Это не жалоба, но к сервису имеет непосредственное отношение.Сегодня увидел, что в интернет-банкинге пропала возможность переводов WebMoney, Qiwi, Яндекс.Деньги. Удручает конкретно. Причем настолько, что прямо сегодня (хотя жуткая лень) пойду и открою счет в другом банке, где это есть.Вообще, удивительно. В то время как другие банки расширяют пакет услуг в этом направлении (http://www.alfabank.ru/retail/transfer/webmoney/), тут его активно сократили.Менеджменту банка мой Привет.

Стали приходить письма от некоего ООО "М.Б.А. Финансы", в которых в ультимативной форме требуют погасить кредит в сумме 13 224,90 руб., якобы взятый мной 06.01.2012 в одном из салонов МТС. Позвонил по указанному в письме номеру. Мне сказали, что я взял в кредит телефон, чехол для телефона и машинку на радиоуправлении. Все паспортные данные совпали с моими. В тот день (6 января) я был на работе в глухой деревушке, и паспорт мой был при мне. Ни к одному салону сотовой связи близко не подходил. На мою просьбу сказать, в каком именно салоне взят кредит, собеседник ответил невнятным мычанием. За полгода до этого я покупал 3G модем. Не удивлюсь, если моими данными воспользовались сами сотрудники МТС.

14 июля 2012 года в 12.40 поступил звонок моей матери о задолженности по кредиту, который якобы брала моя сестра. Причем звонок поступил на телефон, который не указан ни в одном договоре c банком и не опубликован в открытых источниках (городской Курская область). Сумма задолженности не называлась. Мать дала телефон сестры для связи. На телефон сестры поступил звонок, при котором никто ничего не говорили, и было молчание в трубке. При обращении сестры в филиал банка в субботу и главный офис в понедельник, наличия какой либо задолженности не обнаружено. Как это понимать? Корректны ли Ваши звонки? Откуда получена информация о домашнем телефоне? Просьба разобраться в данной ситуации. При повторении подобного будет отправлена жалоба в ГУ ЦБ и Генпрокуратуру.

Самый отвратительный банк. Мотивирую. Во-первых: когда получил карту, оказалось что, чтобы подключить интернет банкинг, надо ехать в офис, а дома в он-лайне этого сделать нельзя.Во-вторых: снятые с карты под безумный процент деньги вернул с запасом через два дня. Т.е. сумма кредита так и осталась в размере 5000 (смех). Но тут же сдуру купил в МТС салоне телефон, оплатив половину стоимости, а оставшаяся половина составила как раз те самые 5000 р. Немного подумав, решил кредитными деньгами погасить задолженность по покупке телефона. Специально съездил в банк и пришел в ужас. Оказывается, снять с карты деньги с своем же банке я могу под 4%. Не в чужом банкомате, в своем! Скрепя зубами, решил снять. ДЕНЕГ НА СЧЕТУ ВМЕСТО 5000 ОКАЗАЛОСЬ ТОЛЬКО 137р. Сотрудники банка оооочень вежливо мотивировали это сбоем компьютерной программы. Благо, что срок гашения был не накануне, а то б пришлось искать наличные либо попадать на просрочку. Плюнул, аннулировал карту. Теперь в-третьих: остался долг по покупке телефона. Первый месяц меня никто не трогал, а на второй сам позвонил в банк. Оказалось - задолженность за два месяца. Оплатил. 17 июля хотел погасить весь остаток. Но я его не знаю, т.к. при звонке оператор предлагает опять ехать в банк, выяснять. В огромном Петербурге у них всего 2 офиса, находящихся не очень удобно. Почему нельзя сделать выписку по телефону, как в ДРУГИХ НОРМАЛЬНЫХ БАНКАХ - не понимаю. Получил СМС о наличии просрочки на 12.07 только 17.07. Другие банки напоминают СМСками накануне, присылают выписку на электронку, звонят на худой конец. МТС - нет, тишина. Специально что ли вгоняют в должники?

В октябре 2011 года получил на руки исполнительный лист о возврате мне комиссий за авто кредит. Предоставил в банк. Сотрудник в грубой форме отказался его принять сказав: "Я не собираюсь проводить с вами юридический ликбез". Комиссии начислялись по март месяц. Перерасчет отказываются делать, ссылаясь на статью 8 исполнительного производства. Юристы объясняют, что это просто издевательство банка над клиентом! Придется обратиться к судебным приставам, чтобы восторжествовала справедливость.

