32 551 отзыв о банке «МТС Банк»

Пользуюсь МТС банком около полугода в основном виртуальной дебетовой картой привязанной к номеру счета - тоесть счет номера телефона это твой счет в банке. К сожалению такую карту сейчас уже не открыть, но я успел. Также использую кредитную ЗЕРО, но как дебитовую - использую только свои деньги, так тоже можно.
Удобное мобильное приложение, никогда не глючит, интуитивно понятное, часто проводят акции по повышенному кэшбэку. Если выполнять все условия, то начисляют 10 проц от потраченной суммы. Обратная связь и чат с банком на высоте, ждать оператора долго не приходится, можно позвонить прямо из приложения, используя вайфай.
Пробую использовать МТС Инвестиции, приложение также хорошо работает, много инструментов.
Будем надеятся что и дальше банк будет радовать.

Коиентом МТС банка являюсь почти 2 года, пользовалась сначала кредитной картой, сейчас еще открыла и дебетовую для переводов и вклада.

В мобильном приложение все прозрачно и понятно, за что был списан платеж. При обращении в колл-центр операторы оперативно отвечают, если есть ошибка- создают обращения в тех.поддержку, а дальше своевременно информируют и решают проблему!

Клиентами банка является вся моя семья! Мы активно пользуемся кешбэком, оплачиваем мобильную связь, непомню даже когда последний раз телефон пополняла!

МТС банк буду дальше рекомендовать, как честный, надежный и клиентоориентированное финансовое учреждение!

Впервые банк для меня совместил, то что я годами собирала в разных банках и теперь вместо кучи карт имею только одну - МТС банка 

Плюсы 

- нет комисси при оплате ком.услуг

- корректная работа сервисов : ГИС ЖКХ и выставление счетов от налоговой 

- УДОБНОЕ приложение без постоянной навязчивой рекламы при каждом входе 

- удобная оплата по СБП в магазинах

- хорошие проценты по вкладам

- выгодное рефинансирование 

- хорошая тех.поддержка 

- кэш бек который можно с выгодой потратить ( на связь, покупки в МТС магазинах или сертификаты )

- всегда актуальные новости в телеграмм канале ( плюс статьи для повышения финансовой грамотности)

Из минусов

- мало отделений ( в моем городе нет вообще )

- мало банкоматов ( в моем городе нет вообще )

- инвестирование не такое понятное 

- иногда слишком навязчивые и частые звонки по предложениям 

Не хватает 

- Темной темы в приложении 

- возможность снятия ДС в других банкоматах ( список в доступном месте в приложении )

- больших возможностей при дистанционном обслуживании ( например : доставка карт по адресу)

Столкнулся с этим банком около 7 лет назад, очень порадовал, низкие ставки по кредитам, отзывчивая потдержка, выгодные кешбеки.

Отдельно можно выделить премиум, который даёт уйму преимуществ. А так же свой интернет магазин с огромным выбором товара.

На нынешний момент даже мысли не возникает переходить в другой банк или заводить ещё один.

Возникла проблема связанная с моими счетами. Позвонил в колл-центр, там проконсультировали, и посоветовали обратиться в отделение банка. После обратился в банк где сотрудники очень грамотно проконсультировали меня, описав мне все нюансы решения моей проблемы И помогли мне решить мой вопрос. Спасибо!

Добрый день, очень нравится сотрудничать с мтс банком.Что нравится:

1.Удобное мобильное приложение

2.Возможность подключения мтс премиум по промкоду.

3.кэшбэк 5 процентов на супермаркеты при подключении мтс премиум

4.Много акции, которые действуют в течении недели, это очень удобно, например возможность оплаты жкх с получением кэшбэка. 

5.Возможность оплаты абонентской платы за мобильный телефон кэшбэком.

6.Возможность просмотра любимых кинофильмов в онлайн кинотеатре кион при подключении мтс премиум. 

Спасибо мтс банку

Добрый день. Хочу поделиться отзывом о банке компании МТС. Хочу сказать, что являлась клиентом банка долгое время, и меня очень привлекала бонусная программа, она не сравнима с другими банками, так как здесь, вы не только можете бонусы вывести на счет, но и переводить/конвертировать в разные сервисы, увы, введу зарплатноно проекта мнк пригорст поменять основной банк, но МТС банк навсегда в моём сердечке. Очень удобный и понятный интерфейс, быстрая поддержка, но хотелось бы по-больше плюшек на связь МТС так же пользователям карт Банка.

недавно начал пользоваться услугами мтс банка так как устроился туда работать,при нанятие меня на работу мне выдали дебетовую карту MTS Advanced,был приятно удивлён услугами котрая предоставляет карта,от оплаты без физ.карты через мир пэй заканчивая огромным кэшбэком за каждую категорию покупки,могу с полной уверенностью порекомендовать вам использования мтс банка в качесте основго банка 

Хочу оставить отзыв о кредитке с кешбэком ,все отлично за время использования,пользуюсь уже 2 год.Пару раз не работала оплата были технические проблемы,но они бывают у всех банков .Оплата по куаркрду работает.Единственное было бы лучше если бы кэшбек был бы рублями или можно было бы вывести на любую связь,может быть тратить в аптеках и других магазинах,а не только в МТС магазине.

Мое знакомство с МТС-банком началось два года назад, в тот момент стал клиентом банка и начал ознакамливаться с мобильным приложением и дебетовой картой WEEKEND.

По началу, мобильное приложение оказалось сырым: длительный вход, не всегда с первого раза подгружалась карта и информация по ней, а порой и вовсе мобильное приложение было недоступно. Шло время, МТС активно работал (и продолжает работать) над приложением, в результате получился продукт, которым приятно и удобно пользоваться.

