7 669 отзывов о банке «Кредит Европа Банк (Россия)»

Выражаю огромную благодарность за профессиональные знания в банковской сфере и решения сложных банковских вопросов Арине Ш-ой ДО2Казань . Обратился чтобы осуществить перевод другому физическому лицу в другой город.Вопрос Арина решила максимально выгодно и грамотно ,профессионально.Желаем успешного процветания вашему банку и дальнейшего сотрудничества.

Добрый день. В прошлом году оформила дебетовую карту вся кредит Европе банке. Подкупило, что карта сама бесплатная и кеш бек приходИт живыми рублями, а не баллами, в том числе и за ЖКХ. Сегодня приехала в банк, не смогла войти в интернет банк. Попалась очень приятный специалист, которая не тоо ко помогла с приложением, но и подсказала про повышенные кешбеки и категории, как раз в этом месяце покупка будет, проведу через эту карту. Очень приятный банк и обслуживание. Приложение теперь работакт отлично, девушка очень помогла. 

Добрый день. Хочу поблагодарить сотрудников Кредит Европа банка в Челябинске за помощь и содействие. Срочно до 1 апреля надо было подать декларацию, тут вспомнила, что в 23 году был счет в этом банке, нудны справки. Позвонила по телефону горячей линии, сказали в личном кабинете или в офисе банка, но там до 5 дней может придется ждать. В приложение я зайти не смогла, поехала в офис, обьяснила срочность. Сотрудник попросила подождать минут 15 и все мне справки сделала. Спасибо за такое отношение к своим клиентам!

Добрый день, хочу оставить отзыв о работе Челябинского филиала Европы банка. Есть автокредит, надо срочно его закрыть, позвонил сначала в банк, сказали только 1 апреля закроется, в дату по графику. Уточнил что надо сделать, чтоб закрыть сегодня, пригласили в офис. Здесь специалист Елена с кем то видимо согласовала и через 15 минут все закрыли, сделали справку. Все оперативно и удобно, спасибо 

Доброго дня дорогие друзья. 

Обслуживаюсь в отделении банка по адресу г. Сургут, пр-кт Мира д. 6. Недавно оформил автокредит и пришёл отказаться от страховки. Виталия приняла заявление. Рассказала в течении какого времени возвращается страховка. А также подробно рассказала про систему быстрых платежей. Очень удобно и быстро. Очень нравится ваш банк и отношение к клиентам! 

В следующий раз обязательно оформлю кредитную карту вашего банка. Так как в ней очень много приемуществ, а также приятно возвращаться сюда снова и снова!!! 

Сегодня я зашел в офис на Гражданском проспекте, чтобы проконсультироваться насчет открытия брокерского счета. Попал к специалисту Наталье А., она рассказала о всех преимуществах инвестиций перед вкладом и я выбрал для себя одно из направлений инвестирования. 

Также мне рассказали про кредитные карты и дали с собой информационные распечатки по продуктам.

Второй раз прихожу в этот офис и остаюсь доволен обслуживанием и квалификацией сотрудников.

Доброго вечера. Хочу оставить благодарность за удачно приобретенный продукт и отличное обслуживание . 31 августа 2023 обратился в банк по рекомендации друга и сделать себе карту. Цель была без лишних сложностей расчетов и начисления, получить максимальный кэшбек в рублях. Сотрудник банка на Красных партизан 34 выпустила карту (сразу, что неоспоримый плюс),рассказала про плюшки и отпустила за покупками. Итог первого месяца 1,5% рублями поступил в начале октября. И эти же рубли не нужно как-то переводить или конвертировать из баллов, всё понятно и сразу -пришло сообщение о поступлении денег. На днях сменил телефон, возникла проблема с восстановлением пароля. Пришлось ехать в банк, сделали все оперативно и понял, что сам бы разобрался, но уже как есть. В общем итог : девчонки Краснодара молодцы, Банк отличный, карту рекомендую, деньги приходят, всё просто! процветания.

Хочу выразить благодарность сотруднику отделения Братиславское Анастасии за помощь в решении моего вопроса. 

Обратился в отделение за помощью в оплате мобильной связи в приложении банка, сам не смог разобраться. Сотрудник сразу пригласила к себе, все рассказа, научила и даже написала инструкцию на листочке. Всем бы таких сотрудников. Ставлю твёрдую 5ку этому банку! 

Добрый день!  мне надо было получить выписку с информацией по моему счету для предоставления в налоговую. Обратилась в отделение на ул.Перерва, дом 49. Очереди не было, сотрудники сразу вызвали к себе без ожидания. София предоставила выписку и рассказала про бесплатную дебетовую карту с высоким кэбеком 8% на красоту и парфюм и 1,5% на все покупки. Все быстро, четко. Отличный банк, всегда доброжелательные сотрудники. Рада быть Вашим клиентом!

