46 120 отзывов о банке «Хоум Банк »

Завела карточку ещё несколько лет назад из-за бесплатного обслуживания и процентов на остаток на карте.Сейчас остаток на карте минимальный - около 2 процентов, но если хранить деньги на накопительном счёте, то процент будет уже 5,5.Есть различные кешбеки, три категории на месяц, но очень часто выбор не особо хороший, те магазины, в которых я ничего не покупаю.И ещё из минусов: глючное приложение (в чате бывают не отправляются фотографии) и часто операторы не знают всей информации (регистрировали карточку бабушке и в рекламе было написано, что будет 10% кешбека за покупки за регистрацию карты до определённого числа до 00:00, она успела, зарегистрировала в 23:45. Сотрудники в банке сказали, что будет кешбек 10% на 3 месяца, а по факту оказалось, что дали ненужный остаток на карту).Но из остальных банков, в этом банке самые подходящие условия для меня.

Являюсь клиентом уже многие годы (больше 5 лет). Пользуюсь вкладами, дебетовыми и кредитными картами. Серьезных проблем не возникало, а те что были решались достаточно оперативно. Очень нравятся переводы по реквизитам (комиссия 10р не зависимо от суммы), хороший и честный кэшбек по карте "Польза", достойные проценты по вкладам, выгодные курсы конвертации валюты.

Являюсь клиентом уже многие годы (больше 5 лет). Пользуюсь вкладами, дебетовыми и кредитными картами. Серьезных проблем не возникало, а те что были решались достаточно оперативно. Очень нравятся переводы по реквизитам (комиссия 10р не зависимо от суммы), хороший и честный кэшбек по карте "Польза", достойные проценты по вкладам, выгодные курсы конвертации валюты.

Являюсь клиентом уже многие годы (больше 5 лет). Пользуюсь вкладами, дебетовыми и кредитными картами. Серьезных проблем не возникало, а те что были решались достаточно оперативно. Очень нравятся переводы по реквизитам (комиссия 10р не зависимо от суммы), хороший и честный кэшбек по карте "Польза", достойные проценты по вкладам, выгодные курсы конвертации валюты.

Являюсь клиентом уже многие годы (больше 5 лет). Пользуюсь вкладами, дебетовыми и кредитными картами. Серьезных проблем не возникало, а те что были решались достаточно оперативно. Очень нравятся переводы по реквизитам (комиссия 10р не зависимо от суммы), хороший и честный кэшбек по карте "Польза", достойные проценты по вкладам, выгодные курсы конвертации валюты.

Всем привет. Решил оставить отзыв о банке Хоум Кредит. Пользуюсь дебетовой картой Польза уже около 3 лет, недавно открыл в банке накопительный счет. Достоинства банка: выгодные тарифы по сравнению с конкурентами, сейчас на накопительном счете ПНО 5.5%, на карте Польза 3.5%, при этом карта имеет бесплатное обслуживание.  Доступны бесплатные толкание и стягивание с карты.Недостатки банка: банк иногда меняет условия обслуживания и не всегда оповещает об этом клиентов. Хочу пожелать банку улучшить взаимодействие с клиентами, своевременно оповещая их обо всех изменениях тарифов.По кэшбэку ситуация примерно такая же как и у конкурентов. 3 категории с повышенным кэшбэком, на остальное 1%. В целом Польза - довольно хороший продукт на сегодняшнем рынке банковских услуг.

