home
Кредит Европа Банк (Россия)
Кредит Европа Банк (Россия)

АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

3.13

7417

отзывов
На сайт компанииРеклама

Рейтинг - Кредит Европа Банк (Россия)

3.13

7417 отзывов

Источники

1.44

549 отзывов

3.71

6491 отзывов

3.69

377 отзывов

7 669 отзывов о банке «Кредит Европа Банк (Россия)»

Благодарность за обслуживание

Автокредиты

5

Обратился 04 декабря в офис на Ленинском проспекте по вопросу досрочного закрытия моего автокредита. Попал на обслуживание к сотруднику Валерии С. Хочу отметить профессионализм и очень вежливое обслуживание. Сотрудник очень быстро понял суть моего вопроса , помог оформить заявку в мобильном приложении и все подробно рассказал о сумме и срокам погашения. Очень доволен, теперь буду обращаться только в этот офис 

.

04.12.2023

Отзыв с сайта Banki.ru

Благодарность Нижнему Новгороду!

Кредитные карты

5

Добрый день ! 

Спешу поделится замечательным опытом обслуживания в этом банке ! 

Я достаточно давно являюсь клиентом банка с 2012 года , первый раз оформляла товар в кредит , все благополучно выплатила . Сейчас понадобился кредитная карта , обратилась в офис 28/10 за моментальной картой. Подали заявку , карту мне сразу одобрили,но кредитный лимит меня не устроил . Так как мне нужна была сумма больше ! 

Сотрудник предложил решение проблемы выпустить вторую кредитную карту , так же подали заявку и вторую карту мне тоже одобрили ! В общей сложности общий кредитный лимит двух карт меня вполне устраивает! Обе кредитные карты предусматривают рассрочку . 

Я была приятно удивлена что смогу без процентов погасить задолжность за 4 месяца, тк и планировала совершить покупку . 

Хочется выразить благодарность банку , за хорошее обслуживание, клиентоориентированность !!!!! 

04.12.2023

Отзыв с сайта Banki.ru

Сервис на уровне, все для удобства клиента

Обслуживание

5

Имеется карта банка, пользование/обслуживание понятное, удобное. Нужна была помощь с сбп, забежала в обеденный перерыв-сотрудник быстро помог, 2-3 минуты и свободна. Внимательное и приятное обслуживание, как я поняла, со мной работал руководитель/ директор лично. Удачи и процветания всему коллективу!

03.12.2023

Отзыв с сайта Banki.ru

Интересные предложения по кредитным картам
СбербанкЗначок партнера
Сбербанк
Кредитный лимит
10 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
Бесплатно
Беспроцентный период на покупки
120 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
Нет
ПодробнееРеклама
Т-БанкЗначок партнера
Т-Банк
Кредитный лимит
15 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
590 ₽
Беспроцентный период на покупки
55 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
Нет
ПодробнееРеклама
Партнер раздела
Кредитный лимит
10 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
Бесплатно
Беспроцентный период на покупки
110 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
110 дней
ПодробнееРеклама

Благодарность за быстрое обслуживание

Кредитные карты

5

Отличное обслуживание, был в офисе Ашан-Химки. В очереди был вторым, не более трех минут. Персонал приветливый. Сначала сделали выписки по счетам для МФЦ, закрыли старые счета, оставшиеся от Икеи. Предложили новую карту, условия понравились, решил оформить - сделади все быстро, все разъяснили, настроили и показали. Пользуюсь картой уже несколько недель, тарифы устраивают. 

02.12.2023

Отзыв с сайта Banki.ru

Благодарность

Кредитные карты

5

Меня обслуживал очень компетентный и доброжелательный сотрудник. Полностью удовлетворён обслуживанием. В дальнейшем планирую обращаться именно в этот офис. После оформления новой карты взамен карты Ашан с истекшим сроком не осталось ни одного вопроса. Все понятно, удобно. Много лет предпочитаю продукты банка Кредит Европа Банк. Отделение на Фестивальной, 13, Москва. Сотрудник Арам Х-ян.

01.12.2023

Отзыв с сайта Banki.ru

Благодарность сотруднице Екатерине г. Самары

Кредитные карты

5

Я потеряла карту .

Живу далеко .

Выбрала время и приехала в Самарское отделение .

В отделение была очередь .

Но вызвали меня быстро. Главный специалист Екатерина.

Карту ждать 2 недели.

А потом опять ехать в банк.

Мне крайне не удобно.

Закрыть значит потерять баллы.

Екатерина прониклась моей проблемой.

Согласовала выпуск карты моментально.

Тем самым избавила меня от лишних поездок и долгого ожидания карты.

Екатерина благодарю Вас.

Вы сделали невозможное.

Благодаря Вам банк сохранил клиента.

10 мин и карта к меня на руках.

Очень благодарю Вас.

