home
Кредит Европа Банк (Россия)
Кредит Европа Банк (Россия)

АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

3.13

7417

отзывов
На сайт компанииРеклама

Рейтинг - Кредит Европа Банк (Россия)

3.13

7417 отзывов

Источники

1.44

549 отзывов

3.71

6491 отзывов

3.69

377 отзывов

7 669 отзывов о банке «Кредит Европа Банк (Россия)»

Биометрия

Мобильное приложение

5

Отзыв как Европа банк меня выручил в этот раз. Мне необходима была биометрия, чтобы по работе машины ставить в реестр. В МФЦ приехал, там очереди, простоял больше часа. В очереди посоветовали , что можно в банк любой прийти, кто делает биометрии. Я клиент Европа банка, посмотрел, что они делают, приехал в банк. Раньше были очереди, сегодня повезло, видимо в мфц все люди. Специалист пригласила, сняли и лицо и голос записали. Что-то сначала с фото не получалось, но в итоге сделали. Еще рассказали, что моим картам новые акции на кешбеки, зарегистрировали в акции. Клевый банк, как всегда обслуживаеие на высоте. 

11.11.2024

Отзыв с сайта Banki.ru

Все как обычно (

Автокредиты

2

Совершенно некорректная информация при подтверждении автокредита. На словах все супер — самая низкая ставка и т. Д. На деле при подписании самого кредита — фактическая ставка ГОРАЗДО выше обещанной, график платежей — вообще из космоса. Куча патежей по графику- только проценты без единой копейки погашения основного платежа, причем не только в первые сроки, но и в середине — конце графика погашения. Плюсом навязывание «обязательной услуги». В общем, все как всегда. Ожидание и реальность — разные вещи.

Борис

11.11.2024

Отзыв с сайта Sravni.ru

Спасибо за помощь

Кредиты наличными

5

Посетила отделение банка в Челябинске, на улице К.Маркса, 73. Взяла кредит в стоматологии в сентябре и приходила, узнать подробности. Меня научили оплачивать через другой банк. Так удобно. Так же сотрудник мне предложила оформить дебетовую карту. И кеш беки рублями, и проценты на остаток. Карту быстро получила, не пришлось ждать, как в других банках. Сегодня приехала в банк, так как появилась сумма, чтобы больше заплатить. Сотрудник помогла сделать частистичное погашение. Спасибо за помощь, сама бы не разобралась. 

11.11.2024

Отзыв с сайта Banki.ru

Интересные предложения по кредитным картам
СбербанкЗначок партнера
Сбербанк
Кредитный лимит
10 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
Бесплатно
Беспроцентный период на покупки
120 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
Нет
ПодробнееРеклама
Т-БанкЗначок партнера
Т-Банк
Кредитный лимит
15 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
590 ₽
Беспроцентный период на покупки
55 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
Нет
ПодробнееРеклама
Партнер раздела
Кредитный лимит
10 тыс - 1 млн
Обслуживание в мес.
Бесплатно
Беспроцентный период на покупки
110 дней
Беспроцентный период на снятие наличных
110 дней
ПодробнееРеклама

Благодарность

Автокредиты

5

В этом Банке у меня автокредит. Так как я решила закрыть кредит обратилась в офис на Ленина 79 в ноябре 8 числа, с покупателем, чтоб сразу закрыли кредит. Выяснилось, что его закрывают только по графику в ближайшую дату платежа. нас такой вариант не устроил и мы попросили сотрудников пойти нам навстречу и решить нашу проблему. После согласования мне моментально закрыли кредит и выдали справку о закрытии. 

Как всегда всё на высшем уровне.

Самый удобный банк с лучшими сотрудниками 

10.11.2024

Отзыв с сайта Banki.ru

Замечательный коллектив

Мобильное приложение

5

Я редко пишу отзывы, но здесь не могу не оставить свой комментарий. В четверг 7 ноября я обратилась в отделение данного банка по адресу Перерва 49 за 5-10 минут до закрытия. Мне очень нужна была помощь с восстановлением доступа к приложению, потому что утром я улетала в отпуск. Отделение уже готовилось к закрытию. Девушка София приняла меня даже без талона, оперативно помогла восстановить пароль. Никаких проблем не возникло при консультации.

