46 120 отзывов о банке «Хоум Банк »

Оформила Карту рассрочки Свобода от банка хоум кредит, осталась довольна обслуживанием сотрудника Джулии, объяснила все доступно и быстро оформила Рассказала про все преимущества данной карты, буду рекомендовать карту родным и близким. Ранее боялась оформлять карты, но сотрудник развеяла мои сомнения. Счастливая, пользуюсь сплит системой. 

Оформила дебетоваю карту Польза и не пожелела что оформила. Специалист Лаура рассказала про бонусы и кешбек этой карты, так как я автоледи эта идеально подходит для моих затрат  на заправках АЗС при этом я эконмлю бюджет своей семьи получая кэшбэк.  Спасибо большое за грамотное обслуживание Лауре. Побольше таких сотрудников.!!!!!

Являюсь клиентом банка давно,у меня были и есть карты свобода и польза. И так же брал кредит на телефон,жене в подарок. Оформлялся я в магазине ДНС у З-ой Дарьи, девушка оказалась очень вежливой и отзывчивой. Она объяснила все удобства пользования приложением данного банка, рассказала про сроки и вместе мы выбрали удобный способ оплаты. Не прекращаю восхищаться этим банком,а к Дарье мы будем обращаться снова и снова!!!)

Являюсь клиентом банка давно,у меня были и есть карты свобода и польза. И так же брал кредит на телефон,жене в подарок. Оформлялся я в магазине ДНС у З-ой Дарьи, девушка оказалась очень вежливой и отзывчивой. Она объяснила все удобства пользования приложением данного банка, рассказала про сроки и вместе мы выбрали удобный способ оплаты. Не прекращаю восхищаться этим банком,а к Дарье мы будем обращаться снова и снова!!!)

Являюсь клиентом банка давно,у меня были и есть карты свобода и польза. И так же брал кредит на телефон,жене в подарок. Оформлялся я в магазине ДНС у З-ой Дарьи, девушка оказалась очень вежливой и отзывчивой. Она объяснила все удобства пользования приложением данного банка, рассказала про сроки и вместе мы выбрали удобный способ оплаты. Не прекращаю восхищаться этим банком,а к Дарье мы будем обращаться снова и снова!!!)

Хочу оставить отзыв о банке: Столкнулся с выбором выгодной дебетовой карты. Случайно наткнулся на сотрудника в одном из ТЦ города. М-ич Виктория приветливо и улыбчиво рассказала о карте "Польза" и оставила контакт для связи. После появившихся уточнений, по звонку, ответила на все вопросы. Оформил карту и получил ее в одном из офисов. Благодарен сотрудникам банка за внимательное и заботливое обслуживание.

Хочу оставить отзыв о банке: Столкнулся с выбором выгодной дебетовой карты. Случайно наткнулся на сотрудника в одном из ТЦ города. М-ич Виктория приветливо и улыбчиво рассказала о карте "Польза" и оставила контакт для связи. После появившихся уточнений, по звонку, ответила на все вопросы. Оформил карту и получил ее в одном из офисов. Благодарен сотрудникам банка за внимательное и заботливое обслуживание.

Добрый день представителям банка ХКБ и посетителям сайта Банки.Ру! Срочно требовалась карточка для повседневного пользования, "зелёный" банк со своими условиями поднадоел, выбор карт у "бело-синего" и "бело-жёлтого" мне не подошёл, поэтому решил получить у ХКБ дебетовку "Польза".В условиях понравилось бесплатное обслуживание (согласно новым тарифам с 15 июня 2021, начисление годовых, возможность пополнения через МТС, который есть практически на каждом углу, и снятия в любом банкомате (есть нюанс см. ниже), кэшбэком не интересуюсь, поэтому он для меня скорее как приятный бонус.Собирался ехать очно, но увидел, что можно заказать доставку карточки на дом. После заполнения коротенькой анкеты онлайн написали в смс что доставят карточку в назначенный день, и сразу же после смс связалась оператор Анастасия подтвердить доставку и ответила на интересующие меня вопросы.Утром назначенного дня мне перезвонила мобильный банкир Александра (уполномоченный сотрудник банка, отвечающий за получение карточки и договора клиентом и информации о клиенте банком), снова спросила меня о наличии вопросов и сообщила в какое время её ожидать. Могут встретить Вас как у дома, так и на дому. При получении карточки осуществляется фотосъёмка: клиента с конвертом, где находится карточка; документа, удостоверяющего личность и подписанной копии договора банка, а также снова можно получить ответы на любые интересующие вопросы И узнать про функционал приложения, если оно у Вас ещё не установлено.Активировать карточку можно уже после ухода сотрудника в удобной обстановке одной кнопкой в приложении.Очень понравилось что сразу же при договоре находится копия бумажного заявления о перечислении заработной платы на счёт ХКБ, видно, что банк заботится о времени "зарплатников", такого ни в одном банке ещё не наблюдал.Первые нюансы что увидел:в связи с изменением персональных данных, нельзя совершать платежи и переводы в течение 36ч(пишет ошибку при заходе в раздел "Оплата" как приложения, так и интернет-банка"Снимать деньги можно в любом банкомате без комиссии, пока вы не превысили лимит в 100т.(по словам сотрудника банка). Также лимит действует и на переводы. Только после превышения лимита действует названная в тарификации комиссия (если я правильно понял 4.1.8.2 и слова сотрудника банка) Нельзя выбрать платёжную систему карточки.В других отзывах видел что банк меняет условия кэшбэка как перчатки, лично не наблюдал.Благодарю за прочтение данного отзыва, буду пользоваться карточкой, посмотрю, может что изменится.

