29 874 отзыва о банке «МТС Банк»

Оценка за обслуживание 5. А за обман клиентов 2 (взяли рассрочку с мтс на Гоголя 101, до этого подтверждали ее онлайн. Когда приехали девушка сказала нам, что у нас подключена услуга «смс оповещения» за 800₽. *хотя мы все отказались от всех доп услуг* она нам сказала, что она отключить ее не может, но никаких проблем не будет, якобы позвоните в мтс банк и вам все отключат! Звоню туда, они мне говорят, что отключить ее уже невозможно и делать это надо было при подписании договора! А при подписании сказали, что отключить можно в любой момент)

Уважаемый МТС банк! 4 дня назад попыталась попасть в отделение мтс банка, что находится по адресу Плехановская 12.  Согласно информации на сайте Гугл, отделение МТС банка работает до 8, но фактически до 6, поэтому мне отказали в обслуживании. Через пару дней, то есть вчера, я попыталась прийти в тот же офис в 17:30, но была обескуражега тем, что офис вообще полностью закрыт, а на двери вести бумажное объявление, что (Внимание!) офис не будет работать с 28 января по какое-то там февраля. ВЧЕРА БЫЛО 25 ЯНВАРЯ. ОПЯТЬ ЖЕ СОГЛАСНО САЙТУ ГУГЛ ОН РАБОТАЕТ. У меня возникла проблема с использованием кредитной карты, ещё 12 января я могла спокойно переведить на неё средства, а сейчас почемуто выскакивает сообщение об ошибке и неправильно введенном номере, хотя я все ввожу правильно. В обычном офисе мтс мне тоже не смогли помочь, пополнить через оператора также не получается, система выдаёт ошибку. Позвонить по горячей линии я не могу, потому что бумаги с секретным словом утеряны, а вот подойти с паспортом в офис у меня, получается нет никакой возможности, потому что офиса нет! Что мне делать?! Уже капают пени, и получается я обязана оплатить просрочку платежа, хотя она не по моей вине, а по чьей же тогда? Прошу связаться со мной и решить проблему.

Открыл карту в июле. По условиям первые два месяца бесплатного обслуживания. (на сайте написано "всегда") 3 сентября списали комиссию. Это был Третий месяц и и в конце августа я обеспечил одно из условий бесплатного обслуживания: пополнил для поддержания минимального остатка. В дальнейшем комиссию не списывали. И кэшбек начисляли по пятницам. 50 минут в службе поддержки не дали никакого результата. Они так и не разобрались. И вот что пишут в интернет-банке: "Согласно Тарифа, по которому обслуживается Ваша карта, начиная с третьего месяца, комиссия взимается в первый календарный день месяца, следующего за месяцем, в котором не были выполнены условия бесплатного обслуживания карты. Условия по карте в августе 2018 г. не выполнены. Комиссия за обслуживание карты в сентябре 2018 г. удержана правомерно и оснований для ее возврата у Банка нет."Как можно брать деньги в первый день 3 месяца за тот месяц, который по условиям банка является бесплатным? Верните деньги и не обманывайте людей.

Получила два смс сообщения от банка мтс что должна погасить задолженность по кредитной карте!Дико удивило,т.к. не оформляла и не планировала оформлять кредитку! Сотрудники мне сообщили что я должна 5690 рублей,деньги не переводила и не пользовалась ими! Никаких смс оповещений о том что оформлена карта не получала! Действия по карте происходили в городе Москва,живу в Калининграде! Являюсь клиентом мобильного оператора МТС уже много лет,пользуюсь спутниковым телевидением МТС,как следствие,заполняла договора,вносила свои данные.Подозреваю что это мошенничество,если руководство банка не решит этот вопрос,планирую идти в прокуратуру.

В салоне МТС взял в рассрочку телефон, кредит был оформлен в МТС-банк. 25 декабря посетил салон МТС с целью полного досрочного погашения кредита, оператор 2 раза пересчитала сумму "чтобы не ошибиться", после чего указанная сумма была внесена в кассу, о чём пришло подтверждающее смс. Сегодня, 25 января, пришло смс с текстом "необходимо внести платёж 214.06 по договору". Звонок в call-центр ничего не дал "мы не можем комментировать действий операторов с отделении, мы можем только дать справку о текущем состоянии счёта".МТС Банк! Я понимаю что у вас и договора кривые, и подпись в договоре при заключении требуют "как в паспорте, попробуйте ещё раз" (такого не было даже при получении кредитов на порядки больше), но может вы хотя бы сотрудников офисов считать научите, чтобы клиенты у вас в офисах не отсиживали очереди чтобы довнести 200 руб из-за ошибки ваших операторов?

