4 204 отзыва о банке «Кредит Европа Банк (Россия)»

В 2012 году, оформили автокредит. С 2012 года платили, без просрочек, ровно каждый месяц, как положено. Были переплаты, на 500 и более рублей. Была возможность гасили больше чем нужно. С 2014 года (лето) появились просрочки июль, август. Банк предложил забрать Автомобиль на продажу или реструктуризацию - для облегчения бремя по выплатам по кредиту. Мы решили, что это временные трудности, тем более, что оплатили более 300 000 руб. за 3 года (+ первоначальный взнос 130 000 руб),  больше половины стоимости автомобиля.   А теперь самое интересное! После реструктуризации, сумма разового платежа выросла на 2000 руб., увеличился процент, и главное, сам кредит, увеличился на более, чем 440 000 руб. Нас загнали в долги, бремя утяжелили пени и неустойками. Была еще реструктуризация в апреле 2015 года, по ней мы за 3 года выплатили всего 80 000 руб. Де факто внесение в банкомат по распечатке - за 3 года (42 месяца) - 442 900 руб.  Если я продам автомобиль теоретически: 1) мои внесенные суммы потеряются (442 900 + 130 000). 2) суммы с продажи не хватит, для покрытия всего долга. 3) И самое интересное, я еще буду должен банку, который решил на мне заработать. В Банке грубят, говорят: "что суда не будет (почему они бояться суда?!), привозите машину". Морально, я планирую в суде, помимо всех претензий, взыскать моральную компенсацию. Я не раб, не надо со мною так.

Турфирма, через которую езжу много лет, в тот раз оказала мне медвежью услугу - "зачем мол тебе сразу отваливать такую цифру (вышло 260 тыс), у нас рассрочка 6 мес. без переплаты", ну думаю раз так почему бы нет, забили заявку, махом мне ее одобрили (до этого была пара потребительских кредитов, еще в студенческие годы в начале 2000ых, разумеется безупречно оплаченных). Поехал в банк, там мне прямым образом навялили карту открыть к моему счету, мол так тебе платить ежемесячно через банкомат будет удобнее. Подумал - на самом деле, филиала было всего 2-3 на тот момент на весь наш город, очереди в кассу всегда, зачем время терять, годовое обслуживание карты 900руб, согласился. Съездили отдохнули, кредит закрывал всегда досрочно, до последних дней не тянул, ну и думать об этом забыл. Теперь самое интересное - проходит почти 3 года, в ноябре 2014 хочу взять денег в работу под залог собственного коттеджа, весьма дорогого, а мне БАБАХ в банке моем - "у тебя отчет негативный из БКИ!!, долг прекрасному "кредит Европа банку" АЖ ЦЕЛЫХ 5 тыс рублей, уже несколько лет висит". Я в полном а...уе, как так, откуда. Начинаем разбираться. Оказывается после того как 6 мес закрывал кредит по поездке, привязанная карта осталась активна, я ее бросил и думать забыл. Согласен, косяк мой, надо было ехать заявление писать, закрывать её и тп, но я ей кроме как 1 раз в месяц оплатить платёж практически и не пользовался, и не планировал, открывал только как инструмент погашения кредита ежемесячно. И эти "банкиры" мне насчитали сумму именно за неуплату обслуживания за ВТОРОЙ и ТРЕТИЙ год жизни этой карты, (которая через 6 месяцев после выпуска была благополучно забыта и заброшена) пени на все это дело, в итоге вышло под 5 тысяч. Опять же повторюсь - это не тело кредита, там даже переплата небольшая была, это чисто за карту. При всем при этом эти "банкиры" НИ РАЗУ мне не позвонили, почему мол не оплачиваете за карту, и плевать хотели, что я закрыл 260 тыс. безупречно, и втихаря мне насчитывали обслуживание и портили историю в БКИ. (Сотовый телефон у меня работает один и тот же уже почти 10 лет, всегда доступен, трубки беру от всех и всегда, никому ничего не должен и ни от кого никогда не прятался). И теперь из-за этих "банкиров", я, владелец пусть не великой, но и не маленькой строительной фирмы, неплохих активов по недвижимости, оказался в роли забулдыги, который даже телевизор несчастный в кредит взять не может. Долг погасил им сразу как узнал ( о чем теперь жалею, ради принципа), написал заявление с указанием всех фактов и попросил разобраться в ситуации и отозвать негатив из БКИ, но разумеется ноль эффекта. Буду судиться, денег не пожалею, но репутацию так же как и они мне испорчу им всеми возможными способами. P.S. слово "банкиры" в контексте нужно заменить на гораздо более подходящее.

