Голосовой телефонный сервис-хамство и неуважение к клиентам. Связаться с живым человеком и выяснить интересующий вопрос невозможно! Пробовал четыре раза.
Тратил деньги и время, слушая автомат несколько раз одно и тоже, безрезультатно нажимая "0". Надо прекратить все с ними, все претензии к моему автоответчику!
Отзыв с сайта Sravni.ru
заплатила досрочно кредит и решила на 9–ый месяц (последний месяц кредита) узнать, вдруг что–то не доплочено, но не тут–то было
закончилось тем, что я должна съездить до ближайшего отделения (а это в Тюмени – ближний свет от Урая)и индефицировать свою личность))). Уверена, что какие–нибудь проценты капают, а потом спустя –цать месяцев меня оповестят о великом долге. НУ РАЗВЕ МОЖНО ТАК РАБОТАТЬ? Фу...
Отзыв с сайта Sravni.ru
Брали кредит на оплату стоматологических услуг. Внесли первый взнос, по ошибке недоплатив страхование в размере 350 руб. (Смотрели первую колонку взносов без страхования).
Через 10 дней стали звонить из банка, угрожать, что приедет опергруппа, выбьет ЗАДОЛЖЕННОСТЬ! Представляете! И это не выяснив ничего! Что за сотрудники работают там? У меня нет слов. Быстрее расплачусь с ними и больше никаких дел с ними!
Отзыв с сайта Sravni.ru
Интересные предложения по
займамБанкоматы не работают,персонал малограмотный,по бесплатным объявлениям набранный!
Приходиться гасить кредит через посредников,оплачивая при этом дополнительную комиссию.
Отзыв с сайта Sravni.ru
гражданский супруг брал автокредит на 5 лет,платил исправно,но через 1.5 года разбился насмерть на этом автомобиле,в итоге авто на штрафстоянке,банк забирать ее не хочет
писменного отказа от авто не дает, ждет когда мой 9–летний ребенок вступит в права наследования, хотя у мужа кроме авто ничего не было,со штрафстоянки звонят мне просят забрать машину,а сотрудники банка не на что не реагируют, у них даже нет юротдела. может подскажите, что делать дальше,боюсь если заберу машину, банк предъявит мне притензии, заставит выплачивать остаток по кредиту
Отзыв с сайта Sravni.ru
Оформляла путевку через Европа Банк на 6 месяцев. Мне дали список терминалов, где я могу пополнять карту и с нее будет списываться в назначенную дату денежная сумма.
Как добросовестный плательщик, я за 3–5 дней оплачивала до даты списания. И вдруг... на 3 месяц, я подошла к банкомату и обнаружила, что он не работает. Посмотрев список, я поехала по другому адресу и выяснилось, что он тоже не работает. Так я объехала весь город, где были банкоматы Европа банк. После чего, позвонила в call–центр, мне сказали, что теперь не один банкомат Европа Банк не будет работать и дали один единственный адрес, где я могла оплатить. Так вот, теперь приходится ездить через весь город, чтобы оплатить кредит. Ну это еще что, когда я ввожу лицевой счет, не высвечиваются мои персональные данные. Получается, что если я ощибусь хоть на одну цифру или букву мои деньги уйдут неизвестно куда. С таким я не сталкивалась не в одном банке, хотя брала кредит в достаточно разных. Одно радует, что кредит осталось платить 2 месяца и больше я не за что не соглашусь взять кредит именно в этом банке!
Отзыв с сайта Sravni.ru
Образовалась задолженность, связанная с отсутствием уведомления о том, что они решили списать деньги за обслуживание карты, которая более половины года не использовалась
не сообщив об этом владельцу карты. В итоге задолженность была погашена, за обслуживание закрытой карты, но на этом оскорбление клиента не закончились! Мало того что им отдали деньги не за что, так еще и сотрудники отдела взыскания звонят и наглым голосом требуют оплатить задолженность еще в течении недели, когда я попросила прежде чем звонить проверяйте свои базы, мне наглым истеричным тоном ответили, чтобы я не учила их работать. Хамы.
Отзыв с сайта Sravni.ru
Комиссия за оплату в кассе банка
Советую в данном банке не оформлять кредиты. К сожалению оформляла кредит ч,з тур–агенство на путевку. В собственную кассу, каждый раз, при зачислении средств они берут 100 руб.((( По моему ни один банк так не поступает.
