48 503 отзыва о банке «Хоум Банк »

Обслуживаюсь около года, по скорости обработки обращений в чате моб. приложения у меня нареканий нет. И важно, что в отделение обращалась только за получением карты, более у меня не возникало необходимости посещать офис. (Столкнулась с другим банком, что за каждым чихом-обратитесь в офис, поэтому критерий для меня важный) По верности и своевременности  начисления кэшбэка тоже без вопросов. Не у всех банков напротив каждой покупки наглядно видно сколько начислили, у многих только общая сумма за мес, а у Хома- видно по каждой покупке, что для меня огромный плюс.Единственный минус, что по началу давали нормальные расш.кэшбэки, хотя бы 1 хорошую категорию в мес., было: АЗС или ремонт авто или  дом или образование (дет.садик самое то оплачивать), а ещё ЖКХ было. А теперь в последние месяца выпадают не интересные кэшбэки типа "цветы, "канцелярия", "химчистки".

Здравствуйте прекрасный банк. Давно являюсь его клиентом. У банка отзывчивая служба поддержки. Невысокая ставка по процентам на кредиты. В общем довольны вашей работой. Также рекомендую всем друзьям и родственникам. Вообще радуют постоянные призы и бонусы. Очень удобное приложение в телефоне.Ещё раз спасибо за человеческое не отношение к людям.

Добрый вечер, в  очередной раз хочу оставить отзыв о получении кешбека и  бонусной программе данного банка. Заранее прошу администраторов сайта опубликовать отзыв, так как уже читала отзывы подобные моему. Итак  10 декабря 2021 года мною были совершены покупки по  карте Польза, Несколько покупок в оплачены через терминал в интеренет      магазине.. По этим покупкам не стоит кешбек к начислению. Значит он вообще не будет начислен. Я позвонила в банк, там мне ничего не пояснили, рекомендовали заглянуть на сайт банка,  там все написано. Что написано - перечень магазинов в котором не начисляется кешбэк? Это же глупо. Далее в  этот же день была совершена покупка в магазине-партнере,  с повышенным кешбеком. Обычный кешбек начислен, а  повышенный нет. Такая ситуация у меня не впервые в данном банке, по обращению приходилось искать чек, вести долгую переписку. А если нет чека? То то что заявлено полная ерунда? Хотелось бы чтобы банк отладил систему начисления кешбека. У некоторых магазинов партнеров срок начисления 90 дней! Нужно помнить и хранить чеки? Бред! Являюсь клиентом этого банка давно, многое устраивает, но что то не отлажено.

Добрый день! Ситуация такова. Для получения повышенного процента по накопительному счету решила совершить покупку на сумму от 10.000 рублей.  Первого декабря обратилась в чат для уточнения каким образом пройдет покупка: как покупка или как перевод.  Сотрудник Гузель , получив от меня полную информацию каким образом я буду делать платёж, подтвердила мне , что платежи пройдут как покупка. После совершения покупки процент накопительного счета не был увеличен, так как прошел как перевод. Вопрос- зачем я связывалась с сотрудником в чате, потеряв время , не получив повышенный процент по накопительному счету, и получив только недостоверную информацию? Прошу провести обучение данного сотрудника!

Хотелось бы сказать, что это предложение с дебетовой картой Польза очень удобное и практичное в плане кэшбека.Первая плюшка от банка - это приветственные 500 рублей. Для этого я использовал ссылку друга, ранее заимевшего карту Польза. Так, каждый клиент, который уже пользуется продуктами Хоум Кредита может получить бонус за приглашение нового клиента. Новый клиент тоже не останется в обиде, получит приятные 500 рублей.  Но есть нюанс: деньги переведут после совершения покупок с карты на сумму 500 рублей. То есть нет такого, что карту заказал и все. Нужно активно пользоваться ею.  Итак, данные заполнены, отправлены. Все это возможно сделать он-лайн. В определенный день и час пришла смс с ФИО консультанта, его телефоном. Именно этот сотрудник привез мне карту, с ним мы подписали договор. Активировал карту я в течении нескольких часов, как и было обещено. Быстрая, бесплатная доставка- это несомненно плюсНедостатком можно счесть, что "выгодные условия" медлено, но сужаются.Но для более повышенной выгоды, я рассчитываюсь этой картой в категориях 3% кэшбэка и проверяю список партнёров для получения более высокого.В общем рекомендую.

