7 669 отзывов о банке «Кредит Европа Банк (Россия)»

27.05.2024 обратился а отделение банка Ашан-Химки. Меня принял специалист Ирина Д. По вопросу кредита и кредитной карты. Была проблема, не знал как оплатить первый взнос по кредиту. Сотрудник решил проблему. Настроил СБП. И оформил дебетовую карту. Я удовотлетворен обслуживанием и хочу оставить благодарный отзыв о работе сотрудника банка. 

Добрый день . В очередной раз ,а точнее 24.05.2024 года обратилась в банк на Московском проспекте 173 , хотела подробнее узнать про карту рассрочки , о которой мне рассказывала Ирина при нашем последнем общении. Как обычно все без нареканий , в очереди не ждала , так как Ирина сразу пригласила меня к себе . Ирина мне еще раз озвучила все преимущества карты , подробно рассказала про льготный период и покупки в рассрочку , а также про акцию покупки на дачу . Мы оформили карту и в тот же день я уже была в магазине и закупалась всем необходимым для дачи . Офис как всегда чистый , светлый и прохладный . Спасибо за такую хорошую карту .

Добрый день. Обратился в отделение Семеновская для консультации. Мне предложили и оформили дебетовую карту, сейчас действует акция- можно получить 1000р за пользование. В целом условия по карте интересные. Также нет годового обслуживания. 

Очень удобное мобильное приложение. В офисе ничего не навязывают. Всё по делу.

Обратился в банк на Карла Маркса 73 в Челябинске, нужно было закрыть счёт. В очереди долго сидеть не пришлось, сразу пригласила сотрудник Екатерина Е-ва. Всё быстро закрыли по заявлению. А также рассказали про отличные кредитные карты с кэш бэком, взял на заметку, самому не нужны, но супруги посоветовал, ей понравились. Спасибо Екатерине за компетентную работу!

С банком взаимодействовала при оформлении рассрочки на товары и услуги в Леруа Мерлен. При оформлении девушка-представитель все предельно понятно разъяснила про услугу страхования задолженности, рассказала, что я могу в течение 30 дней ее отменить. Сумма комиссии за страховку была порядка 2200 рублей. Дата, до которой можно было отказаться от услуги - 3 июня. 22 и 23 мая с двух карт рассрочки произошли некие списания комиссии за страхование (в сумме 4632 р и 118 р). списания произошли до истечения периода 1 месяц. В отделении банка развели руками, сказали, что транзакции не видят, никакие страховки кроме той, по которой у меня платеж 2200 руб не подключены. предложили составитт заявление в свободной форме и ожидать обратной связи. После этой ситуации никому не порекомендую связываться с этим банком и с продуктами рассрочки от этого банка, сейчас на рынке есть куда более прозрачные и простые для клиента предложения по рассрочкам.

Добрый день. Сегодня приехала в офис Челябинска на К Маркса, 73. Обратилась к специалисту Екатерине по вопросам моего вклада. Специалист мне помог с приложением и так же рассказала про акции по кредитным картам. Сейчас очень хороший кеш Бек на продукты. Оформили очень быстро, карта выпускается сразу же. В офисе очень приятно, сотрудники вежливые и доброжелательные. 

Добрый день! была действующая карта Ашан вашего Банка.Поступил звонок от сотрудников банка о необходимости переоформления. Обратилась в отделение г.Саратова для консультации.Сотрудник Татьяна пригласила на обслуживание, проконсультировала по всем вопросам, рассказала об условиях новой карты и начислении кеш Бэка.Оформили карту буквально за 10 мин .Спасибо за грамотную и качественную консультацию.Приятно находится в отделении, просторный офис без очередей.

Обратился в отделение банка с вопросом полного досрочного погашения кредита. Сотрудницы банка максимально квалифицировано помогли осуществить запрошенную услугу. Так же пошли на встречу и для получения справки о полном досрочном погашении для ипотеки, помогли совершить операцию в тот же день. Очень доволен, огромное спасибо! 

