4 204 отзыва о банке «Кредит Европа Банк (Россия)»

Добрый день. Хотела бы выразить слова благодарности коллективу офиса Новокосино за понимание и чуткость. Моя мама очень пожилой человек старой советской закалки, очень требовательна и любит сама все контролировать. Поэтому, когда понадобилось часть вклада снять на лечение, она приняла решение лично присутствовать в банке. Обратились в банк 23 мая, вызвали по номерку нас сразу к сотруднику. Но волею судеб оказалось, что касса только закрылась на обед, я попросила сотрудников пойти нам навстречу, обслужить нас в кассе в обеденный перерыв, так как человек пожилой, долго ожидать для нее тяжело, к тому же нам предстояло ещё в этот день поехать к врачу. Сотрудница сказала минутку подождать, отошла ненадолго и почти сразу нас приняли в кассе. Спасибо, что пошли нам навстречу, тем более, что банк когда-то выбирала я. И когда мы вышли, моя мама одобрила мой выбор. А для меня ее мнение очень важно.

Как хорошо что есть такой банк!!!

Огромную благодарность хочу выразить К-вой Анастасии. С её помощью удалось за короткое время оформить всю документацию для вклада и дебетовой карты. Это было реально быстрее, чем когда-либо в других банках. Спасибо за экономию времени!!! Также девушка была не только оперативна, но и компетентна в нужных мне вопросах. При том, что объясняла и поясняла чётко, кратко, без лишнего и очень понятным языком. Спасибо огромное! Приятно, когда человек знает и любит свою работу!

Хороший банк ,надежный сайт. Очень удобно пользоваться онлайн.

Но неудобный интернет банк

долго обслуживают.

Давно являюсь клиентом Евробанк, очень нравится👍

За оплату удержали, за обслуживание. Не хватило 70 рублей. Сразу звонок с металлом в голосе. Когда погасить?

Здравствуйте! Обращаюсь к сотрудникам банка «Кредит Европа Банк» (сокр. «КЕБ»), руководителям и читателям! Дело в том, что клиентка моей супруги – мастера по маникюру и шугарингу, Ф-а Елена, оставила наши с женой номера по непонятной мне причине. И теперь ежедневно порой с засекреченных номеров нам поступают звонки в количестве от 10 до 25 в ночное и утреннее время суток. Сотрудники банка настоящие хамы, в разговоре постоянно грубят, повышают голос, пренебрегают нашими объяснениями, что контактов Ф-ой у нас нет, она больше не заявляется, а старые контакты её уже не актуальны. Единственное, у жены есть номер какого-то там брата Ф-ой, мы ему звоним, а он косит под дурачка, мол, не знаю я такую, номером ошиблись, но однажды же эта самая Елена звонила супруге с его номера и просила записать как Дмитрий. Здесь его контакт я оставлять, наверное, не буду, только если из банка после этого заявления со мной выйдут на связь. Поясняю еще раз, нам звонить нет смысла! Как бы того не хотели люмпены и маргиналы из «КЕБ» оплачивать баснословные суммы за эту женщину-должницу вообще не собираемся! Сотрудники банка требуют в принудительном порядке внести на озвучиваемый им номер договора, так понимаю, заключенного между упомянутой и банком, до 23 мая ровно 37 000 рублей. В противном случае грозятся распугать всю клиентуру, сделать антирекламу супруге (пробили номер в интернете, там высветилось, что жена мастер), чтобы мы отправились побираться на паперть, ведь и жилье у нас отберут приставы… ЗА ЧУЖОЙ ДОЛГ! Вот ими самим не смешно так людей запугивать? Также утверждают, что мой ребенок доживает свои последние деньки и вскоре, может быть, от нас будут требовать уже всего лишь 10 000 рублей, если мы предоставим свидетельство о смерти ребенка. Жена услышала это и все, отключилась минут на 5. КАК можно такое говорить? Не приведи Господь. Это просто ужас. Я требую уволить таких сотрудников! Без права работать вообще где-нибудь в приличных компаниях. Сотрудники банка идут на шантаж и не боятся нарушать законодательство РФ, занимаясь чистой воды вымогательством! Сотрудники банка разглашают персональную информацию третьим лицам, в т.ч. номера договоров, общую сумму задолженности, размер минимальных платежей и иные конфиденциальные данные. Это банк делать не в праве, по той причине, что такие действия расцениваются как «Разглашение персональных данных» и могут быть рассмотрены как нарушение ст. 137 УК РФ. Разглашение информации по кредитам – строго наказуемо и противозаконно согласно ст. 26 Федеральный закона от 02.12.1990 "О банках и банковской деятельности". При этом я всегда указываю звонящим мне на то, что в их действиях усматриваются признаки хулиганства, которые содержатся в УК РФ и КоАП РФ. ​ Звонят на номера: 8-916-774-****, 8-903-219-**** с 8-925-547-****. Иногда представляются сотрудниками службы безопасности «Кредит Европа Банк».

