394 отзыва о банке «Московский Индустриальный Банк»

Переводил несколько миллионов рублей через отделением банка в г. Москве на ул 3-ей Владимирской. Оператор несколько раз переделывал платежку и в конечном итоге оформил это платежное поручение не правильно. В результате деньги повисли в воздухе. Управляющий отказался даже выйти ко мне в зал, общался через охранника. Это не банк, это недоразумение по изыманию денег у населения

После того как банкомат при внесении денег в г. Воронеже в торговом центре на Московском проспекте 129/1 "съел" 7 т.р. у нищего студента, не зачислив их на карту в результате технического сбоя и не выдав чека, по истечении месяца выдали отказ в ответ на предъявленную претензию. Основанием было то , что- в инкассацию не обнаружено лишних денег и в данных из процессингового центра банка не определяется сумма внесенных денег (где оригинал-распечатка всех операций центра и контрольной ведомости электронного журнала банкомата ?- (вне доступа-верьте на слово!)). Камера, как-будто специально одна и то -фиксирует только лицо. Как сказано в отказном листе-не зафиксировано внесение денег , а чем оно может быть зафиксировано если на руки камер нет-с собой нужно водить свидетеля и фотографа?. Ужасно! Я за семь тысяч пашу полмесяца. Мать студента Мерзликина Т.А. 24.02.1966

Московский индустриальный банк Павловское отделение Воронежской области. Пришёл открыть вклад из 4-х касс работает 1 и то очень медленно одного человека обслуживают по 20 минут. Про остальные кассы сказали что они работают до 4.30. Если попадаешь на время коммунальных платежей то можно просидеть пол дня. Хотя бы можно оставить 1 кассу для вкладов. Управляющий не может навести порядок. Ужасный банк. Пришлось идти в Совкомбанк что бы открыть там вклад.

Ну что сказать, придется "терять" карту, потому что я не могу, не посещаяя офиса, что мне крайне не удобно, активировать карту, чтобы узнать счет ребенка и пополнять карту через сбербанк онлайн! Оставляла заявку, обещали разобраться, жду уже месяц! Картой, естественно, пользоваться не можем(

Очень плохое обслуживание, кассир повышает голос, раздражительная толком ничего не может подсказать... Я была в банке на Рязанском проспекте и метро Жулебино больше я испытывать судьбу не стану. Несмотря на то, что был самый выгодный курс валюты, доллары мне пришлось купить в другом месте. Сотрудников вы по каким параметром отбираете ?или увеличьте им зарплату, может они тогда добрее станут...

Приятно удивлена, раньше о нём как то мало слышала. В основном пользовалась услугами Сбербанка. Когда нужно было оплатить учёбу, посоветовали Московский индустриальный банк, потому что там маленький процент комиссии и действительно этот так. Начала про него узнавать, теперь буду ждать пока завершиться вклад в сбере и понесу деньги в Московский банк.

Здравствуйте ! 2 недели уже жду ответ от банка. То не могли дозвонится до моей организации,то надо справки о кредитах принести.Специалистам обьяснила,что хочу взять кредит и погасить кредитные карты и принесу справку. В письменной форме принесла подтверждение с работы ,что точно работаю в данной организации.И до сих пор нет ответа.Скажите пожалуйста через сколько дней или недель Вы дадите ответ о кредите ?Как то не серьезно относитесь ,зато так хорошо предлагали взять у Вас кредит. 27.07.2016 14:35:26 Добрый день ! Зачем 2 недели мучать с документами ?когда открыв мои данные ,Вы видели что есть кредиты ! консультантам сказала,что хочу их погасить . Написал 1 отзыв только тогда пришел ответ о отказе кредита . Ужасное отношение !!!