Несмотря на мой поздний визит, сотрудники было любезны и приветливы! Такое встретишь не в каждом банке!
Желаю коллективу этого отделения только процветания. Спасибо за ваше отношение к клиентам.

09.11.2024

Отзыв с сайта Banki.ru

Дебетовая карта. Благодарность

Бизнес

5

Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность специалистам Офиса Ярославский.

Потерял свою дебетовую карту, примчался в офис, хорошо очереди не было, а то я нервичал, но сотрудники проявили тактичность и терпение! Быстро оформили новую карту, сделали выписку по счету (слава Богу никто не воспользовался моей картой), помогли с активацией карты в приложении и объяснили, что каждый месяц Банк устанавливает повышенный кэшбек по карте, в ноябре это для автомобилистов, для меня актуально, так как есть машина. Так же сделали выписки по моим вкладам. Рассказали какие действуют ставки, собираюсь еще открыть вклад в этом Банке. Очень компетентное и профессиональное обслуживание. Спасибо!

09.11.2024

Отзыв с сайта Banki.ru

Частично досрочное погашение

Автокредиты

5

Девятого ноября 24 года приехал в офис на комсомольской,я писал заявление на погашение кредита,милая девушка Мария помогла мне грамотно составить заявление,объяснила как пользоваться мобильным банком,заинтересовала кредитной картой. Офис расположен удобно,обслуживание длилось не долго -минут десять.

09.11.2024

Отзыв с сайта Banki.ru

Топовый банк

Бизнес

5

Здравствуйте Недавно узнал о таком банке как кредит Европа, нужна была срочно дебетовая карта, случайно от знакомых услышал что есть бесплатные дебетовые карты, кэш стабильный, рублями, процент на остаток. Приехал в банк приняли без очереди , подключили приложение рассказали все подробно о переводах и кэшах, карту получил за 15 минут, специалист вежливая девушка, очень понрааилось обслуживание, будем сотрудничать дальше. Планирую оформить кредитные карты и перевести зарплату в данный банк.

09.11.2024

Отзыв с сайта Banki.ru

Супер обслуживание

Бизнес

5

Добрый день, давно являюсь клиентом банка, пользуюсь дебетовой картой, раньшн был андроид, сейчас приобрел айфон и мир пей не работает. Карту носить с собой не удобно, обратился в отделение чтоб закрыть карту, специалист елена приняла без очереди. рассказала что есть стикер и обслуживанте за него нет. Оформили за 5 минут. Все работает. в итоге остался дальше клиентом банка. Рассказали про новые кэш бэки. Отличный банк. 

09.11.2024

Отзыв с сайта Banki.ru

Банк нарушает условия «Тарифов по обслуживанию клиентов - физических лиц»

Бизнес

1

05.11.2024 я пытался снять с дебетовой карты *4181 собственные средства в размере 15000 рублей через банкомат стороннего банка, но Кредит Европа Банк отказал в операции из-за недостаточности средств на счете карты. Убедившись что средств достаточно, а именно баланс карты на момент снятия составлял ровно 15000 рублей, попробовал повторно, но снова был отказ банка, выпустившего карту. Дополнительно убедился об отсутствии расходных операций в ноябре по счету карты. После чего ознакомился с Тарифами по обслуживанию Клиентов - физических лиц (выпуск и обслуживание Расчетных (дебетовых) карт Мир Advanced, действующих с 01 ноября 2024 г., размещенных на официальном сайте банка по ссылке: https://www.crediteurope.ru/upload/files/privately/docs/card_tariffs/cardplus_tariffs.pdf, где указано в п.9 Комиссия за выдачу наличных денежных средств, п. 9.2.1.1 в банкоматах других банков в России и за рубежом, в сумме до 15 000 (пятнадцати тысяч) рублей РФ включительно в течение календарного месяца - комиссия не взимается. Следовательно, согласно Тарифам, сумму 15000 рублей включительно клиент может снимать в течение расчетного периода (календарного месяца) в любом другом банкомате России и даже за рубежом - без комиссии. В связи с чем, прошу компетентных представителей Кредит Европа Банка указать причину взимания комиссии за снятие наличных через банкомат другого банка, т.к. банк нарушает условия Тарифов по обслуживанию Клиентов - физических лиц.