Добрый день! 20.01.2019 г оформляла рассрочку в магазине РБТ, по адресу г. Бердск, ул. Ленина 89/8. Сломалась дома печь, до аванса еще 3 дня готовить как-то нужно, поэтому поехали с мужем смотреть, что понравится. Нашли подходящую, уточнили у консультанта можно ли оформить в рассрочку, он сказал да. Пошли оформлять. При оформлении договора, сотруднику был задан вопрос, оформляется ли договор рассрочки без дополнительных услуг страхования? На что сотрудник ответил, оформление без страхования невозможно, и неважно, что услуга страхования является добровольной. Ок, после этого сотруднику был задан второй вопрос, можно ли как-то отказаться от данной услуги? Сотрудник сказал, что да, конечно, Вы можете обратиться в любой салон сотовой связи МТС, и написать заявление на отказ от данной услуги, и также если Вам не нужно смс-информирование, то также в салоне можете написать заявление. В процессе оформления договора, несколько раз сотруднику был задан вопрос, верная ли информация, которую Вы предоставляете, о том, что заявление можно написать в салоне МТС, точно ли это? Сотрудник каждый раз отвечал, да конечно. После оформления договора, в этот же день, обратилась в салон МТС, и узнала, что, конечно же, никакого заявления они не примут, нужно обращаться в страховую компанию, ну в принципе меня это даже не удивило. Удивило другое, оказывается в Вашем банке, нельзя отключить смс-информирование, неважно, что оно и не нужно, и договор, я хочу закрыть за 2-3 месяца, все равно должна оплатить за весь срок, в чем логика друзья?! Так еще и 2 услуги смс-информирования было подключено. Зачем?! Мне НЕ нужно смс-информирование! Во всех банках, каким-либо образом услугу можно отключить, по звонку, через мобильное приложение,  при обращении в офис, но не в Вашем банке. Хотелось бы урегулировать данную ситуацию мирным путем, и не раздувать это все «писаниной» по всем сайтам, звонками к Вам на ГЛ, и расторжением договора, т.к. переплачивать за ненужную мне услугу я не собираюсь. Поэтому ОТКЛЮЧИТЕ пожалуйста, НЕНУЖНУЮ МНЕ УСЛУГУ СМС-ИНФОРМИРОВАНИЯ!!! Данная ситуация произошла по вине некомпетентных сотрудников, конкретно Вашего банка, или банка партнера, или организаций-партнеров, которые отправляют заявки сразу в 3, 5, 7 и т.д банков, это уже меня не касается. Факт остается фактом, сотрудник предоставил неверную информацию, сказав, что от доп. услуг можно отказаться. Сказал бы сразу, что либо так, либо идите домой без покупки, и тогда бы я, уже принимала решение, оформлять договор или нет. Спасибо! Жду Вашего ответа в кротчайшие сроки!

