КИВИ Банк
КИВИ Банк (АО)
2.54
1313
отзывовНа сайт компанииРеклама
Рейтинг - КИВИ Банк
2.54
1313 отзывов
Источники
1.30
667 отзывов
3.79
646 отзывов
1 313 отзывов о банке «КИВИ Банк»
Здравствуйте, могу я уточнить у вас условия получения карты, какие документы для этого нужны(регистрация?)
Обслуживание
1
и возможно ли получить на паспорт г-на украины? заранее спасибо)
Василий
22.04.2015
Отзыв с сайта Sravni.ru
Здравствуйте. Сегодня пополнил свой киви кошелек на 13000 рублей . после чего при попытке вывода средств пишет что есть ограничение на исходящие платежи .
1
Сам я с украины и скан паспорта могу выслать в службу поддержки а вот номер договора оператора нет . что делать ? могу ли я перевести деньги имея чек на другой кошелек?
олег
21.04.2015
Отзыв с сайта Sravni.ru
20.03.2015 Терминал не произвел операцию,в службе поддержки ответили что деньги будут возвращены на баланс в течении двух дней.
1
Я попросил,чтобы платеж провели незамедлительно,прошло более 24 часов.Из-за технической неисправности, не по моей вине ,банком мне назначен штраф 600 рублей.Через 2 дня следующий платеж.Деньги не вернули ,а сегодня уже 18.04.2015.Ответ операторов-"ваш запрос передан владельцу терминала".Почему я должен платить штрафы и т.д. Ваша компания разбирайтесь сами между владельцами ,а деньги то возвращать нужно.
Евгений
19.04.2015
Отзыв с сайта Sravni.ru
Интересные предложения по кредитным картам
Кредитный лимит
10 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
Бесплатно
Беспроцентный период на покупки
120 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
Нет
ПодробнееРеклама
Кредитный лимит
15 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
590 ₽
Беспроцентный период на покупки
55 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
Нет
ПодробнееРеклама
Партнер раздела
Кредитный лимит
10 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
Бесплатно
Беспроцентный период на покупки
110 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
110 дней
ПодробнееРеклама
у меня украли деньги с киви кошелька в размере 32000 рублей. я незамедлительно обратился и написал в службу поддержки.
Обслуживание
1
вопрос1. как подобрали пароль к моему киви кошельку, меняю аждый месяц. пароль сложный и длинный.
2. можно ли далее пользоваться скомпроментированным киви кошельком? 3. вернет ли банк деньги в соответствии с ФЗ-161 О платежной системе?
неделя прошла - тишина!
я понимаю, что - согласно условиям оферты, киви банк должен ответить в течение 30 дней. Однако неужели придется ждать так долго? терзают смутные сомнения!
сергей
17.04.2015
Отзыв с сайта Sravni.ru
Заблокировали более 90 т.р. Товарищ по работе совершил платеж на мой киви кошелек, я решила купить в интернете товар, начала переводить деньги на карту покупателя, и бах, меня заблокировали.
Обслуживание
1
Просьба разобраться и разблокировать мой кошелек!
Первый раз сталкиваюсь с таким, просьба решить данную проблему в срочном порядке.
[QW3880348] заявление в тех-поддержку.
Ольга
16.04.2015
Отзыв с сайта Sravni.ru
Здравствуйте! Для возврата средств, учтенных на Моем виртуальном счете, высылаю вам запрашиваемые документы, так же пройдена (полная идентификация).
Обслуживание
1
Все операции проводились в рамках предлагаемых услуг ЗАО "КИВИ Банк", и не противоречили оферте. Будьте так любезны, верните доступ к счету. [QW3855895]
Михаил
16.04.2015
Отзыв с сайта Sravni.ru
НЕ МОГУТ ПЕРЕВЕСТИ ДЕНЬГИ С ОДНОГО КИВИ КОШЕЛЬКА НА ДРУГОЙ ВНУТРИ СВОЕГО ЖЕ БАНКА
1
ПИСАЛА В ПОДДЕРЖКУ, ЗВОНИЛА , ГОВОРЯТ , ЧТО НЕ МОГУТ ПЕРЕВЕСТИ ДЕНЬГИ С ОДНОГО КИВИ КОШЕЛЬКА НА ДРУГОЙ , И ЭТО ВНУТРИ СВОЕГО КИВИ БАНКА, ЧТО ЗА БАРДАК, БУДУ ПИСАТЬ В РОСПОТРЕБНАДЗОР, ВЕРНИТЕ МНЕ МОИ ДЕНЬГИ, 6000 ТЫС. РУБ.
