46 120 отзывов о банке «Хоум Банк »

Я являюсь клиентом банка Хоум кредит уже больше 10 лет. Неоднократно пользовалась услугами банка: это был потребительский кредит, кредитная карта, а также товары, купленные через банк.Работой банка очень довольна и намерена продолжить сотрудничество с  ним и дальше. Спасибо большое за прекрасную работу сотрудников банка, за отзывчивость, доброжелательность, порядочность и ответственность и высокое качество обслуживания !!! За долгие годы сотрудничества не было допущено ни одной грубости,  бестактности,  всегда- только ясность , чёткость и вежливость. Всё это обосновано  на личном опыте.Очень удобно вносить платежи в любом формате. Также, постоянно работает телефон горячей линии , чего очень часто не найти в других банках, всегда можно получить подробную информацию на интересующие вопросы. От сотрудников банка постоянно вносятся различные интересные предложения получения кредитов и кредитных карт. Именно поэтому я выбрала банк Хоум кредит. Словом, я очень довольна  работой банка и никаких минусов не вижу.

Банк ООО «ХКФ Банк» (далее банк) регулярно присылает предложения по кредиту в виде SMS (отправитель HomeCredit). Подобные услуги мне не интересны, поэтому после очередного такого SMS (получено 01.06.2021) было решено отказаться от подобных предложений. В тот же день 01.06.2021 я направил банку просьбу в виде электронного письма на HCFBank@homecredit.ru об исключении моего номера телефона из всех списков рекламных, информационных рассылок банка. На данный момент банк никак не отреагировал на мое письмо. Зато сегодня 17.06.2021 пришло новое SMS-предложение взять кредит: Кредит на большие цели от 7,9%, до 190000 р. hcdl.ru/k 88007007655 Следовательно, я делаю вывод, что банк мою просьбу просто проигнорировал.Сегодня 17.06.2021 в 16:53 я позвонил в колл-центр банка по номеру 8 (495) 785-82-22, добрался до оператора и попросил его исключить мой номер из списка рассылки.Ответ оператора Елены вместо типового "Я отключила все рассылки. Больше они вас не побеспокоят" был весьма неожиданным: я конечно поставлю признак, что клиент не хочет получать маркетинговую рассылку, но насколько это поможет я не знаю. Может на 2 недели и потом снова будут приходить сообщения. Вам нужно подойти в офис, закрыть счета, договора и тогда, может, не будут с такой интенсивностью отправляться предложения. А пока вы являетесь нашим клиентом мы обязаны предоставлять вам предложения.

Хороший банк. Пользуюсь картой рассрочки свобода, очень рада что нет лишних взыманий по карте. Очень удобное приложение, все покупки рассписаны, расписано из чего состоит ежемесячный платёж. Удобно оплачивать ежемесячный платёж через приложение да ещё и без комиссии. Банк рекомендую. До карты рассрочки был кредит в этом банке, быстро закрыла, вся информация о закрытых кредитах и справки можно посмотреть скачать в приложение.

Взаимодействую с банком уже более 10 лет. Первое знакомство - брал небольшие кредиты, никаких подводных камней со стороны банка не было, все было прозрачно. Далее, было оформление карты "Польза" - на тот момент, одна из лучший по моему мнению карта с кэш-бэком была (сейчас уже конечно есть конкуренция ей).  Интересный инвестпродукт "Янго (Септем Капитал)" - продолжаю пользоваться в данный момент. Ну и на последок, привлекательный "накопительный счет" 5,5% (и никаких условий в сторону вкладчика для выплаты процентов).Как итог: Банку есть чем заинтересовать клиента. Оценка "5" заслужена.