Добрый день.  Вчера офисе МТС Банка в Самаре осуществлял досрочное погашение кредита следующим способом. 3000 руб оплатил из МТС кошелька , это был кэшбек за покупку телефона, остальное внёс наличными деньгами. НО! Перевод сразу с МТС кошелька в счёт погашения кредитного договора было невозможно сделать.  Поэтому "добрый" сотрудник банка подсказала мне перевести деньги сперва на дебетовую карту МТС деньги.  При выдаче кредита мне всучили две карты, кредитную с балансом 50 000 руб, и вот эту ,  как бы "дебетовую" МТС деньги мастеркард с балансом 30 000 руб.  Мне они не нужны были, но сказали что так надо , потом закроете. В общем перечислил я с МТС кошелька 3000 рублей на карту МТС деньги. Через некоторое время баланс карты стал 33 000 рублей, после чего я перевёл 3000 рублей в счёт погашения кредитного договора.  Деньги списались со счёта карты на счёт кредитного договора быстро и без проблем, баланс карты стал опять 30000 тысяч рублей. А дальше началось самое интересное! В личном кабинете у меня появился новый кредит по счёту этой "дебетовой" карты МТС деньги на сумму 3000 рублей. Как так то а? Я зачислил на счёт карты сверх лимита 3000 рублей, перечислил эти 3000 рублей на кредитный договор и... остался должен то же 3000 рублей да ещё под 26% годовых. Волшебство да и только.  Получается банк присвоил мои деньги, и мне же их выдал в кредит под проценты. Напоминает анекдот: Пришёл Иван к Мойше и говорит , денег нет, дай рубль в долг на месяц? Мойша - да без проблем! Только через месяц отдашь два рубля. Иван согласился... А Мойша говорит - Только ты мне чего -нибудь в залог оставь ? Иван, да у меня и нет ничего, только вот топор, плотник я! Ну давай топор. Отдал Иван топор, взял рубль, собрался домой довольный.  А Мойша говорит - Иван, ты топор то отдал, а как работать будешь, чем отдавать долг будешь? Два рубля большие деньги. Иван - И верно... Мойша говорит, ну ты тогда рубль то пока есть сразу мне отдай, потом всё поменьше надо отдавать. Иван - И то верно! И отдал, потом стоит голову чешет... ни рубля, ни топора, да ещё и рубль должен... И всё верно вроде бы! Смех смехом , но закрыть эту "дебетовую" карту у меня вчера не вышло.  Кредит я всё же погасил. Написал претензию в банк.  На горячей линии банка меня заверили что это какое то недоразумение и в течение 1-2 дней всё уладится.  Прошло сутки, ничего не уладилось.  Мысль написать этот отзыв на банки.ру родилась сразу же в офисе банка.  Вне зависимости от того решит ли банк эту проблему или нет так быть ну не должно. Да и зачем потом я должен за свои деньги и за своё время ехать опять в этот офис МТС банка и закрывать эту карту? Я живу в деревне в 120-ти км. от Самары. Получается МТС банк своим присвоением моих денежных средств причинил мне помимо морального так же и материальный ущерб поскольку в скором времени мне придётся потерять один дневной заработок что бы отпроситься с работы и поехать в Самару, кроме этого затратить деньги на бензин и потерять целый день времени. А я хотел вчера всё закончить одним днём,  думал по быстрому перекину деньги , закрою кредит и карты, а по факту три часа в этом офисе проторчал.  Присвоение между прочим это уголовное преступление о чём я и сказал сотруднику банка на горячей линии.  Планирую кроме претензии в банк и отзыва здесь направить так же жалобу в Центробанк РФ, вся история платежей и переводов и по МТС Кошельку и по карте МТС деньги у меня имеется.  Можно сделать распечатки.  Считаю что кроме моего конкретно случая МТС банк должен исправить эту ситуацию в целом что бы такого больше не повторялось и с другими клиентами банка.

добрый день!23.01.2019 года обратился в филиал пао мтс банк по  адресу г. Чита ул. анохина 65 пом 55 с просьбой проконсультировать меня по поводу условий рефинансирования кредитов в сторонних банках, сотрудник предложил оставить заявку! для подтверждения личности предъявил паспорт!никаких "согласий" на обработку персональных данных и прочих заявлений не подписывали. позже на мой номер телефона пришло смс с информированием об отрицательном решении банка. 24.01.2019 на мой номер телефона начали приходить  смс уведомления об  активации кредитной карты мтс банка и о платном смс информировании. в этот же день состоялся визит в банк с просьбой прокомментировать сложившуюся ситуацию, а  именно на каком основании на мое имя был открыт кредитный счет и просьба выдать мне реквизиты данного кредитного счета. сотрудником банка была выдана справка (приложена к обращению) о том что на мое имя в пао мтс банкеоткрыт кредитный счет, однако его реквизиты мне сообщить отказали. пластиковую кредитную карту я так же не получал. на основании изложенного прошу проверить законность действий сотрудников пао мтс банка в указанном мною  филиале в г. Чита. сделать запрос в указанный банк о наличии открытых на мое имя кредитных, валютных, рублевых, карточных счетов, банковских  ячеек. в случае обнаружения нарушений принять в отношении банка меры, направленные на недопущения впредь подобных ситуаций. в случае обнаружения открытых счетов на мое имя проверить законность оснований, послуживших для открытия таковых. запросить информацию  о месте нахождения кредитной карты и произведенным по ней операциям. (из обращения в интернет приемную  цб рф)

