48 503 отзыва о банке «Хоум Банк »

Отлично! Очень удобно и понятно, понятный интерфейс, удобное приложение, беру уже третью кредитную карту и одна дебетовая, очень нравится, приятные бонусы, баллы.Всегда готовые помочь сотрудники, а любимый менеджер по имени Алёна приезжает к нам на работу, здесь уже многие рады ее видеть, многие оформили карты Хоум-Кредит. Нравится система рассрочки и кэшбэка.

В линейке продуктов от Хоум Кредит Банка есть дебетовая карта Польза Travel, предусматривающая начисление повышенного кешбека 5% в категории «Путешествия». 11.11.2021 я приобрёл по данной карте авиабилеты на сайте "Kupibilet", но кешбек по данной операции не был начислен да к тому же банк приостановил программу начисления кешбека по данной карте. Обратившись в чат я получил ответ, что банк имеет право в одностороннем порядке пересмотреть условия начисления кешбека в случае нарушений или злоупотреблений со стороны клиента. На вопрос какие нарушения или злоупотребления были мною допущены, ответ один - "Согласно пункта 4.1.17. программы "Польза" В случае установления фактов нарушения правил использования Карты с Пользой и/или злоупотребления правом на получение Баллов Банк не производит начисление Баллов на Бонусный счет Клиента." Я уже более пяти лет являюсь клиентом банка Хоум Кредит, до этого времени имел только лишь положительный опыт общения, многим своим знакомым и родственникам рекомендовал данное финансовое учреждение, оставлял положительные отзывы на различных сайтах. Но с подобным событием и отношением впервые столкнулся. Видимо перехвалил...

Любимый мой банк,на протяжении 10 лет,спасиба вам

Хотел бы поделиться своим мнением насчет хоум кредит банка. Во первых хотелось бы отметить то, что при бесплатном обслуживании карты приходят пуш уведомления о всех покупках и остатке средств на балансе. Во вторых, приятный интерфейс, в котором все же следует немного разобраться, в этом другой банк чутка лучше выступает, там в приложении все немного понятнее. В третьих, понравилась система кэшбека, но хотелось бы иметь возможность снимать баллы с 0, а не с 500. В целом обслуживанием лично я доволен, перешел с другого банка на хоум и ни о чем не жалею. У друзей были ситуации, когда деньги с хоума снимались без отображения в истории, возможно взлом базы данных банка, но знать наверняка не могу.

После долгих поисков, анализов и сравнений остановился на это банке. Лучшая дебетовая карта, без всяких скрытых условий. Стабильный процент на остаток, при незаоблачных условиях покупок в месяц. Нигде в других банках таких условий нет. Также отличный кешбек на выбранные категории. Карта Польза остается лучшей уже несколько лет, пользуюсь с удовольствием! Сейчас еще открылся и отличный вклад с высоким процентом. Очень все удобно в одном приложении. Можно переводить деньги между картой и счетом. Отдельно хочется отметить онлайн-чат в приложении. 16 июня совершал покупку на озон. Из-за ошибки на сайте задвоилась оплата. Сотрудник Алексей через чат поддержки в мобильном приложении помог решить проблему и был произведен возврат. Спасибо за оперативность в решении вопроса! И в остальном онлайн-чат быстро отвечают на возникающие вопросы по продуктам банка. Не первый раз убеждаюсь в качестве обслуживания в Хоум Кредит.

После долгих поисков, анализов и сравнений остановился на это банке. Лучшая дебетовая карта, без всяких скрытых условий. Стабильный процент на остаток, при незаоблачных условиях покупок в месяц. Нигде в других банках таких условий нет. Также отличный кешбек на выбранные категории. Карта Польза остается лучшей уже несколько лет, пользуюсь с удовольствием!Сейчас еще открылся и отличный вклад с высоким процентом. Очень все удобно в одном приложении. Можно переводить деньги между картой и счетом.Отдельно хочется отметить онлайн-чат в приложении.16 июня совершал покупку на озон. Из-за ошибки на сайте задвоилась оплата. Сотрудник Алексей через чат поддержки в мобильном приложении помог решить проблему и был произведен возврат. Спасибо за оперативность в решении вопроса! И в остальном онлайн-чат быстро отвечают на возникающие вопросы по продуктам банка.Не первый раз убеждаюсь в качестве обслуживания в Хоум Кредит.

Пользуюсь несколько лет картой Польза Тревел. Для путешествий. Самая выгодная карта и передложение по ней, из всех банков какие есть на рынке. На все покупки за границей кэш 3%,  оплата авиа билеты 5%,  туров 5%, страховка входит. Проход в бизнес зал в аэропорту 2 посещения, но добавляют ещё 1 проход, при наличии на 600тр на счёте. В чате банка отвечают быстро, бывает зависает , но исправляются. Всем друзьям ее рекомендую всегда. Как для отдыха, так и на каждый день.  И вот ещё! В отделение банка быстро обслуживание! Нет очереди по часу, как в некоторых банках.