Такого в моей жизни не было. Срочно понадобилась дебетовая карточка, на которой можно было хранить денежные средства и которую можно оформить сразу, т.к. потерял карту "Связной-банк", а перевыпуск ждать 10 дней. Решил попробовать "МТС-банк". Терпеливо дождался в очереди. И начались мои муки. Продавцы упорно не могли вбить мои данные и после каждой неудачи со мной бросались обслуживать других клиентов, косясь на меня - не уйду ли я? Но я терпеливо ждал. После третьего раза продавец с криком: "Не могу я! Сделайте кто-нибудь другой!" Убежал нервно курить на улицу. После чего они всем салоном начали пытаться снова завести мои данные. Каждый раз я им чётко и внятно повторял свой тел. номер и даже показывал дисплей своего телефона, где этот номер был крупно написан. Через 1,5 часа мук им, наконец, удалось оформить мою карту. При этом они уже выучили мой тел.номер и диктовали его друг другу по десять раз, переспрашивая у меня. Я внёс на карту 1000 руб. (слава богу, только небольшую сумму!). После чего мне сказали, что нужно получить пин-код. Мне придёт смс с инструкцией. Смс не пришла ни через час, ни через два. Я снова пришёл в салон, и мне сказали что нужно подождать. Я подождал. ПИНа нет. Пошёл снова в салон. Направили в отделение банка. Долго разбирались пока выяснили, что неправильно написан мой тел.номер. Случайно этого сделать было невозможно! Это, видимо, политика банка... Написал в отделении банка заявление об изменении тел.номера. Опять подождать 48 часов и снова пройти процедуру получения ПИНа. Подождал и снова не получил. Пробовал дозвониться в службу поддержки ждать не менее 10 мин. Дождался субботы, решил посвятить ПИН-коду свой выходной. В службе поддержке тел.говорит :"Вам ответят через 8 минут", а по факту не менее 10. Муки. При каждом звонке проверяют все данные, всё слушают мои терпеливые объяснения случившегося и рассказывают одну и ту же инструкцию. Всё делаю - ПИНа нет! После этого на мои звонки стали отвечать своеобразно. Когда я, прождав 10 мин ожидания после ответа оператора представлялся, то мне упорно говорили "Вас не слышно - перезвоните!" и клали трубку. После пятого или десятого такого звонка в ответ я сказал: "Я всё равно буду звонить весь день, пока не ответите!" И тогда, наконец, на следующий мой звонок девушка ответила: "Наверное пин приходит почему-то на старый, неправильный номер. И мы не знаем, почему это и как вам помочь! Мы посовещаемся и перезвоним". Сейчас уже 14 июля, а пин-кода нет! Пришла карта "Связной-банк". Активировал за пять минут. Для проверки положил 50 руб. СМС-уведомления не пришло. Позвонил в службу поддержки. Информатор просил подождать 4 мин., но оператор ответил через 2 мин. Мне уже понравился такой "обман". Выслушала девушка и попросила оставаться на линии. Через пять минут ответила, что проверяет это и все и составляет задание тех.службе и поэтому я должен чётко разъяснить ещё раз проблему. Продиктовал. Сказала, что в течение пяти дней будет ответ. Через час (!) пришло СМС с извинениями и уведомлением о том, что проблема решена. Положил деньги, снял - всё работает как часы, смс приходят. "Связной" лучший банк из тех, что мне приходилось пользоваться. Бывают и сбои, но у"Связного" лучшее обслуживание! Рекомендую всем "Связной-банк". Сам я там не работаю и денег от них не получаю, они мне даже кредита на ноутбук не дали, но деньги храните на "связной-карте!

Был в офисе МТС и подал заявку на карту,взяли паспортные данные,сказали ждать звонка для подтверждения,но не позвонили,что в такой ситуации делать?!