добрый день!23.01.2019 года обратился в филиал пао мтс банк по  адресу г. Чита ул. анохина 65 пом 55 с просьбой проконсультировать меня по поводу условий рефинансирования кредитов в сторонних банках, сотрудник предложил оставить заявку! для подтверждения личности предъявил паспорт!никаких "согласий" на обработку персональных данных и прочих заявлений не подписывали. позже на мой номер телефона пришло смс с информированием об отрицательном решении банка. 24.01.2019 на мой номер телефона начали приходить  смс уведомления об  активации кредитной карты мтс банка и о платном смс информировании. в этот же день состоялся визит в банк с просьбой прокомментировать сложившуюся ситуацию, а  именно на каком основании на мое имя был открыт кредитный счет и просьба выдать мне реквизиты данного кредитного счета. сотрудником банка была выдана справка (приложена к обращению) о том что на мое имя в пао мтс банке открыт кредитный счет, однако его реквизиты мне сообщить отказали. пластиковую кредитную карту я так же не получал. на основании изложенного прошу проверить законность действий сотрудников пао мтс банка в указанном мною  филиале в г. Чита. сделать запрос в указанный банк о наличии открытых на мое имя кредитных, валютных, рублевых, карточных счетов, банковских  ячеек. в случае обнаружения нарушений принять в отношении банка меры, направленные на недопущения впредь подобных ситуаций. в случае обнаружения открытых счетов на мое имя проверить законность оснований, послуживших для открытия таковых. запросить информацию  о месте нахождения кредитной карты и произведенным по ней операциям. (из обращения в интернет приемную  цб рф)

Добрый вечер!Имеется кредит, дата списания с расчетного счета 24 числа каждого месяца, 20 января 2019 года положил на карту мтс деньги в примерное время 18-19 часов вечера, в эти же часы перевел эти деньги на расчетный счет с карты мтс, деньги не пришли по сей день, в статусе на сайте написано "выполнено", но на расчетно счете как не было денег так и нету, и завтра скорее всего будет просрочка. Как быть?

Добрый вечер!Имеется кредит, дата списания с расчетного счета 24 числа каждого месяца, 20 января 2019 года положил на карту мтс деньги в примерное время 18-19 часов вечера, в эти же часы перевел эти деньги на расчетный счет с карты мтс, деньги не пришли по сей день, в статусе на сайте написано "выполнено", но на расчетно счете как не было денег так и нету, и завтра скорее всего будет просрочка. Как быть?

Являюсь зарплатным клиентом данного банка с сентября 2017 года. Пользуюсь карточными продуктами МТС-банка. В конце ноября в МТС банк поступил судебный приказ о аресте денежных средств по моим счетам. Суммарно, приказ был на 18 000 рублей, из которых, на деле арестовано и заморожено 15 000. Об этом банк не уведомил. Все долги перед ФССП были погашены 02.12.2018. В самой службе судебных приставов утверждают, что все подтверждающие документы были не просто направлены в банк, но ещё и продублированы по моей просьбе.Ввиду отсутствия денег на моей зарплатной карте, на момент ареста, банк самовольно и безакцептно списал деньги с моей дебетовой карты Weekend. Причем списал их без уведомления, хотя, казалось бы, СМС информирование в карту вшито. Оно бесплатно. В Мобильном банке транзакции отражались. Причем, деньги были явно зарезервированы, но не списаны. В связи с чем, я мог пользоваться своими средствами. Из-за этой задержки возник технический овердрафт по карте.По возникшей задолженности, которая постоянно росла, мне начали названивать представители банка из отдела взыскания. Попытки объяснить им данную ситуацию, приводили к тому, что они просто бросали трубку. 27.12.2018 произошел очередной разговор с сотрудником банка, в ходе которого он даже перешел на личности и применил угрозы испорченной кредитной историей. Хотя, задолженность была уже погашена безакцептным списанием денег с зарплатной карты. Сейчас 24 января 2019 года.На моей зарплатной карте всё ещё заморожено 15 000. Держать деньги на карте Weekend боюсь. На многочисленные жалобы, оставленные в отделении банка ответ один: "нам ничего не поступало". На жалобу о хамском отношении со стороны сотрудника взыскания, требовавшего с меня деньги, после погашения задолженности, ответа так и не последовало.Прошу разобраться в данной ситуации.

