7 669 отзывов о банке «Кредит Европа Банк (Россия)»

Добрый день! Пришлось обратиться в отделение Банка , не получилось решить мой вопрос без сотрудников банка, по горячей линии, к сожалению, не удалось дозвониться. Мне нужно было распечатать платежное поручение по переводу от 25 октября 2022г. В мобильном приложении все осмотрела все вкладки, увы не удалось!!! Посетила отделение Банка на Ватутина 107 , другого выхода не видела, мне сотрудник Марина все объяснила, оказывается этот документ возможно распечатать только в интернет -банке и любезно мне его распечатала, раз я приехала в отделение, за что я выражаю благодарность!!!

Добрый день! Хочу оставить благодарность Сотруднице Екатерине. Я обратилась в отделение г. Самары.Первый раз взяла кредит.Было очень много вопросов. Очень переживала.Екатерина ответила на все мои вопросы. Рассказала как оплачивать кредит. Подключила сбп. Это так здорово.Ю.Научила ими пользоваться. аучила ими пользоваться.Выпустила выгодную карту с кешбеком. Я осталась очень довольна. Очень вежливая, грамотная девушка. 

Спасибо банку за таких сотрудников.

08.11.2022 г примерно в 14:09 часов обратилась в офис банка в г.Краснодар,на ул.Красных Партизан д.34.Обслуживала меня девушка,Главный специалист С-ва Анастасия М. Я закрыла свою кредитную карту в интернет-банке,однако счёт карты закрывается через 35 дней,после заявления о закрытии и соответственно справку о закрытие счёта я взять еще не могла.А мне она была так нужна,так как в банке ВТБ, в котором я беру ипотеку,необходимо предоставить было справку о том,что карты нет. Однако Анастасия пошла навстречу и выдала мне нетиповую справку,где было указано,что задолженность по карте отсутствует,так же указывался номер счета и номер карты и что карта помечена к закрытию.Эта справка вполне подошла для банка в котором я беру ипотеку.Спасибо Анастасии что пошла навстречу клиенту и банку за лояльность к своим клиентам.Впредь обращусь к вам снова для открытия кредитной карты Card Credit Plus,которую порекомендовала анастасия.

Спасибо сотрудникам челябинского филиала. Беру ипотеку, надо закрыть обязательства. Обратилась закрыть кредит, попала к Юлии. Девушка помогла с приложением, бесплатно перевели деньги со сбербанка. Очень вежливое и внимательное обслуживание, обязательно обращусь ещё в этот банк и буду рекомендовать друзьям. 

05 ноября обратилась в отделение на Флотской улице, с частично досрочным погашением автокредита в первые 14 дней после оформления кредитного договора.. Отличное обслуживание, быстрые и четкие ответы на все вопросы. Обслуживание заняло время 10 мин., что очень быстро. Благодарность ведущему специалисту Евгении Г-ой. 

Обратились в отделение банка к специалисту Н. З-ой с вопросом о полном досрочном погашении автокредита. Получили информацию, что погашение будет в дату списания. После уточнения, что происходит продажа ТС, специалист подсказал возможность полного досрочного погашения день в день. Обслуживание прошло быстро и точно. Спасибо банку и его сотруднику. 

Ранее я обрашалась в банк по вопросам кредитования. Сегодня обратилась в отделение Братиславское для консультации и перевыпуска кредитной карты. Старший специалист К-ва К. Предоставила развернутую информацию по кредитным продуктам банка, после чего не осталось сомнений какая именно карта мне прдходит. Хочу отметить что сам выпуск карты занял небольшое колличество времени, а именно минут 10. При подписании документов все разьяснялось. Нет скрытой информации....как это бывает. .