Добрый день представителям банка ХКБ и посетителям сайта Банки.Ру! Срочно требовалась карточка для повседневного пользования, "зелёный" банк со своими условиями поднадоел, выбор карт у "бело-синего" и "бело-жёлтого" мне не подошёл, поэтому решил получить у ХКБ дебетовку "Польза".В условиях понравилось бесплатное обслуживание (согласно новым тарифам с 15 июня 2021, начисление годовых, возможность пополнения через МТС, который есть практически на каждом углу, и снятия в любом банкомате (есть нюанс см. ниже), кэшбэком не интересуюсь, поэтому он для меня скорее как приятный бонус.Собирался ехать очно, но увидел, что можно заказать доставку карточки на дом. После заполнения коротенькой анкеты онлайн написали в смс что доставят карточку в назначенный день, и сразу же после смс связалась оператор Анастасия подтвердить доставку и ответила на интересующие меня вопросы.Утром назначенного дня мне перезвонила мобильный банкир Александра (уполномоченный сотрудник банка, отвечающий за получение карточки и договора клиентом и информации о клиенте банком), снова спросила меня о наличии вопросов и сообщила в какое время её ожидать. Могут встретить Вас как у дома, так и на дому. При получении карточки осуществляется фотосъёмка: клиента с конвертом, где находится карточка; документа, удостоверяющего личность и подписанной копии договора банка, а также снова можно получить ответы на любые интересующие вопросы И узнать про функционал приложения, если оно у Вас ещё не установлено.Активировать карточку можно уже после ухода сотрудника в удобной обстановке одной кнопкой в приложении.Очень понравилось что сразу же при договоре находится копия бумажного заявления о перечислении заработной платы на счёт ХКБ, видно, что банк заботится о времени "зарплатников", такого ни в одном банке ещё не наблюдал.Первые нюансы что увидел:в связи с изменением персональных данных, нельзя совершать платежи и переводы в течение 36ч(пишет ошибку при заходе в раздел "Оплата" как приложения, так и интернет-банка"Снимать деньги можно в любом банкомате без комиссии, пока вы не превысили лимит в 100т.(по словам сотрудника банка). Также лимит действует и на переводы. Только после превышения лимита действует названная в тарификации комиссия (если я правильно понял 4.1.8.2 и слова сотрудника банка) Нельзя выбрать платёжную систему карточки.В других отзывах видел что банк меняет условия кэшбэка как перчатки, лично не наблюдал.Благодарю за прочтение данного отзыва, буду пользоваться карточкой, посмотрю, может что изменится.

Данным банком пользуюсь примерно более 1,5 лет. Карта Польза, это лучшее открытие в мире банковских карт. Заходя в приложении, можно прочитать про любой интересующий продукт, все вполне "прозрачно" написано. Легко зарабатывается кэшбек на обычных покупках, раньше я даже не задумывалась что есть вообще такое. Приходя в офис банка можно увидеться прекрасных сотрудников, которые с лёгкостью решат вопросы любой сложности. Так же помогут подобрать продукт который подходит именно тебе. Зачисление денег моментальное, спасибо приложению в котором можно оплатить все что угодно.

Добрый день, хотелось бы поделиться посещением офиса в торговом центре по улице Космонавтов. Придя в отделение банка, меня встретила девушка А.В. Поприветствовала , поинтересовалась по какому вопросу я пришёл. Мне было приятно общаться с Викторией и она меня пригласила за стол сразу перешла к моему вопросу. У меня уже есть действующий кредит в данном банке, мне удобно его оплачивать и устраивают условия . Я захотел оформить ещё один на небольшую сумму.  Специалист грамотно и квалифицированно рассказала про условия нового кредита, что меня полностью устроило,, и я согласился на оформление.Хотелось так же отметить Управляющую данным отделением Ч.Н.. Очень вежливая и компетентная.  Спасибо! Обязательно вернусь за картой Польза.

