7 417 отзывов о банке «Кредит Европа Банк (Россия)»

Не знал гле и как отправить деньги в другую страну Пришёл в офис банка, чтобы узнать все нюансы. Ожидал не более 5 минут. Я расспросил сотрудника, что нужно сделать, чтобы отправить денежные средства в валюте. Мне объяснили какие документы нужно предоставить, какие реквизиты обязательны для перевода,дали контакт чтобы была возможность задать вопрос, если возникнет. Я доволен консультацией. Большое спасибо. 

Добрый день , на днях мне понадобилась справка для гос.служащих, к сожалению в мобильном приложении не удалось ее получить ,поэтому сломя голову пришлось ехать в ближайшее отделение банка , которое находится в принципе в удобном для меня месте . Приехала я в отделение Ашан-Химки оказалось , что остается всего пару минут до закрытия , не смотря на это сотрудники мне пошли на встречу и сделали справку , хотя данная справка готовится 5 дней . Хочу выразить благодарность сотрудникам отделения за помощь и отзывчивость к клиентам . 

Добрый день. Знакомство с данной финансовой организацией было тяжелым, неприятным и непродуктивным. Но в какой то момент, я таки получил обе шикарнейшие кредитки банка и завертелось. Спасибо, кстати, Москвиной В. С. Вн номер 5**3. Я ей оставлял благодарность через "обратную связь" но мне сообщили, что не зарегистрировали. Она помогла мне ненужную карту рассрочки с лимитом 30000 конвертировать в нужную карту(CCP) лимит которой был 0(бесполезная карта получалась).
За все время сотрудничества с банком, мне увеличили кредитный лимит, что круто. Постоянно различного рода акции, некоторые из которых не сработали как надо(но банк ответил на обращение и компенсировал мои нервы и время). Сотрудники на ГЛ опытные. вежливые, на все вопросы я получал полные и развернутые ответы.
Спасибо.
Очень радуют рассрочки на 9+ месяцев и акции с бонусными баллами.

Обратилась в отделение банка с вопросом о подключении интерьер банка. Сотрудник очень проффесионально и быстро мне все объяснила и помогла настроить приложение. показала как пользоваться системой быстрых платежей. Оказывается все очень просто. Теперь я могу переводить деньги с любого банка без комиссии.Большое спасибо. 

Доброго времени суток. Давно являюсь клиентом вашего банка. Обратилась в ваш офис на Старостина Н. в Новокосино. Давно не обращалась, но были вопросы и они копились, не срочные. Но появился срочный вопрос - мне нужна была выписка по соц делу. Обратилась рано утром к открытию, заложила себе определенное время, чтобы успеть. Номерок я взяла первая, меня сразу же вызвали. Я взяла выписки по счетам - за определенный период и на всякий случай на 1 мая. Также был вопрос с личным кабинетом, не получалось зайти. Мне помогли обновить приложение, удалось войти. И с начислением бонусов за покупки. Мне в доступной форме помогли по всем вопросам, ушла я очень быстро, хотя ожидала, что будет дольше раза в 3. Благодарю за оперативность и помощь

Хотела бы рассказать о том как мне помогли в этом банке. У меня уже давно кредитная карта и накопился большой долг. Платить минимальный даже платеж тяжело. Приехала в банк в наш челябинский на Карла Маркса 73. Чтобы как то помогли. Мне обьяснили, что можно сделать реструктурищацию, но это только если есть просрочка. А мне зачем делать просрочку, портить кредитную историю. В итоге в офисе сказали, что попробуют помочь. Через 2 дня мне специалист позвонил, что согласовали реструктуризацию на 5 лет . Смогу теперь платить комфортными платежами. Спасибо большое специалисту Елене. Сегодня за 15 минут все оформили, буду платить теперь по новому графику

Добрый день. Хочу выразить благодарность сотрудникам Тюменского отделения, особенно Б-ой Анне. Клиентом банка являюсь с 2022 года, очень хорошие условия по депозитам, уютный офис, доброжелательные сотрудники. Анна всегда приветлива, на все мои вопросы дает доходчивый ответ. В последнее обращение Аня помогла разобраться с переводами по Системе быстрых платежей, помогла все подключить и настроить в мобильном приложении. Очень рада, что являюсь клиентом вашего банка.

