263 отзыва о банке «Левобережный»

и как только поступит выплата,сразу погасим платеж. Звонила из банка Анастасия ее т.89137803374. очень грубо и оскорбительно разговаривала,называла меня свиньей,что я поступаю и разговариваю по свински и т.д не давала даже 20 секунд объяснить ситуацию,которая разрешилась на следующий день.Очень не приятно.что такие люди работают и общаются с клиентам в банках.

заработная плата была зачислена в день погашения кредита и по нашим бухгалтерским операциям ушла в банк, однако на мой счет она почему–то поступила только на следующий день, в результате просрочка и 150 рублей долг, звонки ХАМОВ ИЗ ОТДЕЛА ПО РАБОТЕ С ПРОСРОЧКАМИ. А недавно еще лучше, зная, что в январе будет задержка аванса, во избежание просрочки по кредиту мною в офисе банка были зачислены средства наличными в размере равном платежу по кредиту, я уточнила у операциониста смогут ли данные средства быть списаны в счет платежа, на что получила положительный ответ. В течение часа мне поступило смс сообщение, что 7700 поступило на счет, остаток 7895, т.е. средств для погашения кредита достаточно. Однако сегодня я получаю сообщение с просрочкой по кредиту в 126 рублей! ОКАЗЫВАЕТСЯ ИЗ 7895 195 РУБЛЕЙ ОКАЗАЛИСЬ НЕ НА СЧЕТЕ, А НА КАРТЕ, А СПОСТУПИВШЕЙ СУММЫ БЫЛА В ПЕРВУЮ ОЧЕРЕДЬ СПИСАНА ПЛАТА ЗА СМС, А ПОТОМ КРЕДИТ. И С 5 РУБЛЕЙ ЗА 1 ДЕНЬ Я ДОЛЖНА 126! НЕПЛОХИЕ ПРОЦЕНТЫ, обдираловка. Вопрос:почему деньги в смс сообщении не были разделены на разные суммы? Почему не проишло смс, что денег оказалось недостаточно вчера, сразу при списании? почему не предусмотрен перевод с карты на счет в вашем интернет сервисе? ДЕЛАЮ ВЫВОД: БАНК ЗАИНТЕРЕСОВАН В ПРОСРОЧКАХ БОЛЬШЕ, ЧЕМ В ОБЯЗАТЕЛЬНЫХ КЛИЕНТАХ.

а риски связанные с мелкими банками возросли. А так в целом не было никаких проблем.

Задержав оплату по кредиту в текущем месяце на три недели ( частично произвожу оплату задолженности), при этом не отказываясь от обязательств по уплате долга и процентов, поступают звонки из банка с угрозами на мой номер и номер моих родителей. При этом включают непрерывно автоответчик на оба номера. Родителям угрожают, что их дочь закроют на 15 суток. Мною будет подано заявление в прокуратуру на неправомерные действия со стороны работников банка.

Пошла в банк, спросить можно ли переделать договор. Сказали, что нет. Теперь на протяжении 6 месяцев хожу в банк с паспортом,что–бы заплатить за кредит+пеня. И вот уехала в командировку и не было возможности заплатить по кредиту.Через 1 месяц стали звонить. Сначала позвонили мне. Разговаривали со мной на "ТЫ",я стала объяснять, что в данный момент нет возможности заплатить по кредиту,но как только приеду сразу заплачу за 2 месяца+пеня. Бросили трубку и теперь одолевают мою маму! Звонят ей по 50 раз в день. Говорят,что меня посадят и что–бы она начинала сушить мне сухари + еще смс с угрозами пишут. Я не могу понять какое право они имеют так себя вести? я задержала оплату всего на 2 месяца, а выставляют все так, как будто я злостный неплатильщик. Моя мама просила их не звонить больше ей,она говорила,что дочь уже совершеннолетняя и сама отвечает за свои поступки...,но они все равно ей названивают и говорят всякие гадости,причем мне больше никто не звонит. После всех этих звонков она попала в больницу. Вот теперь приеду, пойду в прокуратуру! все смс сохранены, имеются все записи разговоров. Пускай теперь они ответят за свои действия!

