home
Кредит Европа Банк (Россия)
Кредит Европа Банк (Россия)

АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

3.13

7417

отзывов
На сайт компанииРеклама

Рейтинг - Кредит Европа Банк (Россия)

3.13

7417 отзывов

Источники

1.44

549 отзывов

3.71

6491 отзывов

3.69

377 отзывов

7 669 отзывов о банке «Кредит Европа Банк (Россия)»

Приятный банк

Кредитные карты

5

Добрый день! Была ошибка при входе в личный кабинет интернет банка! В обеденный перерыв заскочил в офис банка, девочки очень быстро и вежливо решили проблему! Так же проконсультировали ещё раз как пользоваться быстрыми переводами!Напомнили про баллы, как и где их смотрель и тратить. Заинтересовали в регистации в акциях для получения дополнительных баллов. Приходили смс , а я не обращал внимание на это. А это дополнительные деньги!!! В общем однозначно рекомендую этот банк, по крайней мере уфимское отделение. 

30.10.2023

Отзыв с сайта Banki.ru

Профессионально, оперативно. С благодарностью и уважением

Кредитные карты

5

Хочу выразить благодарность и сказать огромное спасибо сотрудникам Кредит Европа Банк в городе Воронеж.

Мои отношения с банком начались с открытия вклада. После девочки посоветовали мне оформить кредитку, которая оказалась очень выгодна. Высокий кэшбэк именно в тех категориях , которыми пользуюсь (салоны красоты, магазины одежды и обуви, кафе рестораны).Заявка на кредитку была рассмотрена быстро и карта была выпущена моментально при мне. Карта сразу выпустили именную, не пришлось ждать как в других Банках.

Хочу отметить доброжелательность и профессионализм сотрудниц отделения. Они всегда подсказывают о наиболее выгодных вкладах, и прочее, идут на встречу, если я не успеваю подъехать в офис они подробно информируют меня по телефону.

Хочется выразить искренние слова благодарности коллективу отделения!

Очень довольна этим банком. С благодарностью к Управляющей Людмиле А. С-ой. Человек на своем месте! С уважением, Елена А-на.

30.10.2023

Отзыв с сайта Banki.ru

Кредит Европа банк

Кредитные карты

5

Уже больше двух лет клиент этого банка, Сотрудничество с данным банком началось с оформления кредита на покупку автомобиля. Обратился в отделение в г. Воронеже, что бы уточнить все ньюансы по погашению кредита. Так же мне предолжили оформить карту, пользуюсь картой как обычной дебетовой, возвращвют мне процент с каждого потраченного рубля, не надо выполнять множество дополнительных условий для этого, а кредит меня сотрудница в офисе на Плехановской научила оплачивать переводом по СБП.

Порой возникают вопросы, с которыми я обращаюсь в отделение. Например, недавно появились лишние деньги, решил их направить на погашение кредита частично. Приехал в офис, спросил как мне погасить кредит, мне рассказали об этом подробно и что всё это доступно в приложении и можно заранее узнать как пересчитается график платежей. Также есть выбор что бы сократить срок или платёж ежемесячный, это прям плюс, потому что не во всех банках есть такая возможность. Отмечу, что сотрудники готовы тратить своё время на то, чтобы мне стало всё понятно и не было сомнений в том, что я сделал правильный выбор, что стал их клиентом! Благодарю за сотрудничество!

30.10.2023

Отзыв с сайта Banki.ru

Интересные предложения по кредитным картам
СбербанкЗначок партнера
Сбербанк
Кредитный лимит
10 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
Бесплатно
Беспроцентный период на покупки
120 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
Нет
ПодробнееРеклама
Т-БанкЗначок партнера
Т-Банк
Кредитный лимит
15 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
590 ₽
Беспроцентный период на покупки
55 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
Нет
ПодробнееРеклама
Партнер раздела
Кредитный лимит
10 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
Бесплатно
Беспроцентный период на покупки
110 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
110 дней
ПодробнееРеклама

Отделение Алтуфьево

Мобильное приложение

5

Добрый день!) Сегодня 30.10.2023 числа обратилась в отделение, что бы снять проценты, а так же меня давно волновал вопрос по поводу мобильного приложения, не могла в него зайти. Спасибо большое сотруднику Анастасии М. она очень быстро меня обслужила, ждала я свою очередь, всего ничего, сотрудники работают быстро и качественно. Анастасии выписала мне проценты и помогла с приложением, она восстановила мне доступ, а так же рассказала как им пользоваться, так раньше я только могла просматривать проценты. От посещения отделения остались только положительные эмоции, очень хорошее отделение, видно, что работают профессионалы. Спасибо! 