Сегодня 16 августа 2015года сотрудники отдела взыскания звонили мне 6 раз,один из сотрудников вывел меня на эмоции в связи с чем у нас произошла словесная перепалка с нецензурными выражениями с его стороны так же.Большая просьба обучить сотрудника правильному общению с людьми по телефону.Убрать мой номер из службы автодозвона 8(909)6613495.Еще раз повторюсь я не являюсь клиентом вашего банка,ни каких договорных обязательств у меня с банком нет.Аналогичные письма будут направлены в Центробанк,Роспотребнадзор,прокуратуру.Спасибо за внимание.

Не уважаемый банк! Вы раздаете кредиты не платежеспособным людям без проверки контактов! Мой номер оставила некая журавлева т. Н.! Я такой дамы не знаю!!! Не звоните мне с угрозами и оскарблениями!!! Не звоните ни когда! Не работайте, если работать не умеете!!! Я вам не давала право обрабатывать мои данные, передавать 3-им лицам, рекламировать себя, шантажировать меня звонками и т.д.

В 2012 году , так получилось что в нашей семье появились приличные деньги и я решила расплатиться со всеми долгами. Позвонила , на всякий случай и в этот банк, узнать нет ли у меня долга перед ними . Меня перевили на какой-то отдел , где мне сказали , что претензий нет. В июне 2015 года объявляются коллекторы и предъявляют мне долг в 124 000 рубля и начали мне утверждать , что я скрываюсь от банка и от них. Адрес у меня остался прежний , телефон я поменяла только в 2012 году ( кстати это было после звонка в банк). Толком понять , что за коллекторская фирма , как она называется , какие документы по моему кредитному договору у них есть, не отвечают, только орут. У меня вопрос к банку: за 6 лет с 2009 года почему не было ни одного уведомления, почему на меня не подали в суд. Почему мой долг был продан коллекторскому бюро в 2010 году и меня об этом не предупредили, почему эти люди появились только через 4 года после покупки моего долга?

Мама взяла машину автокредит. Исправно платили. Когда нужно было внести новый платеж, вдруг обнаружили, что банкомат не работает (в нашем городе их было только 2). И у нас была специальная карта, на которую перечисляются средства. Никак иначе кредит заплатить нельзя,только ложа на эту карту. Естественно пошла просрочка, т.к банкомат почему то не работал много дней. Потом у нас произошла сложная жизненная ситуация и мы не смогли эти средства вложить в кредит. И пошло все снежным комом. Нам предложили реструктуризаю. Мы ее сделали. В итоге наша машина нам встала очень золотой. Мы начали платить всю сумму заново. Лишь продлили годы выплат. Платили мы платили. Потом у нас начались судебные разбирательства на фоне работы. Бизнес принудительно наш закрыли. Платить долго не могли. Месяца 4 где то. Но потом исправно стали вносить платежи, по сей день платим. Но за та 4 месяца пока не можем заплатить, денег ну совсем нет. Еще кризис этот. Тем не менее каждый новый месяц я плачу за кредит. Вчера позвонили и сказали, точнее грозно заявили, что оказывается на нас подали в суд, рассмотрели дело без нас и присудили арестовать машину. Мы ничего не знали. Банк нам ни о чём не сообщал. Никакие бумаги нам не приходили и ни за что мы не расписывались. Оказывается суд прошел еще 7 месяцев назад. И они сказали, что придут и опишут все имущество в моей квартире. Хотя квартира это не мамы, а моя. Мама лишь прописана в ней. Имущество тоже мое. Они угрожают. Постоянно говорят о каких то законах. Что они оставят нас ни с чем. По какому праву? И почему банки не звонят не уточняют о просрочках у их заемщиков? Лишь целыми днями насчитывают пени и гребут деньги. Скорее бы выбраться из этого всего. Но даже не знаем, что делать. Подскажите, пожалуйста(