Являюсь пользователем Хоум Кредит банка уже почти 2 года . В 2019 году решил оформить карту Польза с постоянными категориями кэшбека : 3 % на Кафе и рестораны (включая фастфуд, кофейни и т.п !) , аптеки и АЗС. В последствии увидел кэшбек у партнёров до 30%. Это приятно обрадовало, но в некоторых случаях, чтобы получить повышенный кэшбек необходимо перейти с сайта на сайт партнёра,  что в большинстве случаев весьма и весьма неудобно,  особенно когда делаешь это со смартфона. В декабре 2020 года , банк решил поменять условия по карте : Из + : это безусловно бесплатное обслуживание, переводы на карты других банков ( не СБП) .Из минусов: убрали постоянные категории и теперь каждый месяц выбираешь 3 категории, но уже не 3%кэшбека, а 5%. В целом этим нововведением скорее доволен, чем нет , потому что 2 месяца подряд выпадали нужные категории (аптеки, Кафе и рестораны,  общественный транспорт (входит такси!)На сегодняшний день помимо дебетовой карты открыт накопительный счёт с возможностью вывода в любой момент, ставка 5,5 % , одна из самых высоких по рынку.Ещё момент по кэшбеку : Начисляется в баллах 1балл=1₽ Конвертировать в рубли можно только от 500 баллов ( если выпали нужные категории и ежедневно совершаете покупки (1% с каждой покупки) , то за месяц накопить эту сумму реально. За все время пользования картой удалось получить кэшбека почти на 14.000 ₽! И это при тратах конкретно по этой карте не более 30.000 рублей в месяц.  В целом доволен,  желаю банку развития во всех направлениях!))

Являюсь пользователем Хоум Кредит банка уже почти 2 года . В 2019 году решил оформить карту Польза с постоянными категориями кэшбека : 3 % на Кафе и рестораны (включая фастфуд, кофейни и т.п !) , аптеки и АЗС. В последствии увидел кэшбек у партнёров до 30%. Это приятно обрадовало, но в некоторых случаях, чтобы получить повышенный кэшбек необходимо перейти с сайта на сайт партнёра,  что в большинстве случаев весьма и весьма неудобно,  особенно когда делаешь это со смартфона. В декабре 2020 года , банк решил поменять условия по карте : Из + : это безусловно бесплатное обслуживание, переводы на карты других банков ( не СБП) .Из минусов: убрали постоянные категории и теперь каждый месяц выбираешь 3 категории, но уже не 3%кэшбека, а 5%. В целом этим нововведением скорее доволен, чем нет , потому что 2 месяца подряд выпадали нужные категории (аптеки, Кафе и рестораны,  общественный транспорт (входит такси!)На сегодняшний день помимо дебетовой карты открыт накопительный счёт с возможностью вывода в любой момент, ставка 5,5 % , одна из самых высоких по рынку.Ещё момент по кэшбеку : Начисляется в баллах 1балл=1₽ Конвертировать в рубли можно только от 500 баллов ( если выпали нужные категории и ежедневно совершаете покупки (1% с каждой покупки) , то за месяц накопить эту сумму реально. За все время пользования картой удалось получить кэшбека почти на 14.000 ₽! И это при тратах конкретно по этой карте не более 30.000 рублей в месяц.  В целом доволен,  желаю банку развития во всех направлениях!))

Здравствуйте.Ну что я могу сказать предложила знакомая которая работает кредитным менеджером в банке оформить мне дебетовую карту пользу.Очень понравились условия она мне ее оформила сама привезла рассказала про плюсы этой карты.Очень понравилась акция кэшбек 10% от покупок в любых магазинах там типа единственное условие что через телефон надо оплачивать через нфс.Не помню точно на какое время она говорила что 10% с покупок будет возвращатся на карту но у меня 3 месяца возвращались)))столько раз этот кэшбек меня выручал.Дело в том что этот кэшбек можно прям через приложение хоум кредит можно юаллы в деньги превратить.Раз 6 точно так делал.Не знаю можно ли кэшбек баллы превращать в деньги но тут точно можно и это не может не радовать.Спасибо большое за эту карту вам.Кстати еще понравились переводы в другие банки без комиссии через систему быстрых платежей это здорово.Будущее уже натупило))

За пользование дебетовой картой "Польза", всего с пол года, получила кэш бек в размере уже 8900 руб !!   Это включая 500 р. за каждого мною зарегистрированного  нового друга...Кэшбеки уходят на вкусняшки. Подключаю три категории на месяц,обычно у меня это  АЗС АПТЕКИ, Транспор( Такси автобусы) - 5%За оплату в аптеке 1356,кэш бек 67 рублей,и т.д. Везде оплата без %,переводы в другие банки тоже...Очень удобное приложение на телефоне, и всегда он лайн  помощь,в он лайн чате.

