КИВИ Банк
КИВИ Банк (АО)
2.54
1305
отзывовНа сайт компанииРеклама
Рейтинг - КИВИ Банк
2.54
1305 отзывов
Источники
1.30
667 отзывов
3.79
638 отзывов
1 305 отзывов о банке «КИВИ Банк»
Теперь при переводах с кошелька на кошелек ваш кошелек блокируют. Чтобы его разблокировать, надо найти банк с системой контакт, принести туда кучу документов
1
ЗАПЛАТИТЬ ДЕНЬГИ ЗА ТО, ЧТО ТЕБЕ РАЗБЛОКИРУЮТ ТВОЙ ЖЕ КОШЕЛЕК. Ранее существовал такой же фокус с смсками – разблокируем твой телефон, если денежку заплатишь. Так там быстро отдел К порядок навел.А здесь кто наведет – прокуратура?
Какая разница, как меня зовут
10.05.2014
Отзыв с сайта Sravni.ru
Не отдают деньги. Деньги с кошелька не отражаются, видимо себе присвоили.
1
Больше не плачу им. Лучше через мтс, и удобнее и не обманывают
оля
08.05.2014
Отзыв с сайта Sravni.ru
чтоб получить эти 172000р мне нужно зарегестрироваться и поставить 4000р на свой номер
Вклады
1
После этого мне выдается какая то квитанция и я иду в сбербанк получать деньги,как вы думаете это правда?что мне делать
Анастасия
28.04.2014
Отзыв с сайта Sravni.ru
Интересные предложения по кредитным картам
Кредитный лимит
10 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
Бесплатно
Беспроцентный период на покупки
120 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
Нет
ПодробнееРеклама
Кредитный лимит
15 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
590 ₽
Беспроцентный период на покупки
55 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
Нет
ПодробнееРеклама
Партнер раздела
Кредитный лимит
10 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
Бесплатно
Беспроцентный период на покупки
110 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
110 дней
ПодробнееРеклама
мне на телефон пришло сообщения ,что мой номер стал призовым,за тем я звоню им ,мне говорят что к моему номеру привязан приз,какой то компютер за 172000р,так как я нахожусь в Питере,а этот офис в Моск
Вклады
1
Что мне делать?
Анастасия
28.04.2014
Отзыв с сайта Sravni.ru
Я пользуюсь qiwi кошельком и привязанной к нему картой. Удобно, что баланс у них общий. Закидываю деньги только когда собираюсь покупать что–то.
Кредитные карты
5
В интернет–магазинах мне хватает двух способов оплаты: либо с кошелька, либо картой.
Алина
26.04.2014
Отзыв с сайта Sravni.ru
неделю назад пополнила счет своего кошелька на 7000т. и на счету у меня было 591руб,так как мне надо было оплатить кое–что, не успела дойти до дома, смотрю на счету ноль.
Обслуживание
1
подумала может не показывает счет, ошибка наверное, и решила попробовать перевести сумму на тот номер которою я должна была оплатить, все сделала как надо и так тоже не проходит, показывает "ошибка на счету не достаточно средства, и еще не сколько раз попробовала разную сумму, все так же. потом зашла отчеты смотрю а там какой–то не знакомый номер мтс и сумма переведена на 7585руб. я не могла поверить, я знать не знаю этот номер, тем более кто это мог сделать если кроме меня никто не знал мой пароль! и начала звонить всем подряд, и банкам и т.д. и все говорят одно и тоже напишите там такому–то этому и ждите ответа течении 5 суток, и я сделала все так как они сказали отправила и чек тот с киви кошелька, сегодня уже неделя прошла и ничего, не писем не звонков, ноль внимании! хоть это не большая сумма, но я этого им так не оставлю, единственный выход это подать на них в суд! так я и сделаю!
Лиза
22.04.2014
Отзыв с сайта Sravni.ru
Я ВЗЯЛА КРЕДИТ И 10 АПРЕЛЯ ОПЛАТИЛА в связном сумму 20820 рублей, указав вместо телефона номер счета, сразу отправила на сайт банка заявление и сканы квитанций
Обслуживание
5
с просьбой перевести на мой кошелек указав номер. Мне ответили что ваше обращение зарегистрировано под номером 2178423,и после этого в течении 5 дней писем не приходило. Каждый раз при звонке в банк,просят перезвонить через час,вопрос не решается. Я пенсионерка и для меня это очень большая сумма,сотрудники банка отвечают очень вежливо и понятно,но вопрос не решают
марина
15.04.2014
Отзыв с сайта Sravni.ru
У вас можно в банке купить карту?
Кредитные карты
1
У вас в банке можно купить карту QIWI Visa Virtul?