Благодаря только одному "промаху" с банкоматом я попала в черный список неплательщиков. 11 июня 2015 года произошел технический сбой по оплате кредита суммой 15 000 руб. в банкомате. Когда деньги были вложены в приемник банкомата он в этот момент завис, выключился и стал перезагружаться. Когда оформляли кредит в городе был рабочий филиал, но потом его потихому ликвидировали, поэтому по телефону была подана заявка по данному факту, что примерно минут 10 заняло только на дозвон.  22 июня пришла СМС, что деньги 15 000 руб поступили на счет, никаких дальнейших инструкций, дозвонов от самих сотрудников банка больше не поступало, позже выяснилось, что деньги поступили не на счет по кредиту, а на счет самой кредитной карты. Я пыталась снять деньги с карты в банкомате, чтобы вложить на текущий счет, однако в банкомате операция по снятию 15 000 не проходит, пишет - недостаточно средств для снятия.  Я еще потратила 40 минут, чтобы переговорить с тремя операторами, которые меня перекидывали в разные отделы и утверждали, что это моя прямая вина, будто я сама 15 000 руб. закинула на другой счет. Все звонки заканчиваются стабильно одинаково - мы вам ответим в течении от 10 до 30 дней и сразу делают поправку - как банк решит, т.е. на том конце сидит простой оператор, который за банк и не отвечает. Поддержка напрочь отсутствует!  Тем временем у меня уже висит просрочка платежа, портится кредитная история, капают пени и все только за то, что во время вовремя проводимой оплаты банкомат "потух" на самом интересном месте... Завтра буду следующий платеж гасить, знаете что мне посоветовали - платите меньшими суммами. Это по тысяче пятнадцать раз? Игра в русскую рулетку - погаснет или проплачу? В общем те, кто еще не связывался с этим банком категорически советую и не ходить туда. Слава Богу ипотеку взяли в другом банке, где все прозрачно и доступно: надо досрочно погасить - в личном кабинете оформил заявку, закинул деньги и готово, надо вопрос решить - сходил, решил. А тут теперь надо проехать больше 300 км до Челябинска, чтобы письменно написать заявление о досрочном погашении кредита. А если и там закроют? В Москву лететь?

якобы при покупке товаров через карту дает скидку в Ашане и Леруа Мерлене.Симпатичной девчонке не мог отказать,думал попробую и там же внутри в Ашане шарашкина уголок у них том подписал документы открыл.В тот же день я вносил в карточку 6000 рублей и купил продукты,но карта банка ни какие скидки не дала.Больше я эту карточку не использовал.Для доказательства,в офисе банка сохраняются все данные и все операции которые я совершал.Через 2 года,02.07.15.г. Кредит Европа Банк сообщает мне о задолженности на 350 руб.,до этого ни одно сообщение не приходило,отреагировать не успел на это сообщение,так как отдыхал на даче у приятеля,а через 5 дней,в 07.07.15.г. приходит еще СМС-ка о задолженности на 1150 руб., начали мне звонить и нагло угрожать если не оплатите 1150 руб.,то каждый месяц прибавятся по 700 рублей.Я этому хаму говорю слышь ты - "в тюрьму сяду и выйду оттуда но вам я не заплачу ты понял я говорю,он мне в ответ досвидание и выключил трубку".Сразу же я набрал сотрудникам банка спрашиваю "а почему так рано сообщили,могли бы через 10 лет позвонить и предъявить мне о задолженности на 100 000 рублей,так было бы веселее.Я говорю Вы раньше где были и что вы сейчас от меня хотите".Она мне ласково отвечает:"к сожалению я не владею этой информацией и так далее и т.п".Были у меня банковские карточки ,Банк Москвы,Сбер.Банк,Райффайзен Банк за услуги снимают - пожалуйста.Но так ни один банк не разводил.Я всегда готов платить,но если я получил выгоду!Денег не жалко,честное слово,просто совесть не позволяет.Придется в диктафон записать все разговоры с сотрудниками банка и передать в прокуратуру,чтобы проверили их деятельность.

Кредит брала моя сестра. Давно погасили. А тут, вдруг, звонок. Причем мне на домашний!!! Допускаю, что номер могла дать сестра. Но, на каком основании у нас требуют информацию о том, какие родственные отношения меня связывают с (Ф.И.О. моей сестры)? На каком основании мне угрожают, что к нам придут судебные приставы с документами на штраф и компенсацию имущества в счёт уплаты непогашенного долга? Как вести себя и что делать в такой ситуации? У меня на домашнем нет диктофона, записать разговор не представляется возможным. Папа у меня пожилой человек, я за него опасаюсь.

