48 501 отзыв о банке «Хоум Банк »

Даже не помню с какого года стала клиентом Хоума,наверное,ещё в те времена, когда банк был не так популярен, привлёк нас высокими %% по вкладам, важно! были застрахованы государством, в отличие от других банков с повышенной % ставкой вклада, где риски предлагалось брать на себя, плюс Хоум никогда не навязывал дополнительные услуги, кредиты, кредитные карты и траты по ним,  чтобы % по вкладу был выше, наоборот, были доп.плюшки: пенсионный вклад или вклад через интернет. Самая лучшая дебетовая карта это карта Хоума, полностью дебетовая, без рисков трат денег банка (кредитных), ранее % на остаток был чуть ли не равен %% вклада, сейчас гораздо меньше; несомненно плюс это кешбек на покупки, в т.ч и повышенной категории. Все траты, покупки в магазине и интернете только с картой Польза. Это удобно и выгодно! Всех родных сагитировала использовать только дебетовую карту Хоума Польза и хранить на ней средства.Хоум один из первых ввёл пополнение своих карт со Сбера без комиссии, наконец, можно было не ходить в банкомат Сб для снятия денег и отвозить в отделение Хоума, в городе у нас всего несколько точек, это экономия времени, денег на проезд, %% начисляются сразу, безопасно(чем наличка). А сейчас можно и пополнять картуСБ с Хоума без комиссии. Перевод межбанк всего 10р по реквизитам счета.У Хоума очень удобное мобильн.приложение, как и полная версия, всегда нравилось, было понятнее и удобнее, чем у других банков. Всё можно было делать удалено, самостоятельно, не посещая офисы. Единственный не очень приятный момент, с которым пришлось в этом году столкнуться: в обновленном приложении и на сайте невозможно самостоятельно закрыть вклад по окончании срока и переложить на более выгодный, а пролонгация как правило на небольшой %,  предлагается топать ножками в отделение банка, это не всегда удобно, особенно если находишься по определенным обстоятельствам не в городе, смысла тратить время и деньги на приезд издалека для закрытия и открытия нового вклада никакого, если вклады небольшие и на короткий срок, все %% сгорят и даже уйдешь в минус. Почему так сделали в год пандемии, когда наоборот все вещают о дистанционном обслуживании и минимизации контактов не понятно. С пополнением вклада тоже самое - есть пункт через офис и по расчетному счету, зачем это, когда мне нужно пополнить с собственной  карты банка, а этой категории нет.Но спасибо, одному из сотрудников чата приложения, который, единственный из всех с кем до этого пришлось общаться по данному вопросу, подсказал, что можно перейти на старую версию сайта и в нём функция "закрытие вклада" осталась доступной, как и"пополнение". Кстати, в ночное время функции"открыть и закрыть вклады" пропадают, а "оформить кредит" нет.Вот такие нюансы. В любом случае, для меня достаточно удобный, честный банк, который не маскирует условия использования карты, счетов и т.д где-то в приложениях и дополнениях, соглашениях к договору; вклады всегда понятные, без процентных  лестниц по месяцам и обязательным тратам с карт, либо оформлением кредита или договора страхования...Если указали 6.5%, то будет 6.5, а не как у других, стоит высокий % по вкладу, а оказывается только на первый месяц для старого клиента с золотой вип картой, который застраховал, инвенситровал, взял кредит предварительно. Открытость, доступность, чёткость, ясность без подковырок использования ресурсов для меня очень важна и является одним из главных критериев выбора того или иного банка. Остановилась на Хоуме, рекомендую всем, кто экономит и преумножает свои сбережения, кто ценит удобства, но ставлю 4, чтобы было куда расти и совершенствоваться.

По рекомендации друга и предложению банка оформила дебетовую карту Польза. Это единственная карта без годового обслуживания и других скрытых комиссий! Деньги можно снимать без комиссии в банкомате любого банка! Очень удобный кэшбек за все покупки! Есть категории повышенного кэшбека на выбор, можно менять каждый месяц. В настоящий момент для меня это самая лучшая дебетовая карта, я довольна!

Открывал очередную карту за несколько лет в одном и том же отделении. Импонирует отношение к  клиентам, пока ждешь очереди (недолго, работают оперативно), обращаешь внимание что диалог ведется со стороны сотрудников профессионально и очень доброжелательно.  Минус один - в нерабочие часы доступен только банкомат с ограниченными возможностями приемника банкнот, приходится вносить деньги несколькими операциями, работает он не быстро, в помещении где он установлен, очень жарко, и 15 минут возни превращают банковскую операцию в сауну. Твердая пятерка сотрудникам, и аванс банку - обновите банкомат!