Сегодня обращалась в отделение на улице Ленина 359 , визитом осталась довольна. Внимательный персонал. Девочки быстро решили мою проблему, не навязчиво и доступно рассказали о предложении банка. В банке приятная атмосфера-не шумно, не жарко, нет никакой суеты. Предложили кредитную карту с льготным периодом на 120 дней, не встречала таких условий. Планирую отказаться от кредитки сбера и оформить в хоуме.

Курьер очень общительный и приятный молодой человек, доставка быстрая, заранее договариваемся о времени, все отлично! Сервис прекрасный! Все объяснил, что куда писать, где как зарегистрироваться! Сама карта очень оптимальная, со множеством функций, скидок, кешбеком и тд! Осталась очень довольна! Ещё раз огромное спасибо!

Приехал в сегодня 18 июня 2021 г. в 11:05 в ДО "Ореховый" для получения ранее одобренной кредитной карты. Предварительно, перед тем как ехать я ознакомился с графиком работы данного доп.офиса на официальном сайте банка, согласно которому банк должен работать с 10:00 до 20:00, о перерывах на сайте не сообщается. Как оказалось для моей операции в банке предусмотрен перерыв в работе кассы с 11:00 до 11:30, не указанный на сайте.  По халатности сотрудников Хоум-Кредит, выкладывающим информацию на сайте мне пришлось потратить время на ожидание открытия кассы.

Здравствуйте хочу отключить услугу финансовой защиты по номеру кредитного договора 23****82 18.06.2021 17:17 Здравствуйте покупал товар в кредит в поиск хоум ,при оформлении кредитного договора не было сказано что услуга финансовая защита подключается и то что она является добровольной,скачал мобильное приложение банк хоум кредит и увидел что услуга платная и была подключена отдельно от стоимости кредитной суммы,хочу отключить услугу финансовая помощь номер кредитного договора 236*****82

Я не клиент этого банка, но банк настойчиво мешает мне жить. Неоднократно обращалась в этот банк по причине того, что на мой телефон постоянно приходят смс с предложением одобренного кредита. Я никогда не была клиентом этого банка, и никогда не обращалась за кредитом. В смс называют даже не моим именем. В контакт центре, он- Лайн чате обещали исключить мой номер из рассылки, но смс продолжают приходить. Если этот банк не может решить такой простой вопрос, как там вообще работают с клиентами? Непрофессиональный подход и полное отсутсвие элементарных навыков у персонала. Надеюсь мой отзыв наконец решит мою проблему с этим банком и поможет другим клиентам выбирать ДРУГОЙ, более лояльный к потенциальным клиентам, банк.

Хочу выразить благодарность банку хоум кредит за то что исполнил мою хотелку, был конечно вопрос со страховками, но сотрудник горячей линии Юля М-ва разложила все по полочкам и я понял, что страховка реально нужная вещь, особенно в наше не легкое эпидемиологически время.Так же был вопрос по акции в дебетовой карте, но и тут Юля мне помогла, спасибо !

Хочу сказать спасибо банку за то, что придумал такую замечательную карту именно РАССРОЧКИ. Пользуюсь картой "Свобода" уже второй год, ни каких подводных камней и большой плюс, что есть возможность пропустить платёж по картеи растягивать срок рассрочки на 6 и 10 месяцев, подключив дополнительные опции. Это очень удобно! Так же приятно, что приложение высылает бесплатные уведомления с индивидуальными предложениями по карте на рассрочку в любимых магазинах, даже если он не являеться партнёром. Так же мама недавно брала в хоум кредит банке кредит наличными с опцией снижай ставку, это тоже очень удобно и выгодно! С такой выгодой, кредит не возьмёшь ни в одном банке.

Уже не первый раз пользуюсь продуктами банка  Хоум Кредит! По кредиту были минимальные переплаты! При покупки телевизора первым дал одобрение на более выгодных условиях.  Сейчас открыла карту рассрочки, удобна в пользовании и пополнении. Переплата - "0 руб"!!! Грамотные сотрудники! Консультация квалифицированного специалиста на отлично!! Рекомендую знакомым открыть данную карту! Спасибо Хоум Кредит!!!

Увидела рекламу банка Хоум кредит в интернете о кэшбэке,меня заинтересовала данная дебетовая карта, в городе Малая Вишера зашла в магазин днс и там как раз обратилась к сотруднику банка хоум кредит. Задала все интересующие вопросы о дебетовой карте , сотрудник мне подробно всё рассказал , меня заинтересовала эта карта , так как возвращаются приятные бонусы с покупок , нет никаких проблем и комиссий с переводами в любой банк , коммунальные услуги оплачиваются без комиссии и ещё много плюсов. Минусов у этой карты я не увидела, пользуюсь ей постоянно! Теперь советую этот банк своим знакомым.