Здравствуйте, хочу рассказать вам о своей проблеме. У меня есть карта МТС-деньги, лимит по карте составляет 31 000,00. По состоянию на 02.07.2012 по карте была задолженность 206р. 69к. Мой супруг 03.07.2012 в 18:01 перевел на данную карту пробные 20руб., затем в 18:06 перевел 10 000,00 и в 18:08 еще 10 000,00., в итоге на карте у меня появились собственные средства в размере 21 813,31. Когда я сняла собственные средства с этой карты, то у меня каким-то образом образовалась задолженность по кредиту в размере 858,69. Позвонила в МТС-банк вашему сотруднику, и она мне объяснила, что если лимит собственных средств ниже лимита кредитных, то в этом случае взимается комиссия. Когда я оформляла эту карту, то мне специалист объяснил, что можно снимать собственные средства с карты, несмотря ни на какие либо суммы, т.е. хоть 20,00р. Меня не устраивает, что с меня взяли комиссию, если бы ваш работник объяснил в момент приобретения мною карты, что взимается комиссия, я бы не сняла эти деньги и не платила просто так вам проценты. Разберитесь, пожалуйста. С Уважением, Диана Шаймарданова

Здравствуйте, уважаемый МТС банк: 18 июня 2012 г мной была подана письмо с заявкой о закрытии данной карты по координатам МТС салона. Пользуясь картой 4 месяца, я решил погасить задолженность досрочно ! Карту ещё не закрыли, но заблокировали, и я хотел бы возобновить услуги кредитной карты, то есть разблокировать и использовать тот лимит, который мне предоставил МТС банк. Знаю, что через 45 дней её закроют и позвонят мне о запросе кодового слова и так далее... но время ещё есть. Вопрос, как мне её разблокировать, если в интернет банкинге ничего не получается, отказ. Звонил - мне предложили отправить смс на номер +79167773331 со словом «старт», тоже никак, так как смс-банк у меня не подключён да и всё-таки как мне её разблокировать - опять звонить? Если да, то можно номер прямой! Дополню : банк МТС и МТС связь очень даже ничего

Самый лучший банк Волгограда! Я собиралась взять потребительский кредит и обошла все,абсолютно все банки Волгограда,и только в банке МТС меня устроило все,проценты,условия,скорость,а обслуживание в банке,на высшем уровне! Я очень довольна.

Доброе утро! Выражаю благодарность сотрудникам салона связи МТС, за их отзывчивость. Благодаря тому, что они задержались (оформление заняло больше времени), смог приобрести кредитную карту (гостиница могла списать деньги только с такой карты) и уехать в отпуск. Сейчас находясь в отпуске, вспомнил их добрым словом.

Добрый день!Я, честно говоря, в диком шоке от такого обслуживания.Приехала позавчера по делам на Проспект Просвещения и решила (по совету друга) оформить карту МТС Деньги. Долго девушка с паспортом там разбиралась и так далее. Минут 10 я ждала, что мне позвонят и оформят заявку. Мне позвонила девушка Карина, меня проанкетировали. Сказали, что перезвонят в течение 10-15 минут. Прошел час, 1,5... Никакого звонка, притом, в центре МТС мне девушка говорила, что заявка висела " в обработке банка". Я не выдержала столько длительного ожидания (я не живу в том районе и дела у меня, в общем-то, тоже есть), после того, как я подождала-погуляла 2 с лишним часа, я устала и поехала домой. Это было где-то уже 19-00 по Москве.В итоге в районе 21:00 мне позвонил молодой человек. Не представляясь. Спросил, подавала ли я заявку. После моего положительного ответа, сказал: "Подождите, пожалуйста". После 10-ти минутного висения-ожидания он мне сказал, что возникли технические проблемы и мне перезвонят позже. Куда уж позже?! В итоге и вчера и сегодня мне звонит этот банковский московский номер, начинающийся с +7499..., но сбрасывается и со мной не разговаривают.Вот я и думаю, надо ли мне сотрудничество с таким банком и как можно вообще так издеваться над своими будущими!!! клиентами. Я, правда, в шоке и у меня нет слов.