В связи с жизненными обстоятельствами, попала на мошенницу из–за которой осталась без квартиры и денег кредитных, которые кстати и брала на покупку квартиры. Образовалась просрочка 4 месяца. К тому же по состоянию здоровья пришлось уволиться с работы, работает один муж, но т.к. есть дочка, зп мужа не хватает. Звонит мне банк, несколько раз разговаривал нагло, но последний разговор перешел все границы, а это ведь сотрудник банка, даже не коллектор. Представился Ивановым Максимом Петровичем его тел. 913–743–96–03(если это еще его имя) разговаривал грубо, требовал контакты близких, называя меня легкомысленной, но и это еще не все, чем дальше тем хуже. Потом он перешел на "ты" и начал тыкать оскорблять, говорить такие фразы: " Иди намарафеться и иди на дорогу торгуй собой, а муж пусть охраняет, так и заработаешь на кредит". И эту фразу он говорил зная, что я нахожусь на 5 месяце беременности. Какого права имеют сотрудники Банка так разговаривать, этот вопрос хочется задать руководству. К тому же я всегда говорила и говорю, что от оплаты всей задолженности я не отказываюсь, и как только появиться возможность оплачу, а если банк не в силах ждать пусть падает в суд, а не звонит с оскорблениями. Даже то что я написала, это не весь список оскорблений.

Сегодня решил открыть вклад на 200тыс.руб. Принес деньги в конверте. В нем была пачка купюр. Я отдал все пятитысячные купюры кассиру чтобы она отсчитала нужную сумму а остальные деньги отдала мне. Она вернула мне 2 купюры по 5 тысяч, я сразу заподозрил неладное. Мои расчеты показывали что сдача должна быть в виде 6 пятитысячных купюр. Я шел домой и пытался вспомнить, может я где–то их потратил и поэтому сдача была меньше на 20 тысяч рублей. Потом позвонил в банк и меня пригласили в банк. Я пришел в банк и девушка –оператор пояснила мне что кассир утверждает что отдала мне сдачу 2 и потом еще 4 купюры. Но я не получал 4. Я получил только две! После этого специалист пояснила позицию кассира так – что кассир изначально отдала 3–4 купюры и больше никаких выдач не производила. Сама же кассир от просьбы прокоментировать ситуацию отказалась, сославшись на большой поток денежных операций ничего не помнит. Таким образом кассир утверждает что отдала сдачу полностью но я точно помню что сдача была только один раз и только 2 купюры! После данной операции кассир вышла из банка чтобы выпить кофе. С 15 до 17 часов было всего 6 клиентов, поэтому утверждение касиира о том что она плохо все помнит и отказывается от дачи показаний ложно. Уж не знаю что и думать. Все работники вызывают доверие при общении, а тут такая ситуация. Написал заявление на имя ген.директора с требованием провести служебное расследование. Буду обращаться в суд при необходимости. Не исключаю кражу Если я не прав то принесу 100 хороших шоколадок!

В итоги мы рассчитались, но ему сказали – что кредитная история испорчена и он всегда будит считаться как должником. Теперь ему не дают кредит не в одном банке. Что делать мы не знаем. Может кто подскажи?

я потребовала у администратора ,которая разговаривала с женщиной по личным делам и одновременно выдавала посетителям талоны очереди..⁄книгу жалоб и предложений меня проигнорировали..очень жаль банк находится в таком месте а обслуживание не очень...

По некоторым причинам, довольно часто приходится получать переводы из других городов, поэтому часто бываю в этом офисе.
И как–то несколько раз попадала на одну и ту же девушку, а сейчас уже едва ли не прямым ходом иду к ней, когда прихожу в банк))
Всегда на позитиве, приветлива, тоже уже знает меня в лицо, рада, когда я прихожу, знает, что мне нужно))
Правда классно, чувствую себя даже не то, что випом, а просто, словно прихожу к знакомым, где мне рады, интересуются, как у меня дела)
Хорошо бы так было и в других банках, потому что сейчас, даже когда не по пути, всё равно иду сюда.
Не знаю, что буду делать, когда перееду с пр. Дзержинского((
Не просто будет найти свой банк заново((.