Алена
08.04.2014
Отзыв с сайта Sravni.ru
ГДЕ МОИ ДЕНЬГИ? 29 МАРТА ПЕРЕВЕЛА НА КАРТУ МАСТЕРКАРД ЧЕРЕЗ ТЕРМИНАЛ КИВИ...УМЕНЯ СРОКИ. КАРТА КРЕДИТНАЯ...
1
НЕТ ДО СИХ ПОР ⁄5 АПРЕЛЯ ⁄ ДЕНЕГ НА КАРТЕ...ГДЕ ИСКАТЬ ИХ ? КТО ВЕРНЕТ?
МАРГАРИТА
05.04.2014
Отзыв с сайта Sravni.ru
29 марта положил деньги в сумме 5500 р для перечисления в гейм нэт деньги не дошли в этот же день зделал заявку на переадресацию. предоставил скан. чека.
1
позвонил вобщем сделал всё как положенно с тех пор прошло уже 6 дней и ничего кроме ждите ответа от специалиста не получил. моей вины нет никакой ни ошибки ни потери чека ничего . так скажите что бы нажать одну кнопку и перевести деньги нужна неделя и что это за специалисты которые так решают мизерную проблему ну напишите что извините ваша проблема будет решена в течении такото времени. мною написано 35 писем в поддержку с просьбой разняснить сетуацию и ничего. это не поддержка а доведения человека до инфаркта.
клиень киви
03.04.2014
Отзыв с сайта Sravni.ru
пользуюсь электронной кредитной картой для оплаты покупок и других платежей в интернете, очень удобно
Обслуживание
5
учитывая, что можно пополнить в любой момент, терминалов много вокруг) пока с обманом не сталкивалась)
Юлия
25.03.2014
Отзыв с сайта Sravni.ru
21.03.2014 ложил деньги на счет 9322498883, 1850 руб положил через терминал 9508908, 3000–15000–15000 через терминал 9508856 ,итог: 34850 руб.
Обслуживание
1
Из них дошли только 29851. Звонил в службу поддержки сказали ожидайте в течение суток должно прийти, так и не пришло. Звонил еще раз отправили на другой номер сказали вам надо туда обратится, звоню туда оттуда отправляют все в ту же справочную службу, объясняя это тем что мы не занимаемся этим. Набираю снова эту службу, говорят оставьте заявку на сайте, сколько не пробывал оставлять так и не получилось(на сайте в полях номер терминала и код операции пишет что некорректное значение, все перепроверял, все правильно, потом заметил что после ввода этих цифр в конце автоматически ставятся пробелы, т.е. если вписываю номер терминала 9508856 дальше в этой строке автоматом выставляются пробелы (9508856_________), видимо специально так задумано, и им похоже безразлично какие там проблемы у пользователей этой системы. Деньги в размере 4999 так и не дошли.
Бывший клиент
22.03.2014
Отзыв с сайта Sravni.ru
Добрый день всем, читающим это. Значит, попал я в такую ситуацию. Нужно было отправить деньги (1400, согласитесь, не так уж и мало) человеку.
1
решил воспользоваться терминалом Qiwi, т.к. киви казалось мне наиболее удобным способом оплаты. Но, как оно иногда случается, предпоследнюю цифру номера я ввёл неправильно. Сомнения при вводе были, но я подумал, что переправить деньги не составит труда. Как я ошибался... Сохранил чек, звонил оператору, заполнил обращение. Сказали ждать в течение суток. Сутки прошли – денег нет. Операторы, кстати говоря, отвечают чисто заученными фразами, в суть проблемы не вникать не хотят, а, что называется, вежливо посылают, и эта приторная вежливость чувствуется в каждом слове. На мой повторный звонок оператор соизволил сообщить, что такие вещи происходят в порядке очереди, и когда мои деньги вернутся, если это и произойдет – неизвестно.В итоге сводится к тому, что оператор (или это всё таки автоответчик?) отвечает мне "происходит в порядке очереди происходит в порядке очереди...", как заевшая пластинка. Самое неприятное заключается в том, что у меня было более чем хорошее и доверительное отношение к Киви, т.к. подобная ситуация уже происходила, и была разрешена практически мгновенно. Знал бы, что столько проблем с этим переводом, по старинке пошёл бы в банк, и отправлял деньги человеку на банковскую карту. Может и отстоял бы полуторачасовую очередь , но куда деваться, если при работе с более быстрыми способами возникает столько подводных камней?
Кроме того, оставляя отзывы обнаружил, что киви всегда на последних местах, а то и на первых в топах антикомпаний. Киви, вы там вообще обращаете внимание на мнение ваших клиентов, или вам глубоко все равно? Судя по тому, что такие ситуации, как моя, имеют место, все таки второе.