Являюсь клиентом банка с марта этого года, когда взял ипотечный кредит 2 100 000 рублей на срок 300 месяцев, ежемесячный платеж 25 700 рублей. Для удобства платежей оформил еще карту МТС-деньги. Платежи осуществляю регулярно в установленные графиком платежей сроки. Все списания с расчетного счета осуществлялись также согласно этому графику.По состоянию на 28/06/2012 на моем расчетном счете, с которого производятся платежи по кредиту, имелся остаток 81,97 рублей. 28/06/12 я произвел пополнение своей карты МТС-деньги наличными в сумме 25 700 рублей в офисе МТС на Воронцовской. В этот же день через интернет-банк перевел 25 620 рублей с карты на расчетный счет. Таким образом, к моменту окончания срока внесения ежемесячного платежа (30.06.2012) сумма на счете составила 25 701,97 рублей, что оказалось достаточным для совершения очередного платежа по кредиту (равного 25 700 рублей согласно графику платежей), что было 29/06/2012 проконтролировано мной через интернет-банк.Однако, при входе в интернет-банк 02/07/12 в истории платежей был обнаружен платеж в счет уплаты основного долга в размере 1 635.25, что не соответствовало указанной в графике платежей сумме 1175,44 руб. 03/07/12 также обнаружено, что оставшаяся сумма (24 066.72 рубля) списана в счет уплаты процентов, что также не соответствует сумме, указанной в графике платежей (24 524,56 рублей).Звоню по телефону 8 800 250-05-20 в банк узнать, в чем дело. Сотрудник сообщил о наличии имеющейся задолженности перед банком в размере 2 095,8 руб. Также при просмотре сотрудником банка графика платежей мне были озвучены такие суммы ежемесячного платежа, как например 51 400 рублей, что навело на мысль об ошибке в этом графике. На вопрос о сроке кредита мне был дан ответ 211 месяцев, хотя по договору он составляет 300 месяцев. Учитывая имеющиеся несоответствия, сотрудником банка было рекомендовано на следующий день созвониться с ипотечным отделом. При звонке туда мне было сказано, что указанная ситуация по-видимому обусловлена техническим сбоем в программном обеспечении, и рекомендовано написать претензию в банк.Считаю, что платеж по данному кредиту за июнь 2012 года мной был внесен своевременно, и в полном размере. Низкую оценку ставлю по следующим причинам: невозможность проследить при обращении по телефону все данные по кредиту, платежам и остаткам на счетах; по телефону не принимаются претензии (в отличие, например, от ТКС); днем в банк сложно дозвониться; уж очень частые сбои в программном обеспечении (о чем неоднократно писалось на этом сайте).Да, и еще кое-что. Не в упрек банку будет сказано, возможно, это практикуется и является нормальным. При оформлении кредита я своего менеджера ни разу не видел, хотя созванивался с ним не раз для решения различных вопросов по сделке. А непосредственно сделку (подписание договора, и в дальнейшем - выдачу кредита) проводили другие сотрудницы банка, видимо помощницы, и оба раза - разные.

Здравствуйте!21.02.2012 был заключен кредитный договор на оформление кредитной карты и так же обслуживания кредитной карты МТС-Деньги. Кредитный договор МТСК66120358/810/12 от 21.02.2012. Оформляли в точке продаж МТС по адресу: Челябинская область, Магнитогорск гор, ул.Труда 21а. Тогда просила лимит 35 000, но Банк одобрил 5 000, даже было очень сильно смешно. но согласилась и подписалась. В начале июня приходит смс, о том, что Банк одобрил мне кредитный лимит 90 000.00 и действительно. Банк увеличил кредитный лимит по карте, но вот ставку нет. Так и осталась 55%,когда в тарифе прописано обратное, что при лимите до 5 000-ставка 55%, а с 5 001 ставка индивидуально рассматривается Банком. Так вот, пусть Банк пересмотрит мою % ставку по кредитной карте.На эл.адрес client_info@mtsbank.ru написала письмо, но Банк так и молчит. Может хоть что прояснится в данной ситуации?С Уважением, Оксана Витальевна.