01.12.2023

Отзыв с сайта Banki.ru

Отличные условия по картам

Кредитные карты

5

Обратилась в банк по адресу г. Уфа, ул. Кирова 34, для перевыпуска карты. Взяла талончик, меня сразу вызвала специалист Наталья. Карту перевыпустили моментально, и предложили оформить карту с отличным кэшбэком 5 % с заправок. У карты нет обслуживания, что меня как пенсионера очень порадовала. Мне очень понравилось общение со специалистом, профессиональное и очень доходчиво объяснение по всем моментам использования карты, чем я очень благодарна! 

01.12.2023

Отзыв с сайта Banki.ru

Спасибо за закрытие кредита

Автокредиты

5

Добрый день. Хотел бы оставить слова благодарности сотрудникам Европы банка в городе Челябинске. Вчера узнавал как можно закрыть кредит не в дату по графику. Срочно понадобилось продать машину, в приложении не смог закрыть сразу же, 17 декабря по графику выходит. Я обратился в отделение, подсказали, что можно вручную по согласованию закрыть в офисе банка. Сегодня приехали с покупателем машины, на Карла Маркса 73, менеджер все оформила, 15 минут и кредит закрыт и справка готова о закрытии. Покупатель машины спокоен, я доволен. Спасибо !

01.12.2023

Отзыв с сайта Banki.ru

Перевыпуск карты на выгодных условиях

Кредитные карты

5

В сентябре моя карта URBAN перестала работать , размагнителась, по горячей линии не удалось связаться с сотрудником Банка.Обратился в отделение Банка на Блюхера 19, сотрудник мне карту перевыпустил совершенно на новых, выгодных для меня условиях.Во-первых весь мой долг перешел на мою новую карту на 6 % ставка стала ниже!!! Мой ежемесячный платеж снизился, я увидел это за два месяца.Во- вторых на платежной системе МИР. В-третьих время заняло не более 15 минут , карту получил в этот же день.Спасибо за грамотную и квалифицированную работу !!!

30.11.2023

Отзыв с сайта Banki.ru

Спасибо за помощь!

Дебетовые карты

5

Купила новый телефон и возник вопрос с установкой приложения банка. Сегодня обратилась в офис банка . Менеджер Марина помогла установить приложение на мобильный телефон. Также подсказала про мой счет, оказывается по нему начисляются проценты на остаток собственных средств от 10 000руб, а я и не знала. Она научила как его можно пополнять с моей карты Кредит Европа банка, не приходя в офис, переводя деньги по системе быстрых переводов. И научила как оплачивать квартплату в приложении без комиссии. А я даже и не пользовалась до этого этими преимуществами. Теперь все буду делать, не выходя из дома. Спасибо Маринэ.

30.11.2023

Отзыв с сайта Banki.ru

Перевод без нареканий

Обслуживание

5

Необходимо было оплатить учебу сыну заграницей, Наталья А-ва из отделения на Гражданском проспекте, 36 все подробно объяснила и рассказала. Можно сказать, что она провела полноценную консультацию по поводу того, как такой валютный перевод можно осуществить в современных реалиях, какие для этого нужны документы и подтверждения. Опыт от работы с банком и Натальей в частности сугубо положительный, рекомендую.

30.11.2023

Отзыв с сайта Banki.ru

ООЧЕНЬ ПЛОХО

Кредитные карты

1

Если я плачу с другого банка то приходиться платить дважды звонишь в банкомат деньгч прошли ПРиХОДИШЬ В ЕВРОБАНК НА АЛТУФЬЕВО ПОКАЗЫВАЕЩЬ ЧЕК О ОПЛАТЕ и ВСЕ РАВНО ЗВОНКИ О НЕ ОПЛАТЕ

Пользователь

30.11.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Большое спасибо отделению Смоленское

Другие услуги

5

Пришла за справкой для госслужащих,оказалось,что справка делается 5 дней.Мне срочно нужно было сдавать декларацию на работе и девочки в отделении сделали мне ее за полчаса!!! Огромное спасибо! Само отделение Смоленское удобно располагается.Хожу уже не первый раз и всегда знаю,что там мне смогут помочь!

30.11.2023

Отзыв с сайта Banki.ru

Благодарность за работу сотрудников

5

Хочу поблагодарить сотрудника этого банка Ксению, за помощь и поделиться своим впечатлением от посещения офиса в Перми. Пользуюсь переводами, но с недавнего времени по непонятным причинам мне не приходило смс от банка. Обращалась и на горячую линию несколько раз и к оператору сотовой связи, все отвечали, что не видят никакой ошибки с их стороны.Придя в банк, я особо не надеялась, что мне наконец помогут. Но не прошло и 5 минут, как мне устранили ошибку и все заработало. Я была очень удивлена и благодарна. Сразу чувствуется профессионал с большой буквы. Спасибо вам еще раз!

30.11.2023

Отзыв с сайта Banki.ru

Помогли с мобильным приложением

Мобильное приложение

4

Возникли проблемы со входом в личный кабинет. Глупая система выдала ошибку с каракулями. До колл центра не дозвонился, это минус. Вежливые сотрудники на кгренландском -это плюс. обновили мне приложение. Восстановили пароль. Рассказали про классный лимит по исходящим сбп. в общем полет нормальный, банк дружелюбный. 