причем бессрочно включая выплату по кредиту,вопрос это кредит или постановка на счетчик на КАСКО ? Чем же этот банк основывается, а если гашение регулярное ,но человек для заключения каско болен, как вы думаете законы требования БАНКА ? ВООбще требования каско нарушает все мыслимые законы,учитывая то что кредит застрахован изначально, но они не выдают ни каких документов.

страховка оформлена, она примерно 160 рублей в месяц в общей сумме платежа. Так сотрудники отдела взыскания надоели уже своими звонками о том, что у мены с февраля тянется ЗАДОЛЖЕННОСТЬ в размере менее ШЕСТИДЕСЯТИ рублей. Видите ли, они насчитали в феврале штраф, где-то 211 рублей. Я его оплатила, о чем сейчас жалею. А теперь непонятно откуда взялось еще около ШЕСТИДЕСЯТИ рублей, мне поясняют , что при каждом очередном платеже эта сумма снимается, платёж всё время как бы недоплачен. И вот с такой смехотворной суммой, к тому же непонятно откуда насчитанной, они обивают телефон. На одних телефонных переговорах потратили куда больше! А что же страховка, почему же оттуда не забрать, чтобы истерик не устраивать?

Добрый день! Очень прошу помочь понять, что банк творит. Являюсь давно клиентом банка, все было нормально и потребительские кредиты и автокредит и карты. В апреле 2013г., я взяла кредит большой (750 000р.), для того, чтобы погасить кредит по автокредиту, что и сделала сразу же прям в отделении, а так же на нужды собственные. Маме поставили страшный диагноз-рак и требовалось лечение. До ноября 2014 года, исправно платила, в ноябре я уже понимала, что скоро конец, каждая копейка уходила на лечение и реабилитацию после химиотерапии. Я перестала платить, так как на еду уже ели хватало, а у меня еще несовершеннолетний ребенок и с меня материнских обязательств никто не снимал. 8 декабря 2014 года мамы не стало. До последнего мы боролись и вкладывали деньги на лечение, все верили. Похороны... опустились руки. Ситуация финансовая везде стала меняться на глазах. В январе муж потерял работу, не продлили договор. В феврале 2015 года потеряла работу я, так как на тот момент стала бесполезным сотрудником (была руководителем). Платить перестала. В мае 2015 года (24.05.15) удалось по телефону достигнуть договоренности с банком провести реструктуризацию долга по договору №00739-ML-000000006978, договорились на 27.05.15, что я приеду в банк. 26.05.15 я совершенно случайно, узнаю, что на 28.05.15 у меня назначен суд. Звоню сотруднику, который со ной говорил о реструктуризации, говорю, это как же так? Он убедил-спокойно! Это же было "ДО", приезжайте, как договорились. Звонили с телефона 88007006959, фамилию молодого человека уже не помню. 27.05.15 я подписала реструктуризацию в банке (отделение Митино), внесла обозначенную сумму и успокоилась, первый взнос по новому графику 01.07.15. В банке специалист, которая подготавливала документы - Ж-а А.Н., ответила на мой вопрос про суд: "просто возьмите с собой документы по реструктуризации, этого будет достаточно. Я взяла и пошла в суд. В суде мне дали посмотреть на иск, я его не получала, как и повестку (место жительства и прописку не меняла), о суде узнала от брата мужа ему смс пришла (телефон я не меняла тоже, кстати). Итак пришла в суд, показываю документы о реструктуризации, когда мне слово дали, судья вынесла решение перенести слушание в связи с необходимостью уточнить позицию банка на основании представленных моих документов. Так же мне пояснили, что если подписана реструктуризация, банк либо отозвать иск должен был, либо подписать со мной мировое соглашение. Ничего этого у меня не было. Суд перенесли на 17.06.15., я пришла, юристов банка не было, думаю, ну сейчас то уточнение прийти должно уже было и все закончится и я войду в график. Но.. не так все просто. Судья показала мне уточненный иск от Кредит Европа Банк, который пришел 01.06.15 в суд, и, в котором банк уже требовал всю сумму задолженности сразу. Я в шоке - ничего не сказать. Я попросила перенести суд снова, так как мне требуется в таком случае юридическая помощь, и я не знаю, что мне делать. Я тщетно, в течении 3 дней пыталась дозвониться до юр.отдела банка, но мне никто не мог помочь, только обещали перезвонить. Один звонок мне удалось записать, где мне просто открыто сказали, что юристы не общаются с клиентами, ждите, перезвонят, когда время будет. Как понять? И что делать? Как узнать, что это было? Сейчас получается, что я и по суду должна всю сумму и реструктуризацию платить с 01.07.15. Кстати, при звонке в кол-центр по общим вопросам- мою задолженность вообще не видно, тоже есть запись разговора. Надеюсь, меня хоть кто-то услышит и сможет помочь. Спасибо!