Сразу хочу сказать, что клиентом банка я стал не по своей воле. У моего работодателя в этом банке зарплатный проект. Мои мучения начались, как только банк заблокировал мою карту. Следует отметить, что они даже не потрудились меня об этом предупредить. Представьте себе ситуацию: вы стоите на кассе с кучей покупок и выясняется, что карточкой невозможно расплатиться!.. Минут 40 я потратил на то, чтобы дозвониться в контактный центр МТС-Банка!!! В конце концов, меня переключили к специалисту, который более-менее внятно объяснил, из-за чего карта была заблокирована. Оказывается, они посчитали, что данные о моей карте могли попасть мошенникам. Дальше началась моя эпопея по восстановлению карточки. Я обратился в Офис «Архангельский» (м. Чистые пруды). После того, как я, отстояв 1 час в очереди (!!!), написал заявление на перевыпуск карты, мне пообещали изготовить ее в течение 5 рабочих дней. Я взял у них телефон (225-15-19), по которому якобы можно было узнать готова карта или нет. Через 5 дней я перезвонил по указанному номеру. Естественно, трубку не брали. Я пробовал дозвониться в течение двух дней раз 15. Результат один – трубку никто не брал. Т.к. прошло уже 7 рабочих дней, я решил, что карту должны были перевыпустить, и я отправился в офис. Конечно, это была моя ошибка. В МТС-банке просто не бывает! Отстояв в офисе еще около часа, я попал-таки к специалисту. Выяснилось, что карта не готова. Более того - они ПОТЕРЯЛИ мое заявление на перевыпуск! Чтобы это выяснить им понадобилось около 40 минут (вот откуда такие очереди ожидания!!!). В конце концов заявление нашли, но теперь нужно ждать еще неделю пока карту перевыпустят.Я попросил их просто обналичить деньги в отделении банка, написав заявление (т.е. получить свои деньги со счета минуя карточку). Я думаю, вы уже догадались, что мне, естественно, не смогли выдать деньги. На этот раз у них произошел какой-то технический сбой, который они пообещали устранить к вечеру и предложили зайти к ним после работы за деньгами. Перспектива стоять еще час в очереди меня не прельстила.Что можно сказать в итоге: 1. В Банк тяжело дозвониться и получить консультацию.2. В офисе огромные очереди (причем народу мало, но обслуживают неприлично долго!)3. Банк может заблокировать карту, даже не уведомив об этом клиента.4. Банк теряет документы клиентов.5. В банке невозможно получить деньги в кассе даже при предъявлении паспорта.Вопрос - а зачем нужен такой банк, в котором клиентам не выдают их же деньги?

В салоне МТС предложили оформить кредитную карту МТС-деньги. Воспользовалась ею два раза. Захотела закрыть счет. Я раньше получала зарплату на карту банка МБРР, напрягало конечно отсутствие офиса в нашем городе, но было достаточно хорошее и быстрое обслуживание на горячей линии. Так как офиса банка МТС тоже нет, позвонила по телефону с просьбой о закрытии карты и расчетного счета. На что сотрудник мне ответил, что я должна сама, за свой счет, отправить по почте необходимые документы для расторжения договора.Также не устраивает, что карта будет закрыта в течении 45 дней. И что, возможно, я должна буду довнести какую-то сумму на счет.В общем, не советую оформлять данную карту, если в городе нет офиса.

Пользуюсь несколькими кредитными картами ОАО "МТС-Банк". В частности, есть всем известная карта МТС-ДЕНЬГИ. На текущий момент у меня нет претензий к банку в отношении каких-либо финансовых операций. По большей части информацию по карте получаю с помощью услуги Интернет-банк, а в случае, если он по какой-то причине недоступен, то через автоматизированную голосовую систему (остаток на карте или минимальный платеж). Дожидаться ответа оператора в колл-центре банка действительно долго, но причин ожидать ответа на линии не было. На мой взгляд, каждый клиент должен самостоятельно следить за своими долгами и не рассчитывать на какие-либо sms-уведомления, звонки...В настоящее время есть достаточно способов дистанционно и без участия сотрудников банка проверить всю информацию по вкладам, кредитам, банковским картам: Интернет-банк, Мобильный-банк, автоматическая голосовая система - все эти сервисы предоставляются без дополнительной оплаты.Действительно, в банке сейчас наблюдаются затруднения с консультированием клиентов, но, как я понимаю, это связано с обновлением программного обеспечения. В кротчайшие сроки сотрудники банка должны освоить новые интерфейсы баз данных, новый порядок предоставления информации клиентам и действительно могут возникать ситуации, когда клиенту предоставляется информация не совсем корректно. Для того, что бы избежать конфликтных ситуаций, нужно перепроверять предоставленную в банке информацию через дистанционные сервисы самообслуживания. Обслуживание в отделениях МТС-Банка достаточно вежливое, но, естественно, многое зависит от конкретного сотрудника. Есть те сотрудники, с которыми мне приятно общаться, есть те, к кому я больше обращаться, по возможности, не буду. Синергия банковских и услуг мобильной связи является перспективной и удобной. Уже сейчас позвонив по номеру 8 800 2500890 можно получить информацию, как по услугам мобильной связи, так и по банковским услугам.