Московский Индустриальный банк (МИнБанк). Хочу предостеречь тех кто планирует обратится за кредитом в этот банк под залог недвижимости. Очень отвратительный подход у банка к клиентам. Обратился за кредитом на 1 200 000 руб., так как есть действующие кредиты, в залог был готов предоставить недвижимость отличной ликвидности (рыночная цена 2 200 000 руб.). Вроде получил предварительное одобрение. После этого по требованию банка провел оценку квартиры (2 500 руб), получил кадастровый паспорт и выписку из ЕГРП ( тоже не бесплатно). Ну да ладно, оформили документы, справки и т.д. на кредит и стали ждать решения. Вот тут началось самое интересное, через недели две мне пришла СМС-ка с со следующим содержанием «Уважаемый Иван Иванович Иванов МИнБанк в настоящее время не может предоставить вам кредит» и все….. Я решил все таки узнать в чем проблема, иду в офис к менеджеру с кем оформляли документы, спрашиваю что мол не так. Менеджер отделения через день узнала что все нормально, но вот только у меня есть задолжность по исполнительным решениям и заверила меня что если я все сейчас погашу то все будет нормально и кредит выдадут! Это все она согласовала с Москвой!!! Штрафы о которых идет речь:. 500 рублей штраф за превышение скорости с камеры,. . 22 000 руб. задолжность перед пенсионным фондом (ПФР) и штраф за не своевременную подачу декларации как ИП. Скажу сразу, что все это узнал о штрафах впервые, так как не проживаю по месту прописки. Ладно, не буду описывать детали, хотя один штраф за превышение из Краснодарского края куда я благополучно продал машину с номерами, штраф по ПФР оспаривается в суде. Тем не менее, кредит нужен…. и я просто взял и оплатил эти штрафы общей суммой около 50 000 руб. принес платежки в банк и жду одобрения. НООО… нет, так просто МИнБанк не возьмешь - надежный банк! :). Приходит через дней пять опять аналогичная СМС-ка ну не может банк дать кредит. Уважаемые руководители Банка, пожалуйста будьте ближе к людям и уважайте их время, неужели нельзя было сразу оценить мои и свои возможности и не таскать меня полтора месяца, заставить оплатить штрафы на 50 000 руб., которые мне предстоит еще возвращать месяца 2-3. Моя оценка вашей работы – отвратительное отношение к людям. Уважаемые граждане, будьте внимательны!!! при обращении в этот банк. Алексей, Тула.

Очень недовольна первым знакомством с Минбанком! Знакомство началось с открытия вклада, в честь чего мне была выдана бесплатная карта. Как сообщила менеджер организации, никаких тарифов за пользование не предусмотрено, никаких платных услуг по ней изначально у меня нет - хотите - пользуйтесь, хотите - нет. Через два дня мне пришло смс-сообщение с информированием о том, что мне подключена услуга смс-сервиса с неким тарифным планом. Позвонила в колл-центр с вопросом, почему мне без моего ведома и моего согласия (!) подключили ПЛАТНУЮ услугу? На что мне ответили, что услуга подключается автоматически. Это вообще как??? Автоматически навязывать мне сервис, за который я должна буду платить реальные деньги. И главное, так же автоматически отключить её они теперь не могут! Я должна САМА сделать это в банкомате или через личный кабинет. Т.е. вынуждена теперь тратить своё личное время на устранение этого противозакония! Я считаю, что это явное неуважение к правам и времени клиентов!

Сегодня пришла смс с напоминанием об истечение срока действия карты и номером телефона, по которому можно обратиться, заказать новую. Позвонил, заказал новую карту. Карту оформили в срок, позвонили и предупредили, что карту можно забирать. Получил в течение 10 минут. Оформлял в офисе на Краснобогатырской. Из дополнительных плюсов могу отметить интернет- банк (практически все платежи сейчас провожу там), а также что представители банка при общении дополнительные услуги не навязывают и не рекламируют. И это приятно, так как на подобную рекламу у меня всегда негативная реакция - я сам знаю, что мне нужно от банка.

Решил я недавно завести себе дебетовую карту. Выбор пал на тот банк, чей банкомат был наиболее близок к дому. Московский индустриальный банк, по моему мнению, имеет не маленькое количество банкоматов в городе Москва. Оформлял карту в отделении на улице Гастелло. В отделении хоть народ и есть, но ждать пришлось не долго, хоть и время подходило к закрытию. Вся процедура оформления заявки не заняла и 15 минут. Ровно через 5 рабочих дней позвонил в банк для уточнения готова карта или нет. Visa Classic с sms-уведомлениями была готова и успешно получена в течение 10 минут.

Абсолютно не возникло никаких проблем с закрытием вклада и получением денег.Оотделении на Новослабодской. Несмотря на то, что вклад был открыт он -лайн, сотрудники этого отделения абсолютно без всяких проблем выдали деньги и подготовили в се необходимые документы. Приятно общаться с компетентными людьми.

Доброго времени суток... ужасный банк являюсь клиентом данного банка более 5 лет. Банк минб Персонал ужасный за что люди получают зарплату.некто не чего разьеснить не может в разных отделах говорят по разному.для клиентов скидок нет .вялят страховку.или увеличивают процент.людей гоняют туда сюда идти после этого туда не хочется.постоянно не работает база. Оценка данному банку 1.

