Я, Ч-ва Т. Е., обратилась в МКБ, к старшему менеджеру Андрею Ж-у, 13,05 2024, с целью пере оформления вклада , проконсультировал очень подробно, помог подобрать выгодный вклад, так же доступ к личному кабинету, установил приложения, показал как пользоваться.. Все очень понравилось. Прошу обьявить благодарность. 

14.05 обращалась в отделение Новокосинское за консультацией по карте. Меня пригласила вед менеджер Т-ва Юлия и рассказала возможностях моей карты. Узнала много новшеств и преимуществ по карте банка. Юлия смогла профессионально ответить на все мои вопросы. Осталась довольна и готова рекомендовать обслуживаться дальше. Спасибо

Хочу выразить благодарность за внимательное обслуживание Лоок Снежане. Я к ней обращаюсь не в первый раз, все объясняет на понятном языке, со вниманием к клиенту. Также и сегодня 14 мая я с супругом приходила на переоформление вклада, нам подобрали хороший вариант вклада, где ставка 15,8%. Также открыли накопительный счёт мне и супругу. Остались довольны обслуживанием. нам также предложена защитить карту от мошенников, на что мы согласились, т.к. это очень важно в наше время. Спасибо

Овратившись в банк московсклго кредитного багка за кредитом удалено, но мне пришел отказ, но потом менеджер елена меня провела по всем вопросрм и в дальшейшем мне одобрили кредит который мне был нужен я очень доволен работой банка и его сотрудниками ЕЛЕНА СУПЕР 14.05 2024г Был в офисе на севастопольской

Я 14.05.24 в 13:20 посетила Войковское отделение по адресу : Ленинградское шоссе дом 13/1 . 

Время ожидание до 10 минут, очень быстро меня приняли. 

Обслуживала меня С-ян Ануш.. Проконсультировала по дебетовой карте и по накопительному счету и предложила перевод пенсии .Обслуживание корректное, всё очень понятно и профессионально. Получила новые предложения. Воспользовалась. Благодарю. 

Обратился в офис Новокузнецкий за получением кредита. Попал во 2окно к Е-ок Татьяне. Татьяна мне рассказала все условия уже одобренного кредита. Условия мне понравились и я оформл кредит. Так же специалист перевыпустила мне мою карту, так как она пришла в негодность. Все быстро и грамотно. В офисе пробыл минут 30. Благодарю за работу.

Для открытия вклада обратилась 14 мая в офис Красногвардейское. Была на обслуживании у Александры. Замечательный сотрудник, доброжелатьная, внимательная. В очереди почти не ждала. Вклад мы сразу подобрали, основываясь на ставку и условия. Мне так же рассказали про условия получения пенсии, остаток по карте, про бонусы. Всё очень понравилось, тёплый приём, приятная атмосфера и квалифицированные сотрудники! 

Александре особое спасибо за всё! 

МКБ 05.05.24 с меня удержал комиссию по двум операциям за перевод денежным средств по СБП в другой банк на мой же счет. По Закону с 1.05.24 при переводах по СБП между своими счетами до 30 млн.руб. комиссия не взымается, эта же информация была накануне уточнена у оператора в чате, на что оператор подтвердил, что за мои переводы до 30 млн.руб по СБП в другой банк комисии не будет. Но в итоге банк удержал с меня комиссию по двум переводам. После моего зарегистрированого обращения, мне в смс пришел срок решения вопроса "до 13.05", но в итоге банк мне деньги так и не вернул, и даже обращение не рассмотрел. 

На данный момент МКБ нарушил закон по СБП, нарушил мои права и продолжает незаконно пользоваться моими деньгами, которые удержал в счет комиссии.

В очередной раз (четвёртый) только в этом году, даже специально приходила узнавать когда будет Главный менеджер Ч-ва Екатерина , обращалась в банк проконсультироваться по интересующим меня вопросам. Как Всегда Екатерина внимательно меня выслушивает, разясняет каждый не понятный для меня ответ, Обязательно рассказывает о Новинках в банке. Выражаю Большую Благодарность за такое отношение к клиентке, а мне 77 лет и часто переспрашиваю, а ответ только улыбка и повторное объяснение непонятного. Спасибо Вам за такого сотрудника.

