256 отзывов о банке «КС Банк»

Чтобы понять проводимые операции с вашим счётом, нужно распечатать кучу табличек эксель. Финансовые советники вообще разгильдяи и после передачи вас персональному брокеру вообще не в чём помочь не могут. Персональные брокеры им тоже на вас попросту положить. Первоначально разместил 2 мульта для торговли с услугой персональный брокер. Началась долгая бюракратическая процедура подключения услуг. Прошёл месяц и мне никто не позвонил мои деньги просто болтались на счёте. БКС ими пользовался, уводя их в «Овернайт» не смотря на то, что мне было обещано, что со мной будет связываться персональный брокер. Я вывел деньги, брокер сразу появился начал уговаривать вернуть их обратно, я поддался уговорам и вернул средства. Работа с персональным брокером это что–то, мне кажется, что лучше без него. Брокер крайне редко следит за твоим портфелем, он не выставляет стопы, и сам звонит редко. Рекомендации вообще даёт очень странно, за 3 месяца торговли он всегда рекомендовал бумаги, которые хуже всего вели себя рынке. Во время роста они росли значительно хуже рынка, а во время падения падали сильнее всех. Половина денег на счёте почему–то всегда болтается без дела, якобы, на случай интересной идеи так 3 месяца и пролежали, интересная идея в голову брокеру не пришла. В разговоре с перс–брокером я просил чаще звонить и говорить о движениях на рынке, на что он мне ответил, что не он, а я должен звонить и обсуждать с ним идеи… Отличный сервис :((; Не помогла также смена брокера из филиала из Новосиба поменяли на Самару, дали такого–же болвана. Пару раз удалось зафиксировать прибыль в Сбере 1,5–2% по рекомендации персонального брокера. Но момент выхода из акций был выбран очень не удачно так как после этого всю неделю было ралли и акции выросли на 7–8% а я был в деньгах. В течение недели пока было ралли брокер мне ни разу не позвонил и не предложил купить акции. Вообщем опытом работы с БКС–брокер крайне не удовлетворён!

Менеджер, обслуживающий меня, заверил, что я не должен беспокоиться, все операции завершены и моих денег в БКС не осталось, никаких комиссий с меня взиматься не будет. Ну, в общем: им со мной было хорошо и они надеются, что и мне с ними было также хорошо, как и им, а может быть даже и лучше.
В августе 2013 года мне нужно было открыть вклад, для того, чтобы сохранить свои деньги. Я подошел в компанию БКС. Знаете, что оказалось? Оказывается, на те акции Сбербанка, которые у меня были, начислены дивиденды летом 2012 года и эти дивиденды пролежали в компании около года, никто о них сообщать мне не собирался, ну, вы же понимаете, что выгода клиента в подобной организации превыше всего. Но и это не все, в июле 2013 года за ведение счета в компании БКС стали брать деньги – 200 рублей в месяц. Эти деньги стали высчитываться из тех моих денег, которые были начислены мне за акции Сбербанка и о существовании которых, я никогда бы не узнал, если бы не случайно подошел в компанию БКС.
Финансовый советник Гнездилова Юлия, с которой я объяснялся по поводу этой ситуации, сказала о том, что если бы мои вложения в компанию БКС были бы больше 300000 рублей, то мне был бы предоставлен советник, который держал бы ситуацию под контролем и я бы точно знал о состоянии моего счета в БКС, но т.к. мои вложения были, увы, меньше обозначенной суммы, то и сложилась подобная ситуация. Короче – сам дурак.
Т.к. сумма, которую я собирался положить в банк, была меньше 300000 рублей, то БКС в качестве надежного защитника моих финансовых интересов, я рассматривать не стал.
Может быть я не прав?

и с умным видом заявила что доллары грязные и потертые и на этом основании отказала в обмене. г. Сургут, ул. университетская 3

В итоге, когда люди обращаются – перед носом вывешивается табличка о курсе, который ниже чем во всех других банках, якобы изменившемся 5 минут назад. Попадала на такую аферу несколько раз. Меняйте валюту в других банках если хотите получить выгодный курс!

Может как клиенту БКС брокера дали? Кстати вот отзыв о бкс–брокере: есть и плюсы и минусы, но в целом неплохой брокер, ни хуже остальных полюбому! Уж я разных повидал. Торгую через БКС фьючами на Фортсе, с разной степенью успешности, когда в + когда и в –, но к БКС как к брокеру претензий особых нет: ввод денег оперативный, выплачивают тоже быстро, по квику претензий нет. Из проблем: бюрократия и формализм в офисе, суперзамороченные документы и отчеты (не смотрю их никогда), ну и по мелочи. Нормальный брокер впринципе. Можно рекомендовать

да бывают очереди, но отношение сотрудников всегда доброжелательное к клиентам, несколько раз наблюдал как какие–нибудь неудовлетворенные жизнью тетки начинают выносить мозг на пустом месте всем, и сотрудникам, и народу в очереди, хотелось самому их послать куда подальше.Помните В банках работают тоже люди, а не роботы.

Буквально сегодня, зашла в Дополнительный Офис №10, расположенный по адресу ул.Ульянова 75а, как обычно очереди огромные, на замечания клиентов, работник банка Жилина О.В. реагировала очень остро, предлагала людям воспользоваться терминалом, причем в весьма некорректной форме.Молодой человек, стоявший в очереди впереди меня, решил написать жалобу ,но как оказалось, что Книга Жалоб и предложений, оформлена не правильно, решил отказаться от этой затеи. Жалобу написала я,попросив руководство банка обратить внимание на качество о обслуживания и на то как по хамски ведут себя некоторые работники. Только, не уверена, что моя жалоба,что–то изменит, так как полистав книгу,я обнаружила,что буквально каждый месяц таких жалоб имеется по несколько штук,отчета о принятых мерах не было. Как только жалоба была написана, в зале появилась некая Тамара Михайловна (кто она в этом банке сказать не могу, потому что бейджа у нее было), она дала мне пару "советов" как нужно книгу заполнять и удалилась ,в другой зал весело обсуждая и громко комментируя с Жилиной О.В. мою жалобу.

Пожалуйста, рассмотрите положительно вопрос об открытии допофиса на ул. Солнечной!!!!! Жителям этого микрорайона г.Саранска необходим офис любимого банка!!!!!

Хорошее обслуживание в банке. А сейчас запустили анкетирование – значит важно мнение клиентов!

Обслуживаюсь всегда в одном доп.офисе банка – практически никогда нет ни очередей, ни проблем! Для меня все сотрудники этого офиса все знакомы – почти как семейный банк!

Не знаю, ни разу у меня не возникало проблем с переводами на счета физ лиц в данном банке! Вроде всегда все нормально было!

Много офисов! Это удобно!

нормальный банк! да, может иногда и очереди бывают, но обслуживают хорошо!

Хороший банк!

Очень удобно, что у "КС Банка" большое количество офисов по всему Саранску. Очень были приятно удивлены с семьей, когда поехав в район и забыв наличные нашли в поселке банкомат банка!!! Удачи!

Постоянные проблемы с переводами на расчетные счета физ лиц