1 305 отзывов о банке «КИВИ Банк»

Я составил обращение и выслал сразу же: Договор с сотовым оператором, копию паспорта, и еще написал письменное заявление с и объяснением экономической сути финансовых операций, проводимых через учётную запись Visa QIWI Wallet. [QW3935157] Нет ответа уже неделю.

Запрос 3928408.

Здравствуйте. Благодарим вас за то, что воспользовались платежным сервисом QIWI! Ваш запрос зарегистрирован под номером № 3549264. Если у вас появились дополнительные комментарии по этой проблеме, нажмите «Ответить» и опишите их, не меняя темы письма.

С уважением Алексей.

получил'' ограничение на исходящие платежи'' далее направил запрос в службу безопасности киви, кроме как Ваш запрос зарегистрирован под номером № 3926706 никаких ответов! прощу посодействовать в решении проблемы деньги не малые.

пришли ли документы мои им на разблокировку кошелька

я звонил в службу поддержки потом в компанию контакт они сказали мне что нужно пройди полную Идентификацию я еду в ближайший город самару прохожу Идентификацию,оплачиваю 150 рублей через пару дней мне приходит код смс для Идентификации подтверждаю пробую не получается оплатить снова пишу в службу поддержки они говорят ожидайте в течении 10 дней проходит 10 дней я снова пробую совершить платеж опять не получается я пиши опять в службу поддержки,они мне теперь заявляют что не гражданам РФ пройти нужно в москве в главном офисе KIWI мне нужно оплатить товар с китая я теперь не могу не снять не оплатить помогите решить это проблему,в москву я поехать никак не могу.

С моего кошелька украли деньги.С февраля до сегодняшнего дня они молчали, позвонили, пригласили в офис,я уже было обрадовался, как сотрудник службы безопастности ДМИТРИЙ не сказал мне что они пишут встречное заявление, на то что бы я подтвердил легальность денег которые у меня украли со счета, в налоговой. шантажировал меня. Предлагал написать отказ от претензии, и тогда они не отправят документы в налоговаю на проверку моего счета. Благо у меня все законно. И надеюсь суд их накажет,за такое отношение клиентам .

Неверный номер +7950479... Верный номер +7950749... Интересует возможность перевода на верный мне кошелек QIWI. C Уважением Алексей Номер обращения № 3915724.

Но если раньше я мог отправить смс со словом конфирм на 7494 и таким образом отключить подтверждения, то теперь Киви "предусмотрительно" и это заблокировала -написали на своем сайте что "по техническим причинам" эта возможность отключена (на какой срок конечно не указали -зачем!). Служба поддержки тоже НЕ может отключить смс-подтверждение. А без Смс-подтверждения нельзя ничего сделать с деньгами на счете. Вот такой замкнутый круг. Мне не интересно, почему не приходям СМС, из-за оператора ли или из-за Киви... мне интересно что Киви вообще не может никак отключить свое собственное подтверждение, для которого вообще-то есть механизм отключения и без которого можно обходиться.

Здравствуйте. Можно узнать что с тикетом QW3884455?? Спасибо.

в службу безопасности написал вчера, кинул скан,извините за мою не терпеливость, прошу очень сильно помочь мне, просто я в шокированном состояние ,а вот еще более подробно пришел мне код на телефон смс, заменили пароль я вошел по этому паролю,посмотрите прошу вас сильно,мне нравится пользоваться qiwi, вот № 3909334, проверьте ,просто я не сплю и думаю почему, тогда я делал запросы с ebay при покупке товара ,видимо сработала защита.

и возможно ли получить на паспорт г-на украины? заранее спасибо)

Сам я с украины и скан паспорта могу выслать в службу поддержки а вот номер договора оператора нет . что делать ? могу ли я перевести деньги имея чек на другой кошелек?

Я попросил,чтобы платеж провели незамедлительно,прошло более 24 часов.Из-за технической неисправности, не по моей вине ,банком мне назначен штраф 600 рублей.Через 2 дня следующий платеж.Деньги не вернули ,а сегодня уже 18.04.2015.Ответ операторов-"ваш запрос передан владельцу терминала".Почему я должен платить штрафы и т.д. Ваша компания разбирайтесь сами между владельцами ,а деньги то возвращать нужно.

вопрос1. как подобрали пароль к моему киви кошельку, меняю аждый месяц. пароль сложный и длинный. 2. можно ли далее пользоваться скомпроментированным киви кошельком? 3. вернет ли банк деньги в соответствии с ФЗ-161 О платежной системе? неделя прошла - тишина! я понимаю, что - согласно условиям оферты, киви банк должен ответить в течение 30 дней. Однако неужели придется ждать так долго? терзают смутные сомнения!

Просьба разобраться и разблокировать мой кошелек! Первый раз сталкиваюсь с таким, просьба решить данную проблему в срочном порядке. [QW3880348] заявление в тех-поддержку.

Все операции проводились в рамках предлагаемых услуг ЗАО "КИВИ Банк", и не противоречили оферте. Будьте так любезны, верните доступ к счету. [QW3855895]

ПИСАЛА В ПОДДЕРЖКУ, ЗВОНИЛА , ГОВОРЯТ , ЧТО НЕ МОГУТ ПЕРЕВЕСТИ ДЕНЬГИ С ОДНОГО КИВИ КОШЕЛЬКА НА ДРУГОЙ , И ЭТО ВНУТРИ СВОЕГО КИВИ БАНКА, ЧТО ЗА БАРДАК, БУДУ ПИСАТЬ В РОСПОТРЕБНАДЗОР, ВЕРНИТЕ МНЕ МОИ ДЕНЬГИ, 6000 ТЫС. РУБ.

но ответа кроме автоответчика не получала. У меня маленький ребенок, мне нужно его кормить, имейте совесть! Если завтра мне не разблокируют счет, я буду вынуждена обратиться в соответствующие органы. Номер заявки: 3853449 Номер повторной заявки 3859573