Вроде бы безобидная кредитная карта номиналом в 15 000 рублей, а хлопот с ней, хуже любого коллектора. В мобильном приложении банка в графе задолженность указана сумма, с которой я пришла в отделении банка и внесла средства на кредитную карту с полной уверенностью, что задолженность перед банком погашена, о чем свидетельствует смс уведомление, что минимальный платеж 0 руб. В течении получаса после пополнения карты в приложении в графе задолженность появляется запись, что до 20.02.2019 я должна внести средства в размере 370р.Сотрудник контактного центра на мой вопрос: "Откуда взялись данные цифры, и почему в графе задолженность не высвечивается ПОЛНАЯ СУММА для погашения задолженности", ответила: "это начисленные проценты за использование средств кредитной карты" то есть за полчаса банк начислил 370р просто за то, что данная карта у меня имеется? Смирившись с тем, что по телефону бесполезно что-то доказывать, да и сотрудники не виноваты в вымогательской системе банка, пошла снова в отделение банка и внесла 400р на счет кредитной карты. ТАК КАК СОТРУДНИК КОНТАКТНОГО ЦЕНТРА СКАЗАЛ, ЧТО ПРИ ВНЕСЕНИИ СРЕДСТВ, А ИМЕННО 370Р, ЧЕРЕЗ БАНКОМАТ МТС БАНКА СЕГОДНЯ, ЗАДОЛЖЕННОСТЬ ПЕРЕД БАНКОМ ПРЕКРАТИТСЯ.Чуть позже, в этот же день снова проверяю мобильное приложение. в графе задолженность снова появилась надпись минимальный платеж. на этот раз сумму 115р. за что на этот раз начислил банк проценты мне снова непонятно. думаю, сам банк уже не знает, за что он эти проценты начисляет. Сейчас для меня цель одна - прекратить в кратчайшие сроки любые отношения с МТС Банком, а также совместно с адвокатом разбираться в поборах банка. Даже при огромном желании прекратить долговые обязательства перед этим банком без подкованного юриста не вижу для себя возможным. увы...

Всем привет! Долго пользовался услугами данного банка, а именно дебетовыми картами т.к. много интересных бонусов и выгодные тарифы. Но не так давно меня этот банк стал очень нервировать! Просыпаюсь значит утром смотрю в свой сартфон и вижу списание со счета в сумме 25 000 рублей, хмм думаю что за списание и от куда у меня на дебетовой карте столько денег, если вчера было 17 000 на ней. Звоню в контактный центр сразу и узнаю что поступило постановление от приставов о наложении ареста на мой счет и списания всех средств. Думаю ну ладно нашли мой счет и Бог с ними, но спрашиваю почему сотрудники банка провели платеж на большую сумму, а не в пределах моего баланса в результате чего образовался технический овердрафт, на что меня оператор настойчиво убеждала что на моем счете было именно 25 000, на что я ей предложил посчитать операции после пополнения карты и тогда только она перевела меня на оператора другого. Дальше меня оператор (другой) опять начал убеждать, что на моем счету хватало средств для списания, я тогда спросил от куда минус, на что мне ответил после списания по исполнительному листу и все объяснения продолжались по кругу, делая из клиента идиота и выгораживая сотрудника проводившего операцию по списанию. Я вижу свой баланс и операции, знаю сколько у меня денег на счету, а сотрудники МТС Банк этого не видят и списывают деньги с дебетовой карты в минуса. После чего я написал обращение через того же оператора, об отмене операции и списании суммы в пределах моего баланса на счете. Ответ пришол через неделю, сделали меня опять виноватым, объясняли сложившуюся ситуацию тем, что я делал покупки за два дня до списания по исполнительному листу, а те операции прошли позже. Теперь звонят каждый день и требуют с меня деньги, даже могут позвонить в 8 утра. В данный момент готовлю иск к МТС Банк по нарушению прав потребителей и возмещению морального вреда. Так мне нервы не мотали даже в банке кому я реально должен по кредитному договору.

14.01.2019 в офисе МТС банка по адресу Дмитровское шоссе 19к2 я написала заявление на перевыпуск моей карты в связи с окончанием ее срока действия. По данным банка перевыпуск длится 5 рабочих дней, доставка до офиса 1-2 рабочих дня. Прошло 8 рабочих дней, никаких известий о местонахождении моей карты нет! На горячей линии только оформляют запросы в офис на Дмитровское шоссе, но на эти запросы в офисе никто не отвечает. Ужасное отношение банка к клиентам!

