1 305 отзывов о банке «КИВИ Банк»

Декларируемая комиссия - 0,75%. Но вводим сумму "1000" и видим странные цифры: "Сумма с учетом комиссии 1 093 руб. 14 коп." Как?! И это - через сайт. Приколы продолжаются: 0,75% от 3000 = 279 руб. 41 коп. Это если переводить с карты на чужой киви-кошелек. А если мы пополняем свой счет оператора на ту же сумму, то 0,75% чудом превращаются в 237 рублей 30 копеек. При этом еще 7 рублей где-то теряются по дороге. Как такое возможно на сайте Visa QIWI Wallet?! И деньги списались именно с такими накрутками. Возьмем ручку и бумагу и посчитаем: 0,75% от 1000 рублей это? Ну вроде как - 7 рублей 50 копеек. А 0,75% от 3000 рублей - 22 рубля 50 копеек. Откуда другие суммы?

20.02.2015 17:14:57 999999900496171152 600,00 руб. Visa QIWI Wallet +77757846907

Там где меня просили указать логин стим я указал свой логин денег нет смс не приходило вообще не каких!

Долгое время я жду ответа от специалистов банка по разблокировке моего кошелька. Но ваши специалисты почему то решили мне не отвечать. Прошу рассмотреть мою заявку и разблокировать кошелек.

С этим сложнее, они говорят что договора с середины 2014года не дают! Посмотрим что будет дальше,время прошло пока не много 15.02.2015, но по отзывам люди ждут по 1-5 месяцев.Мне трудно поверить что деньги крутят,а люди страдают! Может киви действительно оберегает от воровства итд...Моя заявка № 3564212,Надеюсь что я не ошибаюсь!

QIWI кошелек использую для совершения регулярных платежей и расчетов с партнерами. Прошу помочь в сложившейся ситуации. Кроме того, прошу по возможности сообщить мне причину блокировки, чтобы дважды не наступать на одни и те же грабли. номер обращение [QW3549264]

попросил прислать чек с живой печатью 30 января вопрос был передан специалистам, до сих пор не получил ответа

почти половину зарплаты я могла положить в киви кошелек на черный день или копя на что-то чтоб не потратить. А теперь почти как год у меня крайне серьезная ситуация.умерла мама.следом дедушка и еще несколько членов семьи за один год.я влезла в долги.и бабушка которая у меня осталась взяла кредит. Большой.естественно мне помогали друзья.я часто пользовалась кошельком.но тут недавно ни с того ни с сего блокируют мои два кошелька. Сначала один с суммой на нем 5000 следом другой 15000 который я создала позже. Снять я деньги не могу.а киви на мои запросы не отвечают.что прикажете делать?идти в прокуратуру? Можно конечно. Но хотелось бы решить проблему мирно. Если же нет. Мне придется обращаться к ним

последствии чего мой счет QIWI необосновано заблокировала Служба безопасности киви под видом "проверки документов" я отправил им документы по электронной почте тикет номер 3526103 , но это не помогло и я остался без моих денег. Вместо разблокировки в банке меня обвинили что я украл деньги и занимаюсь преступной деятельностью.Прошу разобраться с данным инцидентом т.к данная кредитная организация блокирует средства клиентов и неисполняет платежные поручения.

Я привязал к своему Webmoney аттестату кошелек киви, перевел с моего вебмани 10000 рублей на киви, после этого хотел оплатить услуги и мне пишет что мой кошелек киви заблокирован! Обратился в службу безопасности с прикрепленными документами, ответа нет уже 5 дней! Тикет 3526103 Требую разблокировать мой кошелек или вернуть на мой вебмани откуда я их и перевел!

ну я начел смотреть и увидел что какая то ошибка якобы недостаточно средств что это обозначает? помогите пожалуйста

А на моем киви кошелька нет средств. Хватит вешать лапшу людям.

Все необходимые документы предоставил. 4 февраля 2015 кошелек благополучно разблокирован. Так как покупка уже была оплачена другим способом и необходимости в деньгах в кошельке нет, 8 февраля попытался вывести их на банковскую карту, в результате чего кошелек... снова заблокирован. Я создам очередной запрос в службу поддержки, предоставлю снова все необходимые документы, прожду весь необходимый срок, мне кошелёк разблокируют, а дальше что? Снова игра в рулетку и попытка очередного платежа с последующей блокировкой? Как узнать, по каким критериям эти уникальные специалисты блокируют платежи с кошелька, который они только что разблокировали и как вырваться из этого заколдованного круга? Как вернуть деньги назад?