На второй день просрочки позвонил какой то хам, и узнала про себя очень много интересных вещей. Слово не дают вставить, угрожают и оскорбляют. На мою просьбу представиться, ответа не последовало, представился только тогда, когда я отказалась разговаривать, и вообще такое ощущение что имя звонившего вымышленное. Желание побыстрее разобраться с долгом в этом банке и забыть как страшный сон. Люди, кто с этим сталкивался, подскажите как разобраться?

Не знаю, удалось ли нам найти самые низкие проценты или мы попали в серединку, но мне, во всяком случае, понравилась адекватность сотрудников (не в смысле дружелюбия, сейчас это пропагандируют большинство, а в смысле человечности, словно правда хотят помочь, а не просто, как куклы сидят с дежурной улыбкой), понятность и прозрачность условий, логичность какая–то.
В других банках бесило, если честно, эти «Да! Ипотека под 8% годовых! Есть ли нюансы? Незначительные. Хотите узнать подробнее? Ну, вообще–то, вы выплатите over 9000 у.е., если заплатите раньше⁄позже⁄не подпрыгивая на левой ноге⁄подадите деньги левой рукой». Тут какая–то логика есть, мне, во всяком случае, понятная.

причем платить я не отказывалась и обещала со дня на день решить вопрос. Почему такое хамское отношение к людям, мы ведь не бесплатно пользуемся этими деньгами?

После подписания бумаг нам сообщили, что страховка составит 10.800 руб. На мой вопрос: "Обязательна ли страховка?" от работника банка получили положительный ответ. На следующий день мы узнали, что страховка – дело добровольное и мы должны были получить перед подписанием бумаг разъяснение об этом. Пришли в банк с претензиями, нас слушать не стали. Будем подавать в суд!

но мне звонили и тактично узнавали почему нет оплаты, выслушав мои объяснения сотрудник банка просто уточнал, когда будет внесен платеж и все это в вежливой и тактичной форме.

Вежливые и очень доброжелательные сотрудники. Пару раз были не большие просрочки, но при звонках не хамили и не ругались, просто давали дату, до которой надо внести платёж. Очень довольна обслуживанием.

Не являюсь клиентом банка ,обратился впервые, по ипотечному кредитованию. Поразила некомпетентность, невоспитанность сотрудников этого офиса, полное неумение работать с клиентами. Ни на один свой вопрос, я не получил утвердительного ответа. Если не хочется испортить первые впечатления о банке, в этот офис никому не советую обращаться!

после выяснения звонки прекратились, но как было "приятно" находясь на отдыхе узнать, что меня не забыли и через 2 мес история вновь повторяется Почему я должна доказывать за свой счет в роуминге, что не знаю этого человека. Еще один пародокс на этот телефон оформлена услуга мобильный банк со счета мужа и СМС то благодарят за пользования банком и предлагают льготные условия кредита, то угрожают расправой за невыплаты. По приезде домой звонить никуда не буду, хватит, сразу пойду в прокуратуру и суд, т.к есть все выписки телефонов и СМС и со счета в банке.

Просто плачу вовремя и все. Спасибо левобережный.

Типа отправили из за просрочки в прокуратуру (не заплатил 1 платеж полностью) позвонил хотел поговорить решить проблему взяла трубку девушка даже представится не могла с ходу начала запугивать что мол закроет мой щет чтоб ни в одном филиале не принимали оплату от меня. ТОЛЬКО И МОГУТ ПУГАТЬ ПРОКУРАТУРОЙ спросил на каком основании сказала сразу что укрываюсь. начал ругаться сразу трубку бросила