22 743 отзыва о банке «Московский Кредитный Банк»

25.02.2023 посетила отделение МКБ на Войковской. Отделение нового типа, без перегородок. Необычно, интересно. Но важнее все же не форма, а содержание, а именно: профессионализм сотрудника. Хочется отметить менеджера Ю-ас Диану. Оперативно решила все вопросы, рассказала особенности интересующего банковского продукта. Очень приятное впечатление. Благодарность за обслуживание.

П.С. Ложка дегтя банку. Замечание по продукту Москарта: её дизайн по умолчанию очень слабый. Экономия экономией, но можно было что-то более стильное придумать. Получилось нечто похожее на электронный пропуск, а не на банковскую карту.

Добрый вечер! Я был в отделении "Кантемировское", Попал по талону в 4 окно к Карине для помощи перевода денег с карты на накопительный счёт.  Карина рассказала мне о всех приимуществах накопительного счета и рассказала, что по счету можно получать хороший ℅ и всегда иметь доступ к деньгам. Спасибо за обслуживание! 

Здравствуйте! Платила я коммунальные в другом банке, пока они не поставили комиссию и мне знакомая порекомендовала банк МКБ, пришла туда месяца 2 назад и мне оформили карту мудрость и рассказали что через личный кабинет можно платить без комиссии, карту выдавала Александра. При выдаче Карты я ее попросила помочь оплатить коммунальные платежи, она через их планшет мне помогла оплатить . Она предложила если буду приходить и видеть ее , что бы я подходила к ней, она мне будет помогать. Спасибо ей за это! Недавно когда приходила опять оплачивать коммунальные платежи Александра предложила пернвести к вам пенсию, у вас и процент начисляется на карту и так будет удобно! Она меня убедила! Приду к ней в след раз с нужнвм для этого документом и все оформим! Вот такой у вас добросовестный и хороший сотрудник! Спасибо К-ой Александре , которая работает по адресу Митинская 48

Более десяти лет являюсь клиентом МКБ. Помимо конкурентных процентных ставок по вкладам банк привлекает высокой культурой обслуживания. Всегда чётко и оперативно. 

Последнее время контактирую с двумя сотрудниками - Алина Г-ва и Лейла А-ва в Пушкинском отделении М.о.. Понимают мои вопросы с полуслова и предлагают возможные решения. Весьма им признателен. К тому же, кроме толковости и доброжелательности, они ещё очень симпатичные.  

Обратилась в отделение Зеленоградское корпус 1522 , чтобы уточнить ставки по кредитам на сегодняшний момент , так как брала в феврале 2022 г. под высокую ставку. Попала к менеджеру Анастасии , она сразу мне подсчитала мою нынешнюю переплату и какая у меня может стать при рефинансирование. Рассказала мне как я могу вернуть страховку , куда идти и с чем , была приятно удивлена возможной суммой возврата. С Анастасией решили все таки подать заявку и обнаружили другие кредитные карты о которых я не знала , помогла запросить на госуслугах выписку где посмотрели какие банки , поеду разбираться. Если бы не Анастасия я бы так и не узнала про это! Заявка на кредит также утвердилась , собираюсь его взять именно у Анастасии. Быстрое и профессиональное обслуживание , рекомендую банк и менеджера!

Добрый день! Хочу выразить благодарность старшему менеджеру банка МКБ, который находится по адресу Митинская 48, К-ой Александре. Обращался в офис для замены карты, мне нужна была карта платежной системы мир, Александра выдала мне карту, рассказала все условия про нее, также рассказала про бонусную программу банка, про действующие акции и про % ставку на остаток по карте, также Александра предложила мне установить их дополнительное приложение, которое называется МКБ инвест, Александра все подробно объяснила, что в нем можно инвестировать в ценные бумаги, это меня заинтересовало. Спасибо большое Александра за подробное объяснение всех продуктов. Люблю когда так. 

На неделе заходила в банк мкб по адресу отделение Митинское. очереди не было, я увидела Александру и обрадовалась , попросила сесть к ней. приятно, что она меня помнит! мне нужна была выписка по карте, т к я совершала покупку а потом оформляла возврат. интересно было посмотреть по выписке, люблю когда все на бумаге , так яснее и понятнее. В процессе общения с менеджером Александрой я узнала что оказывается на айфон сделали приложение, я этому очень рада! мы его установили, Александра проконсультировала как восстановить доступ к личному кабинету с помощью карты. так же Александра предложила установить дополнительное приложение мкб инвест, рассказала о том, что там можно играть на курсе валюты, читать новости и вести брокерский счет, мы его открыли. интересно это, посмотрим! Спасибо большое Александре, каждый раз восхищаюсь ей как сотрудником! всегда выслушает и подскажет! я ей очень благодарна!

Добрый день!
Выражаю благодарность за отличную работу специалисту МКБ Ж-ой Аю- грамотно проконсультировала и оперативно решила мои проблемы.

Быстрое качественное обслуживание, профессиональная заинтересованность и умение превосходить ожидания подкупили меня так, что я, являясь многолетним клиентом Сбера, решила перейти на МКБ. Переводы без комиссий, выгодный курс обмена валют и близость расположения метро только укрепили моё решение. 

Специалисту Ж-ой А. желаю продвижения по карьерной лестнице, а банку МКБ- процветания и успехов!