• Клиентом МКБ являюсь с 2022 года, как открылся в нашем городе. У меня в этом банке дебетовая карта, получаю на неё пенсию и есть денежные вклады в этом банке. 22 мая 2024 закончится срок моего вклада, я буду в отъезде. Я хотела переоформить свой вклад по окончании срока. С этим вопросом 14 мая 2024г пришла в офис в городе Сибай. 
• Села за 2 стол к менеджеру Минсылу. Менеджер быстро ответила на мой вопрос, пояснила, что как только проценты по вкладу поступят на счет, я могу в приложении закрыть вклад и открыть новый. Это удобно, не надо ехать в офис. Спасибо Минсылу за её исчерпывающий ответ и клиентоориентированность.

Хочу оставить свое мнение после обслуживания 14 марта 2024 года, по офису в Благовещенске Пионерская дом 2. Крайне удивило, что меня вежливо встретили и я не сидела в толпе очереди. Менеджер сказала располагаться где мне удобно. Начав обслуживание уточнили по каком вопросу, пришла ближе к вечеру, сидела в офисе минут 20. Оформила дебетовую карту чтобы посмотреть как быстро будут копиться кешбеки.. Сотрудник Ника С. рассказала условия. Сказала, что у них 3 категории, 5% повышенные, 1% на вск покупки. У меня есть кредитка в другом банке, предложили рефинсирование, оставили заявку на кредитную карту МКБ с функцией погашения задолженности бесплатно на 4 месяца! Также я спросила могу ли снимать. Можно снимать в Мкб 3 млн в месяц, классно! Пластик сделали неименной, платежная система МИР. Смс информирование сразу отключили. Внесли деньги через кассу. Спасибо сотрудникам.

14.05 Обратился в МКБ банк в городе Верхняя Пышма, ул.Юбилейная д.9а за оформлением дебетовой карты и открытия вклада. Ждать очереди не пришлось, взял талон (ДО009) и сразу вызвали. Попала к очень хорошему специалисту Ш-с Марине. Всё доступно и подробно рассказала и объяснила. Я остался очень доволен обслуживанием. Буду рекомендовать менеджера Марину и МКБ банк. Документы отправлены на адрес responses@banki.ru

Добрый день! Сегодня 14.05.2024 обратился в офис города Учалы для перевода пенсии. Меня пригласила на обслуживание менеджер Елена К. Открыли мне пер онную карту и оформили заявление на перевод пенсии ра, сказали про 14 процентов за первые три месяца. Про 2500 вознаграждения. Мне очень понравилось обслуживание отличное. 

Добрый день, обратился в отделение банка 14 мая 2024 г, для перевыпуска зарплатой карты, встретила сотрудник С-ва Альбина, объяснила что на время перевыпуска по утере карты, она работать не будет, а у меня зарплата через 2 дня и надо платить кредит, предложила открыть дополнительную карту, что мы и сделали, все деньги перевели на неё и теперь буду спокойно ждать свою карту за, спасибо Альбина и вашему банку, я всегда получаю необходимую помощь от вас. Очереди не было, обслужили быстро 

Пришел в банк 14.05.2024 в городе Красноуральск, по адресу Ленина 3. Сотрудники вежливые, офис чистый. Обслуживала менеджер Наталья С. Сотрудник грамотный, рассказала про условия дебетовой карты, про снятие, про накопительный счет, про мкб бонус, про переводы через спб, про условия закрытия карты и многое другое. Обслуживание заняло не более 15. Остался доволен обслуживанием.

Добрый день!

Подавал заявку на кредит по рефинансированию в разные банки. Потом обратился в МКБ офис обслуживания Новогиреево, был отказ, но смогли пересмотреть благодаря отличному и подкованному сотруднику - главному менеджеру Кристине. Работаю с Кристиной уже второй год и очень доволен! Рекомендую данного специалиста всем! Спасибо!

Сегодня 13.05.2024 я пришел в отделение "Измайлово" на Первомайской улице банка МКБ, у меня закончился срок вклада. Я накануне выбрал себе вклад, менеджер Б-а А.В. предложила более выгодный вклад с хорошей процентной ставкой и объяснила как пользоваться накопительным счетом.Очень выгодные условия! СПАСИБО)))