Добрый день. Хочу поделиться впечатлениями о работе банка в г. Тюмени. Как я уже писала ранее у меня есть дебетовая карта этого банка и вот на прошлой неделе раздался звонок и меня как постоянного клиента пригласили на встречу в отделение. По приезду приняли без очереди, предложили чай/кофе, специалист подробно расспросила всё ли меня устраивает в работе банка, есть ли вопросы по пользованию картой. После моих ответов, мне рассказали обо всех новинках, которые есть у банка на данный момент. Из всего предложенного меня заинтересовала карта для шопинга и развлечений. Условия отличные и самое главное прозрачные и понятные. Спасибо ещё раз за приглашение и индивидуальный подход. Очень приятно! 

Хочу поделиться положительным впечатлением о визите офиса данного банка.

Являюсь клиентом давно, пользуюсь картой и кредитом . В апреле обратилась в офис на М. Горького для получения справки. Оказывается справки банк делает моментально платно, но сотрудница рассказала, что можно в приложении все получить бесплатно. Мне помогли настроить предложение и за 5 минут получить бесплатно справку и не нужно ждать 5 дней.

Добрый день.
Оставлю свой первый отзыв О посещении данного банка.

Пришла в отделение по адресу г. Сургут, Мира д.6.

Виталия пригласила на обслуживание. Мне потребовалось внести очередной платеж за подругу, у которой в этом банке кредит.
успешно внесли сумму. Касса оперативно работает, моментально.

Виталия порекомендовала открыть дебетовую карту! С удовольствием посоветую Своей подруге обратиться в банк Для консультации.

На обслуживании в банке (отделение "Кузьминки") почти год. Очень признательна персоналу отделения, особенно менеджеру Элине, за быстрое реагирование на любое обращение, оперативные ответы, клиентоориентированность и высокий профессионализм. И в части открытия счета, и выпуска дебетовой карты с кешбеком, и, конечно, очень удобное мобильное приложение. Желаю успехов, процветания и благополучия!

Добрый день. Обратилась в отделение в Челябинске, попала к сотруднику Екатерине. Мне предлагали карту по телефону, я пришла все узнать. Специалист все мне рассказала, про акции ииплюсы карты. Оформили Урбан, буду пользоваться. Очень нравится банк, карту получила сразу, не надо ждать, как в других банках.

Выражаю благодарность специалистам Ярославского офиса "Кредит Европа Банк". Здесь работают грамотные, квалифицированные и вежливые специалисты.​

Недавно случилась со мной беда, кошелёк потеряла со всеми картами.

Пришла 14 мая в офис переоформить дебетовую карту. Карта мне необходима, на неё поступают проценты со вклада, и кэшбек очень хороший, а в последнее время появился и повышенный кэшбек ежемесячно, в мае это стройка и ремонт 5%, а я как раз ремонт затеяла.

Пока оформляли карту проконсультировали про кредитные карты, они так же бесплатные и с хорошими выгодными кэшбеками. Урбан - АЗС и транспорт, Карт кредит - одежда и обувь 4%, красота -4%

Эти карты меня очень заинтересовали и сразу оформила. Обслуживание было на отличном уровне и заняло не больше получаса. Спасибо огромное!

​

Пожелания Банку дальнейшего процветания и во всем удачи! Я очень рада, что являюсь клиентом этого Банка.

Добрый день. Есть авто кредит в этом банке, сейчас возникли временные трудности и не могу выплачивать. Обратилась в челябинское отделение на К. Маркса. Специалист Юлия согласовала реструктуризацию. И платёж стал меньше. Новый график, платить по датам стало гораздо удобнее. И ставка стала меньше. Спасибо за лояльное отношение к клиентам.

Хочу выразить огромную благодарность офису на Ленинском проспекте и сотруднику Валерии за помощь в решении моего вопроса. Случайно увидела что по моей кредитной карте подключена страховка и сумма немаленькая. Сотрудник за очень быстро отключил мне эту функцию , спасибо большое ! Кредит Европа лучший банк. Дата обоащения 23 мая в 10:00

Кредит Европа банк анонсировал акцию в начисление кэш бека в супермаркетах - 10%. 20 мая я совершала покупки в ашане. Покупала на 1867р. За эту покупку вообще не начислили баллы. Кроме того не начислили баллы за все покупки совершенные в этот день. Бонусные баллы накопленные за покупки в мае не превышает 5000 (ограничение в начислении от банка). По какой причине Вы обманываете клиентов и не начисляете баллы?