7 669 отзывов о банке «Кредит Европа Банк (Россия)»

Всем доброго времени суток. Недавно стала клиентом Кредит Европа банка. Получала карту в отделении офиса в центре. Что могу сказать. Офис чистый, светлый, просторный. менеджеры приветливые, улыбчивые, профессионалы своего дела. Народу было не много, оперативно оформили и выдали карту. Помогли авторизоваться в приложении, показали как пользоваться. Мне все понравилось. 

Являюсь зарплатным клиентом Банка с 2011 г. У меня закончился срок действия карты. Пришла в отделения, думала что карту придется ждать, но мне её выдали сразу. И по мимо этого предложили выгодные и привлекательные условия по вкладам. 

В отделении сотрудники Ирина Р-а Наташа Д-а всё разъяснили, показали, посчитали, как выгодно пользоваться картой, и как лучше инвестировать свои вложения. Дополнительно они мне подробно рассказали про действующие акции, где сразу же меня зарегистрировали, я получила бесплатную карту с кэшбэком 10% . 

Очень благодарна за подробную информацию, разъяснения, как пользоваться, как оплачивать, а главное как зарабатывать на карте. Мне, как пенсионеру очень важно такое отношение и индивидуальный подход. За 13 лет в этом банке, не смотря на разные экономические условия жизни, мне не разу не захотелось менять Банк. 

Однозначно буду рекомендовать своим знакомым обслуживаться в Кредит Европа Банк Уфа.

Спасибо сотрудникам банка за оперативное решение вопроса по конвертации денежных средств! Единственный банк, который работает с Казахстаном по переводам в тенге! Все как всегда четко, слаженно! Благодарю директора офиса Дениса А-ча за индивидуальный подход, и специалиста Татьяну Ф-ву !

27.03.2024 года я обратилась в банк с целью оформления вклада. Сотрудники банка подобрали для меня самые выгодные условия. Особую благодарность хочу выразить старшему кассиру - операционисту банка Татьяне. Как всегда встречает с улыбкой. Всегда выхожу из банка с отличным настроением! Хочу так же выразить благодарность всему персоналу и банку в целом за такой сервис и качественное обслуживание.

Добрый день! Я сегодня приехал в Европу банк с вопросом частичного погашения своего автокредита. Не разобрался в приложении, а в банке девушка все подробно показала и разъяснила. В итоге посоветовали как лучше погашать, чтобы больше пересчет процентов был. Все удобно и понятно, не надо больше ездить в банк. Выражаю благодарность 

Имею кредит в этом банке. И оплачиваю обычно переводом с другого банка. В этот раз решила внести крупную сумму, через кассу . Пришла в день платежа и не знала,что касса работает до 17.30. Я опоздала, и частичное погашение могло не состояться, я бы потеряла в деньгах. Попросила решить мой вопрос , войти в положение и сотрудник тут же связался кассой , попросил открыться и принять деньги . Я была шокированна таким понимающим отношением сотрудников. 

Деньги приняли , помогли оформить частичное списание.

Спасибо за содействие в моем вопросе 

Спасибо 

Хочу сказать спасибо сотруднику Венере за помощь в регистрации в дополнительной акции по моей карте урбан.Заехал в отделение банка оплатить кредит, специалист Венера встретила меня возле банкомата в ходе разговора , спросила зарегистрировался ли я в акции 10 процентов возврат от покупок в продуктовых магазинах. За пару секунд помогла мне зарегистрироваться во всех акциях по повышенным кэш бэкам по моей карте.Был приятно удивлен , что сотрудники заботятся о своих клиентах. Спасибо

Пользуюсь картой банка, получаю хороший кэшбэк от заправок. Карта бесплатная, но Банк списал с меня годовое обслуживание. При обращении в отделение г. Уфа сотрудник Ирина Р-на помогла составить обращение по возврату комиссии. Более того, рассказала про новые акции с повышенным кэшбэком за покупки в супермаркетах. Оформила карту и помогла зарегистрироваться в акциях. Спасибо сотруднику за решение моего вопроса и разъяснения всех условий. Я являюсь клиентом этого банка с 2016 года, и ни разу не имела никаких проблем с обслуживанием. Буду всем рекомендовать центральный офис в г. Уфа и продукты "Кредит Европа Банка". 