Взаимодействую с банком уже более 10 лет. Первое знакомство - брал небольшие кредиты, никаких подводных камней со стороны банка не было, все было прозрачно. Далее, было оформление карты "Польза" - на тот момент, одна из лучший по моему мнению карта с кэш-бэком была (сейчас уже конечно есть конкуренция ей).  Интересный инвестпродукт "Янго (Септем Капитал)" - продолжаю пользоваться в данный момент. Ну и на последок, привлекательный "накопительный счет" 5,5% (и никаких условий в сторону вкладчика для выплаты процентов).Как итог: Банку есть чем заинтересовать клиента. Оценка "5" заслужена.

Обратился в офис, хотел получить кредит, но одобрили только карту. Получилось еще и лучше. понравилось общение с сотрудниками. Получил карту с лимитом, буду пользоваться. Спасибо банку!                                             

Пользуюсь дебетовой картой польза, порекомендовала подруга. Обратил внимание что не списывают за обслуживание. Снять можно в любом банкомате, что очень удобно. И кэшбеки можно переводит в рубли, а не бонусами. Списание кешбэка происходит быстро можно все сделать через их приложение. Полностью перешёл на эту карту.

При консультации в магазине ДНС при оформлении кредита, консультант Хоум Кредит Банка А-ва Наталья нам посоветовала оформить дебетовую карту Польза. Рассказала все условия по карте и скинула ссылку на оформление данной карты. Условия меня устроили, по ссылке оформила карту. Буду пользоваться сама и рекомендовать своим знакомым! Спасибо)

Всем добрый день, хочу оставить свой отзыв  о дебетовой карте польза, сотрудник ап Д-на Татьяна В., все подробно и чётко рассказала о плюсах данной карты, это кешбек, переводы на карты других банков без процентов и комиссий, плюс доставил эту карту сотрудник банка на дом, я остался доволен данной картой, всем рекомендую.

Заполнил заявку на сайте, быстро перезвонили, уточнили и на 4 день прибыл курьер с картой ко мне домой. Работой банка и курьера я доволен! Банк предоставил всю информацию в конверте с курьером. Курьер, мальчик культурный, опрятный, все рассказывал и делал все быстро! В целом встречей я остался доволен. Банком на начальном этапе тоже доволен.

обращаюсь в данный банк не первый раз. отличные условия кредитования, приятные бонусы по дебитовой карте, удобная карта рассрочки. так же хотелось бы отметить компетентность сотрудника Татьяны, г. Первоуральск, магазин ДНС. по любым возникшим вопросам всегда поможет доступным языком, предлагает оптимальные варианты и вообще очень доброжелательная девушка и профессионал своего дела. при необходимости обращусь только в хоум кредит, потому что данный банк заслужил мое доверие.

обращаюсь в данный банк не первый раз. отличные условия кредитования, приятные бонусы по дебитовой карте, удобная карта рассрочки. так же хотелось бы отметить компетентность сотрудника Татьяны, г. Первоуральск, магазин ДНС. по любым возникшим вопросам всегда поможет доступным языком, предлагает оптимальные варианты и вообще очень доброжелательная девушка и профессионал своего дела. при необходимости обращусь только в хоум кредит, потому что данный банк заслужил мое доверие.

обращаюсь в данный банк не первый раз. отличные условия кредитования, приятные бонусы по дебитовой карте, удобная карта рассрочки. так же хотелось бы отметить компетентность сотрудника Татьяны, г. Первоуральск, магазин ДНС. по любым возникшим вопросам всегда поможет доступным языком, предлагает оптимальные варианты и вообще очень доброжелательная девушка и профессионал своего дела. при необходимости обращусь только в хоум кредит, потому что данный банк заслужил мое доверие.

