлекательные условия по вкладам и очень удобно можно снимать и пополнять счет. Также очень нравится приложения для мобильного телефона.

Оплачиваю кредит при помощи онлайн Сайт удобный,простой без всяких лишних ....

Заказал на дня карту, сотрудница call-центра были очень вежливы, ответили на все интересующие меня вопросы. Так же проверили данные и исправили мою опечатку. Приятное общение, вследствие приятное впечатление. Карту заберу сегодня, СМС с адресом доставки пришла вовремя. Карта с кэшбеком и бесплатным обслуживанием. Как раз то, что я искал. Спасибо!

Банк больших возможностей. Пользуюсь продуктами банка очень давно, всё устраивает.

Являюсь постоянным клиентом банка. Всё достаточно прозрачно у ребят. Приложение удобное

Очень хороший банк, советую всем попробовать взять деньги здесь, проценты не большие, всегда буду брать здесь. Дебетовая карта классный продукт. Вижу одни плюсы: быстрая доставка пластиковой карты, важно отметить, картой можно пользоваться сразу, весь функционал доступен до получения пластика. привлекательные тарифы на обслуживание, без каких-либо условий оно бесплатное. хороший кешбэк, повышенный при оплате смартфоном.  В самом  приложении можно пополнить с Карты любого банка без комиссии. При взаимодействии со службой поддержки остаётся  приятное впечатление, вежливые сотрудники, быстро помогают при решении вопросов, приемлемое ожидание ответа

Заказал дебетовую карту "Польза", через день представитель банка уже привёз карту прямо домой. Даже не пришлось посещать отделение, просто прекрасно! Сама карта имеет следующие преимущества: бесплатное обслуживание, возможность снимать до 100 000 руб в месяц в банкоматах без комиссии, кешбэк 5% по выбранным категориям. Также сейчас в честь своего юбилея банк начислят 10% за покупки, оплаченные смартфоном в течение 2 месяцев с момента оформления карты (лимит начисления 1000 руб за весь период). Поспешите, акция до конца января!

Дебетовая карта «польза»-классный продукт. На данный момент вижу одни плюсы: быстрая доставка пластиковой карты, важно отметить, картой можно пользоваться сразу, весь функционал доступен до получения пластика. привлекательные тарифы на обслуживание, без каких-либо условий оно бесплатное. хороший кешбэк, повышенный при оплате смартфоном. Возникли трудности с СБП, но это мелочи, в самом  приложении можно пополнить с Карты любого банка без комиссии. При взаимодействии со службой поддержки остаётся  приятное впечатление, вежливые сотрудники, быстро помогают при решении вопросов, приемлемое ожидание ответа. Ранее пользовалась услугами банка, осталась довольна.

Я являюсь клиентом банка не так давно, с марта этого года, по началу всё было просто прекрасно, несмотря на небольшие технические проблемы при оформлении карты, всё оформили без длительных ожиданий, ПБ на Банки.ру отвечает профессионально и быстро, помог доставить карту пораньше, за что спасибо! И так всё было хорошо, пока не отключили старый ИБ, новый ИБ был явно не готов к такому и после этого до сих пор постоянные глюки, сбои, периодически мобильное приложение доступно только в информационном режиме и технические работы! Причём это все может произойти, как поздно вечером, так и посреди рабочего дня! Никаких уведомлений и предупреждений о технических работах в приложении никогда нет. Чисто ставят перед фактом, у нас что-то не работает или ведутся работы по улучшению сервиса. Посреди рабочего дня! Хоум Кредит, Ваши конкуренты хоть удосуживаются уведомления в приложение присылать о предстоящих технических работах, которые они проводят в ночное время, а не посреди дня. Поучитесь! Изначально я планировал активно пользоваться картой банка и их накопительным счётом, но после нескольких случаев, когда я не мог [b]срочно[/b] перевести деньги с накопительного счёта из-за того, что приложение работает только в информационном режиме, при этом без каких-либо предварительных уведомлений о возможных сбоях при технических работах, то я сразу вывел все деньги с накопительного счёта банка Хоум Кредит, а позже и вовсе закрыл накопительный счёт. Были проблемы с приложением разные, например, в списке операций просто не было всех переводов по номеру карты. Пишу в чат, прошу составить обращение по проблеме, а мне присылают выписку по счёту с подтверждением проведения операций. Дак еще и привычка у некоторых операторов нехорошая, ответить что-либо и закрыть чат. А я снова жди соединения с оператором (иногда очень долго) и заново ему объясняй, что случилось и что я от него хочу. Подробности в моём сообщении на [url=https://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=message&FID=13&TID=343102&MID=8777948#message8777948]форуме[/url]. Другая проблема, межбанковский перевод, который периодически невозможно совершить из-за технических работ (работ по улучшению сервиса), которые в аккурат посреди рабочего дня проводят. Вот нужно мне отправить перевод, а я не могу, приходится "стягивать" деньги с карты банка Хоум Кредит на карту другого банка и с другого банка делать этот межбанковский перевод. Последней моей каплей стала ситуация, когда мне [b]срочно[/b] нужно было оплатить покупку в интернете, а я забыл поднять расходный лимит по карте. Поднимаю расходный лимит, а мне приложение пишет ошибку, опять заветные работы по улучшению сервиса. Думаю, ну ничего страшного, сейчас позвоню в контактный центр, чтобы операторы сделали это вручную. Я очень долго общался с двумя операторами, которые в итоге мне уверенно заявили, что по дебетовым картам они расходный лимит поднять не могут. Из-за этого я вовремя не оплатил заказ, потерял бонусный кэшбэк. Подробнее читаем на [url=https://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=message&FID=13&TID=343102&MID=8838269#message8838269]форуме[/url]. К чести Хоум Кредит, потерянный кэшбэк они мне вернули, но и тут не обошлось без косяков, обещали вернуть в течении 3-х рабочих дней, а вернули через 7 рабочих дней. Я не придираюсь, просто факт, что даже в этом они умудряются косячить.  Продолжение в моём комментарии к отзыву.