Хочу поделиться опытом использования дебетовой карты в хоум кредит банке! Заказал я ее онлайн и уже на следующий день специалисты мне ее доставили. Ежемесячно по карте выбираю 3 категории по которым назначается повышенный кэщбэк 5%. Но хочу рассказать о накопительном счете, который можно открыть в приложении под 5,5%, а если по карте тратить более 10000р в месяц то автоматически процент поднимается до 8,5! Было бы круто если эта возможность будет постоянной.Отличный банк и очень удобная карта польза, рекомендую! 21.11.2021 17:18 Хочу поделиться своим опытом использования дебетовой карты Польза. О данной карте узнал из рекламы в интернете. подумал почему бы и нет. Заказал карту и через день она была у меня. В карте каждый месяц предлагают 3 категории для получения повышенного кэш-бэка ну и 1% на остальные покупки. Но больше всего меня привлёк накопительный счёт под 8,5% - это лучшее предложение среди всех банков, правда тратить по карте в этом случае нужно не менее 10000р.Операторы сразу отвечают на возникшие вопросы. За обслуживание ничего платить не нужно.От меня оценка-5

Достойный банк, очень давно пользуюсь услугами банка. С покупки в кредит  началось мое знакомство с ним. Всё устраивает и по сей день. Сейчас у меня три дебетовые карты этого банка, карта платежной системы мир, зелёная и польза и детская карта. Пожалуй единственный банк, насколько мне известно, который стал выпускать детские дебетовые  именные карты. Очень здорово

Год назад завела дебетовую карту "Польза" в вашем банке. Действительно полезная карта - каждый месяц можно выбрать новые категории для кэшбэка, обслуживание бесплатное. Также за покупки начисляются баллы, которые можно перевести в рубли себе на карту как количество баллов будет выше 500. С удовольствием этим пользуюсь. Позже открыла накопительный счёт. Очень выгодная система накопительного счета - хороший процент депозита 8.5% при тратах от 10 тыс по Пользе. Также обращалась в отделение банка в своем городе. В отделении Красноярска на Матросова вежливый и отзывчивый персонал. Однажды забыла вытащить наличные с банкомата, через минут 30 опомнилась, вернулась в отделение и написала заявление о возврате. При инкассации нашли деньги, которые я забыла забрать. Деньги вернули на счёт карты на следующий день после написания заявления, что было очень приятно. Если говорить о минусах банка, их я для себя не выявила.

Год назад завела дебетовую карту "Польза" в вашем банке. Действительно полезная карта - каждый месяц можно выбрать новые категории для кэшбэка, обслуживание бесплатное. Также за покупки начисляются баллы, которые можно перевести в рубли себе на карту как количество баллов будет выше 500. С удовольствием этим пользуюсь.Позже открыла накопительный счёт. Очень выгодная система накопительного счета - хороший процент депозита 8.5% при тратах от 10 тыс по Пользе.Также обращалась в отделение банка в своем городе. В отделении Красноярска на Матросова вежливый и отзывчивый персонал. Однажды забыла вытащить наличные с банкомата, через минут 30 опомнилась, вернулась в отделение и написала заявление о возврате. При инкассации нашли деньги, которые я забыла забрать. Деньги вернули на счёт карты на следующий день после написания заявления, что было очень приятно.Если говорить о минусах банка, их я для себя не выявила.

Хороший банк. Сотрудничаю уже более 10 лет.

Являясь клиентом банка с 2014 года.Брал один товарный кредит выплатил без просрочек, и дважды брал кредит наличными через сайт под процент выше рынка.Один закрыл опять же без нарушения условий договора.Последний кредит закроется в январе 2022г.Кредитный рейтинг 917 из 999.Кредиты в других банках не имею.Решил взять опять же дистанционно кредит в Хоум кредит банке.Отказ...Быть может представитель банка на сайте банки ру каким нибудь образом поспособствует выдачи кредита....Сумма смешная 150000.

Заказал себе по акции дебетовую карту "Польза" с приветственными 500 бонусами. Курьер принесла карту, подтвердила , что бонусы начислят позже, после покупки от 1000 рублей. По прошествии месяца поинтересовался в чате поддержки когда появятся на счете мои бонусы. Опять заверения что нужно подождать и всё будет в порядке. На повторный запрос через полтора месяца пришла смс о том, "что вы должны был получить смс с условиями по акции.  Смс найти не удалось и вы не являетесь участником акции."  Занавес... Репутация банка стоит меньше 500 рублей, как доверять такой организации? Не является ли их накопительный счет под 8.5% финансовой пирамидой из которой потом ничего не получишь потому что "вы должны были получить смс, которую мы не нашли" ?