Долго выбирала банк, где будет возможность получать кэшбек!  Очень много возможностей перевода в другой банк без комиссии - что приятно удивило! Приложение постоянно совершенствуется, много других возможностей. В итоге в банк привела ещё членов семьи. Теперь все там. Выбор не подвёл - останемся здесь.

Долго выбирала банк, где будет возможность получать кэшбек!  Очень много возможностей перевода в другой банк без комиссии - что приятно удивило! Приложение постоянно совершенствуется, много других возможностей. В итоге в банк привела ещё членов семьи. Теперь все там. Выбор не подвёл - останемся здесь.

С января месяца пользуюсь дебетовой картой Польза. Привлекла она меня бесплатным открытием и кэшбэком. Спустя полгода использования смело ее рекомендую своим друзьям. При возникновении вопросов или сомнений в начислении бонусов пишу в онлайн-чат. Отвечают оперативно и по существу, бот быстро переключает на оператора. По начислению кэшбэка тоже все прозрачно, видно по какому коду прошла операция, сколько начислят. Много магазинов - партнеров, процент отчисления выше чем у других банков по таким покупкам. Бонусы уходят на отдельный счет, не нужно ждать месяц чтоб их снять.

Я пенсионерка. Картами Хоум Кредит банка пользуюсь больше 2х лет. До этого не брала ни одного кредита. Единственный из пяти банков, в которые я обращалась с желанием оформить кредитную карту удовлетворил мою заявку. Никаких проблем с закрытием и оформлением других карт Хоум Кредит банка не возникало. В случае, когда в мае 2021 года обманщики сняли все деньги с карты, банк Хоум Кредит помог вернуть все средства на карту по моему заявлению.  Сотрудники банка корректны и высокопрофессиональны. Моя оценка за сотрудничество с банком "отлично"

Я пенсионерка. Картами Хоум Кредит банка пользуюсь больше 2х лет. До этого не брала ни одного кредита. Единственный из пяти банков, в которые я обращалась с желанием оформить кредитную карту удовлетворил мою заявку. Никаких проблем с закрытием и оформлением других карт Хоум Кредит банка не возникало. В случае, когда в мае 2021 года обманщики сняли все деньги с карты, банк Хоум Кредит помог вернуть все средства на карту по моему заявлению.  Сотрудники банка корректны и высокопрофессиональны. Моя оценка за сотрудничество с банком "отлично"

Пользуюсь услугами банка уже больше трёх лет. Продукты банка конкурентны на рынке услуг - есть и кэшбэк, и процент на остаток по дебетовой карте, и отсрочка по кредитной карте. Очень удобное приложение для того, чтобы управлять своими продуктами, все прозрачно и есть вся информация, можно легко оплатить и ЖКХ, и налоги, и штрафы. Удобная программа польза, много компаний с повышенным кэшбэком. Сотрудники банка всегда качественно помогают решить вопросы как в отделении банка, так и в онлайн-чате в приложении. Думаю ещё долго буду пользоваться продуктами банка, и посоветовала своим друзьям

Пользуюсь услугами банка уже больше трёх лет. Продукты банка конкурентны на рынке услуг - есть и кэшбэк, и процент на остаток по дебетовой карте, и отсрочка по кредитной карте. Очень удобное приложение для того, чтобы управлять своими продуктами, все прозрачно и есть вся информация, можно легко оплатить и ЖКХ, и налоги, и штрафы. Удобная программа польза, много компаний с повышенным кэшбэком. Сотрудники банка всегда качественно помогают решить вопросы как в отделении банка, так и в онлайн-чате в приложении. Думаю ещё долго буду пользоваться продуктами банка, и посоветовала своим друзьям

Пользуюсь услугами банка уже больше трёх лет. Продукты банка конкурентны на рынке услуг - есть и кэшбэк, и процент на остаток по дебетовой карте, и отсрочка по кредитной карте. Очень удобное приложение для того, чтобы управлять своими продуктами, все прозрачно и есть вся информация, можно легко оплатить и ЖКХ, и налоги, и штрафы. Удобная программа польза, много компаний с повышенным кэшбэком. Сотрудники банка всегда качественно помогают решить вопросы как в отделении банка, так и в онлайн-чате в приложении. Думаю ещё долго буду пользоваться продуктами банка, и посоветовала своим друзьям

Являюсь постоянным клиентом в "Хоум Кредит Банке" с августа 2019г. Сразу оформил карту рассрочки "Свобода". Изначально был лимит в 35тр, который в последствии увеличил в несколько раз переоформив карту. Очень радует система рассрочки, достаточно обширное количество партнеров по городу Уссурийск (в сравнении с другими банками), а так же по всей России. Карта всегда выручала, оставался доволен, особенно платя за товары без переплат. В приложении удобно пополнять карту без комиссии, отзывчивая тех.поддержка. Трудностей не возникало. Рекомендую данную услугу в данном банке!

