7 669 отзывов о банке «Кредит Европа Банк (Россия)»

Вежливое , понятное обслуживание. 

Обратилась в банк, чтобы оплатить кредит. А сотрудник Евгения мне предложила оплачивать без комиссии и не выходя из дома. Установили мобильный банк, научила пользоваться: пополнять с другого банка, а то раньше я переводила с комиссией. Спасибо ей огромное за внимательность и чуткость. Также посоветовала бесплатные кредитные карты с хорошим кэшбеком. Я подумала, почему бы и нет, как раз для новогодних подарков.

Обычно приходишь в какой-нибудь банк консультанты не особо понятно доносят информацию, но данный сотрудник профессионал своего дела, поэтому приятно было работать с ней, побольше бы таких!

Здравствуйте! 

В прошлом годы мы оформляли автомобиль в кредит в Европа Банке. 

В течении года, когда у меня возникали вопросы по кредитованию обращалась в банк к сотруднику Сергеб В-у. И уже тогда я обратила внимание на профессионализм данного сотрудника. 

И вот спустя год, я решила продать машину, с досрочным погашением кредита в банке. 

Я со спокойной душой обратилась в банк, с большой уверенностью, что именно Сергей В-н, поможет мне в этом вопросе. Покупатель автомобиля был с другого города, он приехал из далека, время было крайне ограничено, банк был перед закрытием. И именно Сергей В-н, оперативно, с высоким профессиональнализмом, ответственностью, добросовестностью за короткий промежуток времени, подготовил все документы, помог в их оформлении, оперативно провел всю операцию, при том с уважительным, вежливым отношением к клиенту, это так бесценно в наше время и помог в получении справки о закрытии кредита! 

Хочу выразить огромную благодарность сотруднику Кредит Европа Банк Сергею В-у г. Саратов, за быстрое решение задачи, граммотное общение и внимательное отношение к клиентам и высокий профессионализм!

Именно таким сотрудником нужно гордиться и брать с него пример в работе. Побольше бы таких сотрудников во всех банках! 

Обратилась в отделение на Московском , мне понадобилась справка для госслужащих. Меня пригласила специалист к себе на обслуживание , буквально в течении 5 минут . Потом выдала мне справку , времени это заняло от силы 10 минут , попутно рассказала про карту , которую можно привязать к моему счету , но самое главное , она показала мне , как можно самостоятельно сделать эту справку в интернет-банке . Теперь буду самостоятельно делать ее сама . И да, карту мы все таки сделали , буду пользоваться и зарабатывать кэшбэк. Спасибо за быстрое и качественное обслуживание , и за приятную атмосферу во время него.

Добрый день. Сегодня приехал в г. Челябинск что бы закрыть автокредит. Срочно продаю машину и надо снять автомобиль с реестра залогов, так как машина кредитная. По приложению не получается закрыть, дата закрытия высвечивается 10 января. Обратился в банк, специалист Екатерина сделала мне заявление, согласовала и закрыла кредит сегодня. Спасибо огромное, вручили. Справка на руках о закрытии, все отлично 

Меня интересовало размещение денег под максимальный процент. Я был в Санкт-Петербурге и узнал в офисе на Московском 173 , какие есть ставки по вкладам. Меня проконсультировал Иван и предложил вариант вклада "Правильный выбор" с выплатой % в конце срока вклада. Так же Иван применил при открытии вклада некий бонус от партнера банка (Финансовой платформы). Все оформили через мобильный банк, Иван меня научил всем техническим нюансам. Буду рекомендовать ваш банк!

Понадобилась справка по закрытому кредиту. Обратился в отделение на Московском проспекте. Справку оформили и выдали за 5 минут. Сотрудники рассказали про обновленную дебетовую карту. Теперь она бесплатна уже с первого года и в предверии нового года повышенный кешбек очень актуален.Согласился и мне оформили и выдали карту уже через 10 минут. Я остался очень доволен обслуживанием, впрочем, как и всегда.  

Много лет являюсь клиентом банка , было несколько продуктов и остался только один - дебетовая карта. Но, я ее потеряла и решила , по старой памяти обратиться в отделение на Московском . Ожидание , как всегда , было минимальным , меня пригласили через минуту , как я взяла талон . Объяснила свою проблему , но тут специалист предложила мне переоформить мою старую карту , на такую же , только МИР. Как выяснилось и кэшбэк там выше , и можно получать «вкусняшки» от самой системы МИР. Выдача моей новой карты заняла не более 15 минут , все быстро активировали , еще и пароль к интернет-банку восстановили . Спасибо , как всегда помогли . Всем советую .

В очередной раз хочу поблагодарить сотрудников Банка, а именно специалиста Татьяну. Купил новый телефон и возник вопрос с установкой мобильного приложения. Вчера обратился в офис, клиентов не много, Татьяна пригласила, помогла установить приложение, проконсультировала, что появились новые функции в приложении и можно оплачивать коммунальные платежи без комисси, что меня очень порадовало. Спасибо за обслуживание. 

Обращался в отделение на Невском проспекте, т.к. необходимо было закрыть кредитную карту, про которую я благополучно забыл, а при подаче заявки на ипотеку вспомнил. Заехал во время обеда, очереди не было, сотрудница быстро приняла мою заявку и объяснила как оформить справку через мобильные приложение, чтобы лишний раз не приезжать в офис и не тратить на это время. Большое спасибо за помощь и рекомендации по оформлению справки.