Пользуюсь банком уже больше года. В сентябре 2020 года впервые оформил карту Польза. Условия показались выгодными. Были приветственные бонусы. Банк свои условия выполнил, хотя и акция в конце срока изменилась в худшую сторону и бонусов было начислено меньше, чем я рассчитывал, но тем не менее условиями я был доволен. На протяжении года мне поступали различные предложения от банка (3-4 предложения, которыми я воспользовался). Например, открыть карту «Кредитная польза», получить бонусные баллы за вакцинацию и т.д. Каждое предложение сопровождалось бонусом. Банк исправно выдавал все бонусы. Из последнего, банк предложил открыть копилку под 8,5% годовых. Закрыл старый накопительный счет с меньшими процентами, открыл новый накопительный счет с 8,5% годовых. Все работает. Из минусов. Приложение действительно не сохраняет переписку и долгий ответ оператора (бывало по 2 часа ожидания). P.P.S. Не знаю как сейчас, но еще пару месяцев назад единственный банкомат банка во Владивостоке работал только в рабочее время офиса банка. Зона «24 часа» не работала.

Пользуюсь банком уже больше года. В сентябре 2020 года впервые оформил карту Польза. Условия показались выгодными. Были приветственные бонусы. Банк свои условия выполнил, хотя и акция в конце срока изменилась в худшую сторону и бонусов было начислено меньше, чем я рассчитывал, но тем не менее условиями я был доволен.На протяжении года мне поступали различные предложения от банка (3-4 предложения, которыми я воспользовался). Например, открыть карту «Кредитная польза», получить бонусные баллы за вакцинацию и т.д. Каждое предложениесопровождалось бонусом. Банк исправно выдавал все бонусы. Из последнего, банк предложил открыть копилку под 8,5% годовых. Закрыл старый накопительный счет с меньшими процентами, открыл новый накопительный счет с 8,5% годовых. Все работает.Из минусов. Приложение действительно не сохраняет переписку и долгий ответ оператора (бывало по 2 часа ожидания).P.P.S. Не знаю как сейчас, но еще пару месяцев назад единственный банкомат банка во Владивостоке работал только в рабочее время офиса банка. Зона «24 часа» не работала.

Пользуюсь банком уже больше года. В сентябре 2020 года впервые оформил карту Польза. Условия показались выгодными. Были приветственные бонусы. Банк свои условия выполнил, хотя и акция в конце срока изменилась в худшую сторону и бонусов было начислено меньше, чем я рассчитывал, но тем не менее условиями я был доволен.На протяжении года мне поступали различные предложения от банка (3-4 предложения, которыми я воспользовался). Например, открыть карту «Кредитная польза», получить бонусные баллы за вакцинацию и т.д. Каждое предложениесопровождалось бонусом. Банк исправно выдавал все бонусы. Из последнего, банк предложил открыть копилку под 8,5% годовых. Закрыл старый накопительный счет с меньшими процентами, открыл новый накопительный счет с 8,5% годовых. Все работает.Из минусов. Приложение действительно не сохраняет переписку и долгий ответ оператора (бывало по 2 часа ожидания).P.P.S. Не знаю как сейчас, но еще пару месяцев назад единственный банкомат банка во Владивостоке работал только в рабочее время офиса банка. Зона «24 часа» не работала.

Пользуюсь банком уже больше года. В сентябре 2020 года впервые оформил карту Польза. Условия показались выгодными. Были приветственные бонусы. Банк свои условия выполнил, хотя и акция в конце срока изменилась в худшую сторону и бонусов было начислено меньше, чем я рассчитывал, но тем не менее условиями я был доволен.На протяжении года мне поступали различные предложения от банка (3-4 предложения, которыми я воспользовался). Например, открыть карту «Кредитная польза», получить бонусные баллы за вакцинацию и т.д. Каждое предложениесопровождалось бонусом. Банк исправно выдавал все бонусы. Из последнего, банк предложил открыть копилку под 8,5% годовых. Закрыл старый накопительный счет с меньшими процентами, открыл новый накопительный счет с 8,5% годовых. Все работает.Из минусов. Приложение действительно не сохраняет переписку и долгий ответ оператора (бывало по 2 часа ожидания).P.P.S. Не знаю как сейчас, но еще пару месяцев назад единственный банкомат банка во Владивостоке работал только в рабочее время офиса банка. Зона «24 часа» не работала.

Доброе утро!Пользуюсь Хоумом более два месяца. Полностью доволен работой банка, все работает быстро и качественно. Оформил кредит и начислили в течении часа денюшки на карточку. Очень долго думал над выбором банка для получение кредита, в итоге не пожалел с БанкХоумКредит. Лучший банк с выгодными условиями! Из пожеланий: улучшить работу бота в чате мобильного приложения.

Доброе утро!Пользуюсь Хоумом более два месяца. Полностью доволен работой банка, все работает быстро и качественно. Оформил кредит и начислили в течении часа денюшки на карточку. Очень долго думал над выбором банка для получение кредита, в итоге не пожалел с БанкХоумКредит. Лучший банк с выгодными условиями! Из пожеланий: улучшить работу бота в чате мобильного приложения.