17 июня 2021г. получил Сообщение о направлении документа на бумажном носителе № 272****/4402 от Управления Федеральной службы судебных приставов по Костромской области  о направлении документа по исполнительному производству - Постановления об обращении взыскания на заработную плату и иные доходы должника( об обращении взыскания на заработную плату). Взыскатель ООО" Хоум кредит энд финанс банк".  Кредит в банке я брал в июле 2015 года и он был досрочно погащен в декабре 2015 года, но тем не менее с меня хотят еще взыскать 12 782.06 руб. не понятно за что. По настоящее время ни каких отошений у меня с банком нет! Но тем не менее халатность сотрудников банка привела к тому,что были отправлены документы о моей задолженности в Костромской суд. Суд уже принял судебный приказ, и судебные приставы завели исполнительное производство! Написано письмо мне на работу, что у меня долги, чем испорчена моя деловая репутация, заблокированы банковские карты. Нет средств к существованию, покупке лекарств и оплаты комунальных платежей. Я пенсионер  !Не связывайтесь с эти чудо-банком!

Месяц назад в квитанции мне выставили задолженность по оплате ЖКУ и пени. Сходил в РКЦ, где подтвердили задолженность, я был уверен, что ошибка, так как все платил! Сходил в банк, взял выписку, пошел в РКЦ, стали сверять. 29.05.20 в счет оплаты ЖКУ на счет МУП ИАЦ по ЖКХ Великого Новгорода было переведено и списано с моего счета 3639,65 руб, но эти деньги не дошли до адресата. Два дня назад сходил снова в банк, записали мои данные и обещали разобраться и перезвонить. прошло 2 дня и тишина! А пени капают! кто их будет оплачивать?

От работы с банком Хоум кредит только положительные эмоции. Первый раз заказала карту Польза перед полетом в другую страну в 2019г. С помощью нее смогла подключить бесплатный роуминг, а также смогла посетить бизнес зал в аэропорту за 0 руб. Сейчас активно пользуюсь кэшбеком по карте, нравится, что можно обменять баллы на рубли. Совсем недавно оперативно, буквально за один день, решили вопрос возврата средств с кредитного счета без комиссии! Мои замечания это платная горячая линия и устаревшее приложение.

От работы с банком Хоум кредит только положительные эмоции. Первый раз заказала карту Польза перед полетом в другую страну в 2019г. С помощью нее смогла подключить бесплатный роуминг, а также смогла посетить бизнес зал в аэропорту за 0 руб. Сейчас активно пользуюсь кэшбеком по карте, нравится, что можно обменять баллы на рубли. Совсем недавно оперативно, буквально за один день, решили вопрос возврата средств с кредитного счета без комиссии! Мои замечания это платная горячая линия и устаревшее приложение.

Банк Хоум кредит - лучший клиентоориентированный банк. Пользуюсь дебетовой картой польза уже около года, понравился приветственный бонус 500р.Достаточно удобное приложение в целом. Кэшбэк в реальных рублях - это очень круто, значительно интересней, чем бонусы у конкурентов, переводы в другие банки через сбп без комиссии тоже плюс- быстро и удобно, снятие во всех банкоматах без комиссии. Несомненно, радует и то, что карта без обслуживания вне зависимости от выполнения каких-либо условий. Зачастую бывают приятные акции для держателей карт. Очень доволен, что Хоум кредит банк заботится о своих клиентах, обязательно буду взаимодействовать с этим банком в дальнейшем!

Несколько раз обращалась в банк за потребительским кредитом в магазинах техники. Сотрудники банка вежливы, предлагают выгодные продукты. Гооячая линия работает исправно, дозвониться можно быстро. Не понравилось, что предлагают приятный бонус, а потом оказывается нужно выполнить ряд условий для его получения. В офисах доброжелательны. Скрытых опций не увидела, в приложении все понятно, можно подключить-отключить, главное его постоянно обновлять.

Несколько раз обращалась в банк за потребительским кредитом в магазинах техники. Сотрудники банка вежливы, предлагают выгодные продукты. Гооячая линия работает исправно, дозвониться можно быстро. Не понравилось, что предлагают приятный бонус, а потом оказывается нужно выполнить ряд условий для его получения. В офисах доброжелательны. Скрытых опций не увидела, в приложении все понятно, можно подключить-отключить, главное его постоянно обновлять.