Добрый день! Много лет являюсь клиентом Кредит Европа Банк и посещаю офис, расположенный на Невском пр., д. 137. В необходимых случаях звоню сотруднику отделения. Как правило, мне необходимо произвести перевыпуск карты; сотрудник всегда быстро, четко и дружелюбно решает все возникающие вопросы, перевыпуск производится в день обращения. Спасибо за качественную работу и за внимание к клиентам!

Последнюю неделю активно ищу куда вложить некоторую сумму денег . Сегодня заехал в Кредит Европа банк на Московском пр. Не успел взять талон , как меня уже пригласил специалист . Я объяснил цель визита , и специалист предложила мне несколько вариантов вложения денег, в том числе БКС. По БКС даже расписала на отдельном листе , какую выгоду я получаю . Очень интересно , но мне надо взвесить все за и против , а чтобы мне лучше думалось , специалист оформила мне карту с повышенным кэшбэком и процентом на остаток. Картой воспользовался в тот же день , и увидел какой кэшбэк получу за одну операцию , и он меня очень порадовал

Буду пользоваться с удовольствием картой и думаю вложусь в БКС. 

Рекомендую банк, как всегда все на высшем уровне , как обслуживание так и продукты банка.

Картами банка начала пользоваться еще с магазина Метро, где сотрудник на входе в торговый центр предложил оформить партнерскую карту магазина и банка. Не могу сказать, что карта была плохая, порой выручала, стандартные 1% кешбека и рассрочка на товары от определенной суммы в Метро. Слышала, что у банка есть и более интересные карты с кешбеком на транспорт и одежду, парфюмерию, да всё никак не находила время съездить в банк узнать и оформить. А в этом году мне позвонил сотрудник банка Сергей, который как раз и оформлял мне карту в Метро, и пригласил в офис банка переоформить на более интересный вариант. Сергею доверяю, в свое время, он очень хорошо мне объяснил как грамотно пользоваться картой Метро, чтобы не переплачивать проценты и при этом экономить. Приехала в банк, переоформили карту и вот уже несколько месяцев пользуюсь в транспорте и магазинах, получаю кешбек. Недавно мне срочно понадобились наличные, чтобы перекрыть небольшой долг, я знала, что с кредитной карты лучше не снимать и поэтому обратилась к своему менеджеру Сергею за советом и оказалось, что в очень правильное время! Как объяснил сотрудник, банк проводит акцию по кредитным картам и сейчас я могу снять от 5 тыс без комиссии за выдачу (увы, годовой процент всё же остается), но есть и хорошая новость, при снятии от 20 тысяч я получаю кешбек 1% от снимаемой суммы, тем самым перекрываю себе процент за пользование деньгами! Сергей объяснил в каком банкомате лучше снять деньги и как дальше будет работать начисление комиссии. Всегда приятно, когда знаешь, что есть неравнодушный человек, который поможет советом, подскажет в той или иной ситуации как поступить! Выражаю искреннею благодарность за внимательность к своим клиентам, знание "своего" продукта, желание помочь Сергею В.!

Выражаю благодарность Ярославскому офису "Кредит Европа Банк". Грамотные и квалифицированные специалисты.​ Очень приятно общаться, всегда вежливые.​

Около двух лет пользуюсь услугами этого Банка.

Недавно был в офисе так как были вопросы по системе СБП, меня всё понятно проконсультировали, а так же, что карты стали без годового обслуживания, что очень порадовало, и эти карты системы МИР и я тут же выпустил новую карту, очень быстро всё оформили и карта уже на руках, сразу можно пользоваться.

Предложили новые продукты по выгодному вложению денег, это компания БКС, инвестиции, сотрудники очень грамотно и доступно проконсультировали. Мне показалось очень выгодное вложение денег и я обязательно этим воспользуюсь.

Пожелания Банку процветания и повышения ставок по вкладам! Так как Банк менять не планирую.

Добрый день.

19.12.2023 обратилась в отделение банка по адресу Санкт-Петербург, пр-т Невский дом 137. У меня в этом банке карта. Попала к сотруднику Никите, ожидание было недолгим около 5-7 минут. Попросила помочь сделать оплату платежа за квартиру. Никита помог мне это сделать, подробно описав процесс. Спасибо Никите за помощь.

В очередной раз обратился в КЕБ на Московском проспекте и как всегда остался очень доволен обслуживанием . Все быстро, четко и понятно. Обратился за выпиской по счету, а ушёл с новой картой. А ещё главный специалист Иван рассказал о новом предложении Банка . Теперь клиенты могут не только выгодно размещать свои средства во вклады, но и получать доход через альтернативные источники дохода- инвестиции. Я получил подробную консультацию и в ближайшее время вернусь открою ИИС с помощью Ивана, чтобы прлучить в начале года налоговый вычет. Спасибо Ивану, я не знал об этой возможности раньше.

Добрый день , хочу выразить благодарность сотрудникам отделения банка у метро Пражская. мой талон вызвали быстро, в отделении нет очередей. Екатерина С-ва помогла мне оформить вклад в интернет банке, предложила выпустить дебетовую карту, помогла активировать. Сотрудники в отделении и кассе очень вежливые, идут на встречу клиентам, предлагают лучшее решение потребности клиента. Спасибо, буду обращаться ещё. Процветания банку!