и при этом дали такую информацию, что если я раньше кредит погашу то страховка пересчитается и мне остатки вернутся. Я погасила кредит досрочно раньше на 3 года. И теперь мне заявили, что ничего не перечитывается и не возвращается. Хороший мне урок.

Данное заведение, сумело меня убедить в обратном довольно быстро. Обслуживание карт поставлено на такой низкоширпотребный уровень, что вы можете почитать об этом в других отзывах, мне хватило того что к карте были подключены куча платных услуг с удобным списыванием со счета средств тихим сапом, а когда я наконец узнав об этом вознамерился отключить их, тут то и начались чудеса. Дозвониться до банка стало невозможно, а регистрация на сайте превратилась в пытку. Постоянно блокировался аккаунт, заносил меня в черный список, короче сделано все чтобы управление собственным счетом стало мягко говоря невозможным. Вывод один: ухожу и советую всем бежать в направлении финско-канадской границы.

1) В рамках выданного автокредита оформила очередной КАСКО по пролонгации на свое авто, о чем попыталась (раз 20) отправить письмо на указанный на сайте банка электронный адрес:[url=mailto:auto_insurance@crediteurope.ru]auto_insurance@crediteurope.ru[/url] 12.05, однако почти столько же раз мне пришел ответ, о том что мой адрес в спаме банка, тоже повторилось при отправке с другого электронного адреса. Позвонила в колл центр банка, сказали ждите 5 дней. ответ придет. Написала жалобу на сайте банка- реакции ноль. 20.05 снова, с большим трудом, дозвонилась до колл центра и его сотрудник предложил мне по телефону зарегистрировать жалобу и получить ответ на неё спустя 5 дней, что и было сделано.   25.05 не дождавшись ответ, я снова позвонила в колл центр, где мне сказали, что мой страховой полис не принят, т.к. куплен он в рассрочку [img]https://www.banki.ru/static/common/components/emoticons/happy.gif[/img]. Я объяснила, что полис оплачен мной в размере 100%, о чем свидетельствует приложенная копия и полиса и чека о оплате и доп.соглашения со страховой. Мне сказали ничего не знаем, разбирайтесь со страховой. Я снова написала жалобу, теперь уже и управление автокредитования... Ответа по прежнему нет. Я связала с сотрудником, оформлявшим мне полис, и она сама еще раз направила документы в банк, потом созвонилась с сотрудником банка, который сообщил, что непонятно почему не принимали, оплата - да, 100% (разглядели) не примет КАСКО из-за наличия франшизы. Обещала направить инфо в отдел кредитования и сообщить результат. 2 дня тишина. Я связалась с руководством страховой компании, которая сообщила мне, что согласно внутреннему договору между данной СК и Банком, разрешенная франшиза составляет 15 000 руб (у меня 10 000).   2) При отправке мной ежемесячного платежа по кредиту с помощью интернет банкинга, мне всегда приходило смс оповещение о поступлении на счет денежных средств. В мае "все сломалось", ни ответа, ни привета. (Однако активно приходят смс от банка о том, что мне одобрена кредитная карта [img]https://www.banki.ru/static/common/components/emoticons/happy.gif[/img], НЕ НАДО, не хочу! В общем, вывод один: Друзья, если есть возможность, обращайтесь в другие банки, не портите себе нервы и не тратьте свое время.

Специалисты банка говорят, что срок рассмотрения претензии 3-5 рабочих дней. Разве это нормально? Или так сказались санкции, что наплевать на клиентов и их проблемы?