Отзыв с сайта Sravni.ru
За невозвращений кредит банк стал владельцем дома в дер. Дранишники пер. Березовый д. 8 всеволожского р–на Юкковской волости.
Так как дом находится всего в нескольких километрах от С–Пб он стал местом сборищ и увеселений разных сотрудников банка имеющих доступ к ключам дома. И вот на протяжении уже более 2–х лет в тихой деревне появился так называемый"сосед–собственник– кредит Европа банк" сотрудники которого устраивают бедлам начиная с пятницы и порой с завершением в понедельник. Причем компании сменяются одна за другой как бы по расписанию. Ночью музыка, фейерверки, крики , шум приезжающих и уезжающих машин. Лексике развлекающихся Посетителей можно только позавидовать в переносном смысле. На замечания не реагируют. Думаю письмо написать директору банка и заодно в администрацию и прокуратуру Ленинградской области о наведении порядка. Мало того что огражденная территория не соответствует кадастровому участку так на " прихваченной" территории устроена свалка бутылок и бытовых отходов. А если сравнить фотографии сделанные во время оценки перед выдачей кредита то можно без труда обнаружить что дом и участок превращаются в развалины: сначала обрушился навес на 2 машины, затем козырек над террасой, обрушился мостик через пруд, пере косились ворота и всю зиму были открыты настеж , разморожена система отопления и водоподготовки. За домом уход нужен. Такими темпами от него ничего не останется. Обращаюсь к директору– примите меры.
Васильев Александр Владимирович
18.05.2014
Отзыв с сайта Sravni.ru
Сначала навязали карту в Икеа даже не предупредив, что она кредитная. Не дали никакого договора, не объяснили условия, не сказали годовой процент, ни слова о стоимости годового обслуживания.
Воспользовался картой при покупке товара стоимостью 24000 тысячи. Оплатил в магазине 15 000, а 9000 решил отдать в следующем месяце. За что со счета тут же было списано 670 р. за годовое обслуживание и страховку. Думаете кто–нибудь об этом сказал? Нет, не сказал.
Само собой я решил избавиться от этой чудесной карты. Позже закрыл весь долг через банкомат. Естественно, положить 9670 в банкомат неудобно, поэтому положил 9700. Всё размышлял: "отдадут 30 р. при закрытии счета или нет?". Приехал в отделение на Комендантском пр. (Санкт–Петербург), прождал 35 минут в очереди, написал заявление о закрытии счета. Карту сразу при мне разрезали. Никаких бумаг подтверждающих расторжение договора не дали. Но самое смешное и одновременно мерзкое это то, что в самом конце я спросил девушку менеджера (её звали Таисия): "Всё? Никто ни кому ничего не должен? На счёте всё "по нулям?" На что глядя мне в глаза она сказа: "Да, да! Всего хорошего!"
Вот такие люди живут и работают в нашей стране. Конечно же дело не в 30 рублях, а в отношении, лжи и отвращении.
Отзыв с сайта Sravni.ru
Здравствуйте! 1,5 года назад брал машину в кредит. В течение года своевременно оплачивал ежемесячный кредит по графику, пока не потерял работу.
Вот уже 5 месяцев частично оплачиваю, то есть не полностью могу погасить, накопилась серьезная сумма. Ваш сотрудник предлагает сдать машину на условиях, что проведут экспертизу в течение 2–х дней, потом в течение 1 месяца продадут мою машину не ниже рыночной стоимости, и в случае если машина продастся за 400тр, то мне простят мой долг в размере 600тр, а если не наберется 400тр, то нехватку до 400тр мне придется занести и на этом все.кто–нибудь с таким сталкивался?
Отзыв с сайта Sravni.ru
возникли проблемы с продлением каско, обратились в отделение банка в Магнитогорске, служащий банка А.Шорохов (с фамилией,я могу ошибаться) помог быстро разрешить проблему
спасибо за хорошее обслуживание, приношу извинение за то, что не запомнинала фамилию.
Отзыв с сайта Sravni.ru
Погашение задолженности в отделениях КЕБ: Банк изменил Тарифы по обслуживанию карт (Приложение № 40 к Приказу № 555 от 12.03.2014 г., действительно с 12 апреля 2014 г.)