В ноябре подала заявку на получение кредита. Принимал меня замечательный парень, встретил улыбкой, ответил на все вопросы и полностью всё объяснил, посчитал и показал. Вообще ранее не один раз брала кредиты, да и другими услугами банков пользовалась, разное отношение встречала. В основном, как будт одолжение делают. А в московском индустриальном банке могу точно сказать, что сотрудники отличные, доброжелательные – везде бы такие были!

Подруга перевела мне на карту деньги. Они не поступали. Тогда я обратилась в call центр. Мне оперативно ответили, сказав, что видят перевод денег, но пока они еще находятся в обработке. Ответили быстро, понятно. Спасибо)

Добрый вечер! Примите меры!!! Я 28.12.2015 г. по времени около 14.00 обратилась в отделение банка по адресу г. Москва Кольская улица, 2к6 за услугой по денежным переводам. Обратилась к сотруднику банка за услугой снять денежные средства по переводу, мне на данный запрос ответили, что денежные средства не переведены (хочу отметить, что это второй мой заход по данному вопросу в первый раз обращалась 22.12.2015), со своей стороны попыталось донести информацию, показала фото с телефона о том, что денежные средства отправлены 19.12.2015, а также зашла на официальный сайт "Western Union" там указан статус операции отправлено и что, можно получать денежные средства. На это мне ответили грубо, ХАМСТВОМ, что данная информация цитирую: "это ничего не значит!!! денег нет! что вы от меня хотите?" далее все в этом духе. Я пригласила администратора, мне ее не пригласили! пришел другой сотрудник, видимо старшая по смене еще больше нагрубила. Видимо в данном отделение банка так заведено общаться! Прошу срочно принять меры по клинтоориентированности! В итоге при моей настойчивости сотрудники соизволили куда-то позвонить, после чего деньги нашлись и были в итоге мне выданы. Сотрудники даже не извинились швырнув мне квитанцию. Люди не хотят работать! Кошмар!!!

всем привет!проживаю в г.иваново. решили с мужем открыть совместный вклад в банке.про банк впервые услышала от мужа/.с его стороны к обслуживанию банка ни разу не было никаких нареканий.приехали в банк по адресу/г иваново ул.куконковых,96 это был вых.день/суббота,простояли небольшую очередь,после чего нас приняла девушка.обслуживание меня вообщем то устроило,но не понравилось то,что девушка часто отвлекалась на посторонние вопросы со стороны.я успела обратить внимание(пока стояла в очереди)что то же самое,происходило и с другой клиенткой во время ее консультации с др.работницей банка.я считаю это- необразованностью и неуважением к клиентам банка.я осторожно подметила этот факт сотруднику/консультанту но получила в ответ резкое выражение мол"мы т.е.я и мой муж,здесь не одни"!неприятно.ну и последний крайне неприятный факт это/ГРЯЗЬ НА СТУЛЬЯХ(волосы, затертые белые пятна, затертая грязь),хотя как у самих стулья чистые, опрятные.ПОЛЫ/такая грязь словно не мыли их оч.давно, а о проветривании помещении там и вообще по видимому и речи нет никакой.Я пишу обо всем этом т.к приходила в этот банк ни один раз предварительно прежде чем дать согласие мужу об открытии вклада.с открытием вклада,мы решили повременить..

Добрый день. Не могу узнать ответ по поводу заявки на ипотеку, после сдачи документов прошло 2 недели (документы сдавались 24.11.2015). Сдавали документы в банк по адресу г. Краснодар, ул. Ставропольская, д. 187. Далее наши документы передали в отделение, которое находится по адресу г. Краснодар, ул. Постовая, д. 41/1; ул.Октябрьская, д. 16. Неделю банк молчал, далее подключился застройщик, который прозвонил в банк и узнал что не хватает СНИЛС (когда предоставляли в банк документы, специалист не уточнил, что не хватает СНИЛС ) и что потеряли первую страницу трудовой книжки. Документы необходимые предоставили 25.11.15. И вот уже 03.12.15, но от банка никакой обратной связи...

Добрый день( вечер)! Хотелось бы получить информацию о правомерности действий сотрудников банка г. Коврова отказавших в выдаче перевода Золотая корона по документу удостоверяющего личность граждананина РФ - загранпаспорту.

Я с данным банком работаю уже три года и не могу нарадоваться. Коллектив в юр. отделе отзывчивый и весёлый. Пусть сотрудников МИН БАНКА из других регионов присылают на стажировку ( по обслуживанию клиентов) в наш МИН БАНК в Ефремове. А нашему обслуживающиму персоналу юр.отдела спасибо за Вашу работу.