7 417 отзывов о банке «Кредит Европа Банк (Россия)»

Благодарю ведущего специалиста Екатерину за быструю и квалифицированную помощь в решении всех моих вопросов. Обратилась в офис банка в Самаре по адресу Ново-Садовая 21. 1)Мне была оказана консультация и помощь в досрочном закрытии потребительского кредита. 2)Екатерина проконсультировала по всем моим вопросам по работе с приложением банка, очень понятно и доброжелательно. 3) была предложена дебетовая карта банка с хорошими условиями и тут же через 5 минут была выпущена именная. 4) также была предложена кредитная карта с выгодными условиями и тоже сразу была выпущена. Очень удобно и быстро все получилось за один визит в офис! Еще раз благодарю за качество обслуживания и профессионализм! 

Возникла необходимость реструктуризировать задолженность. Обратился в Саратовское отделение на ул. Вольской. Менеджер Татьяна вежливо общалась, вникла в проблему, очень помогла, предложила возможные варианты и помогла всё оперативно оформить. Всё решили за одно посещение, без очередей и задержек, на отличных условиях. Большая благодарность!

Добрый день. Я являюсь клиентом банка более 6 лет, и каждый раз приходя в офис - меня обслуживают специалисты на высшем уровне. Сегодня пришел в очередной раз в банк на красных партизан, процедура у меня цессия. С помощью этой процедуры я выкупил долг по машине у другого клиента. Вся процедура занимает минут 10-15, оформляла меня сегодня Марина М-но. Она все документы подготовила и объяснила как и что происходит. После подписания всех документов меня направили в кассу, где меня приняли кассиры, тоже вежливые сотрудники. Хочу отметить, что данную процедуру проводят не во всех банках, спасибо Вашему банку

Получал кредитную карту, Юля все Обьяснила рассказала и до сих пор помогает по телефону по всем вопросам и обновлением!
Благодаря таким сотрудниКам и развивается компания!
нет комиссии, нет платного обслуживания, есть кешбек!
приложение тупенькое конечно, нет оплаты многих услуг именно в Челябинске, 

Давно являюсь клиентом данного банка. Сотрудничаю с банком на протяжении многих лет. Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения Алтуфьево. В течение двух недель, два раза обращался в отделение, за выкупом двух авто. Сотрудники грамотно и оперативно обслуживают, сделка проходит в течение 10 минут. По сравнению с другими банками. Давно знаю руководителя отделения Е-ву Анастасию. Под ее прекрасным руководством, отделение работает, как часы.

На меня был оформлен кредит в медицинской организации. У меня были наличные с собой, но в организации сказали, что так дешевле и т.п. После подписания договора выяснилось, что там ещё есть доп услуга страхования.
сотрудник мед. организации сообщил, что это требование банка и есть ещё требование не закрывать кредит досрочно. А платить все пол года, как в графике. 

Я обратилась в отделение станция метро Кузьминки. С этим вопросом. Там мне объяснили, что таких условий нет и я могу отказаться и от страховки и закрыть кредит.
Я позвонила в организацию и передала им информацию, они меня начали уверять, что банк выдвинут такие требования. Сотрудник отделения Ирина предложила ей поговорить с сотрудником. Даже Ирине сотрудник мед. организации утверждал что кредит закрывать нельзя.
По итогу мой вопрос решили, кредит закрыли, страховки отменили.

Спасибо сотруднику банка, что помог решить мой вопрос, а то так и платила бы кредит и страховку.

Всем привет!

Хочу поблагодарить девушку, которая помогла разобраться в моей не простой ситуации.

26.01.23, я обратилась в одно из отделений данного банка, по адресу ул.менжинского, как пришла в отделение, взяла талон, сразу меня пригласил сотрудник, Алина!

Большое ей спасибо!

Мне сделали перевод денег через сбп, но я их не увидела, мне прислали 2 чека, мы с девушкой начали вместе смотреть выписки и искать, оказывается часть средств поступила куда нужно, а часть ушла в другой банк, по совету опытного специалиста, я туда позвонила и уточнила и правда деньги оказались там, мне понадобились реквизиты для зачисления и девушка моментально их распечатала.

Спасибо большое, скорость и вежливость у вас на уровне! 

