7 417 отзывов о банке «Кредит Европа Банк (Россия)»

Обратилась в отделение на Пражской, чтобы перевести евро американскому брокеру. В последнее время свифты в евро в российских банках - это проблема. А в отделении Кредит Европа Банк в Москве на Пражской мне помогли. Комиссии, конечно, как и везде сейчас, конские, но свифт-перевод в евро в конце сентября 2022 г. прошёл успешно. Предварительно проконсультировали по телефону, ответили на все мои вопросы (по комиссиям, процедуре, документам, банку-корреспонденту, возможных рисках). В самом отделении даже позаботились о моём маленьком сыне - дали раскраску. Благодарна Ольге С-ой (менеджеру / специалисту) и руководителю отделения Ирине К-ой. Работали со мной внимательно, тщательно проверили все реквизиты, руководителю отделения даже пришлось задержаться после окончания своего рабочего дня. Когда перевод ушёл из банка, мне специально позвонили и сообщили об этом. И вишенка на торте - евро дошли до американского брокера быстро (в тот же день). Большое спасибо! 

Обратилась в отделение в Саратове, спец Ф-ва Татьяна! Обслуживание - быстро, оперативно, доступно и доходчиво! Спасибо большое! Выбор был между 2 сроками, просчитаны % и предложен выгодный вариант! довольно хороший процент на полтора года 7,75 и проценты ежемемясно на отдельный счёт! Удобное открытие вклада через мобильное приложение с минимумом лишних бумаг и подписей! Возможность переводить % через СБП. 

 Очень хотелось бы включить в обслуживание кофе и тогда сервис будет супер!👍😊

Знаете, в каждой нестандартной ситуации ведут специалисты себя по разному. Приехала я сегодня в Кредит Европу Банк в Челябинске, надо было досрочно закрыть кредит. Ба, электричества нет, офис не работает. Милая девушка Раушания спросила по какому-то вопросу. Посоветовала всё сделать в личном кабинете. А у меня телефон разбился, сейчас новый, ни паролей ничего не помню. Спасибо ей, всё подсказала как установить и войти. Сделали в приложении закрытие, послезавтра справка должна быть. Вот спасибо и хорошо, что не сказали приходите завтра. 

Хотел бы отметить работу челябинского филиала. У меня был кредит в этом банке, брал технику. Решил закрыть досрочно, личного кабинета нет, дозвониться до горячей линии не смог. Оказалась в их программе мой старой телефон и он не определялся. В итоге внёс деньги в сентябре и кредит не закрылся. Приехал в наш филиал в Челябинске, объяснил все девушке. Ждать следующую дату платежа и платить проценты -я не намерен. Спасибо Екатерине, решила мой вопрос, закрыли кредит сегодня, справку тоже сделали. Банк в принципе нормальный, работники адекватные 

Здравствуйте. Обратился в Кредит Европа Банк в Челябинске на ул Карла Маркса 73 с вопросом закрытия автокредита. Срочно продаю машину, закрытие только по графику платежа. Попал к специалисту К-ой Юлии. Очень грамотный специалист, согласовала закрытие кредита сегодня. Тут же сделали справку. Спасибо за отзывчивость и таких работников!

Оформил урбан, при первой же выписке выставили счет за какую-то страховку. При том, что когда я заказывал карту, я специально просил мне все платное выключить! Мне перезванивал сотрудник и все это проговаривал перед доставкой, курьер мне не давал подписывать вашу страховку! Вы на каком основании подключили мне ее? А теперь вишенка на торте, я позвонил в банк чтобы мне банк вернул деньги и отключил эту ернду, а мне сказали, что они не могут! Это вообще что за балаган, а не банк? Вы по первому требованию обязаны исправить свой косяк! Я на вас потратил уже пол часа своего времени и средства на мобильную связь, как вы собираетесь разрешать эту глупейшую ситацию?

В августе оформляла кредитные карты. Сегодня обратилась по предложению 20% кеш Бека. Решила узнать подробнее. Сотрудник очень подробно ещё раз рассказал о всех преимуществах, возможностях оплаты через сбп. Моментальное зачисление кеш бека. Сейчас такое время, что на улице уже особо не погуляешь с детьми, а дома сидеть не вариант, поэтому почти каждые выходные мы проводим в развлекательных центрах и приходится частенько заправляться. Очень хорошие категории кеш бека, и что самое главное они не меняются. Хочу выразить благодарность сотруднику, который во время предложила карту. 

Добрый день! Являюсь клиентом банка более года, оформляла рассрочку. Обратилась в отделение банка г. Ярославль, чтобы подключить мобильное приложение. В банке предложили оформить дебетовую карту, пользуюсь с удовольствием. Хочу выразить огромную благодарность сотруднику Екатерине за грамотную и понятную консультацию, помогла установить мобильное приложение и подключить сбп. Получила ответы на все вопросы, от посещения отделения банка только положительные впечатления!

Хочу выразить огромную благодарность сотруднику Дание. Я принес в банк исполнительный лист к Кредит Европа Лайф еще в сентябре. СК мне ответили что наложен мараторий на выплаты и надо ждать октября. И больше никакой информации. Дания, была моим связным между СК и мной т.к.офиса их у нас нет. Деньги конечно поступили, как только это произошло мне позвонили из банка. Я не ждал закрытия договора, пришел в отделение и сделал все за 5 минут и получил справку о закрытии. Спасибо за помощь, поддержку и отзывчивость.

Добрый день!
Очень давно являюсь клиентом Кредит Европы банка, сначала пользовалась дебетовой картой, далее при посещении отделения банка в г. Ярославль сотрудник предложил оформить кредитную карту Урбан с повышенным кэшбэком, карту оформила и очень довольна условиями данной карты, так как ранее пользовалась картой Тиньков банка с менее выгодными условиями для меня. Также осталась довольной обслуживанием в офисе, очень грамотно и профессионально сотрудник проинформировал меня по карте. Большое спасибо Татьяне П.

Я сегодня, 12 октября наконец-то доехала до офиса в Челябинске. Не смогла разобраться с баллами по карте. Как их актвировать. Попала к Раушании, очень приятный сотрудник. И баллы активировал и получила полную консультацию по моим покупкам, выписку. Долго я конечно заняла девушку, но все подробно так и вежливо, браво! У хорошего багка и сотрудники хорошие. 

Давно являюсь держателем карт Кредит Европы Банка. Сначала карта Ашан, сейчас карта Кард кредит, карту Ашан закрыла. Спасибо менеджерам челябинского филиала, рассказали про акцию рассрочки, оформила нужную покупку без процентов. Закрыла сегодня другую карту, все очень быстро, в приложении помогли полключитб смс сервис. Екатерина, менеджер банка во всем помогла, спасибо ей огромное

Обратился в павелецкое отделение. Быстро оказали проф консультацию по вопросам кредита и страхования помогли разобраться с приложением. Хочу выразить благодарность главному специалисту Д-ой Толевхан за быструю и грамотную работу и приятное обслуживание. Все очень быстро и корректно все на высшем уровне. Помогли настроить личный и рассказать все преимущества мобильного банка. Спасибо огромное !