32 551 отзыв о банке «МТС Банк»

 В банке есть потребительский кредит, пополнила его, деньги в кредит не списались, ушли приставам, сотрудники банка звонили, сказали что долг 189000₽, мол банк кредитные деньги перевел приставам, и теперь я должна банку вернуть этот долг. Обратилась в отделение банка г. Калининград проспект мира 74-76, попала к сотруднику Матюшева Анна, которая объяснила всю ситуацию, долго разбиралась, и рассказала в чем суть. Оказалось что мой платеж ушел приставам, и у меня долг по кредиту в размере платежа 2295₽. А сумма в размере долга 189000₽, это отображается долг перед приставами. Такого долга перед банком у меня нет. Спасибо за помощь Анне, другие сотрудники вели меня в заблуждение 

Мне нужна была кредитка, МТС банк быстро помог мне ее получить, все условия понятны и прозрачны. Поддержка отвечает быстро. так же пользуюсь и дебетовой из картой, все устраивает, снять можно в любых банкоматах и переводы не доставляют проблем. Раньше относился скептически к банку, но после приобретения их услуг, все сомнения отпали. Отличный банк, рекомендую всем. 

Хороший банк с качественными услугами. Получил полную и достоверную информацию по кредитной карте. Условия по кредитной карте отличные. Персонал работает быстро и качественно консультирует. условия по карте оказались очень выгодными в дальнейшем имею большое желание сотрудничать дальше с МТС банком !!!

Отличный банк. Все четко быстро и удобно! Все в онлайне! Однозначно рекомендую данный банк. В чате отвечают очень быстро! Огромное вам спасибо! Буду пользоваться еще данным банком. А еще была приятно удивлена бонусами за покупку айфона, которые смогла потратить на связь около двух тысяч рублей! супер банк рекомендую!

Обращалась за консультацией и открытием кредитной карты. Нет сложностей в открытии карты. Хороший лимит и условия по процентной ставке. Карта имеет множество преимуществ. Хорошая служба поддержки в контрактном центре, быстро подскажут и ответят на все интересующие вопросы. Банком очень довольна, все на высоком уровне! 

Купила телефон в салоне МТС, быстро одобрили кредит на рассрочку покупки через МТС банк, плюс начислили хорошие бонусы, которые потратила на приобретение часов. Получилась хорошая скидочка! Рекомендую на всё 100%.Еще и карту оформила с хорошим кешбеком и большим списком магазинов партнеров, тоже очень удобно! 

Я уже полгода пользуюсь услугами МТС Банка и очень доволен! За это время я успел оценить ряд положительных качеств, которые делают его одним из лучших банков на рынке.

Во-первых, обслуживание клиентов в МТС Банке на высшем уровне. Сотрудники всегда приветливы, готовы помочь и всегда доступны для консультаций. Я ни разу не столкнулся с непониманием или долгими ожиданиями. Кроме того, вся необходимая информация всегда доступна онлайн, что удобно и экономит мое время.

Во-вторых, МТС Банк предлагает широкий спектр услуг, отлично подходящих моим потребностям. Я пользуюсь кредитными и дебетовыми картами банка, а также оформил у них ипотеку. Все условия были выгодными, а процесс получения кредита прошел гладко и без лишних хлопот.

В-третьих, МТС Банк предлагает удобное онлайн-банкинг приложение, которое работает стабильно и позволяет контролировать счета и совершать операции в любое время. Я могу проводить платежи, проверять баланс и получать уведомления о транзакциях, что особенно важно для меня, ведь я всегда хочу быть в курсе своих финансов.

И наконец, надежность МТС Банка заслуживает особого упоминания. Я полностью доверяю этому банку свои средства, благодаря их надежной системе безопасности и соблюдению всех правил и норм банковской сферы.

В заключение, я действительно рекомендую МТС Банк всем, кто ищет надежного, удобного и клиентоориентированного банка. Я с уверенностью могу сказать, что с МТС Банком ваши финансы будут в надежных руках!

Недавно задалась вопросом про дебитовую карту. Долго мкчалась с вопросом, все говорили зайди да спроси,а у меня всё не хватало смелости😂 В один день набралась смелости и ашла на сайт,написала в чат поддержку. Очень быстро ответили. Спасибо за быстрый и четкий ответ на интересующий вопрос. Очень помог ответ. 

Здравствуйте, понравились условия по кредитной карте, пользуюсь постоянно, даже в Тинькофф такого нет, 60 дней не полатишь проценты, процентная ставка ниже чем в Сбере, служба поддержки отвечает очень быстро, в принципи сам изначально не росматривал этот банк, относился скептически , но зря. В общем всем рекомендую этот банк

Покупала стиральную машинку на сайте и на выбор мне несколько банков одобрили кредит. Самый выгодный из них был МТС банк. Всего 6%годовых.
Очень понравилось общение в службе поддержке, отвечают быстро и все очень понятно.
Конечно жаль, что нельзя скачать приложение, но в принципе на сайте все доступно. 

очень удобный банк, переводом , переводом по сбп и все остальное , очень понравилось , нету комиссии как у некоторых) . До этого пользовался другим банком , ходил с ним и думал что лучше не будет тк он меня полностью удовлетворял , когда была нужда попользоватся мтс банком тогда действительно понял что такое удобство. спасибо большое за хороший банк! 

