22 743 отзыва о банке «Московский Кредитный Банк»

Сегодня 02.06. Обратилась в офис обслуживания по адресу ул. Академика Янгеля к ведущему менеджеру Кр-вой Кристине с целью переоформить свой вклад. Кристина помогла выбрать вклад с повышенной процентной ставкой была приятно удивлена что сейчас в банке действует акция при переводе пенсии в банк дают 14 процентов на остаток по карте. Спасибо за хорошее обслуживание и понимание

Сегодня 2 июня 2024 года я приехал в отделение на улице Академика Янгеля оформить карту для получения з/п Девушка помогла получить талон Д12 и сразу пригласили для обслуживания в 5 окно.Обслуживала меня Екатерина Б-а(ведущий менеджер).Екатерина подробно все рассказала про условия обслуживания,какие бонусы при владении карты.Так же с ее помощью было установлено и настроенно мобильное приложение.

1. Обратилась 2 июня 2024 в офис МКБ по адресу г Москва ул воронцовская д 2/10 стр 1по вопрос переоформить вклад. Сразу пригласили в окно 4. Сотрудник К- Виктория доброжелательный, профессиональный сотрудник, быстро обслужила меня, ответила на всё мои вопросы.подоброла вклад со ставкой 16,5 ℅ на полгода, рассказала что можно под 17℅ на 3 года сделать, открыла накопительный счёт, рассказала про условия пользования, дала список исключений. Рассказала про бонусы, как оплатить услуги жкх и условия переводов по СБП. Осталась очень довольна работой сотрудника. 

Добрый день. Сегодня, 02.06 обратилась в офис на Бабушкинской. Попала к менеджеру П-у Александру, окно № 6 с просьбой о консультации о мобильном приложении. Александр помог разобраться с кешбэком, перевести баллы в рубли и соорентировал, как открыть вклад в приложении. В целом обслуживанием осталась очень довольна, ставлю 5.

Я обратилась по поводу кредита в Мкб на Войковской 2 июня в 11-00,меня пригласила Елена В-в ,рассказала все пораметры и условия кредита а так же про кредитную карту что теперь условия по кредитной карте можно и снимать .наличные по карте,и нет обслуживания годового по пластику ,так же рассказала про условия перевода пенсии 14 процентов три месяца ,карту мы обменяли и сделали лимит меньше спасибо Елене ,приду к ней ещё .

По рекомендации знакомых 31.05.2024 года обратился в отделение МКБ банка в городе Прокопьевск для оформления дебетовой карты, очереди не было, я взял талон, на обслуживание меня пригласили во второе окно менеджер М-а Ольга. Сотрудник мне рассказал про условия дебетовой карты, начисление бонусов, также про дополнительные продукты, меня заинтересовал накопительный счет. В итоге, Ольга мне открыла карту, накопительный счет, помогла установить приложение. Обслуживание заняло не более 15 минут. Остался очень доволен обслуживанием, с удовольствием обращусь снова! 

обратился в офис Новогиреево 01 июня 2024 года к менеджеру Наталье Ш-ой. Перевели пенсию из другого банка,выдали новую карту, подключили бонусы, так же проконсультировала по вкладам, скоро приду открывать. менеджер очень вежливая, все четко объяснила. Большое спасибо буду обращаться снова и рекомендовать друзьям.

01.06.2024 в 15:20 я обратилась в отделение мкб в Раменском с вопросом по личному кабинету мкб. Обслуживалась в окошке номер 2.Сотрудник С-ва Елизавета мне помогла зайти в личный кабинет, помогла перевести баллы в деньги и рассказала про все преимущества и выгоды карты. Хочу выразить благодарность данному сотруднику, за вежливость и ответстаенность к своей работе.

01.06.24 обратился в отделение банка, за переоформлением вклада. Попал к специалисту Татьяне. Очереди не было. Татьяна я ознакомила с действующими вкладами. Помогла подобрать выгодный вариант с хорошей ставкой. Также Татьяна расказала про накопительный счёт. Про его преимущество. Понравилось то что в любое время можно снимать пополнять. Мне это подошло. Открыл накопительный счёт. Татьяна помогла перевести баллы в деньги. Татьяна ответила на все мои вопросы в полном объёме. Побольше таких сотрудников. Обслуживание было быстрым и качественным. Заняло мин 20. Спасибо за обслуживание. Всё понравилось. Прошу выразить ей благодарность от моего имени. банку процветания. Документы отправил на почту responses@banki.ru

01.06.2024 обращалась в до ревда для оформления вклада. Ожидание было 5 минут, менеджер Дарья вызвала в 1 окно. Менеджер рассказала все условия по вкладам и выгодным условиям. Так же помогла установить приложение и зарегистрироваться в нем для удобного использования в обслуживании. Очень благодарна за помощь, за выгодные условия по продуктам и предложениям.

Я долго раздумывал с момента прошлого моего обращения в отделении банка по вопросу замены или перевыпуска кредитки на новых условий и вот решился. Я снова обратился 31.05.2024 в отделение у м. Бабушскинское.
Я не успел взять талон в районе в районе 17:50 на закрытие старой кредитной карты, как меня сразу любезно пригласили ко второму окну.