Здравствуйте.Ну что я могу сказать предложила знакомая которая работает кредитным менеджером в банке оформить мне дебетовую карту пользу.Очень понравились условия она мне ее оформила сама привезла рассказала про плюсы этой карты.Очень понравилась акция кэшбек 10% от покупок в любых магазинах там типа единственное условие что через телефон надо оплачивать через нфс.Не помню точно на какое время она говорила что 10% с покупок будет возвращатся на карту но у меня 3 месяца возвращались)))столько раз этот кэшбек меня выручал.Дело в том что этот кэшбек можно прям через приложение хоум кредит можно юаллы в деньги превратить.Раз 6 точно так делал.Не знаю можно ли кэшбек баллы превращать в деньги но тут точно можно и это не может не радовать.Спасибо большое за эту карту вам.Кстати еще понравились переводы в другие банки без комиссии через систему быстрых платежей это здорово.Будущее уже натупило))

Пользуюсь дебетовой картой данного банка четвёртый год. К счастью за все время использования никаких проблем не возникало. Поставил 4 потому что при заходе в банковское приложение назойливо из раза в раз предлагается кредитная карта. Если мне она и потребуется я найду ее в продуктах банка в приложении.. Также в последнее время огорчает условия для 5% на остаток по карте: 30 тысяч в месяц многовато. В целом на данный момент хорошее впечатление о банке, дальше время покажет.

В общем, банк Хоум Кредит устраивает в плане обслуживания. Хорошая программа лояльности Польза, бесплатное обслуживание дебетовой карты, отличная ставка по накопительному счету. Но, к примеру, нельзя закрыть накопительный счёт дистанционно, пригодится обращаться в отделение. Самой главной проблемой, считаю, это служба поддержки банка. В период конец июня- начало июля я обращался неоднократно в службу поддержки по поводу выплаты вознаграждения за акцию в пользу вакцинации. Я полностью выполнил все условия акции, но мне так и не начислили обещанное вознаграждение и не заявили сроки, в течении которого должно быть начислено. Нет конкретики,  одни общие положения акции озвучивают и все...Например,  номер обращения: 11990886. Прошу разобраться. Спасибо. Надеюсь на быстрые решения проблем, которые возникают в процессе взаимодействия с службой поддержки и в целом с банком.

Отличный банк. Пользуюсь несколько лет (с 2015г) Сначала брал небольшие кредиты. Потом были деньги на депозите. Все устраивало. Всё без заморочек и проблем. Дальше,когда в моду пошел кэшбэк,мне банк предложил открыть дебетовую карту Польза. Открыл я её в 2018г. И сейчас пользуюсь, всё устраивает. Есть % на остаток. Обслуживание практически бесплатное,если пользуешься постоянно. Есть средства на Накопительном счёте. Очень удобно переводить и туда и обратно. Естественно между своими счетами бесплатно. Но и сторонним банкам практически бесплатно если сумма не превышает ежедневный лимит,а он не маленький, около 20000₽ Ещё каждый месяц можно выбирать повышенный кэшбэк в категориях. При возникновении вопросов обращаюсь в чат бот,а потом к оператору. Решают всё оперативно. Один минус и для меня существенный,это то что банкоматы только в операционных офисах и РАБОТАЮТ НЕ КРУГЛОСУТОЧНО! А в воскресенье вообще ни банк,ни банкомат не работают! Это в г. Магнитогорск.   P.S по поводу банкомата в Гостинке. или в др.ТЦ могу ошибаться

Оформила дебетовую карту Польза от Хоум Кредит банка. Получила карту с бесплатным обслуживанием и хорошим кэшбеком не только у партнёров, но и в любимых категориях. Карту доставила сотрудник Джулия, все подробно рассказала, помогла скачать приложение и создать пин код, показала как пополнять и рассказала обо всех условиях, за что ей большое спасибо

Всех приветствую. Хоум кредит банком пользуюсь с недавних пор и очень доволен.Подкупает быстрая связь операторов онлайн-чата в приложении, не приходится звонить на горячую линию. Отвечают также максимально быстро. Снятие до 100к в месяц без комиссий во всех банкоматах - отличное решение.Брал кредит давно в данном банке, условия приемлимые. Одобрили в 18 лет, хотя многие банки отказали. Выплаты бонусные и по кешбеку без задержек. Приложение на мой взгляд сыровато, чат иногда виснет. Ещё Хотелось бы процент по накопительному счету побольше.