Сейчас будет интересно. И больше интересна реакция банка на данную серую схему со страховками. Меня зовут О-сов П.А. 16.01.2019 при оформлении кредита в МТС Банке по адресу Воронцовская, 1/3, стр. 2а мне навязали оформление страхового полиса под предлогом, цитата от менеджер: "данное предложение действует только с учетом оплаты страховки" и никак иначе. Вступать в полемику с менеджером не стал, так как наслышан о периоде охлаждения, да и менеджер - человек подневольный... с KPI от руководства. Далее самое интересное !!! Страховки мне выписали по полной программе, в количестве трёх штук!!! от разных страховщиков!!! 1) От ВКС Страхования - 2 платежа 2) От Ингострах Жизнь - 1 платёж 3) От ЗАО МАКС - 1 платёж. Несколько штук страховых и дробные платежи -  это чтобы клиент помучился, оформляя документы на расторжение страховки, и не получил в итоге 100% компенсации и 100% своих денег в период охлаждения!!! Но самое интересное!!!! Полис от ЗАО МАКС мне не выдали, при звонке в страховую выяснил, что полис зарегистрирован в системе под названием "Простые решения" и действовал он -- внимание-- с 16.11.2018 по 09.12.2018. Именно в 2018 год, а не с январе 2019 года, когда пришел за кредитом.  Заявления во все страховые подал, а вот в ЗАО МАКС не могу, у меня и период охлаждения кончился, да и сам срок полиса уже кончился ... Схема огонь! И еще интересное - Стоимость полиса Простые решения - 1 200р., а с денег со счета Банк снял 2 500р. Прошу МТС Банк вернуть мне деньги!!!

Самый ужасный банк с которым я когда - либо сталкивалась! Произошла такая ситуация что по определенным причинам мне наложили орест на дебетовый счет этого банка. В связи с этим банк не может снять оплату по кредиту с этого счета. Многократно звонила оператору просила чтобы мне предоставили другой счет или кредитный счет который никто уже заблокировать не может, на что получала грубый отказ. Говарили только то что надо прийти в банк и оплатить напрямую. Но дело в том что филиала этого банка нету в моем городе а добираться до другого города где есть этот банк не близко и нет возможности. Срок задолженности 10 дней а они уже направляют дело в коллекторскую компанию и в суд. Не связывайтесь с этой конторой. Ужасное отношение к людям!

Перевел деньги на кредитный счет через МТС Деньги Уведомление о списании пришло, деньги на счет и кредит так и не поступили через 12 часов До банка не дозвониться - вечное ожидание Впервые столкнулся в банках с такой долгой и неудобной системой зачисления денег, больше что-либо брать в МТС не планирую

24.01.2019г в офисе банка внесла в банкомат 30 000 руб. Банкомат купюры забрал, и завис. Появилось сообщение об ошибке, чек не выдал, карту вернул. сумма так и не была зачислена. Обратилась к сотрудникам банка, написала претензию. Но все вопросы почему то решает главный офис, находящийся в другом городе, еще и в течении 14 дней. Сотрудник банка вскрыл банкомат и извлек внесенные мной купюры (6 шт по 5000 р). Но вернуть их не мог, тк неизвестно засчитал их банкомат или нет. Уважаемый банк, в чем проблема решить сложившуюся ситуацию в кротчайшие сроки? Почему 14 дней? Мы в каком веке живем? Моя претензия, что почтой России поедет в главный офис? или инкассатор поедет с Москвы к нам? Эти деньги я внесла ни где то, как вы любите отвечать "Это не наш банкомат", деньги я внесла в вашем офисе. Почему свои деньги я должна ждать 14 дней? Мне необходимо было срочно совершить платеж, но благодаря МТС банку у меня куча проблем и нет денег. Или может вы возместите мне деньги за дни просрочки зачисления? Если ваши банкоматы неисправны, напишите на них объявление об этом. Отвратительное обслуживание, деньги постоянно зачисляют по 3 дня, а тут вообще издевательство. Ни какой кэшбэк не стоит таких нервов. Не рекомендую связываться с таким банком.

23.01.19 обратился в салон связи МТС для получения дебетовой карты чтобы удобнее оплачивать через неё кредит взятый в МТС банке.Парень сказал что карта с 0 лимитом зайдя в личный кабинет увидел что установлен лимит 30000 мне он не нужен в этот же день отправил команду 2121 со словами нет кредит.Пришло смс что запрос принят.Сегодня 24.01.19 лимит все ещё не карте.Поошу разобраться с этим.Отделения МТС банка в моем городе нет.Что нужно ещё сделать.Номер договора : 47214331213 лимитом не пользовался и не собираюсь!На счете имеются личные средства для погашения кредита в размере 10101 их прошу не трогать,а то мало ли.