Здравствуйте. Обращалась на днях в ваше отделение в Новокосино за оформлением кредитной карты с рассрочкой. Шла целенаправленно, мне подходили условия вашей рассрочки. Ранее счетов или кредитов в вашем у меня не было. По своим делам была рядом с офисом и обратилась. Обслуживание мне понравилось, очень приятный персонал, дружелюбный. Мой номер талона вызвали сразу. На мое удивление карту сразу на месте распечатали и выдали - очень удобно, сразу именную карту получила. Сотрудник помог мне установить приложение, активировать карту, показал как рассрочку устанавливать, как переводить, настроили переводы с номером телефона. В общем, впечатления очень приятные.

23.05.2023 оформила дебетовую карту в отделении Кредит Европа Банка на Олимпийском проспекте, д.14. Очереди в отделении не было. Оформление прошло быстро и просто. Сотрудник объяснил преимущества карты и ее тариф, а также помог установить приложение банка и создать личный кабинет. Я осталась очень довольна!

Добрый день. Сегодня обратилась в банк на улице Красных Партизан, 34, на моё удивление, очереди не было. Девочки мне помогли взять талон, и я ещё не успела оторвать талон, меня вызвали на обслуживание. Мне подсказали какие сейчас действуют тарифы, рассказали, что теперь можно открыть счет в китайских юанях и открыть вклад в юанях. Мне нужна была справка по моему вкладу, мне её сделали сразу. Всё быстро и оперативно. В офисе работает кондиционер, есть вода для клиентов. Все удобства, благодарю.

Добрый день! Хочу выразить благодарность отделению на Братиславской, ул. Перерва, 49. Мне срочно потребовались справки о закрытых счетах и кредитных картах для предоставления в другой банк. Сотрудники отделения помогли взять талон и моментально пригласили к себе, очереди в отделении не было. Сотрудники за 5 минут помогли восстановить пароль к моему мобильному приложению и сразу же получить бесплатные справки и отправить их на электронную почту. Очень удобно и быстро, что позволило мне сократить время на сканирование документов для другого банка. Сотрудники позитивны и доброжелательны. Желаю процветания Вашему банку и отделению! Рекомендую!

Здравствуйте, хуже банка нет, не меняются лимиты 76044 You can't increase the limit чат спит, телефон спит. Видите ли они работают с 8 мск, это где это видано! Я буду писать в цб, почему я не могу лимиты поменять? И телефон не работает, чат не работает? Сбп должно работать круглосуточно! Бред какой-то 

Добрый день, сегодня побывал в отделении банка на Московском проспекте и хочу выразить огромный респект и благодарность Ирине П., грамонтый специалист быстро и четко рассказала все нюансы для того чтобы сделать досрочное погашение кредита, а также восстановила доступ к интернет банку! Теперь при ображении в отедление буду возвращаться только к ней!!

Добрый день, посещала отделение банка на Московском проспекте и хочу выразить большую благодраность сотруднику банка, а именно Ирине П-й, по не осторожности заблокировала интернет банк, но Ирина быстро и главное вежливо помогла восстоновить доступ к нему! Само отделение чистое, все сотрудники приветливые.

Здравствуйте. В марте получила сообщение об акции по кредитной карте, что можно снять наличные без комиссии (обычно банк берет комиссию согласно тарифам). Решила воспользоваться, т.к. потребовались наличные на ремонт. Но при снятии взяли комиссию 3000 рублей. Обратилась с этим вопросом в отделение Семёновское. Там меня успокоили, сказали возможно какой-то сбой, помогли составить обращение и попросили подождать, пока банк разберётся. Через некоторое время мне позвонили из отделения и сообщили, что вернули списанную комиссию! Понравилось, что сотрудники быстро вникли в мою проблему, успокоили и помогли решить, за что огромное спасибо!

Добрый день ! Обратилась в отделение Банка на Блюхера ,19 .Очень удобное расположение офиса. На Ватутина не удобно было добираться. Мне необходима была карта МИР , но у меня была уже карта 

Mastercard. Мне сотрудник Банка Марина предложила карту переоформить на платёжную систему МИР , все переоформила в этот же день , выдала мне карту и мне не пришлось ехать за картой повторно в отделение .Спасибо за оперативность !!!