Хочу выразить благодарность отделению Братиславсвкое за компитентных сотрудников! Неоднократно обращаюсь в офис на Перерва 49. Всегда очень чистое, опрятное отделение с невероятной дружелюбной атмосферой.  25.03. обратилась для восстановления пароля в интернет банк. Сотрудница помогла взять талончик и сразу пригласида к себе. Всегда с улыбкой подходят к проблеме и решению моих вопросов! пароль был восстановлен за пару минут, так еще и рассказали про оплату за ЖКХ в банке без комиссии, что в наше время редкость, тк я платила раньше в другом банке с комиссией 1%! буду пользоваться Вашими услугами и рекомендовать знакомым. 

Также сотрудник дала свой личный номер для связи с ней, в случае если возникнут 

Буду советовать друзьям и близким. Спасибо за хороший сервис!

Добрый день! 25 марта 2024 года обратился в отделение Банка по адресу Ленинский проспект 75/9 примерно в 14:00 по вопросу полного досрочного закрытия моего автокредита. Ситуация требовала оперативного решения т.к. на следующий день должна была пройти сделка по продаже автомобиля. Очереди не было , старший специалист Глеб принял меня быстро, сразу понял суть вопроса и приступил к решению. Хочу отметить профессионализм сотрудников отделения. Остались только положительные впечатлени. Спасибо!

Хочу оставить положительный отзыв о посещении офиса в г. Ростов-на-Дону. Ранее являлся пользователем карты данного банка, а сейчас срочно понадобилась справка для госслужащих. В перерыв забежал в офис на М.Горького , очереди не было, сказал сразу что я спешу- девочки рассказали о новшестве: можно теперь моментально получить эту справку на электронную почту, помогли мне настроить приложение за 3 минуты и получить справку. В прошлом году получение справки занимало много времени- её нужно было заказывать и ждать пару дней, а в этом году всего 3 минуты- и справка у меня. Очень приятно, что банк заботится об удобстве клиенте, а сотрудники офиса рассказывают эти новшества нам и помогают быстро все настроить.

Обратился в отделение на Ленинском проспекте. Часто обслуживаюсь здесь, всегда всё устраивает. 

В этот раз визит был для получения кредитной карты Urban 

Пятница, чтобы все успеть, очереди не было, быстро вызвали, удобное приложение банка делает всё операции намного удобнее. 

Выпуск карты не заставил себя ждать, 25 минут на всё про всё и карта уже на руках

Активация через мобильный банк, удобная и лёгкая. 

Обслуживанием в отделении и картой доволен. 

Огромное спасибо!) 

Потерял карту, обратился в отделение банка в городе Самара. 22.03.24. Вызвали быстро, пригласили в 8 окно сотрудник Екатерина. Я озвучил свою проблему что потерял свою карту в очередной раз в банке мастер кард новые не выдаются карта мне нужна была срочно в этот день. Екатерина пошла мне на встречу в целях исключения согласовала мне перевыпуск моей карты здесь и сейчас. Буквально через 15 минут карта была у меня на руках. Так же мне восстановили доступ в личный кабинет. Спасибо сотруднику за то чьо решили мою проблему. Благодарю. 

Много лет наши ИП являются клиентами банка. Огромная благодарность сотрудникам банка КЕБ, отделение на Гражданском 36, в частности Наталье М-ой за профессионализм и прекрасное и чуткое отношение к клиентам! На все вопросы терпеливо и главное оперативно ответят, а их у нас обычно много)) по текущей работе, по документам, по эквайрингу, всего не перечислить) . Спасибо большое Наталье и всем сотрудникам отделения! Процветания вам и прибавления клиентов!!

Сегодня обратилась в офис на градюжданском проспекте, хотела оформить кредитку. Специалист Наталья рассказала о имеющихся вариантах, разные карты, разный кешбек. Не смогла выбрать и оформила обе. Буду тестировать в магазинах. Какая больше понравиться ту и оставлю. Офис чистый персонал приветливый. Спасибо  

Сегодня обратилась в отделение на Академической для изменения паспортных данных. Специалист Людмила рассказала мне про новые акции и повышенные кэшбеки, что меня очень привлекло. Оформила карту и тут же пошла проверять ее возможности ))) Действительно за продукты моментально вернули баллы. Спасибо банку!

Обратилась в отделение банка г Перми по адресу ул Ленина 79 с проблемой по моей кредитной карте, был вопрос по лимиту и образование задолженности , сотрудник банка помог разобраться и объяснил , что у этой карты свой счёт и свой лимит, а также помогли установить мобильное приложение и выпустили ещё одну карту- дебетовую, чтобы оплачивать кредит и вносить через нее на нужный счёт для оплаты через банкомат.