09.11.2024

Отзыв с сайта Banki.ru

Благодарность

5

Обратилась 1 ноября в Кредит Европа банк в Перми на Ленина 79 с вопросом по входу в мое приложение , не приходил код после восстановления пароля. Вызвали быстро , очередей не было , чисто и светло. Сотрудник все проверила и сказала что смс падали в спам в телефоне , все устранили и я зашла в приложение , также попробовала сделать перевод и смс подтверждение пришло, спасибо банку за помощь очень благодарна!

09.11.2024

Отзыв с сайта Banki.ru

Все очень быстро

Бизнес

5

Сегодня в 17:40 пришла в отделение Братиславское,чтобы сделать кредитную карту.Я думала что не успею,но специалист Аракся сказала что быстро мне все сделаеет.При оформлении она мне рассказала все плюсы кредитных карт URBAN u CARD CREDIT,я решила сделать CARD CREDIT,так как там хороший кэшбек на рестораны,салоны красоты и развлечения.Она рассказала про лайфхак с MCC-кодами,про комиссии за внесение или снятие.Я все узнала про карточку.Она все быстро и структурировано делала,но к сожалению дали отказ.Сотружница сказала что можно обратиться в банк повторно через месяц и снова отправить заявку.Я обязательно обращусь снова в это отделение,чтобы испытать удачу)

08.11.2024

Отзыв с сайта Banki.ru

Отключили услугу «СМС-информирование»

Бизнес

5

Здравствуйте. Хочу поделиться впечатлениями об обслуживании в Кредит Европе банке в городе Челябинске. Давно являюсь клиентом этого банка, есть несколько карт. Тут оформил кредиты и в магазине подключили смс сервис. Приехал сегодня в банк, специалист сделала мне заявления на отмену. Тут же новый график без этих доп услуг. Плюс рассказали новые акции по моим кредитным картам. Все быстро и приятное обслуживание. Очереди не было, был в банке минут 15. Спасибо. 

08.11.2024

Отзыв с сайта Banki.ru

Внесение денежных средств

Бизнес

5

Добрый день. 

Обратилась в банк по адресу г. Сургут, Мира д. 6. 

Знакомая оформила кредит в данном банке и попросила унести сумму через карту в банкомат. Я приехала в обеденное время, но к сожалению попала на инкассацию банкомата. Сотрудник Виталия предложила внести сумму через кассу. Кассир был на обеде, но специалист попросил принять платёж у меня. Мне очень приятно было. Я успела внести сумму и не опоздала на работу. Спасибо за понимание. 

08.11.2024

Отзыв с сайта Banki.ru

Качественный сервис

Мобильное приложение

5

Давно являюсь клиента отделения на Братиславской. Сегодня (8.11 в 15:40) обратилась за получением справки по закрытому кредиту. Меня приняла сотрудник София.

Девушка ответила на все вопросы касаемо закрытия кредита, сделала справку, а так же помогла восстановить доступ в мобильное приложение! Консультация заняла всего 10 минут, эмоции от визита остались только положительные! Спасибо Софии!

08.11.2024

Отзыв с сайта Banki.ru

Благодарю за сотрудничество

Бизнес

5

 Хочу выразить благодарность всему отделению г Омска, а особенно специалисту Наталье! Обращаюсь часто по любым вопросам, всегда проконсультирует профессионально и быстро. Обратилась в отделение 08.11.2024г с вопросом закрытия карты, мне помогли все оформить быстро мобильном банке. По времени всё быстро заняло, около 10 мин. 

08.11.2024

Отзыв с сайта Banki.ru

Никак не могут прислать выписку с закрытого счёта!