ЮЛИЯ
15.04.2015
Отзыв с сайта Sravni.ru
Здравствуйте, 8.04.2015г. мой кошелек был заблокирован без ведомых на то причин, я уже три раза писала в вашу службу безопасности и посылала им скан паспорта + договор с оператор связи
Обслуживание
1
но ответа кроме автоответчика не получала. У меня маленький ребенок, мне нужно его кормить, имейте совесть! Если завтра мне не разблокируют счет, я буду вынуждена обратиться в соответствующие органы.
Номер заявки: 3853449
Номер повторной заявки 3859573
Александра
14.04.2015
Отзыв с сайта Sravni.ru
Перевел деньги на другой Qiwi кошелек, ошибся при наборе номера
1
Я сделал заявку на исправление моей оплошности,она за номером № 3866592, подскажите пожалуйста сколько времени займет рассмотрение данной заявки и что с меня еще потребуется?
Тимон
13.04.2015
Отзыв с сайта Sravni.ru
После того, как партнер зачислил деньги (4.04.2015) мне на кошелек, заблокировали и его кошелек, и мой.
1
Как я поняла, по подозрению в мошенничестве (хотя сумма не превышает 15 тысяч). Далее, спустя 4 дня ЕГО кошелек разблокировали, а мой так и висит. Сразу же после блокировки обратилась в СБ, отправив все необходимые документы (QW3827585). 6.04 приходит ответ:
Ваша учётная запись Visa QIWI Wallet была заблокирована в целях безопасности. Для снятия блокировки необходимо: предоставить письменное заявление с требованием снять ограничение на осуществление платежей и объяснением экономической сути финансовых операций, проводимых через учётную запись Visa QIWI Wallet.
Ладно, написала им ответ. И все, опять тишина. То, что деньги нужны срочно, это никого не волнует, я понимаю... Но нельзя ли оперативнее? Раз уж начали рассматривать заявку, так доделайте работу!
Нико
11.04.2015
Отзыв с сайта Sravni.ru
Заблокировали счет и отказываются верифицировать счет. Моя заявка [QW3706307].
Обслуживание
1
Кошелек создавался исключительно для быстрого перевода средств другу. Кошелек пополнялся с терминала. Прошло уже 5 дней, как отправил все документы(договор на сим, скан паспорта, заявление с просьбой о разблокировке, чеки пополнения с терминала).
Служба поддержки ничего внятно ответить не может. По почте вообще не отвечают. Никому не советую этот банк и эту платежку. Боюсь придется писать заявление в прокуратурe. В ЦБ уже написал, может хоть как-то на них подействует.
Василий
08.04.2015
Отзыв с сайта Sravni.ru
Обращение QW3827683. Суть проблемы такова - ошибочно сделал пополнение кошелька, которым не пользуюсь (сим мне уже не принадлежит), всякое бывает)
Обслуживание
1
при обращении в службу поддержки попросили фото документов - отослал, про чек даже не интересовались... Потом непонятный запрос - пришлите договор на старую сим... Я маленько стал закипать... Зачем? Я прошу просто исправить ошибку при зачислении - чек есть, оба кошелька зарегистрированы на меня, документы есть. Сомневаюсь, что информации не видно.
И как, уходить к конкурентам - пару лет я был клиентом, но такого не ожидал.
Андрей
07.04.2015
Отзыв с сайта Sravni.ru
Разблокируйте кошелек написал еще вчера ответа так и не получил и думаю не получу
Обслуживание
1
звонил в киви они мене не чем помочь как они говарят не могут и причину обяснить тоже [QW3816477] 79522822534 - Разблокировать кошелёк - [WEB v3.3]
Анатолий
03.04.2015
Отзыв с сайта Sravni.ru
Здравствуйте,сегодня 03.04.15 при проведении платежа был заблокирован мой Qiwi-кошелек.
Обслуживание
1
Из-за блокировки,я не могу выкупить свой авиабилет,исходя из этого я несу потери. По этому,если в течение нескольких часов,мой кошелек не будет разблокирован,то я буду намерена писать жалобу в Защиту Прав Потребителя! Номер моего сообщения 3819882
Вероника
03.04.2015
Отзыв с сайта Sravni.ru
Здраствуйте 31.03.2015 года мой кошелек был заблокирован после чего соласно требованей СБ я отправил соответствующии документы
Обслуживание
1
только по настоящее время ответа от СБ не получил так же на неоднократные мои письма они не отвечают присылать код разблакировки отказываются
Павел
02.04.2015
Отзыв с сайта Sravni.ru
Re: [QW3808067] Игнор полный, обслуживание ноль, уже 5-ый день не приходят смс с кодом подтверждения.