Теперь, чтобы оплатить задолженность по кредитной карте АШАН VISA Classic через кассу, нужно не только отстоять немаленькую общую очередь, но и заплатить 100 рублей комиссии. Если Вам не нравится – идите в банкомат, который через раз "глотает купюры", без выдачи чеков ( почитайте другие "восторженные" отзывы о "вечноголодных" банкоматах КЕБ ). А если даже и получите чек – эта филькина грамота "выгорит" и станет нечитаемой через квартал.
Таким образом, за год я должен заплатить в итоге 1490 руб. – 290 руб.(за обслуживание карты) + 12*100руб. (комиссии за кассовое обслуживание) ? Или каждый раз молиться, чтобы Ваш банкомат не съел 10–20–30 тысяч рублей моих ежемесячных платежей? За 1500 р. ежегодно – есть куда более адекватные банки и значительно интереснее кэшбэк, чем Ваши 0.8%.
Отзыв с сайта Sravni.ru
В Иркутске не работает ни один банкомат!
То есть у клиентов банка нет возможности гасить кредит без процентов.
Отзыв с сайта Sravni.ru
В Иркутске не работает ни один банкомат– как оплачивать взносы?
Сегодня объездила пол города , оказывается их всего три и ни один не работает
Отзыв с сайта Sravni.ru
когда оформляли кредит консультант сказала что оформлять каско второй год не обязательно! сейчас названивает и банк и говорит если не оформим каско будут штрафы
и они позвонили только через 2 месяца и сказали раз вы в течении месяца не предоставили полис вам начисляется штраф 47000 и за каждый день по 300 рублей нормально вообще значит когда каско закончилась не стали звонить предупреждать а когда начислили штрафы зазвонили
Отзыв с сайта Sravni.ru
Хотела погасить кредит досрочно,позвонила в банк,попросила посчитать сумму,оператор ответил"подождите" и отключился.
Так продолжалось несколько раз. Банку невыгодно,чтобы кредит гасился досрочно.
Отзыв с сайта Sravni.ru
Последние три месяца не работаю банкоматы, Ездишь как бегунок из одного банкомата в другой! А если платеж внести,то через кассу,естественно кассовый сбор,потраченое время ожидания в очереди!
Честно надоел этот процесс,и банк! Просто надоело тратить свое время и нервы!Когда звонишь в call центр чтоб узнать где есть рабочий банкомат,ждать 25 мин нужно и 3 раза дозвонишься!
Отзыв с сайта Sravni.ru
Платил очередной кредит в банкомате К.Е.Б. банкомат захватил деньги скинул карту и не выдал чек. После всего перечисленого на экране появилась информация что банкомат временно не работает!
Поехал в другой да бы проверить лиц счёт и выяснилось ,что на нем мой полный платёж, ну раз так я решил что всё в порядке! Взяв чек и успокоившись поехал домой! А через неделю мне на телефон прозвонил звонок с настоятельной рекомендацией пополнить ежемесячный платёж по кредиту! Ну КАК ТАКОЕ МЕНЯ МОЖЕТ НЕ ПОРАДОВАТЬ , КОНЕЧНО ЖЕ Я ПРОСТО ВОСХИЩАЮСЬ ТАКИМ ЗАМЕЧАТЕЛЬНЫМ БАНКОМ, БОЛЕЕ ТОГО Я ЧУВСТВУЮ СЕБЯ БОЛЕЕ ЭНЕРГИЧНЫМ И КАЖДЫЙ ДЕНЬ ТАКОЙ ПРИЛИВ СИЛ ПРИ МЫСЛИ О ТОМ ЧТО Я ДОЛЖЕН ВОТ ТАКУЩИЕ ПРОЦЫ ОПЛАЧИВАТЬ! ЗНАЕТЕ ПРОСТО БОДРИТ!
Отзыв с сайта Sravni.ru
Пользуюсь кредитками нескольких банков! Довольна! И вот выдался не очень счастливый день в моей "кредитной жизни" – получила карту Кредит Европа банк " вдогонку "к кредиту!
Воспользовалась и пожалела очень и очень! Сразу снялась сумма в 4–х кратном размере за покупку. Банк обвинил магазин... Уже месяц деньги не возвращены на карту, пошли проценты (брала под безлимитный период). Дальше больше... Заблокировали карту! Почему? Ввела 2–го апреля неправильный пин–код... Я 1–го апреля пополняла счет на карте, а 2–го числа я ей не пользовалась!
ОРЕШКИНА НАДЕЖДА
08.04.2014
Отзыв с сайта Sravni.ru
Интересные предложения по
займамСтраницы