Другие услуги

1

Отвратительное отношения! Банк никак не может прислать выписку с закрытого счета, было сказано на горячей линии, что она нужно мне для подачи пособия на ребенка, на то что мне был дан ответ в течение 15 рабочих дней, но у меня нет столько времени ждать. Зимой я запрашивала эту же выписку, мне ее сделали за 1 день, сейчас тянут время. Это выписка делается 5 минут, не больше. Это единственный банк, который так тормозит процесс подачи пособия!

08.11.2024

Отзыв с сайта Banki.ru

Отличный банк

Автокредиты

5

Давно являюсь клиентом банк имею автокредит и дебетовую карту, срочно понадобилось закрыть авто кредит всвязи с продажей автомобиля, в приложении дата закрытия только через неделю, а надо сегодня т.к покупатель ждёт. Обратился в отделение банка, специалист Елена помогла согласовать и закрыть кредит день в день, отличный банк. Будем сотрудничать дальше 

08.11.2024

Отзыв с сайта Banki.ru

Спасибо огромное за обслуживание

Бизнес

5

Добрый день, я раньше оформлял дебетовую карту в этом банке, пользовался. Давно закрыл, но остался оказывается счет. Приехал сегодня в банк в Челябинске на Маркса 73, очень удачно попал без очереди. Обьяснил, что мне нужно закрыть счет и справка для госслужащих. Специалист Екатерина быстро все оформила, хорошо, что справка оказалась бесплатной, а то обычные оказывается платные. Спасибо за обслуживание и что все быстро сделали

07.11.2024

Отзыв с сайта Banki.ru

Большое спасибо

Автокредиты

5

Был автокредит, все вовремя платила, обратиоась в отделение на московском 173 для того, чтобы его закрыть. Меня сразу вызвали и все быстро сделали, я довнесла денежные средства через кассу, подписала заявление и кредит закрыли, также выдали справку о прекращении действия кредитного договора. Предложили оформить кредитную карту, чтобы получать кэшбек с заправок, но еще подумаю. Пока списывали кредит решила оформить дебетовую карту, операция такая же быстрая, карта очень хорошая, условия мне понравились. Планирую брать еще автокредит в этом банке, очень нравится быть его клиентом. В офисе была менее 15 минут, большое спасибо 

07.11.2024

Отзыв с сайта Banki.ru

Страницы

1

...

53

54

55

56

57

...

Информация о компании

Наименование компании

Кредит Европа Банк (Россия)

Полное наименование компании

АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

Лицензия

№3311

Сайт

https://www.crediteurope.ru/

Реклама

Адрес

129090, г. Москва, Олимпийский проспект, дом 14

Ссылка на ЦБ РФ

http://cbr.ru/banking_sector/credit/coinfo/?id=450034607

Дата основания

24.05.1997

Личный кабинет

https://online.crediteurope.ru/

Описание

Кредитная организация, действующая под названием Финансбанк, была основана в 1997 году и в настоящее время является частью международного холдинга FIBA Group. В 2007 году после реорганизации структур FIBA International Holding, банк был переименован в Кредит Европа Банк. Компания предоставляет широкий спектр услуг как розничным, так и корпоративным клиентам, а также малым и средним предприятиям.

Рейтинги банка

  • Moody's: рейтинг «B1», прогноз «стабильный» (22.04.2020)
  • Fitch: рейтинг «BB-», оценка – «стабильный» (22.06.2021)
  • АКРА: рейтинг «BBB(RU)», прогноз «стабильный» (23.06.2021)

Реквизиты

ИНН

7705148464

ОГРН

1037739326063

БИК

044525767

КПП

997950001

ОКПО

46360991

SWIFT

FMOSRUMM

ГлавнаяОрганизацииКредит Европа Банк (Россия)
home

Сервис FinsBer поможет найти где выгоднее занять или вложить деньги. Сравните займы, кредиты, банковские карты, страховки и другие услуги от множества финансовых организаций.

FinsBer.com © 2025