48 503 отзыва о банке «Хоум Банк »

Советовать бы друзьям или родным не стала.

Пришла рассылка на почту от данного банка с предложением оформить дебетовую карту с кэшбэком. Я перешел по ссылке, заполнил форму и указал телефон, на который должна была поступить SMS, но сколько я попыток не совершал для повтора, SMS не приходило. Тогда я перегрузил телефон, убедился другим способо, что SMS от других банков приходит и повторил. Все тоже самое. Решил поменять номер телефона, которых у меня два. Тоже самое. Авторизовался через госуслуги ( у них на сайте есть такая возможность) и повторил попытки, эффект такой же - нулевой. Хочу понять, что за банк такой ужасный у которого ничего не работает как положено, но клиентов им подавай? На дворе 21 век, а вы видимо только со щётами научились работать или сама система кривая, понабрала кого попало из IT шников? А если у вас все так криво, тогда как могут люди доверить вам свои деньги? Ведь более умные мошенники у вас их украдут, а вы скажите, что клиент сам виноват (как в песне Васи Обломова - Не, мамаша это он просто сам упал.)

Быстрое обслуживание

Хотим поблагодарить сотрудника офиса П-ну Елену, за доступное и быстрое обслуживание, доброжелательность и компетентность. Обращались с мамой за несколькими услугами в отделение банка, Елена оперативно помогла в решении вопросов (смена номера телефона, оформление продуктов банка) и  рассказала про услуги, продукты и акции банка. Приятно порадовало, что мы подходим по условиям акции и получим вознаграждение Благодарим Елену за помощь и желаем карьерного роста

Хотим поблагодарить сотрудника офиса П-ну Елену, за доступное и быстрое обслуживание, доброжелательность и компетентность. Обращались с мамой за несколькими услугами в отделение банка, Елена оперативно помогла в решении вопросов (смена номера телефона, оформление продуктов банка) и  рассказала про услуги, продукты и акции банка. Приятно порадовало, что мы подходим по условиям акции и получим вознаграждение Благодарим Елену за помощь и желаем карьерного роста

Впервые столкнулась с этим банком буквально месяц назад. Надо было купить диван в рассрочку и сотрудник магазина предложила оформить её через карту Свобода от Хоум Кредит, т.к они с ними сотрудничают. Рассрочка в 10 месяцев без каких либо переплат. Очень удобно. Так же мне уже представитель банка предложил оформить дебетовую карту Польза с кэшбэком, со всех покупок возвращается 1%, а с 3 выбранных категорий 5%, очень даже радует.

Впервые столкнулась с этим банком буквально месяц назад. Надо было купить диван в рассрочку и сотрудник магазина предложила оформить её через карту Свобода от Хоум Кредит, т.к они с ними сотрудничают. Рассрочка в 10 месяцев без каких либо переплат. Очень удобно. Так же мне уже представитель банка предложил оформить дебетовую карту Польза с кэшбэком, со всех покупок возвращается 1%, а с 3 выбранных категорий 5%, очень даже радует.

Дебетовая карта Польза от Хоум Кредит Банка меня привлекла акцией, по которой при оплате смартфоном можно было получить 15% кэшбэка за любые покупки, что очень много! Оформлял я эту карту зимой, когда обслуживание ещё было платным. Думал, что попользуюсь акцией, а потом от карты откажусь, чтобы не платить за неё. Но к счастью, потом обслуживание карты стало полностью бесплатным, что не может не радовать! Ну ладно, обслуживание бесплатное. А какие ещё есть плюсы у карты? Множество плюсов, которых нет у конкурентов: тут и снятие наличных в любых банкоматах без комиссии, и переводы на сбер без СБП без комиссии, и переводы по номеру карты без комиссии. Конечно, у этих услуг общий лимит 100000 руб/мес, но, по-моему, его вполне хватает. Также нельзя не отметить отличный накопительный счёт: высокий процент 5,5%, отсутствие минимальной суммы для открытия, начисление процентов на ежедневный остаток. Снимать с накопительного счёта можно любую сумму, а вот пополнять только от 1000 рублей. Ну, это тоже не очень критично. А вот что критично, так это приложение. Оно очень сильно проигрывает конкурентам: дизайн как будто со времён Windows XP, ибо разделы и переходы между ними резкие, угловатые. Раздел с поддержкой может лагать, показывая сообщения по два раза. В общем, очень классные продукты и очень среднее приложение. Спасибо, Хоум Кредит, за ваши предложения.