Всех приветствую. Хоум кредит банком пользуюсь с недавних пор и очень доволен.Подкупает быстрая связь операторов онлайн-чата в приложении, не приходится звонить на горячую линию. Отвечают также максимально быстро. Снятие до 100к в месяц без комиссий во всех банкоматах - отличное решение.Брал кредит давно в данном банке, условия приемлимые. Одобрили в 18 лет, хотя многие банки отказали. Выплаты бонусные и по кешбеку без задержек. Приложение на мой взгляд сыровато, чат иногда виснет. Ещё Хотелось бы процент по накопительному счету побольше.

Я клиент банка Хоум Кредит с 2014 года. Имею опыт использования многих продуктов: кредитная польза, дебетовая польза, польза тревел, космос, другие правила, накопительный счет. Продолжаю активно пользоваться всеми продуктами. ПЛЮСы: честная программа накопления баллов (стабильно долгосрочная), лояльная служба поддержки, очень понравилось начисление 1000р за вакцинацию. МИНУСы: глюки моб.приложения (медленное обновление остатков при переводе между своими счетами, глюки при подставлении номера абонента из адресной книги при оплате моб.связи - на выбранное пользователем имя из книги МБ подставляет чужой/неверный номер телефона); сбои автоматического начисления баллов (мне по персональной акции на супермаркеты 10% начислила только служба поддержки).ПОЖЕЛАНИЯ: иметь возможность в моб.приложении видеть, что определенная акция активирована и баллы будут начислены (примеры: приглашение друга по реферальной ссылке - показать что оно принято, показать что все условия акции приглашающим и приглашенным выполнены; оплата по ссылке из ЛК Польза в магазине-партнере - показать что все условия акции выполнены, показать прогнозное/повышенное начисление баллов). В ряде других банков такой интерфейс есть и удобно работает!

Я клиент банка Хоум Кредит с 2014 года. Имею опыт использования многих продуктов: кредитная польза, дебетовая польза, польза тревел, космос, другие правила, накопительный счет. Продолжаю активно пользоваться всеми продуктами. ПЛЮСы: честная программа накопления баллов (стабильно долгосрочная), лояльная служба поддержки, очень понравилось начисление 1000р за вакцинацию. МИНУСы: глюки моб.приложения (медленное обновление остатков при переводе между своими счетами, глюки при подставлении номера абонента из адресной книги при оплате моб.связи - на выбранное пользователем имя из книги МБ подставляет чужой/неверный номер телефона); сбои автоматического начисления баллов (мне по персональной акции на супермаркеты 10% начислила только служба поддержки).ПОЖЕЛАНИЯ: иметь возможность в моб.приложении видеть, что определенная акция активирована и баллы будут начислены (примеры: приглашение друга по реферальной ссылке - показать что оно принято, показать что все условия акции приглашающим и приглашенным выполнены; оплата по ссылке из ЛК Польза в магазине-партнере - показать что все условия акции выполнены, показать прогнозное/повышенное начисление баллов). В ряде других банков такой интерфейс есть и удобно работает!

Я клиент банка Хоум Кредит с 2014 года. Имею опыт использования многих продуктов: кредитная польза, дебетовая польза, польза тревел, космос, другие правила, накопительный счет. Продолжаю активно пользоваться всеми продуктами. ПЛЮСы: честная программа накопления баллов (стабильно долгосрочная), лояльная служба поддержки, очень понравилось начисление 1000р за вакцинацию. МИНУСы: глюки моб.приложения (медленное обновление остатков при переводе между своими счетами, глюки при подставлении номера абонента из адресной книги при оплате моб.связи - на выбранное пользователем имя из книги МБ подставляет чужой/неверный номер телефона); сбои автоматического начисления баллов (мне по персональной акции на супермаркеты 10% начислила только служба поддержки).ПОЖЕЛАНИЯ: иметь возможность в моб.приложении видеть, что определенная акция активирована и баллы будут начислены (примеры: приглашение друга по реферальной ссылке - показать что оно принято, показать что все условия акции приглашающим и приглашенным выполнены; оплата по ссылке из ЛК Польза в магазине-партнере - показать что все условия акции выполнены, показать прогнозное/повышенное начисление баллов). В ряде других банков такой интерфейс есть и удобно работает!