Хотел бы поблагодарить главного специалиста К-ву Екатерину в офисе Новокосино. Обслуживаюсь у Екатерины уже очень давно. Никогда мне не откажет в помощи по любому вопросу, совершенно не связанному с ее прямой работой. С ней я научился пользоваться интернетом - как закачать фильм, как заказ в интернет- магазине сделать, как приложения установить - за всеми этими вопросами я приходил к Екатерине и она ни разу мне не отказала в помощи.

Я не могу даже изменить номер телефона. Но мы с сотрудниками банка розговаривали, значит, мой номер известен, тогда почему, я не могу по номеру своего телефона, зайти в личный кабинет. Я не могу дозвониться в банк и узнать какой у меня остался долг. Супер, развод, с частной клиникой. Будьте здоровы!!!!!

Хочу пожаловаться на хамское отношение сотрудников, а также нецензурную брань к клиентам банка! В 2017 г. мною был получен кредит с большой процентной ставкой (29,9%). Оплачивала в срок всегда, чуть больше минимального платежа и сотрудники вели себя компетентно, но не так давно ушла в декрет да и к тому же муж потерял работу, и тут началось. Пошли звонки с угрозами, оскорблениями и нецензурной бранью. Я поинтересовалась, почему так позволяют себе разговаривать? На что мне ответили, потомучто я не оплачиваю. Я просила применить к своей ситуации «Кредитные каникулы» или «Ипотечные каникулы». На мое обращение (правда устное) посмеялись в ответ и сказали, чтобы я не говорила глупости и такого в их банке не предусмотрено! Сотрудники предложили мне внести 10000 руб. для перехода на реструктуризацию, но для меня сейчас это неподъёмная сумма, затем мне предложили продать своё имущество, золото, занять, либо они сами приедут и опишут всё! Без суда, с приставами и применят ко мне уголовную ответственность! При этом звонят и хамят и нецензурно оскорбляют меня и всю мою семью! Не знаю уже как с ними общаться?! Я пыталась взять отсрочку, но видимо это им не интересно! С другим банком я смогла договориться!

Низкий процент по кредиту

Ненавязчиво и как-то между делом выдали кредитную карту.Никогда не беспокоят, не навязывают ненужные услуги.Увеличили лимит карты.Вот так бы все банки)))

22% СТАВКА КРЕДИТА..В других банках предлагают снизить процент по кредиту.В этом банке тихим сапом.Никогда больше не обращусь в Кредит Европа Банк.И всем друзьям передам информацию.

Лучше не связываться. Сугубо личное мнение.

Беру через этот банк уже не первую рассрочку. Очень быстро получаю одобрение. Для более удобной оплаты, привезли мне карту, чем меня очень обрадовали! Спасибо. Теперь платить стало намного удобнее)

не очень

Хороший банк процентов по кредиту доступны я уже 10 лет пользователь

На мой взгляд САМЫЙ ЛУЧШИЙ БАНК ! Работаю с ним третий год , ни одного косяка не заметила !