Добрый день, давно клиент этого банка, в Челябинске к сожалению только один офис, но сотрудники одни и те же. Срочно на этой неделе понадобилась справка по счетам, в приложении выходит не в нужном виде. Приехал в банк, быстро приняли, сказали 5 дней, а мне срочно надо. Спасибо сотруднице, отложила все свои дела, сказала перезвонит. Через час забрал нужную справку. Огромная благодарность за решение моего вопроса

Добрый вечер! Являюсь клиентом вашего банка более 10 лет. Хотелось бы оставить отзыв сотрудникам офиса в г. Сургуте. Недавно столкнулась с проблемой начисления кэшбэка. В приложение, к сожалению, зайти не удалось. В отделении банка мне смог помочь сотрудник Виталия. Она посмотрела по выписке в какие дни начисления производятся. Оказалось, что он был начислен в определённую дату, теперь через приложение я смогу отслеживать поступления. 

Спасибо большое за консультацию !

Добрый день. Хочу оставить ещё один отзыв про Кредит Европа Банк. Ранее писал о получении дебетовой карты. И так прошло уже 6 месяцев. Никаких нареканий ней. Рекомендовал карту многим знакомым. А отзыв хочу оставить в связи с оформлением новой карты, на этот раз кредитной. Карта для автомобилистов, как её назвала специалист в банке. Получил я на телефон рассылку, что в рамках акции начисляется очень хороший кеш бэк за продукты по кредитным картам банка. У них их два вида. В отделении мне посоветовали оформить обе, т.к они на разные категории товаров, но пока решил остановиться на карте Урбан, т.к. мне как водителю она подходит больше! Оформление, консультация всё как обычно быстро и хорошо. Сразу после банка заехал на АЗС, проверил. Баллы начисляются всё ОК. Спасибо! 

Добрый день! Отделение Кредит Европа Банк по адресу г. Сургут супер!

Стала клиенткой вашего банка совсем недавно, но уже выявила плюсы, так как:

-отличный сервис и лучшие сотрудники;

- отличные условия по продуктам;

- нет очередей, как в других банках.

Обратилась в банк с целью получить дебетовую карту. Виталия проконсультировала меня и помогла подобрать Карту с наилучшими условиями. 5% Кэшбек на каждую заправку!
Оформление заняло Не больше 30 минут. Я осталась довольной ! Спасибо большое!

Здравствуйте! Пришел внести крупную сумму денежных средств через банкомат , сколько не пытался банкомат купюры не принял . Обратился в отделение Банка на Блюхера 19 , хорошо отделение рядом , очень торопился , мне руководитель Банка решил вопрос быстро , предложила внести купюры через кассу без комиссии , я очень благодарен за обслуживании в отделение!!! Спасибо !!!

Добрый день ! Я потеряла свою карту , не было возможности зайти в мобильный банк , пришлось обратиться в отделение Банка на Блюхера 19 , карту мне перевыпустила и вылала специалист Марина , мобильный банк восстанновила , дополнительно предложила оформить дебетовую карту на выгодных условиях , карта без годового обслуживания и хорошие лимиты по переводам ! Очень благодарна за качественное обслуживание !!!

Решила оформить кредитную карту в данном банке.Со мной связались сотрудники,спросили все данные.Через некоторое время одобрили кредитку и позвонили согласовать дату доставки.В итоге 25.03.2024 мне никто карту не привез и не позвонил.На горячей линии трубки не берут, дозвониться до операторов невозможно.На сайте по указанным номерам тоже сидят боты и с оператором не соединиться. Отвратикльный банк. Отношение к клиентам никакущее. Буду обходить стороной данную организацию. Ответственности вообще никакой

Давно являюсь клиентом банка и активно пользуюсь кредитной картой Не так давно закончился срок действия , сотрудник уточнил где получить карту, пояснила, что удобнее в офисе.Далее пришло оповещение, что карта в отделении. 26.03.24 обратилась в отделение г.Саратова по адресу Вольская 52.В течении минуты сотрудник Татьяна пригласила на обслуживание, быстро получила карту , уточнила некоторые по выписке и списании баллов и приложению. Татьяна рассказала все нюансы и подсказала где посмотреть информацию в приложении. в отделении тихо, уютно и комфортно 

26.03.2024 обратилась в отделение Братиславское для закрытия карты "метро". Сотрудник София помогла погасить задолженность и закрыть карту, а также предложила более новую карту с бесплатным обслуживанием для оформления. Очень быстро завели заявку и карту одобрили! София рассказала о всех преимуществах продукта, я визитом осталась довольна. Благодарю!