1 311 отзывов о банке «Мособлбанк»

Я решила, что деньги заберу, на что она предложила написать заявление на выдачу денег и предупредила, что выдадут примерно через 5 дней. Пришла 28 мая ( окончание вклада 29 мая), написала заявление, мне прочитали лекцию о причинах , по которым временно сразу не могут выдать деньги, причины – слияние Мособлбанка с СМП банком, и временные трудности с выдачей денег по вкладам ( про санацию и проблемы Мособлбанка вообще речи не было), но смогла получить проценты по вкладу с банковской карты. Прошло 5 дней, тишина, в банке ничего не говорят, мол, " как только, так сразу" " деньги обязательно получите, не переживайте, позвоним". А я переживаю, почитав комментарии в инете. Ну и какую репутацию создает себе банк, не выдавая деньги по вкладам?

Добрый день. 14 июня заканчивается мой вклад. В досрочном закрытии отказали. Обслуживаюсь в ДО Краснознаменск (ул. Октябрьская). Вчера 03 июня я написал заявление на получение наличных денежных средств в размере, превышающим лимит АСВ в разы на первый рабочий день банка после праздников (16 июня 2014 года). Скажите, пожалуйста, ввиду всех отзывов об отказе в законной выдаче денег, есть ли шанс получить заказанные средства? У меня на носу сделка по недвижимости, покупка квартиры. Я являюсь клиентом банка с 2009 года, регулярно пополнял вклады и доверял вам свои сбережения в течение 5 лет. Если 16-го числа я не внесу начальный взнос за ипотеку, то по договору с застройщиком, я буду вынужден оплатить внушительный штраф (с пятью нулями) за несоблюдение условий договора. Поэтому и хочу узнать, каковы мои шансы? Второй вопрос. У моего родственника (в данных для проверки заполнено) открыт в ДО Краснознаменск (ул. Шлыкова) вклад "Пенсионный", который подразумевает частичное снятие суммы вклада без потери процентов. Заказав средства на 29.05.2014г (заранее: более, чем за 5 дней), и, придя в обслуживающий офис, человеку отказали, сделав круглые глаза и сказав "ой, а нам почему-то не привезли". Из-за этого сделку по недвижимости пришлось перенести на 16-е число. Требую дать вразумительный ответ о сроках, в которые можно будет нам получить свои средства. С 29-го числа сумма сделки на покупку квартиры возросла на 1,5%, я уже потерял несколько сотен тысяч рублей. 16-го числа, в случае невыдачи заранее заказанных средств, буду, как и многие другие, фиксировать факт отказа в добровольной выдаче вклада с привлечением правоохранительных органов и обращусь за судебным приказом к мировому судье по месту жительства. После чего с приказом поеду в ЦБ, в котором находится корр.счет Мособлбанка. Напоминаю о штрафе в 50% от суммы вклада в случае отказа в добровольной его выдаче.

Отсюда вытекают вопросы:
1.Не скажут ли нам потом в центральном офисе МОСОБЛБАНКА, что знать не знают не про какие вклады! В доп.офис деньги вносили, там и получайте, они действовали как самостоятельная структура?
2.Как получать в таком случае свои деньги людям живущим не в Московской регионе, если у них в городе закроют Доп.офис?
3.Вообще, получим ли мы обратно свои деньги?

Заявление приняли и пообещали, но 2 июня, как было обещано, не выдали ничего–сообщили, что такое распоряжение. Следующее обещание– только 30 тыс в неделю, я тоже не получила, поскольку , как мне сказали, вклад у меня был открыт после 1 февраля, а 30 тыс дают при открытии до 1 февраля. Просто абсурд какой–то! Сегодня получила % по вкладу на карту, снова поинтересовалась, когда же получу,Ответ был следующий –никто ничего не знает, надо подождать или пишите объяснения и документально подтвердите–зачем деньги нужны, может быть, в Москве и рассмотрят. а может–и нет...Когда –нибудь всё получите, это же санация...Вот такие ответы.