Я являюсь клиентом банка не так давно, с марта этого года, по началу всё было просто прекрасно, несмотря на небольшие технические проблемы при оформлении карты, всё оформили без длительных ожиданий, ПБ на Банки.ру отвечает профессионально и быстро, помог доставить карту пораньше, за что спасибо!И так всё было хорошо, пока не отключили старый ИБ, новый ИБ был явно не готов к такому и после этого до сих пор постоянные глюки, сбои, периодически мобильное приложение доступно только в информационном режиме и технические работы! Причём это все может произойти, как поздно вечером, так и посреди рабочего дня! Никаких уведомлений и предупреждений о технических работах в приложении никогда нет. Чисто ставят перед фактом, у нас что-то не работает или ведутся работы по улучшению сервиса. Посреди рабочего дня!Хоум Кредит, Ваши конкуренты хоть удосуживаются уведомления в приложение присылать о предстоящих технических работах, которые они проводят в ночное время, а не посреди дня. Поучитесь!Изначально я планировал активно пользоваться картой банка и их накопительным счётом, но после нескольких случаев, когда я не мог срочно перевести деньги с накопительного счёта из-за того, что приложение работает только в информационном режиме, при этом без каких-либо предварительных уведомлений о возможных сбоях при технических работах, то я сразу вывел все деньги с накопительного счёта банка Хоум Кредит, а позже и вовсе закрыл накопительный счёт.Были проблемы с приложением разные, например, в списке операций просто не было всех переводов по номеру карты. Пишу в чат, прошу составить обращение по проблеме, а мне присылают выписку по счёту с подтверждением проведения операций. Дак еще и привычка у некоторых операторов нехорошая, ответить что-либо и закрыть чат. А я снова жди соединения с оператором (иногда очень долго) и заново ему объясняй, что случилось и что я от него хочу. Подробности в моём сообщении на форуме.Другая проблема, межбанковский перевод, который периодически невозможно совершить из-за технических работ (работ по улучшению сервиса), которые в аккурат посреди рабочего дня проводят. Вот нужно мне отправить перевод, а я не могу, приходится "стягивать" деньги с карты банка Хоум Кредит на карту другого банка и с другого банка делать этот межбанковский перевод.Последней моей каплей стала ситуация, когда мне срочно нужно было оплатить покупку в интернете, а я забыл поднять расходный лимит по карте. Поднимаю расходный лимит, а мне приложение пишет ошибку, опять заветные работы по улучшению сервиса. Думаю, ну ничего страшного, сейчас позвоню в контактный центр, чтобы операторы сделали это вручную. Я очень долго общался с двумя операторами, которые в итоге мне уверенно заявили, что по дебетовым картам они расходный лимит поднять не могут. Из-за этого я вовремя не оплатил заказ, потерял бонусный кэшбэк. Подробнее читаем на форуме.К чести Хоум Кредит, потерянный кэшбэк они мне вернули, но и тут не обошлось без косяков, обещали вернуть в течении 3-х рабочих дней, а вернули через 7 рабочих дней. Я не придираюсь, просто факт, что даже в этом они умудряются косячить. Продолжение в моём комментарии к отзыву.