2 615 отзывов о банке «Кредит Европа Банк (Россия)»

Плачу всегда вовремя. Все четко и ясно по суммам, никаких нареканий. НО ОЧЕРЕДЬ 1 ЧАС НА ОПЛАТУ – ЭТО КАК В СССР!!! Филиал г. Самара ул. Ново–Садовая 21

ЕЩЕ 5 ФЕВРАЛЯ 2012ГОД, НАПИСАЛА ЗАЯВЛЕНИЕ НА ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ СПРАВКИ О ПОГАШЕНИИ % ПО КРЕДИТУ И ВЫПИСКУ С ЛИЦ.СЧЕТА О СУММЕ ГАШЕНИЯ ПО КРЕДИТУ, ПРОШЛО 1,5 МЕСЯЦА А МНЕ ТАК НИКАКОГО ОТВЕТА НЕТ. И ВООБЩЕ НИКТО НЕ МОЖЕТ НИЧЕГО СКАЗАТЬ, НИ СОТРУДНИКИ ПО АДРЕСУ УЛ.ВАТУТИНА107, НИ РУКОВОДСТВО. КАК ПОЗВОНИТЬ И НАПОМНИТЬ ПРО СТРАХОВКУ НИКТО НЕ ЗАБЫЛ, ЗА 2 МЕСЯЦА НАПОМНИЛИ, А КАК ВЫДАТЬ НЕОБХОДИМЫЕ СПРАВКИ НИКТО НЕ МОЖЕТ. НЕ ОЖИДАЛА, ЧТО ЭТОТ БАНК БУДЕТ ТАК НЕВНИМАТЕЛЕН К СВОИМ КЛИЕНТАМ. РУКОВОДСТВО ДОЛЖНЫ ДЕРЖАТЬ МАРКУ НАДЕЖНОГО БАНКА. МОЯ ПРОСЬБА :ПРЕДОСТАВЬТЕ МНЕ НЕОБХОДИМЫЕ СПРАВКИ!!!

Звонила по телефону –– узнать полную сумму задолжности –– нечего не точного не сказали – на мое требование озвучить полную сумму долга –––начили грубить. Теперь, в будущем, с вашим банком Сотрудничать НЕ БУДУ !!!!Готова выплатить полную сумму––но не знаю сколько ....

Брал телефон в кредит в 2005 году. Наверное не вовремя заплатил очередной платёж, за что пошли пения. Семь лет ни слуха ни духа и вот звонят из коллекторского агенства и требуют погасить задолжность! Звонил в банк, в ответ Ни чем помочь не можем, продали ваш договор этому агенству! Ни письма с уведомлением о долге, ни звонков... Ни связывайтесь с этим банком!!!!!!!

До внесения первого взноса еще 20 дней!!!А мою дочь забросали предупреждениями....что до оплаты осталось 20 дней!!!!Зачем трепать людям нервы?Просрочки же нет....зачем моей дочери знать о моих покупках в магазине....800рублей...этого ей и знать то не интересно...ничего существенного не произошло....но нервничать заставляют зарание...ШОК!!!от такого отношения....ЧТО Я ИМ СДЕЛАЛА!!!!

и что вы думаете отказался но заявление умышленно заволокитили и так и пришлось выплачивать страховку!

в 2007 году стал обладателем кредитной карты данного банка,по последнему платеже допустил просрочку,о чём небыл уведомлён сотрудниками банка,через какоето время мне позвонили и сообщили о задолженности уже с огромным процентом,и что мой долг они передали стороннеё огрганизации.на следующий день мне пришло извещение от службы судебных приставов,прибыл к ним и оплатил сумму задолженности.через неделю мне звонит организация по взысканию долгов и требует сумму долга погасить в кротчайшие сроки,на расказ о том что я уже заплотил не реагируют.после чего звонит банк и требует ту–же сумму.В итоге с меня требует выплату и банк и служба сбора долгов–хотя долг погашен в службе судебных приставов,и имеются чеки о оплате.в банк неоднократно отправлял копии этих чеков,и звонил сообщал об этом,на что мне отвечают "вы отправляли Марине,но она уволилась,пришлите теперь мне –Ирине",через неделю ситуация повторяется но с другими именами.Видимо надо разослать копии всем сотрудникам банка в 3 экз. может поможет)))
недавно поменял место жительства и соответственно номер дом. тел. и звонков не слышу,но при приёме на работу мне служба безопасности сообщает что я в черном списке и досихпор должен сумму денег,а таких на работу не берут!!!Хорошо мужики понятливые объяснил ситуацию,взяли))),но вдруг мне нужен будет кредит на лечение ребёнка или ипотека,недадут яже в чёрном списке!остаётся каждому объяснять и чеки 3 летней давности с собой таскать,хорошо сохранил.НО не везде же мужики нормальные могут не понять,темболее в банках!Вообщем отзыв о банке крайне отрицательный,никому не советую!не банк а головная боль!

А как насчет гражданского законодательства и претензионной работы в рамках закона?! Вам об этом неизвестно?! Бред полный Ваш пост!!! Я уже кучу номеров добавил в blacklist чтобы всякие быдла и хамло мне не звонили. Из 5 чел. которые мне звонили из банка только с одной сотрудницей службы безопасности я смог нормально поговорить без орания в трубку: "Хамло!". Теперь о прозрачности – у банка есть мой адрес, мой электронный адрес. Сколько раз я им говорил: пришлите мне пжлста претензию, расчет долга, иные сведения – млять, после этого начинается хамство и псевдоугрозы. сидят где–то далеко в офисе и уверены в безопасности.