у людей нет информации и они лишены возможности принимать нужные ИМ решения

Я думал, что никогда не смогу написать положительный отзыв на этом сайте – и вот возможность представилась. Мое сотрудничество с МОБом началось давненько, лет 6 назад... И все это время – как солнечное безоблачное голубое небо, но в последний месяц появились то ли облака, то ли грозовые тучи. :magic: Собрался я в начале мая съездить" по Европам", развеяться так сказать... Получив % в МОБе за апрель мои глаза узрели кучу новых супермегапредложений по депозитам :ura: – пройти мимо такого подарка моя израненная выплатами АСВ душа просто не смогла – я «зафиксился» на 5 лет вперед, и "употребив" по данному поводу в дьюти-фри нашего нового аэропорта отбыл 10 мая... Как я додумал позже - сэкономил себе 1000000000000 нервных клеток – от интернета, как и от наших финансовых новостей, я отдыхал. :relax: Вернувшись 25 мая в родные пенаты и посетив уважаемый мной сайт Банки.ру стало ясно – на небе, не то что гроза – небеса разверзлись над МОБом и мной, а в профильной ветке как коршуны летают vl mo и МО – стало не по себе. Ночь на понедельник была ужасной, мне снились кошмары, какие-то черные руки тянулись к моим депозитам и даже белые силы в лице АСВ были бессильны над этим злом. С утра пораньше я c нервным тиком и выпученными глазами заявился в С-Петербургский филиал N 14 МОБа, где был ласково и по-домашнему встречен операционистками (успокоительное мне не предлагали, только конфетки). :flowers: Надо отдать им должное – выдержка и профессионализм на 5+. Девушки меня успокоили, объяснили ситуацию и заверили, что все будет в порядке. Я не поверил... как и все здесь... Заказав на 28.05.14 сумму порога АСВ к снятию я не надеялся ее получить, но тут меня ждало первое «разочарование» в районе 14-00 мне позвонили из филиала и сообщили, что после 16-00 я могу подойти за деньгами – грозовые тучи в небе стали расползаться. Заявившись под вечер в отделение меня ждало второе «разочарование»: деньги в кассе я получил ВСЕ ПОЛНОСТЬЮ, но т.к. все мы болеем «жадинговой болезнью» половину, повертев в руках и прижав к сердцу, я вновь отдал в кассу. (сомневающимся приходники – расходники могу показать). Надо сказать, что на карту МОБа у меня «стекаются» % еще из нескольких банков, а начитавшись кошмаров в ветках про МОБ и СМП на данном сайте про блокировку карт было принято решение об отмене длительных поручений, но перед этим я решил пообщаться с Управляющим филиала N14 г-ном И.С.Ю. Он произвел на меня такое положительное впечатление, что я ему ПОВЕРИЛ и не отменил платежки, парень молодец, а у меня есть с чем сравнить, поверьте https://www.banki.ru/services/responses/bank/?responseID=5219091&code=4dc16d58b… Я не являюсь VIP- клиентом в МОБе, мне не подарили «кружки и печенюшки», но данный руководитель заверил меня, что все % из всех банков я получу на карту в срок. Да, я получил их сегодня, а не вчера, но И.С.Ю позвонил мне несколько раз за это время и заверил, что "ситуация под контролем". Спасибо всему коллективу Филиала ДО 14 Колпино. P.S. похоже, тучки на небе расходятся и проглядывает солнышко, т.к. сегодня вечером я «разочаровался» в третий раз - банкомат МОБа ласково прошелестел мне наличкой под вечер. Буду спать спокойно :zzz:

А вот в СПб политехнический предлагают получать по 30 тыс. раз в неделю, если вклад 600 тыс. - сколько это будет в месяцах? Вклад кончился, претензию приняли, толку никакого. Кто-то здесь знает, куда написать и какие заявления? Кстати, в договоре есть пункт о предварительном заказе, если хочешь налом больше миллиона (п.6.8), а про 100-200 тыс. там ничего нет.

Даже проценты по вкладам не выдают наличными и не переводят с моего текущего счёта на мой депозитный счет. Как обычно в соответствии с условиями депозитного договора - 1-го числа пришел в банк (ДО "Ленинский проспект", Москва), что бы получить проценты по вкладам, но 01 мая 2014 года по решению Руководства банк работал только в консультационном режиме и операции по вкладам не проводил - я развернулся и пошел домой. Пришел в банк за процентами уже 2-го мая в 14:00 дня - операционистка сказала, что по решению Руководства банка более 30 тыс. рублей в неделю получить нельзя. Попросил выдать мне проценты по рублёвому вкладу - набежало 29 тыс. 677 руб., т.е. даже меньше заявленных 30 тыс., но и 29 тыс. мне не выдали - сказали, что Руководство банка не согласовывает выдачу наличными даже этой суммы процентов. Тогда я попросил, что бы начисленные мне проценты (которые находятся на текущем счету) перевели на мой депозитный счет - на что я получил ответ, что и эта операция должна быть согласована с Руководством банка. Согласовывать эту операцию с Руководством Банка взялся руководитель ДО "Ленинский проспект" и сказал мне, что это согласование займёт определенное время и, что я пока могу идти домой, а мне он (руководитель ДО "Ленинский проспект") позвонит по телефону в течение этого же рабочего дня и сообщит когда будут готовы документы на перевод и я могу придти и подписать их. Прождав с 15:00 до 19:00 звонка и не дождавшись его я опять пошел в банк, где операционистка мне сказала, что руководитель ДО уже ушел (так мне и не позвонил и ничего по существу вопроса клиента Банка не сообщил) и будет только завтра и что бы я завтра приходил или звонил и узнавал судьбу моих процентов по вкладам и что завтра всё в Банке наладится и я смогу получить или перевести положенные мне проценты. На следующий день 3-го мая опять ни 29 тыс мне не выдали и отказали в переводе с текущего счета на депозитный, а сказали - приходите опять завтра - завтра мол уж точно всё наладится. Три дня я уже все свои дела забросил и только хожу в банк - мне предлагают и 4-й день походить - а дальше 5-й? или 100-й? или какой? Они наверное думают, что людям вообще больше нечего делать. ------------- Думаю, что не только теперешнее Руководство Мособлбанка просто не справляется со своими обязанностями, но и Санатор в лице СМП банка вообще не готов к решению таких задач. -------------- Оставляю за собой право: 1) требовать возмещения моих потерь в результате незаконных действий Мособлбанка в соответствии со статьёй 395 ГК РФ за незаконное удержание чужих денежных средств, возникших у меня в связи с этим дополнительных расходов и возмещение морального вреда. 2) обратиться в установленном порядке в ЦБ РФ с жалобой на незаконные действия Мособлбанка и его Санатора.