Дебетовая карта Польза от Хоум Кредит Банка меня привлекла акцией, по которой при оплате смартфоном можно было получить 15% кэшбэка за любые покупки, что очень много! Оформлял я эту карту зимой, когда обслуживание ещё было платным. Думал, что попользуюсь акцией, а потом от карты откажусь, чтобы не платить за неё. Но к счастью, потом обслуживание карты стало полностью бесплатным, что не может не радовать! Ну ладно, обслуживание бесплатное. А какие ещё есть плюсы у карты? Множество плюсов, которых нет у конкурентов: тут и снятие наличных в любых банкоматах без комиссии, и переводы на сбер без СБП без комиссии, и переводы по номеру карты без комиссии. Конечно, у этих услуг общий лимит 100000 руб/мес, но, по-моему, его вполне хватает. Также нельзя не отметить отличный накопительный счёт: высокий процент 5,5%, отсутствие минимальной суммы для открытия, начисление процентов на ежедневный остаток. Снимать с накопительного счёта можно любую сумму, а вот пополнять только от 1000 рублей. Ну, это тоже не очень критично. А вот что критично, так это приложение. Оно очень сильно проигрывает конкурентам: дизайн как будто со времён Windows XP, ибо разделы и переходы между ними резкие, угловатые. Раздел с поддержкой может лагать, показывая сообщения по два раза. В общем, очень классные продукты и очень среднее приложение. Спасибо, Хоум Кредит, за ваши предложения.

Хоум кредит очень странный банк,то кредит предложит 20000,то кредитную карту на 5000 ,причём где то берут мой номер и сами мне звонят с предложением, а тут предложили карту рассрочки ,на 30000 ,что для них конечно же это грандиозная сумма! Взял, просто чтобы узнать в чем подвох. Свободных денег там всего 10000,под 34% годовых, а 20000 это деньги которые можно потратить только у партнёров, а их нет ! К примеру, популярные  магазины электроники  их всего 2, продуктовых магазинов 1, ну ещё с десяток магазинов о существовании которых я слышал, а по большей части это no name, причём если даже на сайте магазин обозначен как партнёр не факт что он  партнёром является" В том году пошёл покупать телефон в Эльдорадо, а оплата не проходит, позвонил в хоум, оказывается Эльдорадо уже не партнёр, а на сайте просто ещё не успели убрать информацию!" Сдал карту обратно в банк, она для меня бесполезна.

Хоум кредит очень странный банк,то кредит предложит 20000,то кредитную карту на 5000 ,причём где то берут мой номер и сами мне звонят с предложением, а тут предложили карту рассрочки ,на 30000 ,что для них конечно же это грандиозная сумма! Взял, просто чтобы узнать в чем подвох. Свободных денег там всего 10000,под 34% годовых, а 20000 это деньги которые можно потратить только у партнёров, а их нет ! К примеру, популярные  магазины электроники  их всего 2, продуктовых магазинов 1, ну ещё с десяток магазинов о существовании которых я слышал, а по большей части это no name, причём если даже на сайте магазин обозначен как партнёр не факт что он  партнёром является" В том году пошёл покупать телефон в Эльдорадо, а оплата не проходит, позвонил в хоум, оказывается Эльдорадо уже не партнёр, а на сайте просто ещё не успели убрать информацию!" Сдал карту обратно в банк, она для меня бесполезна.

Доброго времени суток! Будучи на выходных в Казани недалеко от дома встретил этот банк, решил его посетить! Узнать что и как, какие условия, что к чему... Там встретила меня встретила милая девушка Динара, очень подробно обо всём рассказала, даже было интересно, хотя в других банках не покидает ощущение, что тебе что-то "впаривают"... Оформил для начала дебетовую карту! Позже уже через вполне удобное приложение банка оформил ещё и карту рассрочки, чем тоже остался доволен и пользуюсь ей довольно активно! В августе вновь буду в Казани и опять зайду в это отделение! Надеюсь меня вновь встретит та же сотрудница (Динара) и мы выберем ещё что-то полезное для меня в этом банке!

Доброго времени суток! Будучи на выходных в Казани недалеко от дома встретил этот банк, решил его посетить! Узнать что и как, какие условия, что к чему... Там встретила меня встретила милая девушка Динара, очень подробно обо всём рассказала, даже было интересно, хотя в других банках не покидает ощущение, что тебе что-то "впаривают"... Оформил для начала дебетовую карту! Позже уже через вполне удобное приложение банка оформил ещё и карту рассрочки, чем тоже остался доволен и пользуюсь ей довольно активно! В августе вновь буду в Казани и опять зайду в это отделение! Надеюсь меня вновь встретит та же сотрудница (Динара) и мы выберем ещё что-то полезное для меня в этом банке!

Сегодня посетила филиал банка и осталась довольна качеством обслуживания. Не во всех банках настолько отзывчивые сотрудники. Всё подробно рассказала, ответила на все интересующие меня вопросы. Буду обращаться ещё.