23 февраля посетила отделение Таганское-1 доя переоформления вклада. Обслуживала Г-ук Т. за 1 окном. Благодарность за хорошее обслуживание, внимательность. Переоформили вклад, оформили карту с защитой от мошенников, установили приложение и открыли брокерский счет. Подобрали самые выгодные условия. Постоянно обслуживаюсь в этом банке (уже более десяти лет), обязательно приду еще в это отделение. Всем осталась довольна

Хочу оставить отзыв об офисе МКБ который находится по адресу: г.Москва, м. Кузьминки, ул. Зеленодольская, д. 36 корп. 2. Сотрудники этого офиса, а именно Карина и Сабина профессионалы своего дела. Обратилась в банк за рефинансированием кредитов, девушки всё очень хорошо объяснили, быстро всё оформили, предложили акции и скидки постоянного клиента. Благодарю Вас за Вашу оперативную работу и профессионализм.

Я являюсь постоянным клиентом отделения коломенское, отделение небольшое и очень комфортное. При каждом визите, обязательно найдётся свободный сотрудник для консультации и помощи. Сегодня в очередной раз был у Михаила он помог мне с переводом денежных средств. Так-же выражаю огромную благодарность и спасибо таким ценным сотрудникам как Елена Ч-ж и директор офиса Е-ов Андрей А. 

Добрый день!
Хочу выразить благодарность сотруднику банка на Можайском шоссе 31 К-вой Ирине ,это молодой специалист , который отлично знает свое дело не смотря на молодой возраст 👍 Всегда ответственна , сосредоточена на работе . 

Всегда поможет , подскажет . 

Приятно видеть таких сотрудников , которые всегда доброжелательны , приветливы и улыбчивы и всегда в хорошем настроении . Побольше бы таких приятных компетентных людей в сфере банковского обслуживания . 

Приятно удивлен высокой эффективностью и настойчивостью сотрудника банка Марии П-ой.

С её помощью получилось решить мою проблему с получением справки для госслужащих с определённой отчетной датой (01.12.2022) и отчетным периодом 01.01.2022 - 31.12.2022 г.

Даже в колл-центре мне сказали, что такую справку получить нельзя, с датами которые указаны выше. Мария решила очень оперативно взяла вопрос в свои руки и в течении 8 дней, справка была получена.

Спасибо Мария! Выручаете уже второй раз!

Обратился в отделение банка в г. Железнодорожный. Обслуживада сотрудни Н-ая Екатерина Д. Выслушала внимательно, общается вежливо. Предложила удобный вариант кредита. Составили заявку. Всё прошло в доброжелательной атмосфере. Через неделю решился и пришел на получение. Коллега Н-ой Е.Д. быстро оформил договор. Благодарен сотрудникам этого офиса за хор сервис. Являюсь клиентом банка уже 9 лет. Рекомендую знакомым.

Спасибо!

Был в банке МКБ 20.02.23г. В отделении по адр. Г.Москва, ул. Миклухо-Маклая, д. 47А. Главный менеджер С-ва С.Р. с помощником навязала мне вместе с открытием вклада создание 2-х пластиковых карт, не взирая на мои протесты. Я сразу сказал, что пользоваться ими не собираюсь. При этом ссылались, что их так заставляет делать руководство. Потерял на этом за зря кучу времени. Прямое нарушение Закона о правах потребителей.

Обратился в отделение зеленоградское корпус 1522 к менеджеру Анастасии, хотел подать заявку на потребительский кредит , менеджер подробно рассчитала на мою сумму платеж , страховку и примерную ставку. Также рассказала про кредитную карту с льготным периодом 123 дня , как расчитывается платеж и как пользовать льготным периодом. Помогла установить приложения и подключить кешбек. Очень быстрое и качественное обслуживание, широкий выбор банковских продуктов. Хочу также отметить компетентность Анастасии , которая очень просто и доходчиво обьясняла пошаговые действия и варианты развития пользования кредитом ( варианты частичного погашения , как вернуть страховую премию после полного досрочного погашения и тд ). Заявка хоть и ушла в отказ , но через месяц попробую повторно.Рекомендую банк и ДО в особенности.

Обратился в офис Долгопрудный 17.02.23 к директору офиса О-ой Ирине,так как в 2022 она мне помогала получить ипотечный кредит. Обратился за помощью в получении консультации по продлению страхования и по получению дубликатов , для оформления нового полиса. Ирина взяла данный вопрос на личный контроль, связалась с коллегами для получения необходимых мне документов. 

Оперативно помогла мне. Сказала как лучше подобрать новый тариф в страховой компании по ипотеке. Предоставила перечень на выбор страховых для оформления нового полиса по ипотеке, посоветовав получить сравнение по стоимости сразу в нескольких страховых для получения мной более выгодных условий. Выражаю благодарность за оперативное и качественно решение моего вопроса.

Добрый день. 18 февраля примерно в 2 часа дня обращалась в офис банка кузьминское, на зеленодольской улице. Принимала сотрудница Б-ва Кристина, очень доброжелательная и отзывчивая. Меня интересовал вопрос по действующей карте, точнее даже несколько, Кристина мне рассказала о всех тонкостях, о безопасности и что важно о системе бонусов банка, я и не знала что в мкб есть такая. Кристина помогла мне настроить приложение, показала как делать переводы по реквизитам и системе каких то платежей быстрых, рассказала о продукте по страхованию карты, всего за 100 рублей в месяц, сами понимаете какая это мелочь, застраховала себе карту под 60т.. Я очень довольна, тем более с нынешней ситуацией в стране)) В общем хотелось бы выразить огромную благодарность Кристине за ее чуткость и профессионализм, очень прмятная на общение девушка и профессионал в свое деле) Она кстати решила мою проблему с тем, что не могла в банкомате снимать средства, никто не мог решить - она решила!)

Также добавлю что подавала заявку на кредитку, но банк отказал, я не расстроена, с Кристиной обговорили условия и дату повторной подачи