По поводу дебетовой карты, был приятно удивлен получению кэшбека и остатка по счету. Присутствует накопительный счет WEEKEND, который имеет процентную ставку 5%, при желании, можно откладывать деньги и получать стабильный процент (при этом пополнять счет и переводить денежные средства, можно в любой момент).
Также понравилось, что подключив подписку МТС, за счет расходов, возвращаются МТС рубли, их можно потратить в интернет-магазине МТС и не только.

В поддержке МТС-банка работают квалифицированные специалисты, ни одно мое обращение не оставалось не решенным и я полностью был удовлетворен полученным результатом.

Хотелось бы, чтобы банк реализовал возможность, выбирать категории на получение кэшбека (такси, рестораны и т.д.), но на данный момент, все потребности банк закрывает.

Желаю дальнейшего развития! 

Завёл себе дебетовую и кредитную карты мир от МТС кэшбэк, пользуюсь около 1 года, деньги за пользование картой не берут. Карта нравиться удобное пополнение через приложение или по СБП переводом. У кредитной карты удобные условия беспроцентного периода, всегда вовремя пополнял, проценты не берут в этом случае, скрытых платежей нет. С картой экономия (дополнительная скидка на товары) на приобритение товаров в кафе, ресторанах, в т.ч. быстрого питания, магазинах одежды, а с подпиской премиум допом идут супермаркеты, кэшбэком оплачиваю связь всей семье и товары в МТС, карту однозначно рекомендую к приобретению. Карта от МТС стала одной из основных моих карт.

Пользуюсь дебитовой (виртуальной) картой МТС CASHBACK Lite Мир от МТС. 

Добавить в Mir Pay данную карту очень просто. 

Оплачиваю через мобильное приложение "МТС банк" коммунальные услуги, штрафы и т д тоже просто и понятно. Переводы по номеру (практичести именно по номеру и делаю переводы) - тоже просто. 

Кэшбэк в месяц выходит где-то около 1000, оплачиваю ими связь. Очень удобно.

Я как клиент, доволен обслуживанием, МТС банк. Он очень лоялен к своим клиентам, техническая поддержка отвечает всегда оперативно. 24/7, они всегда на связи. Спасибо МТС, горжусь им и конечно же продолжаю сотрудничество с ним! Оформляете у них карты и наслаждайтесь приятными моментами☺️ МТС банк, рекомендую!

Являюсь пользователем кредитной карты MTS cash back от МТС Банка более 1 года, очень удобная карта, очень выручила в моменте. А также пользуюсь сейчас, очень приятный кэш бэк, баллами оплачиваю связь от мтс и покупки на мтс shop. 

Преимущества: 

- хороший лимит кредитной карты

- бесплатное обслуживание

- большой льготный период

- прекрасный кэш бэк

Для абонента МТС - наверное, лучший банк. Карта лежит в чехле под телефоном, отечественный аналог NFC. Главный плюс - cashback 5% в супермаркетах - аналогов этого я не видел нигде. Ну и ЖКХ с небольшим кэшбеком тоже оплачивается. В общем - курочка по зёрнышку, а на новые смарт-часы у них я за год накопил. Онлайн поддержка - на высшем уровне, пользуюсь часто. В общем, рекомендую.

Оставил заявку на сайте на пермиальное обслуживание. Сразу перезвонили и предложили выбрать время для визита в офис или предложили вызвать курьера. Я выбрал визит в офис. Как пришел, сразу подключили премиальное обсуживание и заказали премиальную карту МИР Advanced. Через три дня карта былоготова. Пришел еще раз в офис, все получил без очередей и задержек. В премиальном обслуживании радует надбавки по вкладам и компенсация такси. Расичтываю в будущем воспользоваться акцией "Пригласи друга". Надеюсь пользоваться услугами банка в дальнейшем.

Благодарю мтс банк за качественную работу сервисов и доступные условия по кредитке. Хороший банк. Ранее пользовался альфа банком. Разница огромная и в работе приложения и его скорости. Приложение альфа банка часто не запускало, висло. Контактный цент тоже на уровне. Правда звонил всего пару раз. Вежливо ипо делу общаются. Советую всем. 

Добрый день,пользуюсь услугами и картами многих банков,но МТС банк которым пользуюсь с 2011 года,один из лучших по кредитам наличными, подавал заявку через приложение,одобрили очень быстро,причём деньги получил там же в приложении на дебетовую карту МТС деньги,и понятно какие условия и график,и карта кстати на которую получил кредит очень удобная,снятие наличных с любых банкоматов без комиссии, и банк ещё по своему усмотрению подключил бесплатные смс оповещения,что очень тоже приятно.....однозначно оцениваю на 5

Пользуюсь услугами МТС банка уже около года, изначально открывал дебетовую карту с расчётом воспользоваться лучшими на тот момент условиям по вкладу (9,1% годовых) и заодно получить опыт с самой картой (так же пользуюсь услугами оператора МТС).

Банк сравнительно молодой, многому ещё предстоит научиться и многое возможно перенять от других банков.

В целом полученный опыт можно назвать положительным, устраивает система кэшбэка по карте МТС weekend (выплаты рублями каждую неделю)

Не очень нравится система округления операций до целых сотен, от чего конечно сумма кэшбэка иногда выходит менее привлекательной.

В остальном условия обслуживания приемлемые (по крайней мере при моем сценарии использования)

Если оценивать МТС банк то можно смело ставить 8 баллов из 10.