Можно представить состояние женщины пятидесятилетнего возраста, имеющей свой бизнес, самодостаточной, которая никогда в жизни не брала кредитов и имеет счета но в других банках. Я попыталась объяснить по телефону ,что это недоразумение ,на что в мой адрес посыпались оскорбления и снова угрозы, соответственно я прервала входящий звонок. После этого мне, но уже с номера неизвестен было 26 звонков и когда я вновь ответила на звонок .тот же мужской голос предупредил меня ,что ночью он меня замучает звонками, на мое заявление о том ,.что я обращусь в правоохранительные органы в мой адрес посыпались оскорбления и я вынуждена была отключить телефон .Но самое удивительное было дальше ,когда я нашла координаты кредит Европа банк и попыталась выяснить у них . что происходит, сотрудники банка отказались представить мне какую либо информацию о том . по какому телефону я могу разъяснить ситуацию и к кому из руководителей мне необходимо обратиться , откровенно заявив, что на номере с которого мне звонили 100 человек и я не смогу доказать, что мне угрожали и оскорбляли ,однако проверив мои данные подтвердили, что в их базах клиентов и должников я действительно не числюсь .Никто из сотрудников банка не потрудился извиниться или хотя бы смягчить сложившуюся ситуацию .Сотрудница банка по имени Света пояснила мне, что если я и не брала кредитов ,то возможно кто-то из моих знакомых или работников ,а у меня на предприятиях в общей сложности работают более 100 человек, предоставил мой телефон банку и поэтому мне позвонили. Господа, руководители банка, Вам самим не страшно ,что творят Ваши сотрудники

Внезапно перестали приходить смс оповещения о боперациях по карте,обратилась на горящую линию данного банка и началось...я думала это никогда не закончится,это просто АД нажмите на эту цифру,потом на другую,везде автоответчики,ни одной живой души,и голос Ваш звонок очень важен для нас(( короче никуда спустя час я так и не дозвонилась.Обратилась туда где открывала карту,мы звонили с сотрудником вместе,вводили все коды и случайно спустя 1,5 часа поднял человеческий голос трубку,10 раз я назвала свои данные ,10 раз меня переключали на всех кого можно,опять АД.Короче заявка была принята на рассмотрение и обещали перезвонить.ХХХХХрен,молчание и никто не звонит,позвонила сама и опять догадайтесь что???1,5 часа автоответчика,и вдруг голос,10 назвала кучу своих данных,уже мои сотрудники выучили номер моего паспорта и адрес,и вдруг этот голос,который видимо вааащеее ничего не понимает,что она там делает,скинула меня,звонок оборвался,У меня поднялось давление и я опять начала звонить,и опять куча времени,вдруг урррррррааааа живой голос ,эта барышня меня вообще "убила" ,она сказала что моя карта заблокированна и тут меня прорвало,моему терпению пришел конец.Завтра очередной платеж по погашению платежа,а я даже суммы незнаю.С работы в банк отпросится не могу и что делать незнаю,короче Я ПОГАШАЮ ПОЛНОСТЬ КАРТУ И ЗАКРЫВАЮ ЕЕ,ТАКИЕ УСЛОВИЯ ОТНОШЕНИЯ БАНКА К СВОИМ КЛИЕНТАМ МЕНЯ НЕ УСТРАИВАЕТ! а ведь мне просто не приходило смс оповещение...(печально

Утром 09 мая мне пришло сообщения, о том, что у меня задолженность и надо позвонить по указанным телефонам. Т. е. 4 льготных дня мне никто ничего не напоминал и на 5-й день прислали номера телефонов, по которым предлагали позвонить в рабочий день. Я не разорюсь от штрафа в 400 руб, но очень надеюсь, что они встанут вам поперек глотки. Наталия

Сейчас в связи с падением рубля в бездну, понятно, платить стало очень тяжело. Взяли ипотечные каникулы, но это не решение проблемы. Многократно в течение 4 месяцев просим перевести в рубли. Написали массу заявлений, но банк или их теряет, или отвечает в устной форме. Наконец в последний раз предложили переход в рубли под 13% по курсу банка на дату заключения договора. О том, что это непосильно для нас банк неоднократно сообщалось. Другие банки предлагают своим клиентам переход в рубли под 11% по курсу на дару заключения договора по курсы ЦБ! Или оставаться в той же валюте, но под 5-6%. Другие банки пытаются решить общие проблемы. Ищут приемлемое решение! Но только не Кредит Европа банк! Ему наплевать на своих клиентов!