Отличный банк. Одобрили потребительский кредит быстро, без проблем с минимальным комплектов документов. Первый кредит уже закрыл, беру еще один как раз перед новым годом. Дружелюбные менеджеры все четко и быстро делают. Все прозрачно и без воды. Советую этот банк! Главное подходить с умом и правильно использовать средства! И все у вас будет хорошо!

Заказал дебетовую карту на днях, привезли буквально на следующий день. Девушка всё объяснила, рассказала и ответила на все интересующие вопросы, за что однозначно плюс. Бесплатное обслуживание, кэшбек, быстрое обслуживание, всё доступно и понятно. Надеюсь на долгосрочное сотрудничество) в скором времени планирую попробовать другие продукты банка)

это чудоюдобанк только для кредитов до 50тр ))) шлют тьму предложений по кредитам от 5,9% процентов на 1000 тышь мильенов. когда уже на такой тупой слив будут сажать в тюрьму? банк вы убили пару дней моего времени продав инфу другим!

Брал 2 раза потребительский кредит на смартфоны  в м-видео через хоум кредит, оба раза все прошло просто супер, вежливая дама из кредитного отдела. Сразу установил приложение и видел график платежей, остаток по кредиту. На счет средства попадали сразу. Банком очень доволен, никаких левых услуг и прочей лабуды.

Банком Хоум Кредит пользуюсь много лет, больше 10 лет. За эти годы прониклась доверием к банку. Есть и дебетовая,  и кредитная карта, карта рассрочки. Активно пользуюсь этими картами. Довольна. И дальше планирую пользоваться услугами банка. В отделении банка отличный сервис. Всегда помогут, подскажут.

Банком Хоум Кредит пользуюсь много лет, больше 10 лет. За эти годы прониклась доверием к банку. Есть и дебетовая,  и кредитная карта, карта рассрочки. Активно пользуюсь этими картами. Довольна. И дальше планирую пользоваться услугами банка. В отделении банка отличный сервис. Всегда помогут, подскажут.

Спасибо огромное. Вы очень хороший банк))                                                                                                                    

Несколько раз в КЦ не смогли помочь с тем, как перевести - пришлось переводить с комиссией - в сбер и оттуда дальше. Виноват не столько КЦ - интернет-банк практически не приспособлен для любых переводов. Но почему КЦ не знает, что на это сказать . Не наняли разработчиков - хоть бы скрипт придумали на типичную ситуацию

Здравствуйте!  Обратился в банк хоум кредит по вопросу кредита наличными, всё очень грамотно расказали  , объяснили. На интересующие вопросы ответили. Очень доволен работой банка а именно сотрудника Екатерины! Спасибо вам огромное, за профессиональный подход к делу! Надеюсь на дальнейшее плодотворное  сотрудничество с вашим банком!

Очень доволен работой банка. Карта 'польза' часто выручает. Работники банка адекватные, всегда помогут, подскажут. На горячей линии тоже всегда все понятно объясняют.  Я очень доволен данным банком и ихними продуктами в целом и конечно я открыт для новых продуктов и стараюсь пользоваться новыми предложениями, что очень радует.

Понадобилась карта для личного пользования, но из предложенных вариантов заинтересовал только Home Credit банк, очень удобные условия их дебетовой карты. Сотрудники очень быстро реагируют на оставленную заявку, отвечают на все возникающие вопросы и помогают довести дело до доставки карты. Доставка карты уже на следующий день, это так же радует.  Спасибо за работу

Хороший сайт. все просто и понятно, девушка оператор сразу же перезвонила что бы помочь с вопросами.все объяснили, рассказали и показали. Есть достаточно интересные и выгодные предложения от банка. Особенно понравился кешбек. Думаю можно порекомендовать это банк другим друзьям. Тем более есть акция приведи друга и получи вознаграждение

Доступный сайт, все максимально просто и понятно, девушка оператор сразу же перезвонила для уточнения деталей Карту привезли очень быстро, все объяснили, рассказали и показали, отдельное спасибо девушке представителю, очень грамотная и доброжелательная Достаточно интересные и выгодные предложения от банка, ну а что на деле, поживём увидим))

все хорошо!!! мне очень понравилось!!! отзывчивые и добрые сотрудники, карту доставляют в удобное время, все очень классно!!!!                                                                                                                                                                             .

Хороший банк. Поддержка хорошая, исправили ошибку с активацией карты быстро. Советую всем друзьям и родственникам. Самый универсальный и практичный банк. Приложение удобное, есть все необходимое: оплата услуг, переводы по СПБ.  Также реферальная система присутствует, бесплатное обслуживание без условий