На мои просьбы его разблокировать мне ответили,что необходимо отправить им документы и пройти идентификацию пользователя, после чего мне должно прийти смс с просьбой подтвердить данную идентификацию на сайте qiwi.com (вашем сайте). Я все просьбы благополучно выполнил т.к. я очень сильно заинтересован в скорейшем возврате моих денег. Вчера мне пришло долгожданное смс, в котором меня просили подтвердить идентификацию пользователя, но при попытке это сделать, мне по-прежнему пишет,что мой кошелек заблокирован. Данная ситуация мне не понятна! Пожалуйста разберитесь в данной ситуации.

Чек мне не выдали, так как закончилась кассовая лента. Я сделала заявку через сайт "Киви", чтобы мне выслали электронный чек. Деньги до адресата так и не дошли! Большая просьба оперативно посодействовать решению проблемы, так как срывается сделка! Надеюсь на понимание. Спасибо заранее.

К сожалению, я успел в ней сильно разочароваться. 30.01.2015г. я, находясь в г.Краснодаре, перевел деньги на определенный счет. Терминал деньги принял, и я уже подумал,что все прошло успешно,несмотря на то, что никакого смс уведомления о зачислении средств мне не поступало.Был уже вечер пятницы,а впереди выходные, и интернет магазин уже не работал, поэтому я без всяких переживаний ждал своего заказа. 02.02.2015 в понедельник мне позвонили из интернет магазина и спросили, собираюсь ли я оплачивать заказ. Я был сильно удивлен, ведь не было никаких сомнений в том,что KIWI- надежная система денежных платежей и переводов,и если бы что-нибудь случилось с моим платежом, меня бы обязательно уведомили об этом,но этого не произошло.Когда я начал разбираться, куда все-таки делись мои деньги,путем неоднократных звонков в службу поддержки мне удалось выяснить, что мои платежи (а их было два на 15000 т.р. и 4500 т.р. все на один счет) ,по неизвестным мне причинам, были заблокированы службой безопасности KIWI.Более того, когда я выяснил,что мои деньги были зачислены на мой кошелек,который был автоматически создан по номеру моего телефона, я попытался войти на него и самостоятельно перевести средства, но здесь тоже оказалось все не так просто: кошелек мой тоже оказался заблокирован службой безопасности.Тех.поддержка ничем мне помочь не может,мол, пишите в службу безопасности, и как до вас дойдет очередь, они вам ответят.Я написал,прошло уже три дня, но результат отрицательный. Уважаемая администрация KIWI! Пожалуйста, разберитесь в моей проблеме, т.к. я все еще верю,что KIWI- это надежная система,несмотря на то,что о судьбе моих денег и том, когда они мне вернутся, так ничего и не известно.

Затем сделала перевод на другой кошелек. Деньги не ушли с формулировкой недостаточно средств. Хотя деньги были на счете. Телефона службы тех. поддержки на сайте нет. С горем, нашла тех поддержку на их странице ВК. В итоге никто ничем помочь не может и объясняют отказ системы в переводе из-за работы банка. Хотя, банк перевод сделал и деньги списал, и деньги были на счете! Судя по предыдущим отзывам, с подобной проблемой сталкиваются многие. Только начала пользоваться этой платежной системой и скажу честно, скорее всего последний. Выведу деньги со счета и буду платить другими более надежными контрагентами!

(ответить обязаны в течении 5-ти рабочих дней) далее 20.01.2015 написал в тех поддержку, и также не увидел ни решения ни ответа! а у мне деньги эти нужны очень срочно, у меня проблемы ребенок, всем пофиг! А на данный момент пока скажу одно: для того что бы заблокировать денежные средства должны быть юридические основания и СБ должны были предоставить и назвать причину блокировки и указать как из пунктов я нарушил в ином случае действия можно трактовать как статья 160 ч1 УК РФ (присвоение) времени ждать у меня нет, тянут кота за ... так что повременю еще пару дней и иду писать в прокуратуру, инче выхода больше не вижу

далее 20.01.2015 написал в тех поддержку, и также не увидел ни решения ни ответа! а у мне деньги эти нужны очень срочно, у меня проблемы ребенок, всем пофиг!

Но сегодня еще больше удивился - денег нет, а оператор говорит ждите трое суток. Прошу связать с начальством - говорит у меня нет информации о начальстве, дают телефон, на котором автоответчик заводит в тупик - в никуда) (удобная система дистанцирования). Ввиду нынешней экономической ситуации видимо проблемы не в банке а с банком - почитал отзывы на других сайтах - очень много подобных случаев. Если в ближайшее время не вернут деньги (сумма то 5000 руб.)- придется афишировать по всему интернету - банка киви нету (даже рифма вышла). Запрос в банк № qw3489947 - жду ответ.