Не знаю, где сейчас гуляют мои деньги, но, думаю, придется отказаться от работы с киви, раз происходят такие вещи.
Кроме того, оставляя отзывы обнаружил, что киви всегда на последних местах, а то и на первых в топах антикомпаний. Киви, вы там вообще обращаете внимание на мнение ваших клиентов, или вам глубоко все равно? Судя по тому, что такие ситуации, как моя, имеют место, все таки второе.
Не знаю, где сейчас гуляют мои деньги, но, думаю, придется отказаться от работы с киви, раз происходят такие вещи.
Whatshisname
21.03.2014
Отзыв с сайта Sravni.ru
12:35:18 я пополнил свой счет через киви–банкомат на 1000р. Деньги сразу не пришли. Придя с работы домой я обнаружил что пароль киви изменен, причем без моего разрешения
Вклады
1
никаких смс я не получал.Создал новый, и в отчетах увидел, что через 1,5 минуты после пополнения деньги были переведены на какой–то заблокированный МТС 9874354342. Смс о разрешении тоже не было. Тут же написал в службу безопасности и вот пришел ответ, что я должен обратится правоохранительные органы с целью возбуждения уголовного дела по факту мошенничества. Это как понимать деньги украли в банке, а искать должен их я ? А как же это " "КИВИ Банк (ЗАО) заботится о сохранности персональных данных своих Клиентов. В соответствии с п. 6.3. публичной оферты «Об использовании сервиса Visa QIWI Wallet», КИВИ Банк (ЗАО) обязуется соблюдать конфиденциальность в отношении персональных данных, обрабатываемых в рамках предоставления услуг сервиса Visa QIWI Wallet. " Кто–то свободно залез в мой ЛК снял деньги, а банк за свою дырявую защиту не отвечает.
бывший клиент
12.03.2014
Отзыв с сайта Sravni.ru
Я был обманут этим банком, прикрываясь своей откровенно неправомерной офертой уперли значительную сумму денег со счета за якобы "неактивность".
Обслуживание
1
Кто не в курсе, если в течение 6 месяцев не совершать платежи, то они начинают снимать со счета по 10р. в день.
Антон
11.03.2014
Отзыв с сайта Sravni.ru
25 февраля я оплатила кредит через терминал КИВИ 1900. Деньги видимо зависли, не прошла обработка моего платежа.
Кредиты наличными
1
Я позвонила на горячую линию и моя платежка быстренько стала обработанной! а время упущено, деньги вовремя в банк не попадут и мне начислят штраф 1000 руб. А сегодня телефон горячей линии КИВИ бесконечно занят!
Татьяна
28.02.2014
Отзыв с сайта Sravni.ru
У меня никогда не было проблем с переводом денег. Деньги до получателя доходили в срок , а бывало и раньше!
1
Комиссия не маленькая ! Зато надежно!
Ирина
25.02.2014
Отзыв с сайта Sravni.ru
Утром положила деньги на счет сот.телефона. До вечера ничего не поступило...
Обслуживание
1
Еле дозвонившись в службу по номеру 8–495–6265252 и наслушавшись муз. ожидания (а деньги за звонок капали) ... ответил невнятно парень, что–то побурчал себе под нос и посоветовал перезвонить... Так вот! Сервис! Никогда больше не воспользуюсь KIWI
Татьяна Ивановна
21.02.2014
Отзыв с сайта Sravni.ru
В салоне евросеть м.Отрадное, для оплаты товара через интернет я положила деньги на свой QIWI кошелек – 18 000 р.
1
Оплатить товар нужно было при получении и осмотре товара по выставленному счету (выставленные счета). Деньги пришли так же быстро как и ушли на непонятный и не известный мне номер. Никто не знал моего пароль на сайт, сообщения никакие мне не приходили, получается кто то просто и без проблем за считанные секунды может перевести деньги и остаться без наказанным! В панике я сразу же позвонила по горячей линнии QIWI, на что мне сказали позвонить через пол часа так как нет доступа к моему счету. Перезвонив, мне сказал что ни чем помочь не могут и мне нужно написать письму в службу поддержке о несанкционированном снятии денежных средств. Я быстро написала письмо в подробностях описав всю ситуации и достаточно быстро я получила ответ :
В данной ситуации Вам необходимо обратиться в правоохранительные органы с целью возбуждения уголовного дела по факту мошенничества и предоставить по этому электронному адресу следующие документы:
> > * В течение суток – копию талона–уведомления о принятии заявления. В талоне должны быть указаны дата и время его выдачи, ФИО сотрудника, принявшего заявление, должность сотрудника, номер отделения полиции, адрес отделения, контактный телефон отделения.