Обслуживание
1
Сама из Казахстана- Алмата. Я многодетная мать, это единственный мой заработок,( вы там ерундой страдаете а мне детей кормить надо). На мой киви кошелек поступают денежные средства от моих заказчиков далее эти средства идут на выкуп определенного товар, как я должна теперь оъеснять куда делись их деньги. Меня обокрали в киви(. ДАлее Звонила службу поддержки операторам, они твердят одно и тоже как один, тех.неполадки ждите, писала и там точно такая ситуация, ЖДИТЕ. Отправила все необходимые документы, тишина.Хорош издеваться над народом.
УСТРОНИТЕ ПРОБЛЕМУ ПОСКАРЕЙ ПОЖАЛУСТА. Заранее спасибо!
Светлана
01.04.2015
Отзыв с сайта Sravni.ru
Не приходит смс с кодом подтверждения
Обслуживание
1
Уже 2 день
Мурат
31.03.2015
Отзыв с сайта Sravni.ru
Операторы роботы, разговаривают как будто в туалет хотят. Обслуживание на нуле. Сервис работает ужасно, сайт все время падает.
Обслуживание
1
Вечная проблема с поступлением денег. Иногда деньги сами по себе пропадают. Такое чувство что киви сами себе забирают деньги.
Нужно написать коллективную жалобу на данную компанию, что бы знали как нужно с людьми обращаться. Зазнались они сильно. Больше понтов.
Сергей
31.03.2015
Отзыв с сайта Sravni.ru
Здравствуйте со мной произошла не приятная ситуация. В результате выставления счетов другим пользователям мой киви кошелёк был заблокирован.
Обслуживание
1
Отписался в СБ,все документы отправил,прошёл идентификацию,но не завершил,так как не могу попасть в личный кабинет.
СБ молчит,номер тикета QW3768067В данный момент надо платить за квартиру,а денег нет.Если мой кошелёк не будет разблокирован,мне придётся писать жалобу в защиту прав потребителя и возможно подавать в суд с целью возмещения ущерба
Максим
29.03.2015
Отзыв с сайта Sravni.ru
Здравствуйте, произошла со мной такая проблема! мне на киви кошелек была переведена в сумме 5 тысяч
1
(вроде не особо большая сумма) при попытки вывести их с кошелька на карту, пришло смс что кошелек заблокирован! я позвонил прошел индификацию, мне сказали напишите в службу безопасности. Я написал, прикрепил фото и тому подобное, однако тишина от этой службы, пришло сообщение что вопрос в рассмотрении № 3777558 ! я нахожусь не в своем городе и практически без денег. Если мой кошелек не будет разблокирован в ближайшее время, я пойду в защиту прав потребителя и буду подавать в суд на ваш банк с просьбой возмещения морального и материального убытка.
Антон
28.03.2015
Отзыв с сайта Sravni.ru
Страницы
Информация о компании
Наименование компании
КИВИ Банк
Полное наименование компании
КИВИ Банк (АО)
Лицензия
№2241
Сайт
https://qiwi.com/bank/
РекламаАдрес
117648, г. Москва, мкр. Чертаново Северное, д. 1А, корп. 1
Ссылка на ЦБ РФ
http://cbr.ru/banking_sector/credit/coinfo/?id=140000001
Дата основания
1993-01-21
Личный кабинет
https://ibank.qiwi.ru/web_banking/protected/welcome.jsf
Описание
Кредитная организация KИВИ Банк (АО)
Банк был основан в 1993 году и является частью группы компаний QIWI.
Основное направление деятельности Банка - это обеспечение расчетов через платежный сервис QIWI Кошелек, а также участие в системе БЭСП - системе банковских электронных срочных платежей.
В связи с этим, КИВИ Банк имеет высокую репутацию среди финансовых учреждений.
Однако, в августе 2021 года рейтинговое агентство АКРА понизило кредитный рейтинг КИВИ Банка до уровня "BBB(RU)", прогноз - "стабильный".
Реквизиты
ИНН
3123011520
ОГРН
1027739328440
БИК
044525416
КПП
772601001
ОКПО
22316525
SWIFT
BELERUMM
Сервис FinsBer поможет найти где выгоднее занять или вложить деньги. Сравните займы, кредиты, банковские карты, страховки и другие услуги от множества финансовых организаций.
FinsBer.com © 2025