30.10.2023

Отзыв с сайта Banki.ru

"Профессионализм и внимательность в Кредит Европа Банке: отличная поддержка и привлекательные кредитные предложения"

Ипотека

5

Не очень давно возникла необходимость в оформлении ипотеки. Никогда ранее не планировали, но сын женился, следовательно нужно обеспечить жильем. И вот началось: справки, документы, заявки...И вдруг выясняется, что в некоторых банках числюсь как клиент с не закрытами продуктами, хотя полностью уверена, что ничего нет. Пошла по банкам собирать справки, об отсутствии продуктов. Очень была приятно удивлена, когда попала в отделение Кредит Европа Банк в г. Воронеже. Очень приятная атмосфера, все сотрудники приветливы и доброжелательны. Справка мне нужна была срочно и сотрудники не подвели! Справку оформили и выдали быстро. Но за что я очень благодарна, за то, что рассказали мне о своих продуктах, а именно кредитных картах. Отличные кешбеки, которые зачисляются мгновенно, нет привязки к каким либо тратам, типа "потрать 50 000, потом получишь кешбек", все прозрачно и именно те категории товаров, которые меня интересуют. Все как я хотела. Как только оформлю ипотеку, прийду за картой, сразу не стала оформлять, боюсь усилить финансовую нагрузку. Спасибо за супер вежливое отношение! Порадовали!

30.10.2023

Отзыв с сайта Banki.ru

Справка

Другие услуги

5

Обратился в банк за справкой для госслужащих, срочно нужно было её получить. В отделении сотрудник вошёл в положение, составила вручную справку, всё вместе проверили, подписали. Так приятно, что не пришлось приезжать второй раз, в такую погоду это не очень удобно. Спасибо Н-ой Ю., приятно иметь с Вами дело!

29.10.2023

Отзыв с сайта Banki.ru

Хороший банк

Вклады

5

Делал вклад в банке. В том году была хорошая процентная ставка. В этом году обратился чтобы его продлить. Приятные девушки, всё объяснили, помогли установить мобильное приложение. Научили делать перевод. Объяснили как продлить вклад на следующий год, не приходя в банк. Обслуживание доволен. Приходить к ним 

28.10.2023

Отзыв с сайта Banki.ru

Отзыв о работе

Кредитные карты

5

Благодарю за очень оперативную работу, внимательность к просьбе клиента и отзывчивость персонал Пражского отделения банка. Благодаря слаженной командной работе сотрудников отделения очень быстро закрыл счет и получил справку об отсутствии задолженности перед банком. Отдельная благодарность сотруднице банка - С-ой Екатерине. Спасибо большое! 

28.10.2023

Отзыв с сайта Banki.ru

Обращение в отделение

Мобильное приложение

5

Являюсь клиентом Кредит Европа Банка чуть более полугода. Недавно у меня мобильное приложение стало тупить. То открывается и слетает сразу, то при открытии платежей и переводов отображаются не все опции, пропал сбп. Также не все интернет покупки мог оплачивать своей зарплатой картой. По итогу пришлось обратиться в офис на Московском 173, как самый ближний. Сотрудник Иван Ш. Помог обновить приложение до последней версии, в разделе «безопасность» научил настраивать лимиты и ограничения на совершение разных типов транзакций. Толково и самое главное быстро. В целом банк готов рекомендовать!

28.10.2023

Отзыв с сайта Banki.ru

Благодарность

Вклады

5

Выражаю благодарность сотруднику банка Ш-ой А. за грамотную, полноценную и четкую консультацию по владам банка, в который я обратилась совершенно случайно! Ранее, по адресу г. Казань, ул. Калинина, 60 находился банк ВТБ, в отором ранее обслуживалась. Ставки меня строили и планирую раместить влад либо инвестиионны продукт в Кредит Европа Банк.