> > * В течение 10 дней с даты выдачи талона – копию постановления о возбуждении уголовного дела .
> > * В течение 28 дней с момента возбуждения уголовного дела – копию постановления об аресте счета . При завершении уголовного судопроизводства – копию постановления суда о возврате денежных средств . Оригиналы всех документов требуется высылать по
адресу: 107031, г. Москва, Петровский пер., д. 10, стр. 2. Председателю
правления КИВИ Банк (ЗАО) Панфёровой М.Ю.
В полиции написав заявление, получила талон–уведомление о принятии заявления, сказали в течении 10 дней позвонить и узнать когда можно будет получить постановление о возбуждении уголовного дела.
Надеюсь моя история поможет и заставит задуматься стоит ли пользоваться QIWI или проще выкинуть деньги на помойку.
Таких людей с подобными ситуации очень много, деньги пропадали от 300р. до 150 000р. и выше. Если здесь есть люди с подобными ситуациями прошу написать мне Спасибо!
В данной ситуации Вам необходимо обратиться в правоохранительные органы с целью возбуждения уголовного дела по факту мошенничества и предоставить по этому электронному адресу следующие документы:
> > * В течение суток – копию талона–уведомления о принятии заявления. В талоне должны быть указаны дата и время его выдачи, ФИО сотрудника, принявшего заявление, должность сотрудника, номер отделения полиции, адрес отделения, контактный телефон отделения.
> > * В течение 10 дней с даты выдачи талона – копию постановления о возбуждении уголовного дела .
> > * В течение 28 дней с момента возбуждения уголовного дела – копию постановления об аресте счета . При завершении уголовного судопроизводства – копию постановления суда о возврате денежных средств . Оригиналы всех документов требуется высылать по
адресу: 107031, г. Москва, Петровский пер., д. 10, стр. 2. Председателю
правления КИВИ Банк (ЗАО) Панфёровой М.Ю.
В полиции написав заявление, получила талон–уведомление о принятии заявления, сказали в течении 10 дней позвонить и узнать когда можно будет получить постановление о возбуждении уголовного дела.
Надеюсь моя история поможет и заставит задуматься стоит ли пользоваться QIWI или проще выкинуть деньги на помойку.
Таких людей с подобными ситуации очень много, деньги пропадали от 300р. до 150 000р. и выше. Если здесь есть люди с подобными ситуациями прошу написать мне Спасибо!
Дарья
19.02.2014
Отзыв с сайта Sravni.ru
Я имею киви кошелек у меня истек пароль. Я решила поменять но смс не пришло на подтверждение пароля
Обслуживание
1
вот уже три дня как смс не приходят я и звонила и писала но проблема до сих пор не решена. Я позвонила в свою сотовою компанию где мне ответили что причина не доходящих смс до меня и всех кто является владельцами кошельков номера телефонов теле2 является не заключенный договор с киви по обмену смс. В киви на мои звонки ни кто уже не отвечают впрочем как и на электронную почту ответов я уже вряд ли я уже дождусь
Кристина
18.02.2014
Отзыв с сайта Sravni.ru
Страницы
Информация о компании
Наименование компании
КИВИ Банк
Полное наименование компании
КИВИ Банк (АО)
Лицензия
№2241
Сайт
https://qiwi.com/bank/
РекламаАдрес
117648, г. Москва, мкр. Чертаново Северное, д. 1А, корп. 1
Ссылка на ЦБ РФ
http://cbr.ru/banking_sector/credit/coinfo/?id=140000001
Дата основания
1993-01-21
Личный кабинет
https://ibank.qiwi.ru/web_banking/protected/welcome.jsf
Описание
Кредитная организация KИВИ Банк (АО)
Банк был основан в 1993 году и является частью группы компаний QIWI.
Основное направление деятельности Банка - это обеспечение расчетов через платежный сервис QIWI Кошелек, а также участие в системе БЭСП - системе банковских электронных срочных платежей.
В связи с этим, КИВИ Банк имеет высокую репутацию среди финансовых учреждений.
Однако, в августе 2021 года рейтинговое агентство АКРА понизило кредитный рейтинг КИВИ Банка до уровня "BBB(RU)", прогноз - "стабильный".
Реквизиты
ИНН
3123011520
ОГРН
1027739328440
БИК
044525416
КПП
772601001
ОКПО
22316525
SWIFT
BELERUMM
Сервис FinsBer поможет найти где выгоднее занять или вложить деньги. Сравните займы, кредиты, банковские карты, страховки и другие услуги от множества финансовых организаций.
FinsBer.com © 2025