Являюсь давнейшим клиентом этого банка и Отделения Братиславское и отмечаю какие бы вопросы не возникали ВСЕ СОТРУДНИКИ КОМПЕТЕНТНЫ И ПРОФЕССИОНАЛЬНЫ. Буду рекомендовать банк знакомым и друзьям

Хотел бы оставить положительный отзыв о работе челябинского филиала Кредит Европа Банка. Приехал в офис, не смог найти карту. Быстро, в течении 15 минут перевыпустили (!!!) . Не надо ждать неделю. Плюс специалист помогла восстановить доступ в обычный кабинет, увидела, что есть баллы, рассказала как активировать. С другого банка перевели без комиссии платёж. Сервис на уровне! Вышел с новой картой, спасибо за такое обслуживание 

Получила в марте кредит на лечение зубов, потом ещё в июле. Обращалась в отделение, где сотрудники всегда вежливо обслуживали и помогли настроить оплату кредитов. Получила бесплатную карту, что приятно. В других банках обычно навязывают платные. и вот в сентябре у меня сократили заработную плату . Стало понятно, что оплачивать кредиты я не смогу. Обратилась в отделение. Венера сразу вошла в моё положение и объяснила, что необходимо предоставить документы о снижении дохода и тогда она постарается согласовать реструктуризации для меня. В октябре пришла с документами. Венера сразу направила на согласование. Так как у меня не было просроченных платежей, это заняло некоторое время. Как только согласовали Венера сразу пригласила меня для оформления. Смогла подойти только 2 ноября. В результате оформили две реструктуризации с уменьшением ставки по кредитами и на больший срок. Очень благодарна, так как не могу допускать просрочку, переживала. Ещё раз выражаю благодарность банку и конечно сотрудникам отделения в Уфе. Всегда приветливые, вежливые, офис аккуратный и чистый!

Добрый день. Хочу рассказать о посещение филиала Кредит Европа Банка в Челябинске. Понадобилось срочно закрыть автокредит, звонила на горячую линию, не разобралась с личным кабинетом и решила приехать в банк. Спасибо менеджерам банка, очень приятное впечатление. Все быстро, доступно. У меня ещё карта была кредитная, по карте консультация на 5+. Сделали в итоге заявление на закрытие кредита, все оплатили. Грамотные специалисты, спасибо. 

Поблагодарить сотрудника банка В-ва Анастасия. Не первый год являюсь клиентом банка. Выражаю благодарность за качественное обслуживание. А также за помощь в интернет банке. Спасибо за оказанное внимание! Слежу за ставками через портал банки ру. Кредит Европа банк всегда лидирует. Поднимайте ставки ещё ))) Будьте всегда первыми! 

Появились свободные деньги. Долго думала в какой банк положить. Выбор остановила на Кредит Европа Банк. Сотрудники в городе Воронеже рассказали про все приимущества депозитов/дебетовых карт. Очень удобно. % выплачиваются ежемесячно, хороший кэшбэк по карте. Отдельные слова благодарности сотрудникам, которые работают в отделении города Воронеж. Пришла поздно. До закрытия отделения оставалось 10 минут, в связи с чем я очень волновалась, что не успею открыть вклад и оформить карту. Но сотрудник Наталья и руководитель Людмила задержались и произвели все нужные мне операции, потратив свое личное время!!! Я не ошиблась с выбором Банка!!!

Добрый день!

В связи с переводом клиентов с "Икано" банка в банк "Кредит Европа Банк" , со мной связались представители КЕБ, договорились о встречи с курьером для получения новой карты, с помощью которой необходимо было погасить задолженность в банке "Икано". 

После получения карты, у меня возникли проблемы с переводом, к сожалению я не разобрался каким образом нужно перевести ДС, также не было возможности обратиться в банк, т. к. находился в другом городе. 

По приезду в Москву, я обратился в банк, в связи с тем, что были нарушены сроки закрытия задолженности, для меня согласовали нестандартную процедуру, сотрудник А-ов М.М. Ведущий специалист Офиса "Речной Вокзал" помог мне с решением проблемы. Выражаю благодарность.   

Добрый день, хочу поделиться положительными эмоциями от обслуживания в отделении города Краснодара. Совсем недавно обращалась в отделение, чтобы перевыпусть карту Ашан, которую получала очень давно. Старший специалист Екатерина очень грамотно и оперативно смогла выпустить мне новую карту в замен старой и не просто карта, а именно порекомендовала перейти на новую карту CC Plus, с более выгодными условиями и кэшбеками. Спасибо за полезную информацию и вежливые обслуживание!!!

Обратилась в банк в Челябинске для погашения кредита. Оформила первый раз, ничего не поняла в магазине, когда оформляла кредит. Приехала на К.Маркса 73. Попала к Раушании, очень милая девушка. Рассказала про бесплатные переводы, про новые карты с рассрочкой. Выплачу этот кредит, обязательно оформлю. Спасибо за хорошее отношение.