27.10.2023

Отзыв с сайта Banki.ru

Быстрое обслуживание

Кредитные карты

5

Являюсь давно клиентом Европы банка. Активно пользовался картой. Тут потерял ее, приехал в офис , менеджер Екатерина быстро оформила новую карту , рассказали про Мир систему. Разобрались как смотреть в приложении кешбеки. Очень приятный специалист, всё с улыбкой. Приятно посещать такой банк. У меня ещё была дебетовка, хотел поменять тоже Мир, но специалист предупредила, что поменяется система кешбеков. Поэтому осталась старая. 

27.10.2023

Отзыв с сайта Banki.ru

Отзыв

Кредитные карты

5

Обратилась в отделение с вопросом как быть с картой Ашан и баллами по ней. Сотрудник сразу же мне предложила обменять карту Ашан на карту с более привлекательными условиями и кэшбэком. Я запереживала что будет с баллами, на что сотрудник совершенно спокойно ответила, что все баллы перейдут на новую карту. Это превосходно и еще к тому-же совершенно бесплатно. Огромное спасибо

27.10.2023

Отзыв с сайта Banki.ru

Благодарность отделение Беляево

5

Являюсь клиентом давно имею кредит и карту, но получилось так что по определённым личным причинам не могу сейчас оплачивать и были просрочки .Приехал в отделение Беляево чтобы как то решить мою проблему сотрудница Валерия предложила провести реструктуризацию быстро всё согласовала и всё оформили! Спасибо большое что ваш банк идёт на уступки и предлагают альтернативу как решить проблему 

27.10.2023

Отзыв с сайта Banki.ru

Помощь в банке

Кредиты наличными

5

Добрый день. Я сегодня посетила челябинский филиал Европа банка и хотела бы сказать спасибо менеджеру Екатерине, что разобралась с моими платежами по кредиту и в итоге закрыли его сегодня досрочно. Девушка помогла с приложением и все могу теперь смотреть в телефоне. Спасибо за внимательное отношение и вежливое обслуживание

27.10.2023

Отзыв с сайта Banki.ru

Выпуск карты

Кредитные карты

5

Добрый день, я сегодня обратилась в Европу банк с вопросом по своей карте Ашан. Оказывается больше банк с ними не работает. Мне предложили выпустить другую карту, с лучшими условиями по кешбеку и процентам. Помогли разобраться с их приложением. Я не смогла внести наличными на карту Ашан, подсказали где есть банкомат рядом моего зарплатного банка. Вернулась обратно и спасибо специалистам, смогли закрыть старую карту и перевести остатки. Хорошее обслуживание, вежливое. 

26.10.2023

Отзыв с сайта Banki.ru

Благодарность сотрудникам отделения

5

Являюсь клиентом этого банка, все никак не доходили руки написать отзыв об этом замечательном банке. Вот появилось время решил написать. Вообщем уже достаточно давно стал клиентом этого банка, сотрудники всегда вежливые приветливые, все доходчиво объяснят и подскажут по своим продуктам. Предложат самые выгодные и простые продукты. Все условия по вкладам прозрачные и удобные. Очереди практически никогда нет. Вот наступило время когда пришлось снова обратится в банк. Забыл как делать переводы по сбп в приложении. И снова я не разочаровался, все мне помогли и даже повторно со мной повторили как делать перевод. Спасибо за такое отношение к клиентам. Ни в кпждом банке такое есть. 

26.10.2023

Отзыв с сайта Banki.ru

Благодарность сотруднику банка

Другие услуги

5

08 октября 2023г. я обратилась в отделение Кредит Европа банк Россия "Ашан-Сокольники" с претензией в связи с мошенническими действиями, в результате которых на мое имя был приобретен товар на сумму 260398 рублей в рассрочку на 4 месяца. В отделении меня принял старший специалист В.Н.А-в, который квалифицированно и со знанием дела дал мне все необходимые разъяснения и оказал помощь и поддержку. Огромное ему спасибо! Побольше бы таких специалистов, особенно в Кредит Европа банк!

26.10.2023

Отзыв с сайта Banki.ru

Помощь сотрудников

Кредитные карты

5

 Добрый день, хочу поблагодарить сотрудников офиса в Челябинске, а именно К-ву Елену. Я открыла карту кредитную и неправильно внесла деньги. Сотрудник связался со мной, и сообщил, что я ошиблась. Я приехала в офис и внесла правильный платёж. Спасибо за внимательный подход к клиентам и что решаете проблему клиентов. 