Обратилась в отделение, в г. Ростов-на-Дону 21 декабря 2022. В связи с тем, что беру ипотеку мне срочно надо было закрыть счёт и забрать остатки денег через кассу. Я приехала за час до открытия, но мне в обслуживании не отказали. Руководитель Ольга Сергеевна проводила к себе в кабинет и за 5 минут решила мой вопрос. Помогла восстановить пароль в приложении. Я перевела остатки, закрыла счет и не опоздала на работу.
Благодарю от всей души. Обязательно вернусь в этот банк.

Приехал в отделение чтобы закрыть кредитные карты, все специалисты были заняты и я направился прямиком к руководителю т.к. раньше уже не однократно к ней обращался. Мария приняла меня, закрыла кредитные карты, в разговоре я сказал что ищу выгодный вклад, Мария рассказала мне про условия в Кредит Европа Банк, все понятно и прозрачно и тут же сама оформила мне договор. Я не люблю интернет банк и мне нужен бумажный договор, в этом меня удовлетворили. Убил двух зайцев одним выстрелом. И в очереди не пришлось стоять и выгодно вложил деньги. Всем ремендую Банк. Благодарен персоналу и руководителю. 

Хотела бы выразить слова благодарности специалистам Европы банка, а в частности Екатерине, специалисту челябинского филиала на К.Маркса 73. Осталась после погашения кредитов кредитная карта. Тут надо было срочно ее закрыть. Екатерина согласовала закрытие, чтобы счет закрылся быстрее. Перезвонила мне, проинформировала, что все согласовали. Спасибо огромное, специалисты у этого банка отличные!

Добрый день ! Давно являюсь клиентом банка с 2017 года пользовалась услугами банка . Обращалась в отделение банка для закрытия своей карты , вынужденная мера (беру ипотеку ) нужно было снизить кредитную нагрузку . 

Сотрудник банка сделала мне полный доступ в интернет банк , 

Задолженность по карте помогли внести без комиссии через СБП . Нужно было открыть тек счет . 

В отделении всегда отзывчивые сотрудники, пошли на встречу и сделали мне справку об отсутствии действующей задолженности и дали копию заявления на закрытие карты. Для другого банка это подошло ! В дальнейшем я заказала справку о закрытии прям в приложении . 

Огромное спасибо ! 

Планирую обратится вновь за своей любимой картой урбан !

Добрый день. Обратился в отделение в Челябинск для закрытия двух кредитов. Продаю машину, нужно закрыть кредит сегодня. А по договору закрытие только 17 февраля. Спасибо специалистам банка, согласовали сегодня закрытие, продавец получил справку, все довольны. Спасибо за неравнодушие и умение решать вопросы клиента. В свое время согласовали реструктуризацию, сейчас закрытие. Отличный банк

Являюсь давним клиентом вашего банка, сегодня пришла, чтобы сделать дебетовую карту Card Plus по выгодным условиям. В отделении Братиславское меня приняли, рассказали про условия пользования картой. Затем сотрудница Сабина выпустила мне карту буквально за 10 минут. От договора до активации карты. Мне также помогли получить справку по закрытому счету в ИКАНО БАНК, так как я ранее была клиентом этого банка.

Спасибо девочкам! Молодцы!

Хочу выразить благодарность АО «Кредит Европа Банк (Россия)», и менеджеру ведущему наши счета Б-ая Людмила Л-на . Персональный подход во всех отношениях, и отзывчивость. Все обращения рассматриваются очень оперативно. Вопросы РКО и торгового эквайринга, платежи, овернайт, лимиты, решаются в течение нескольких минут. Так же хочу отметить работу отдела валютного контроля. Очень грамотные и отзывчивые специалисты, всегда помогут и подскажут как правильно оформить платеж

Добрый день.По всем вопросам обращаюсь в отделение Семеновское. Чистое и уютное отделение. Всегда готовы помочь. В очередной раз пришла погашать кредит и поняла,что истек срок действия карты. Зашла в отделение мне перевыпустили карту в день обращения. Спасибо за помощь сотрудникам. Банку процветания!  

Обратился в отделение банка Кредит Европа банк, по улице Ново-Садовая 21 2го февраля по поводу закрытия кредита. По графику мой кредит закрывался только 1го марта, попал с специалисту Антоновой Екатерине и попросил закрыть кредит сегодня, т.к. нужно уезжать в другой город. Сотрудник согласовала закрытие кредита сразу и уже через 5мин. справка о закрытии кредита пришла на эл.почту. Спасибо Екатерине и банку за понимание и за то,что идут навстречу клиентов!