Услугами банка пользуюсь совсем недавно и уже понимаю, что не зря. В приложение удобное оповещение , интерфейс, доступ к самому приложению , удобное взаимодействие с сотрудниками банка, хорошие ставки по вкладам и при возникоовении непредвиденных ситуаций всегда помогают в решение проблем и вопросов ! Спасибо )

Хороший банк, с хорошими условиями. Если есть какие то вопросы, всегда можно обратиться в поддержку, быстро ответят и решат проблему)

Так же у банка есть очень хорошая услуга, если вдруг на карте не окажется денег на покупку, они ее дают в "кредит"

Получение карты в салоне, не вызывало никаких проблем, пришел, получил и доволен. Нет никаких очередей и грубый продавцов. 

Здраствуйте!

Обращался в отделение банка не раз, и во все разы мои вопросы были решены. Расскажу про один случай - мне срочно необходима была дебетовая карта, для перевода внутри данного бренда банков, обратился в Отделение в г. Волгоград, на пр. Ленина уже ближе к окончанию рабочего дня. Так вот, несмотря на время моего обращения, сотрудница Екатерина помогла оформить данную карту, рассказала про Кэшбэки, а также несмотря на то, что рабочее время к тому времени уже закончилось, она отвечала на все возникающие вопросы. Клиентоориентированность просто на высоте! 

26.06.2023 Брал рассрочку от МТС Банка, очень быстро дали добро и оформили.

Очень удобное приложение для оплаты, все наглядно видно. Есть напоминания о платежах, что не даст просрочить платеж. Очень легкий и быстрый вход в приложение, без всяких заморочек.

Техервеакая Поддержка отвечает 24/7.

Карту также быстро привезли, не нужно было долго ждать.

Хотел бы поделиться своим впечатлением о кредитной карте МТС банка, а главным образом, о том, как великолепной мне показалась поддержка и общение со стороны сотрудников банка.

Начну с того, что уже на самом начальном этапе оформления кредитной карты МТС банка я ощутил высокий уровень профессионализма и доброжелательности. Банковский работник, с которым я взаимодействовал, был очень вежлив и внимателен ко всем моим вопросам и требованиям. Он предоставил мне исчерпывающую информацию о всех условиях и возможностях карты, что позволило мне принять взвешенное решение в ее пользу.

Кроме того, каждый раз, когда у меня появлялся вопрос или возникала необходимость уточнить что-либо по поводу моей кредитной карты, обращение к сотрудникам МТС банка оказывалось настоящим удовольствием. Они были готовы помочь мне справиться с любой проблемой, будь то связанная с платежами, лимитами или другими вопросами. Сотрудники банка были ответственными и терпеливыми, всегда находили время для меня и предлагали актуальные решения, исходя из моих потребностей.

Что меня особо порадовало, так это оперативность и точность в решении вопросов. Как только я обращался к сотрудникам банка, они старались решить мою проблему максимально быстро и без каких-либо заминок. Например, когда у меня возникла проблема с блокировкой карты во время поездки за границу, я позвонил в службу поддержки МТС банка и получил моментальную помощь. Сотрудник банка помог мне разобраться с ситуацией и разблокировать карту в течение нескольких минут, что позволило мне продолжить использовать ее без стресса и проблем.

В целом, мое общение со сотрудниками МТС банка было приятным и положительным. Они действительно продемонстрировали высокий уровень профессионализма и понимания потребностей клиентов. Я чувствую себя уверенно и защищенно, зная, что всегда могу рассчитывать на помощь и поддержку со стороны сотрудников МТС Банка.

В заключение, хочу обратить внимание на то, что общение с сотрудниками банка имеет огромное значение при выборе кредитной карты. Отзывы и поддержка, которые я получил от МТС банка, гарантируют мне, что я сделал правильный выбор, примкнув к их клиентам. Очень рад, что могу рекомендовать кредитную карту МТС банка всем, кто ищет надежную поддержку и высокий уровень обслуживания.

Два года назад стал клиентом банка МТС , по продукту "потребительский кредит " 

Сотрудник и сразу посоветовали установить мобильное приложение для более удобного погашнеия \ внесения платежей . По скольку кредит был расчитан на 3 года ( остался еще год ) , то сразу воспользовался советом и знаетет, это действительно удобно.

Сейчас внашу платеж буквально 2 кликами, всё интуитивно понятно и без лишней информации на экране . Дата \сумма \ и кнопка оплатить. Есть возможность привязать карту любого другого банка для переводов . Однозначно рекомендую, буду и впредь пользоваться данным приложением пока плачу кредит .Возможно и в будущем обращусь повторно.

ДО на улице Ленина, 44

Хороший банк с удобной парковкой. Отдельное спасибо кассиру Ольге У., за индивидуальный подход. Всегда заказываю наличность у нее лично с разбивкой по номиналу, если чего то нет, так найдет и предложит альтернативу. 30.08.2023г., снимал деньги по расходному ордеру, так она заранее позвонила и предупредила о том, что уведомит меня как только приедет инкассация чтобы мне не ждать. Предложила бесплатную карту кешбек и помогла установить мобильное приложение. Спасибо за клиентоориентированность.

Пользуюсь МТС уже на протяжении 5 лет, компания никогда не подводила, предлагали куча раз друзья перейти на других операторов, всегда отказываюсь

Лучшая компания, которая за свои деньги радует максимальное количество людей. не описать насколько все отлично, всем советую. Кредитеая карта одно удовольствие, дебетовая тоже. бонусы все разумеется есть. хорошая лояльность к клиентам

Выбрала ипотеку в своем зарплатном банке МТС банк. К сожалению оформить через мобильное приложение и даже на сайте не удалось. Большое спасибо IT -никам :-( Пришлось ехать в офис. Хорошо, что проблем здесь не было. Все четко и информативно. Ставка 7.3%

Вежливый менеджер. Объяснила все тонкости и нюансы.