26.10.2023

Отзыв с сайта Banki.ru

Благодарность

Бизнес

5

Обратилась в офис в Волгограде для выпуска карты. Нужна была для выгодных покупок. Главный специалист Илья рассказал про все карты и подобрал наиболее интересное предложение. Показал в мобильном приложении как делать переводы сбп и оплачивать по qr-коду. Обслуживание на высоте, Илья уделил мне максимум внимания. Спасибо банку и сотрудникам!

25.10.2023

Отзыв с сайта Banki.ru

Мгновенное решение вопроса, не приходя в банк

Дистанционное обслуживание

5

Так получилось что я совсем забыла что лет 5 назад оформила карту вашего банка.

Я подала заявку на ипотеку и выяснилось, что у меня есть счет в вашем банке .

Получилось так, что я была проездом в Самаре. 

Счет мне нужно было закрыть срочно.

Нашла телефон горячей линии, но дозвониться не смогла .

Нашла телефон Самарского отделения , чтоб узнать график работы, приехать закрыть карту и счет.

Позвонила 17 октября попала на девушку Екатерину.

Хочу отменить, что трубку взяли мгновенно(обычно до банков не дозвониться). 

Уточнила график работы. 

Екатерина поинтересовалась, какой у меня вопрос и сказала (за что ей огромное спасибо), что можно закрыть карту и счет дистанционно, не приходя в офис .

Но, так получилось, что я не помнила никаких данных по личному кабинету (так как времени прошло много). 

Екатерина прониклась моей проблемой .

И, если честно, времени приезжать в офис у меня особо не было. 

Но, так как вопрос был срочный, я готова была взять такси и приехать в банк.

Сотрудница рассказала как всё сделать дистанционно.

Рассказала как восстановить доступ и обещала через 15 мин позвонить, после того как я, восстановлю приложение.

И буквально через 10 мин она перезвонила и объясниа, как закрыть карту и счет через приложение, не приходя в офис, и как скинуть моментально бесплатно справку на электронную почту, что очень удобно. 

Екатерина Я ВАС очень благодарю!

Вы мне очень помогли, сэкономили моё время, с понимаем отнеслись к моей проблеме, помогли закрыть всё вовремя. 

Таких сотрудников, как Вы, честно, я не встречала.

Всегда говорили:"идите в офис" или "обращайтесь на горячую линию".

Я хочу Вас еще раз сказать огромное спасибо.

Благодаря Вам процесс оформления ипотеки не затянулся.

25.10.2023

Отзыв с сайта Banki.ru

Страницы

Информация о компании

Наименование компании

Кредит Европа Банк (Россия)

Полное наименование компании

АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

Лицензия

№3311

Сайт

https://www.crediteurope.ru/

Реклама

Адрес

129090, г. Москва, Олимпийский проспект, дом 14

Ссылка на ЦБ РФ

http://cbr.ru/banking_sector/credit/coinfo/?id=450034607

Дата основания

24.05.1997

Личный кабинет

https://online.crediteurope.ru/

Описание

Кредитная организация, действующая под названием Финансбанк, была основана в 1997 году и в настоящее время является частью международного холдинга FIBA Group. В 2007 году после реорганизации структур FIBA International Holding, банк был переименован в Кредит Европа Банк. Компания предоставляет широкий спектр услуг как розничным, так и корпоративным клиентам, а также малым и средним предприятиям.

Рейтинги банка

  • Moody's: рейтинг «B1», прогноз «стабильный» (22.04.2020)
  • Fitch: рейтинг «BB-», оценка – «стабильный» (22.06.2021)
  • АКРА: рейтинг «BBB(RU)», прогноз «стабильный» (23.06.2021)

Реквизиты

ИНН

7705148464

ОГРН

1037739326063

БИК

044525767

КПП

997950001

ОКПО

46360991

SWIFT

FMOSRUMM

ГлавнаяОрганизацииКредит Европа Банк (Россия)
home

Сервис FinsBer поможет найти где выгоднее занять или вложить деньги. Сравните займы, кредиты, банковские карты, страховки и другие услуги от множества финансовых организаций.

FinsBer.com © 2025