После продолжительной и насыщенной консультации по вопросу обслуживании старой кредитки и описании нового продукта, было решено попробовать оставить заявку на выпуск новой кредитной карты на новых, более выгодных условиях, чем у моей действующей карты. И при положительном одобрении, по вполне разумному совету, что старую карту с погашенным лимитом лучше пока оставить и дождаться решения со стороны Банка, была отправлена заявка на новую.

Во избежение неприятной для меня ситуации, что и старую карту я закрыл и в новой бы мне Банк отказал, так сказать..

Не смотря на то, что по результату, к сожалению, Банком почему-то был принят отказ в выдаче кредитной карты, с казалось бы мизерным кредитным лимитом в современных реалиях, я остался в принципе всем довольным и хочу отметить профессионализм, внимательность к моим вопросам и понимание моих потребностей ведущим менеджером К-вым В.В. Он сделал процесс обслуживании в отделении банка лёгким, комфортным и дружелюбным.

Также хочу поблагодарить менеджера Фирузу (если Вы будете читать, то прошу прощения, т.к. фамилии и должности Вашей к сожалению не запомнил), Вас за ваш профессионализм и высокий уровень сервиса. Я остался доволен Вашей работой.

Надеюсь на долгосрочное сотрудничество с сотрудниками МКБ и в принципе, с самим Банком впредь, не смотря на незначительные неловкости (да да, кредитку то не одобрили по итогу).


p.s. если отзыв не пройдет, то напишу следующий и гневный в сторону Банк.ру ;)

Обращался в отделении банка на улице Академика Янгеля. Попал к сотруднику Алексею,вежливый,приятный,а главное компетентный сотрудник. Вместе с Алексеем подали заявку на кредитную карту и уже через 15 минут она была у меня на руках. Алексей ответил на все мои вопросы,обьяснил условия пользования кредитной картой. Обслуживанием очень доволен,большое спасибо Алексею!

Выражаю огромную благодарность Дианочке за её эрудицию и помощь в оформлении банковских продуктов. Благодарю за внимательность, за терпение, за уделённое время. Меня грамотно проконсультировали по всем моим вопросам, научили пользоваться личным кабинетом и подобрали наилучший вклад. Я являюсь постоянным клиентом и сегодня решилась перевести в этот банк пенсию. Условия очень выгодные, мне предложили 14% на ежедневный остаток по новой карте. Обслуживалась у Дианы в 3 окне с талоном В050.

В конце мая 2024 г. у моей мамы-пенсионерки заканчивался вклад в Мытищинском офисе МКБ. Мама была в деревне и отправила в банк меня, чтобы по доверенности снять проценты и переоформить вклад. Мне не пришлось долго ждать в очереди (ожидание заняло где-то минут пять). Само обслуживание было очень приятным: со мной общался очень вежливый старший менеджер, Лора В-ли. Она ответила на все мои вопросы, всё объяснила и предложила открыть вклад с повышенной %-ой ставкой. Это очень порадовало. Мне также сделали доверенность на маму, чтобы она могла в удобное для нее время приехать и по окончании действий вклада снять проценты. Обслуживание в офисе банка заняло определенное время, поскольку нужно было всё проверить, подписать документы, но всё это было недолго, что тоже очень порадовало. Выражаю искреннюю благодарность Лоре и её коллегам за: отличную компетентную работу, чёткость, вежливость и заботу о клиентах. Надеюсь на дальнейшее приятное сотрудничество. 

Вновь пришла в офис МКБ в г. Москва на Первомайской улице. И вновь я благодарна всем сотрудникам и конкретно Б-ой Анне В. за её внимательно отношение к клиентам. Она помогла мне оформить вклад, рассказала о всех условиях. Спасибо ей большое. И спасибо всем работникам офиса.

С благодарностью, Хрусталева Н. 

31/05 обратился в отделение Бабушкинское для перевода средств через спб. Дополнительно получил карту МКБ. Сотрудник озвучил чио карта бесплатная при условии накопительного счета. Доступный МКБ бонус кешбэк, также переводы до 30 млн без комиссии. При покупках с карты накопительного счета увеличиваются при покупках др 11,5%. Обслуживался у К-го Егора, всё оперативно сделали. Спасибо большое за обслуживание, давно пользуюсь условиями банка. Документ подтверждения приложил в отзыв. 

Обратился 31мая в мкб банк по адресу проспект Ленина 31за 4 окно к Дарье. По моему талону в38 пригласили сразу. Время оюслуживания заняло 15минут.Я пришел за открытием вклада приимущество плюс, который открывается на финуслугах.Так как я не знал как открывать вклад,Дарья мне помогла зарегестрироваться на финуслугах.Спосиюо за помощь.

Добрый день, обратилась в офис 31.05 отделение Войковскон , народу в офисе не было , вызвала к себе менеджер С-ва Анна . Анна очень грамотно помогла мне разобраться во вкладах, подобрала мне наиболее выгодный процент , а также подключила мкб бонус и рассказала как пользоваться накопитльным счетом . Анна очень компетентный сотрудник , спасибо ей