29.11.2023

Отзыв с сайта Banki.ru

Благодарность ...

Дебетовые карты

5

Давно обслуживаюсь в отделении банка, которая находится рядом с метро Пражская. Решил написать отзыв о работе отделения. У меня был вопрос по карте, о спорной операции. Которую успешно решили сотрудники отделения. Очереди практически не было, быстро вызвали и решили проблему, хотя в отделениях других банков нужно долго ждать в очереди. Очень приветливый персонал. Рекомендую данное отделение.

Пользователь

29.11.2023

Отзыв с сайта Sravni.ru

Не отказали в обслуживании

Вклады

5

Являюсь давним клиентом Кредит Европа Банк, но непосредственно в офис банка обращаюсь нечасто. Потребовалось изменить данные в банке по адресу регистрации, оказалось это важно для определенных операций... Ранее отделение банка находилось в ТЦ Мега с расширенным по времени графиком обслуживания, по привычке обратилась на прежний адрес, выяснилось что отделение банка находится по новому адресу. Новый просторный офис, прям приятно находиться. Но в банк удалось придти только в 6 вечера, офис уже закрывался. Не отказали в обслуживании, приняли и зарегистрировали заявление, все необходимые данные скорректировали. Благодарна за такое отношение!

29.11.2023

Отзыв с сайта Banki.ru

Доволен обслуживанием в этом банке

Вклады

5

28.11 я зашел в банк узнать про ставки по депозитам, друзья рекомендовали банк. Офис чистый, персонал приветливый. На все мои вопросы ответили и предложили много интересных вариантов размещения моих денег. Кроме вкладов банк предлагает и инвестиции от компании БКС. Наталья А. подробно рассказала как это работают. Доходность меня заинтересовала. Скоро у меня закончится вклад в другом банке и приду размещаться сюда. Приятно когда персонал квалифицированный и вежливый.

28.11.2023

Отзыв с сайта Banki.ru

Не проходит оплата картой CardPlus Digital в интернете

Дебетовые карты

1

С недавних пор не могу ничего оплатить в интернете. После ввода данных карты не появляется окно 3DS для ввода кода, который тоже не приходит на телефон. Менял браузеры, чистил кеш. Проверил разрешени на оплату в интернете - все разрешено. Ничего не помогло. На горячей линии просто сказали что не видят запрос на оплату. Написал обращение в банк - никакой реакции. Другими картами на тех же ресурсах и окна 3DS для кода появляются и оплата проходит. 

28.11.2023

Отзыв с сайта Banki.ru

Доступ в приложение

Мобильное приложение

5

Добрый день. Хочу оставить свой отзыв о банке и обслуживании. Давно не пользовалась приложением Банка. И вот совсем недавно открыла приложение, и не смогла зайти, пробовала восстановить самостоятельно, но не получилось, своими действиями я заблокировала пароль. Обратилась за помощью в отделение на Красных Партизан за восстановлением. Пришла, взяла талон и через минуту меня вызвала специалист Ирина, проверила мои доступы и мы с ней восстановили мой доступ, заняло это минут 5. Теперь я сама захожу без проблем и совершаю свои операции. Я очень благодарна за оперативность. Также Ирина объяснила, как в дальнейшем мне быть, если я опять не смогу зайти в приложение. Спасибо.

28.11.2023

Отзыв с сайта Banki.ru

Страницы

Информация о компании

Наименование компании

Кредит Европа Банк (Россия)

Полное наименование компании

АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

Лицензия

№3311

Сайт

https://www.crediteurope.ru/

Реклама

Адрес

129090, г. Москва, Олимпийский проспект, дом 14

Ссылка на ЦБ РФ

http://cbr.ru/banking_sector/credit/coinfo/?id=450034607

Дата основания

24.05.1997

Личный кабинет

https://online.crediteurope.ru/

Описание

Кредитная организация, действующая под названием Финансбанк, была основана в 1997 году и в настоящее время является частью международного холдинга FIBA Group. В 2007 году после реорганизации структур FIBA International Holding, банк был переименован в Кредит Европа Банк. Компания предоставляет широкий спектр услуг как розничным, так и корпоративным клиентам, а также малым и средним предприятиям.

Рейтинги банка

  • Moody's: рейтинг «B1», прогноз «стабильный» (22.04.2020)
  • Fitch: рейтинг «BB-», оценка – «стабильный» (22.06.2021)
  • АКРА: рейтинг «BBB(RU)», прогноз «стабильный» (23.06.2021)

Реквизиты

ИНН

7705148464

ОГРН

1037739326063

БИК

044525767

КПП

997950001

ОКПО

46360991

SWIFT

FMOSRUMM

ГлавнаяОрганизацииКредит Европа Банк (Россия)
home

Сервис FinsBer поможет найти где выгоднее занять или вложить деньги. Сравните займы, кредиты, банковские карты, страховки и другие услуги от множества финансовых организаций.

FinsBer.com © 2025