Сегодня закончился срок по вкладу "Праздничный" (меньше 700 тыс.), заявка на деньги была подана за неделю. Вчера операционист говорила: деньги есть, завтра отдадим 100%. Сегодня говорит: поступило распоряжение руководства никому ничего не отдавать. г. Йошкар-Ола (Филиал №19 Чебоксары). Есть все: договор, приходные ордера, заверенные выписки, деньги в кассе банка... Только нет выдачи по окончании вклада.

После публикации в "Ведомостях" о выводе средств вкладчиков за баланс МОБа, я решила не рисковать и забрать деньги досрочно, за 2 с половиной месяца до конца срока. Тем более, что мой вклад превышал страховую сумму. Прилетела с другого конца Москвы 7 мая 2014 г., заранее заказав деньги по телефону. И хотя заказ был после 13.00, где–то через полчаса после этого времени, мою заявку отправили в Центральный офис и утром 7 отзвонили, что деньги привезли. Без всяких проблем, без суеты и очереди – в ДО немноголюдно – я получила свой вклад и уехала. Правда, с низким процентом "до востребования". Я не получила более полутора сотен рублей, на которые расчитывала, но теперь не болит голова, а получила ли я бы вообще свои деньги, учитывая ту неразбериху, которая сейчас наблюдается в банке. Санация – санацией, но результата пока нет, люди жалуются на невыплату вкладов с оконченным сроком. Да и выплаты при досрочном расторжении договоров при условии "а скажите, для чего берете деньги", это прямо скажем, не вызывает оптимизма. Так что еще раз спасибо ДО Домодедовский, а возможно и 9 маю – в банке не сразу врубились, что пора ставить шлагбаум перед вкладчиками, желающими уйти из МОБа.

Вклад закрыли, перевели деньги на текущий счет – но денег не получила, так как сотрудники банка объявили, что нужно заполнить заявку на их получение, заявку заполнила– назначили дату 23.05.2014г., но в указанный день опять получила отворот–поворот. Сотрудник банка сказал, что у них есть распоряжение до конца месяца деньги не выдавать, заполнила еще раз заявку на получение денег теперь на 03.06.2014г. Пришла в банк в это день – деньги опять не получила–в банке сказали, что из–за процедуры санакции у них распоряжение с верху не производить выплаты по счетам. Подняла там скандал, грозила прокуратурой и судом – на что сотрудники банка никак не отреагировали. Товарищ управляющий Головнева Е.В. сказала мне, что неизвестно когда я получили свои деньги!

что обратно не выдает их!

Оформлял вклад на Волочаевской 15 мая + карта, 02.06. пришло только, что услуга смс подключена, но ничего не пришло о сумме процентов и самой карты до сих пор не получил. Не знаю, что и думать, говорят ждите. Ужасно долго. Если карта готова, почему так долго везут, а в отсутствии информации и возможности проверить наличие процентов это ещё больше напрягает.

вот так сообщили в отделении п. Большевик. Серпуховского р–на.

Не понятно кому.?

рассмотрелась ли жалоба и какая принята резолюция?

на что бухгалтер–операц. сообщила о каком–то распоряжении руководства не выдавать вклады. Получается выполнения непонятных распоряжений выше, чем заключенный договор. Позвонила в центральный офис – никаких объяснений– пишите претензию.

Что там решили, не сообщают. Опять ждут дополнительных распоряжений

например: АКБ МОСОБЛБАНК ОАО, отделение (такое–то) г.(такой–то) не выдает мне мои денежные средства в размере (таком–то) с (такого–то) числа, ссылаясь на приказ их руководства не выдавать вкладчикам деньги.
В письменном виде данный приказ или распоряжение, предоставить не могут. Так же информация по ограничению выдачи денег вкладчикам отсутствует на сайте банка и в их офисе. Вклады у населения продолжают принимать.
Прошу принять меры и помочь решить данную ситуацию.

Открыт вклад в Московском областном банке с сентября прошлого года. Вчера должны были начислить, но не начислили ежемесячные проценты за месяц май. :o Сегодня стоял с глупым видом на АЗС так как на карточке Мособлбанка не было достаточно денежных средств, а я как обычно рассчитывал на стабильное зачисление ежемесячных процентов на карточку. [b]От Администратора:[/b] Уважаемый автор, на сколько хотите поднять оценку? [b]От DmitryZ179:[/b] До 4-х. Т.к. в этот раз была небольшая задержка с процентами.