Пользуюсь несколькими кредитными картами ОАО "МТС-Банк". В частности, есть всем известная карта МТС-ДЕНЬГИ. На текущий момент у меня нет претензий к банку в отношении каких-либо финансовых операций. По большей части информацию по карте получаю с помощью услуги Интернет-банк, а в случае, если он по какой-то причине недоступен, то через автоматизированную голосовую систему (остаток на карте или минимальный платеж). Дожидаться ответа оператора в колл-центре банка действительно долго, но причин ожидать ответа на линии не было. На мой взгляд, каждый клиент должен самостоятельно следить за своими долгами и не рассчитывать на какие-либо sms-уведомления, звонки...В настоящее время есть достаточно способов дистанционно и без участия сотрудников банка проверить всю информацию по вкладам, кредитам, банковским картам: Интернет-банк, Мобильный-банк, автоматическая голосовая система - все эти сервисы предоставляются без дополнительной оплаты.Действительно, в банке сейчас наблюдаются затруднения с консультированием клиентов, но, как я понимаю, это связано с обновлением программного обеспечения. В кротчайшие сроки сотрудники банка должны освоить новые интерфейсы баз данных, новый порядок предоставления информации клиентам и действительно могут возникать ситуации, когда клиенту предоставляется информация не совсем корректно. Для того, что бы избежать конфликтных ситуаций, нужно перепроверять предоставленную в банке информацию через дистанционные сервисы самообслуживания. Обслуживание в отделениях МТС-Банка достаточно вежливое, но, естественно, многое зависит от конкретного сотрудника. Есть те сотрудники, с которыми мне приятно общаться, есть те, к кому я больше обращаться, по возможности, не буду. Синергия банковских и услуг мобильной связи является перспективной и удобной. Уже сейчас позвонив по номеру 8 800 2500890 можно получить информацию, как по услугам мобильной связи, так и по банковским услугам.

10 мая 2012 года, полностью, как мне было объявлено операционистом, рассчитался по кредиту, и сдал кредитную карту. Мне было сказано, что кредитный счёт будет закрыт не сразу, как в других банках, а только через 45 дней. Через 40 дней пришло смс с сообщением, что я оказывается, не рассчитался полностью, и не только должен вернуть задолженность, но и уплатить штраф за просрочку платежа. До просрочки, почему то, никаких сообщений о задолженности не поступало, то есть банк намеренно выжидал, пока задолженность не будет просрочена, для того, чтобы выписать штраф. После этого меня целый день, 29 06, доставали требованиями о скорейшей выплате задолженности и штрафа. Даже объявили крайний срок погашения – 03.07.12 года. 30.06.12 года, я был вынужден выпросить выходной день, приехал домой, и через интернет-банк, более 6 часов, пытался оплатить задолженность, но ничего у меня не вышло. По телефону мне тоже не смогли или не захотели ничем помочь. Создаётся впечатление, что банк намеренно не позволяет мне закрыть кредитный счёт. Но я намерен бороться до конца, и всё-таки закрыть этот счёт. Правда, боюсь, что банк снова выдумает какую-нибудь причину, потому, что теперь я смогу заплатить, только в следующий выходной день, после 10.07.12.

Так как я являюсь уже очень давно абонентом МТС, решила обратиться в Банк МТС. Очень нужны деньги. Обратилась в банк с просьбой выдать потреб. кредит в 30 000 руб. Пришла с утра, к 10 часам надо на работу попасть, меня сразу принимают (в очереди не стояла). Быстро оформили заявку, сразу проверили, подхожу ли банку, хватит ли моей зарплаты с двумя кредитками за мной. Подошла. Сразу посчитали, сколько я буду платить в месяц, оказалось всего 3000 руб., переплата за год составит всего лишь 6000 руб., а это еще вместе со страховкой. Отправили заявку. И вот через 2 дня я обладательница этих 30 000 руб., и все проблемы решены. Я сама виновата, что решение "долго", не услышала звонок вчера.Кстати, страховку никто не навязывал, никто за меня галочку не поставил, сама приняла такое решение, я вообще везде застрахована (не дай Бог, что со мной случится, на родственников все перейдет). Собственно, в тему ли или нет, просто захотелось написать: Очень все понравилось, и обслуживание и проценты. Как все будет дальше, как будут решаться проблемы дальше, время покажет, и обязательно напишу. Не знаю, откуда так много плохих отзывов, у нас в ДО Уфимского филиала в г.Стерлитамак, все на высшем уровне.