Выгодные условия. Понятное описание условий банка. Все прозрачно. Бесплатное обслуживание. Бесплатные переводы и пополнения до 100т в мясяц.Карта с красивым дизайном. Удобно пополнять карту,не только в банках,но и в салонах связи партнёров,например МТС терминалы. Быстрая доставка карты курьером до дома, даже за МКАД.

Добрый день! Произвел заказ дебетовой карты Польза Travel в приложении банка, мне перезвонили из колл-центра и договорились о доставке карты представителем банка, выбрали дату 15.07.2021 с временным промежутком с 14:00 до 15:00. Я начал ждать назначенной даты. Далее, в 14:55, понимая возможность недоставки карты вовремя, я связался с представителем банка К-ым А.К., который спросил мой адрес, затем сообщил, что приедет ко мне где-то через час. Я уточнил, почему он мой пренебрег в своём расписании, в ответ я услышал, что был только такой интервал в системе, а видимо я со своим адресом был неудобен по его маршруту. После данного разговора через минут пять К-ов А.К. сам позвонил мне и сообщил, что местами поменял клиентов на своём маршруте и ко мне приедет через минут двадцать. В ХКФБ карту могут доставить не вовремя, это факт, думаю лучше связываться с представителем по телефону заранее и спрашивать, во сколько лично он планирует появиться. Официальные интервалы, на которые изначально ориентируешься - это полная туфта, т.к. по всей видимости представитель получает карты утром в офисе, которые должен доставить, а потом сам без надзора доставляет, как ему удобно территориально. Одно дело, когда валяешься на диване весь день и без разницы, когда привезут карту, но думаю многие всё таки живут по времени. Просьба либо увеличить интервалы, если представитель не успевает ездить, либо решите с представителем вопрос пунктуальности, чтобы не вводить клиентов в заблуждение. [b]Плохой сервис.[/b]

Давно являюсь клиентом банка Хоум Кредит. Раньше брал в этом банке кредиты, рассчитывался в первый же месяц. Покупка выходила дешевле, чем просто так купить в магазине. Недавно подыскивал выгодные предложения по вкладам. Через banki.ru нашел промокод, дающий повышенный процент на открытие вклада. Приехав в отделение Хоум Кредит Банка в нашем городе, был удивлен отсутствием очередей. Вклад оформили быстро, даже подсказали, в каких соседних банках и банкоматах можно снять крупные денежные средства.Остался доволен обслуживанием. Грамотно проконсультировали не только по вкладу и открытии дебетовой карты "Польза", но и по другим банковским продуктам, интересующим меня.Удивлен, что в этом банке до 15.07.2021 идет акция 1000 руб за вакцинацию от COVID-19. Отправил все документы, все условия выполнил, жду выплату. Прорекламировал банк своим родственникам, уже четверо тоже открыли в Home Credit Bank вклады и получили карту "Польза".

Давно являюсь клиентом банка Хоум Кредит. Раньше брал в этом банке кредиты, рассчитывался в первый же месяц. Покупка выходила дешевле, чем просто так купить в магазине. Недавно подыскивал выгодные предложения по вкладам. Через banki.ru нашел промокод, дающий повышенный процент на открытие вклада. Приехав в отделение Хоум Кредит Банка в нашем городе, был удивлен отсутствием очередей. Вклад оформили быстро, даже подсказали, в каких соседних банках и банкоматах можно снять крупные денежные средства.Остался доволен обслуживанием. Грамотно проконсультировали не только по вкладу и открытии дебетовой карты "Польза", но и по другим банковским продуктам, интересующим меня.Удивлен, что в этом банке до 15.07.2021 идет акция 1000 руб за вакцинацию от COVID-19. Отправил все документы, все условия выполнил, жду выплату. Прорекламировал банк своим родственникам, уже четверо тоже открыли в Home Credit Bank вклады и получили карту "Польза".

Хочется поблагодарить сотрудников банка ,всегда вежливое и внимательное обслуживание.Вся моя семья обслуживается в данном банке , отзывы о работе  и продуктах банка только положительные.Сотрудники всегда приветливые и рады помочь в любом вопросе.Выражаю им большую БЛАГОДАРНОСТЬ!))))Надеюсь ваш банк всегда будет таким отличным)))))

Хочется поблагодарить сотрудников банка ,всегда вежливое и внимательное обслуживание.Вся моя семья обслуживается в данном банке , отзывы о работе  и продуктах банка только положительные.Сотрудники всегда приветливые и рады помочь в любом вопросе.Выражаю им большую БЛАГОДАРНОСТЬ!))))Надеюсь ваш банк всегда будет таким отличным)))))