Являюсь постоянным клиентом в "Хоум Кредит Банке" с августа 2019г. Сразу оформил карту рассрочки "Свобода". Изначально был лимит в 35тр, который в последствии увеличил в несколько раз переоформив карту. Очень радует система рассрочки, достаточно обширное количество партнеров по городу Уссурийск (в сравнении с другими банками), а так же по всей России. Карта всегда выручала, оставался доволен, особенно платя за товары без переплат. В приложении удобно пополнять карту без комиссии, отзывчивая тех.поддержка. Трудностей не возникало. Рекомендую данную услугу в данном банке!

Всем привет. Хочу рассказать о том, как получил свою карту в хоум кредит банке. Карту привезли на дом, за город, очень удобно! Представитель была приветливая и вежливая. Вопросы задаю всегда в чате, там тоже всегда все подробно расскажут и помогут. Единственный минус, так это то, что бывает отвечают долго, но это не страшно.

Карта от банка изначально предполагала вкусный кешбэк (аптеки, рестораны, АЗС). Сейчас кешбэк по категориям на выбор. Не сказать что стало хуже, но имея постоянные категории можно неплохо планировать следующий месяц по кешбеку.  Но опять же, банк даёт интересные категории на выбор. Палка о двух концах.Что понравилось - множество партнёров с повышенным кэшбеком, в том числе алиэкспресс. Приложение конечно хуже, чем у "жёлтого банка", но оно хоть меняется и дорабатывается к лучшему.  Тех поддержка мои проблемы решала. В целом хотелось бы видеть более качественное уведомления об изменения в условиях обслуживания (например push или смс), а не просто изменения на сайте банка.

Моя кредитная история началась с банка Хоум кредит. Пользуюсь услугами банка с 2014 года. Брала два кредита, никаких проблем с выплатой не было. Очень нравится карта рассрочки Польза, часто ей пользуюсь.  Удобное приложение мобильный банк, нет необходимости посещать офис. Сегодня оформила дебетовую карту. Единственное, что огорчает , так это то ,что в городе только три офиса банка и находятся далеко от меня.

Моя кредитная история началась с банка Хоум кредит. Пользуюсь услугами банка с 2014 года. Брала два кредита, никаких проблем с выплатой не было. Очень нравится карта рассрочки Польза, часто ей пользуюсь.  Удобное приложение мобильный банк, нет необходимости посещать офис. Сегодня оформила дебетовую карту. Единственное, что огорчает , так это то ,что в городе только три офиса банка и находятся далеко от меня.

Моя кредитная история началась с банка Хоум кредит. Пользуюсь услугами банка с 2014 года. Брала два кредита, никаких проблем с выплатой не было. Очень нравится карта рассрочки Польза, часто ей пользуюсь.  Удобное приложение мобильный банк, нет необходимости посещать офис. Сегодня оформила дебетовую карту. Единственное, что огорчает , так это то ,что в городе только три офиса банка и находятся далеко от меня.

По телефону банк не даст тебе разъяснений .Если будут вапросы посылает на другой номер,где не отвечают .

Пользуюсь Хоум Кредит банк уже семь лет! Сначала это были потребительские кредиты, все всегда устраивало, без проблем в приложении можно отключить допуслуги (допустим которые в магазине вам сразу подключили) прекрасный чат, всегда компетентные сотрудники колл центра! Всегда быстро дозваниваюсь если что то нужно!Затем оформила кредитную карту , тоже никогда никаких проблем не было, ни каких то процентов ничего , очень удобно карта рассрочки на три месяца без процентов! Пользуюсь до сих пор если что то хочется купить и расплатиться частями! Так же все вопросы по карте решались оперативно! Ни разу не было каких то проблем!Недавно оформила дебетовую карту польза с кешбеком, тоже приятно радует , кешбек 1% на любые покупки и 5% повышение категории , мелочь а приятно , набирается хорошая сумма в месяц , хочется отметить что повышенный кешбек категории каждый месяц действительно нужные , а не так как во многих банках , то что меньше всего используешь! Допустим у меня третий месяц подряд повышенный кешбек на АЗС и детские товары это очень актуально для меня! Перевод с этой карты на банки других банков до 100000 в месяц без комиссии! Оформить можно сразу онлайн в приложении и сразу начать пользоваться с телефона! Спасибо любимому банку за это! Планирую пользоваться услугами банка и дальше! Я очень придирчива к оказанию услуг, но с этим банком ни разу за семь лет не было каких то неприятных ситуаций! Отдельно хочу отметить очень удобное мобильное приложение! В общем банк супер!