21.09.2011 в г. Санкт–Петербурге, мне, Вдовухиной Евгении Александровне, в магазине Мега дыбенко по Мурманскому шоссе, втюхали карту Мегакарта, толком не объяснив, для чего она нужна. Сказали, что могу расплачиваться ею в магазинах Меги с большими скидками. При оформлении этой карты, не просили никаких документов, подтверждающих мою платёжеспособность, на тот момент, я нигде не работала, так как сменила место работы из–за поступления в университет на вечернее отделение. В договоре представительница банка написала от себя, что я якобы зарабатываю 25000 рублей, что естественно является не правдой. В итоге, я этой картой не расплачивалась, никогда не применяла, даже не засовывала в банкоматы и их терминалы. Через месяц приходят sms–сообщения, что я обязана оплатить 950 рублей за годовое обслуживание банка ЗАО Кредит Европа Банк. Я не стала ничего оплачивать. Ещё чуть позже, стали приходить смс–сообщения на мой номер телефона о том, что я уже должна оплатить штраф в размере 700 рублей за просроченный мною платёж. Сверх наглость. Тогда я пошла в Мега дыбенко, где оформлялась эта карта. Сказала, что хочу ликвидировать эту карту, и не связываться с их банком. На что мне ответили, что я обязана оплатить в их кассу 1700 рублей и написать заявление о прекращении сотрудничества с их банком. Я оплатила 1700 рублей в окошке, где сидит операционистка. Мне даже не видали чека, а только бумажку, так называемый, приходный кассовый ордер, не выдав на руки копию моего заявления. Разрезая Мегакарту, разрезали наполовину, и почему–то оставили себе, то есть не выдали её обратно мне. Вообщем, ни за что содрали деньги, нажились на доверчивости граждан. 1700 рублей – на ветер, за какое–то годовое обслуживание банка, фактически получается, что я заплатила за кусок пластика, который лежал в моей сумке 1,5 месяца!!!!!!!!!!!!!!!

Как люди реальные отзывы отделяют от отзывов написанных конкурентами и самим банком. Некоторый абсолютный бред можно вычислить от конкурентов. Но ведь есть и адекватные посты.

В договоре все было красиво.Когда же я решила погосить досрочно кредит, то изумилась, проценты не пересчитываются и заплатить оказывается необходимо больше, чем в договоре. Глупые операторы ничего не могут мне объяснить. Мой совет всем– не связывайтесь с этим банком и внимательно читайте договор.

Иванову И.К. отказавшегося воспользоваться кредитом от КЕБ из–за высоких% ставок 35% вместо 11% заявленных старшим менеджером автосалона в отместку испортил страницы в паспорта. Копии паспорта не вернул ст. менеджер в присутствии всего коллектива заявил,что по копии паспорта оформит кредит без клиента

Бестолковые сотрудники, это не банк – это пародия жалкая ... достаточно попробовать воспользоваться услугами.

Проценты рисуем, договора дописываем Одно пишем – два в уме - Вот лозунг банка!!!

В автосалоне посоветовали взять кредит на покупку автомобиля в этом банке.Девушка которая сидит и оформляет документы не сразу сформулировала коректно что это за банк, посоветовала посмотреть в интернете отзывы....Посмотрел....шокирован...Брать кредит я наверное не буду.

закрыли карту с представителем банка, а потом приходит еще долг, надеюсь что последний.Позвонила по горячему тел на 8800 никто не взял, просто играет музыка и все...

мне очень нравится обслуживание! я дважды брал кредит в банке! очень! нравтся! предложения и обслуживание! супер банк! татьяна савеловское отделение! помогла мне купит в кредит и митсубиши а потом мерседес! молодцы!

Ситуация вкратце, возникла необходимость срочно оплатить покупку, терминала в компании не было, и я попросил выписать счет, чтобы не попадать на комиссии и проценты, приезжаю в банк прошу перевести деньги и узнаю ,что это невозможно. С карты можно только снимать наличные или оплачивать через POS терминал. Прошу показать мне этот пункт в договоре,после15 минут поисков найти не могут. А не могут они его найти по причине отсутствия, такого пункта в договоре просто нет, Кеб специально не вносит этот пункт в договор чтобы вводить людей в заблуждение о своем продукте(во всех нормальных банках можно оплачивать счета, делать переводы с карточного счета как в банке так и через интернет так и в личном кабинете) и получать проценты и комиссии за снятие наличных.
ВЫ НЕ СМОЖЕТЕ ОПЛАТИТЬ ПОКУПКИ И ПЕРЕВЕСТИ ДЕНЬГИ КАРТОЙ КЕБ НИ ЧЕРЕЗ ИНТЕРНЕТ, НИ В ОТДЕЛНИИ БАНКА

При проверке информации звонила служба безопасности уточняла данные о нем,в разговоре мной был оговорен его телефон места проживания,но непонятно по каким причинам нам за его не своевременную уплату кредита звонят и день и ночь.Неоднократно возникают конфликты по вине службы т.к. они свои обязанности по проверке данных не проверяют надлежащим образом.Что нам делать в данной ситуации с банком если филиала нет в нашем городе?

Сказали, что без комиссии оплата только после заказа у них д\карты (visa). Заказал. Неделю нет, другую. На звонки отвечают: "Нечего звонить, сами сообщим". После 3–й недели звоню в Москву, спрашиваю. Мне отвечают: "Ты кто? Впервые слышим, никаких заявок не было, звоните в Саратов". (Попутно выяснилось что visa не бесплатная, о чём умолчали.) Звоню в Саратов, отвечают: "извините мы отправляли, но где–то, что–то не срослось, отправили повторно." Цивилизовано разрулить отказались. Ни уступок, ни отсрочек, слупили 100 комиссий.