22 743 отзыва о банке «Московский Кредитный Банк»

Нужны были деньги, 2 банка одобрили кредит, обратилась в МКБ г.Одинцово , Можайское шоссе 22 уже получила денежные средства по гораздо лучшим условиям и выгодным процентом .

За что им огромное спасибо! Персонал очень отзывчивый и терпеливый. Особенно хочу выделить своего персонального менеджера с интересной фамилией - В-да Юлию, она настоящий профессионал своего дела! Пока одобряли кредит, всегда была на связи, даже в свой выходной день. Таких сотрудников побольше бы, огромное ей спасибо. Так же хочу отметить о профессиональную работу руководителя отделения М-ой Ирины Александровны. Вопрос решили за два дня и предложили несколько вариантов решения. 

Хочу выразить большую благодарность команде отделения банка МКБ по адресу: Алтуфьевское шоссе, д. 80. Оперативное, профессиональнное и качественное обслуживание. Клиентоориентированность и внимание к клиенту, это точно про сотрудников данного отделения. Особая благодарность менеджеру А-ву Али, процесс получения кредита был максимально комфортным. 

Хочу поблагодарить сотрудников и руководителя офиса Сибайский. Обслуживаюсь в этом банке с 2014,когда он был ещё Банком Кольцо Урала.Коллектив слаженный, все улыбчивые, приветливые, всегда помогут подобрать нужный вклад.Например сегодня 03марта 2023года у меня закончился вклад Минсылу подобрала мне необходимы вклад на 6 месяцев. Я открыла 2 вклада ,осталась очень довольна.Спасибо Минсылу и руководителю Сибайскому офису

27.02.2023 обратилась в отделение "Новые Химки" за кредитной картой. Сотрудник П-ва Наталья, очень внимательная и приятная девушка) Очень подробно все объяснила, можно сказать "разжевала и в рот положила", большое ей спасибо!!! И вообще в целом, отделение очень уютное, все сотрудники вежливые и внимательные. И что немаловажно, работает вез выходных! 

Сегодня обратился в отделение московского кредитного банка Кузьминское отделение. Очереди не было, ждать не пришлось, что не может не радовать! Обслуживала меня А-ян Карине А-на. Замечательный специалист, компетентный. Вопрос был про оформление кредитной карты, мне всё объяснили, рассказали как пользоваться чтобы не платить проценты, как получать бонусы МКБ, я понял что могу пользоваться кредиткой и зарабатывать на бонусах. Так же мне рассказали про процентную ставку, это мне ни один банк не рассказывал, у всех какая то тайна что-ли. К сожалению был без паспорта и оформить не смог, но обязательно вернусь за кредитной картой! Спасибо! 

02.03 обратилась в отделение жулебинское для того что бы перевести вклад онлайн . Взяла талон Вп 027 . Вызвали сразу в 3 окно . К сотруднику К-ян Гаяне . Дквушка была доброжелательно . Сделала выписку по вкладу . Подобрали вклад мкб онлайн на3 месяца , под 7 %. Гаяне так же предложила оформить страховку от мошенников к карте , расказала про то что страхуется не только денежные средства но и личные вещи . Так же хочу отметить что достаточно давно являюсь клиентом банка и всегда рада была обсдуживанию сотрудников . Офис переехал сдруго адреса и сотрудники подсказали по телефону как дойти . Так же в мкб обслуживается мой сын , тоже доволен качеством сервиса . Вопрос мой был решен быстро и профессионально .Такого искреннего обслуживания нигде нет .Спасибо мкб .

Сегодня, 02.03.2023 обратилась в офис банка МКБ г. Сергиев Посад для пополнения вклада. Обслуживала меня замечательный сотрудник Ф-ва Елена. В этом офисе я постоянный клиент. Очень приятные и отзывчивые сотрудники, всегда все подскажут, помогут. Благодарю за теплое отношение и качественный сервис. 

Офис Новогиреево, огромная благодарность менеджеру Рэне за оказанную поддержку и помощь ! Обратилась в банк с целью рефенансирования текущего кредита и части моих имеющихся кредитных карт. Случай был непростой. Банк сначала отказал. Рэна предложила мне грамотное решение по рефенансированию всех моих заемных средств, пошагово сопровождала меня в сборе всех необходимых документов , банк всё одобрил и я решила свой вопрос с наибольшим успехом, чем изначально планировала! Рэна меня просто спасла! Благодарю Банк МКБ за многолетнее и надежное сотрудничество, а также за провессиональных и отзывчивых менеджеров! Вы молодцы! 

Добрый вечер! Хочу рассказать как работают отдел по взысканию по задолженности.

22.02.2023 у меня списался платеж по кредиту по графику, 27.02.23 я сделала досрочный платеж в сумме 15 000,02.03.23 я захожу в онлайн банк и что я там вижу, у меня просроченная задолженность в сумме 14 384, я была в ужасе как так. Я стала звонить в кол центр, меня перевели на отдел по работе с задолженностью, рассказала ситуацию, на что мне ответили, что у вас не оплачен платеж по графику, тогда спросила, а за что у меня списалась сумма 22.02.23 и 27.02.23 ответить не смогли, но ответили что задолженность образовалась потому что не хватило денег на платеж который должен будет списаться 22.03.23 я девушке ответила причем тут март? До мартовского платежа еще 20 дней. Мне не смогли ответить почему у меня образовалась задолженность, но только твердили вам нужно внести деньги и обратитесь в отделение банка. Хорошо я была в Москве и обратилась в отделение банка, и вот там мне сотрудники объяснили все. Хочу обратится к руководству банка обучите своих работников работе, что бы могли ответить на вопрос, а не только требовать закрыть долг. Ужасное обслуживание этого отдела, звонок был 02.03.23 примерно с 09.30 до 11.00, звонила 2 раза и ни кто из сотрудников не ответил мне на вопрос.

 02.032023 года я ,являясь клиентом банка МКБ город Люберцы обратилась за консультацией по закрытию вклада досрочно, так как нужны были деньги на лечение . Работник банка Даниил М-ев ,настолько грамотно профессионально провел консультацию, мы сделали расчёт потерянных процентов по вкладу рассчитали переплату по кредиту,как лучше и выгодно поступить в данном вопросе ,были предложены много вариантов ,но остановились на оформлении кредитной карты банка МКБ. Спасибо огромное за безупречную работу .Риски в потере денежных средств свидены к минимуму . В итоге я оказываюсь в выгоде более ,чем на 5000 т .руб.

17 февраля обратился в банк в городе одинцово на можайском шоссе, былч потребность в кредите нехватало на покумку авто. Я попал к менеджеру С-ик павлу. Он очень грамотно рассказал об условиях не только кредита, но и по переводу пенсии. Кредит одобрели в моменте очень удобно. Так же подсказал как переводить дееьги из другого банка. Помог все оформить. Спасибо ему.

Здравствуйте, я являюсь клиентом Вашего банка, обратилась 2 марта для установки приложения на новый телефон. обратилась к очень приятной сотруднице Ш-ой Елизавете. девушка оказалась не только очено любезной, но и невероятно грамотной сотруднице. Без очередей, проблем решила легко мой вопрос. Ответила на все сопутствующие интересующие меня вопросы. Приятно иметь дело с такими людьми. Цените таких сотруднико. Буду обращаться вновь. 

Хочу выразить свою благодарность сотруднику мкб в отделении Новые Химки, Наталье. Обращался в офис за потребительским кредитом. Девушка все быстро оформила, все объяснила. Спасибо огромное Наталье за её доброжелательность, компетентность и умение находить индивидуальный подход к клиентам!!! Не в каждом банке такие сотрудники, ещё раз огромное спасибо!

Обращались в отделение ДО Международный 02.03.2022 к менеджеру Анастасия.

Хочу выразить благодарность за понимание и терпение. 

Обращались по поводу снятой комиссии за карту, которой не пользовались. Менеджер помог оставить обращение в банк для возврата комиссии, а также закрыл все лишние счета и карты, чтобы получить дальнейшем никаких комиссий не списывалось.

 Менеджер был очень внимателен и терпелив.

24 февраля обратился в отделение банка на девятой линии д.32 Васильевского острова СПб для оформления дебитовой и кредитной карт. Был обслужен очень быстро. Операционист И-на Евгения грамотно проконсультировала и ответила на все вопросы.
Очень быстро оформила карты и помогла в их активации. А пока ждали согласования выдачи карты, напоила настоящим молотым кофе и угостила конфетками :)

Прошу поощрить Евгению за такое теплое и радушное отношение к клиентам.

Добрый день!

Хочу выразить огромную благодарность главному менеджеру отделения банка "Академическое" В-вой Наталье и директору отделения С-ву Дмитрию, в помощи выборе вклада

Обратился в банк 28.02.2023 для открытия вклада. Сотрудницей была дана квалифицированная информация в полном объеме и на все мои многочисленные вопросы отвечали просто и понятно. 

А так же, была оформлена дебетовая карта, с подходящими для меня условиями, с максимальной процентной ставкой , были пояснены условия обслуживания карты. 

Вся работа в оформлении депозита «МКБ. Клуб» была выполнена быстро и профессионально.

Большое спасибо!

13.02.2023.года обратились в банк МКБ в городе Ярославле с вопросом рефинансирования кредита. Всё оформили быстро,предложили очень выгодные условия, с хорошей процентной ставкой. Хочу выразить благодарность менеджеру - П-р. Оперативно помогла решить наш вопрос. Все сотрудники банка очень вежливые и отзывчивые.

Обращалась 18.02.23 г. в МКБ банк офис "Калатинский" г Кировград по вопросу получения потребительского кредита. Ведущий менеджер В-ва Надежда очень грамотно и доступно проконсультировала, компетентно ответила на все мои вопросы, оперативно оформила все документы. Сервис был на высшем уровне, остались только положительные впечатления! 

Добрый день. Обратила в отделение Строгинское для пополнения вклада и замены шаблонов по платежам. Облуживалась у сотрудника Б-вой А. В. Все доходчиво и терпеливо Анастасия обьяснила. Хочу отметить человеческие и проффесиональные качества. Выше всех похвал. Желаю успехов в работе и счастья в личной жизни.

Высокий профессионализм и доброжелательность отличает сотрудников банка. Особая благодарность З-ой А. А. Вклад был оформлен на индивидуальных условиях в кратчайший срок. В процессе выбора финансового инструмента для получения высокой доходности, была получена грамотная консультация по всем продуктам банка и был подобран оптимальный продукт.