32 538 отзывов о банке «МТС Банк»

Я являюсь держателем карты МТС банка и хотел перевести денежные средства со счёта карты на свою же карту в другой банк, но в мобильное приложение не смог зайти. Решил обратится в офис банка, поехал в офис по адресу ул. Малая Дмитровка д. 5/9 и попал к сотруднику О-ну Айку. Он помог разобраться с приложением, настроил и объяснил как переводить деньги без комиссии. За что очень благодарен сотруднику. Очень понравился интерфейс приложения, довольно просто разобраться с функционалом. Решил пока оставить деньги и пользоваться услугами МТС банка.

Добрый день!Сегодня обращался в отделение МТС-Банка (Обслуживание юридических лиц) по адресу: Москва, Воронцовская 1/3, стр.2, для открытия счета для ИП. Меня обслуживал специалист Алина П-ко, сотрудник предоставил всю необходимую информацию и подобрал мне программу обслуживания которая подходит мне. Сотрудник подготовил документы быстро и предложил корпоративную карту.Буду открывать счет в Вашем банке и посоветую другим.Спасибо.

Обращалась в отделение Крылатское за консультацией по дебетовой карте, к сожалению не открыла, так как не было с собой паспорта. Но сотрудники приятно удивили, были очень любезны и доброжелательны. Проконсультировали по действующим тарифам все доступно и понятно. Хотелось бы выразить благодарность данному отделению.

Обращался в отделение Крылатское за консультацией по вкладам. Отличное обслуживание , приятные сотрудники банка с корпоративным стилем. Расположение офиса очень удобное , прям около выхода из метро. Сотрудники проконсультировали очень вежливо, рассказали про действующие ставки, обязательно вернусь в ближайшее время для открытия депозита.

Добрый день!На днях срочно понадобилась справка для госслужащих. С этим Банком сотрудничаю давно,пользуюсь картой Викенд.К сожалению, не все можно решить через мобильный банк и пришлось с маленьким ребёнком ехать в ближайший офис,что крайне неудобно. Думала, отмучаюсь в пробках,приеду,заберу наконец справку и все!Но нет!Оказалось, что срок изготовления справки до 3 рабочих дней! Я готова была просто разрыдаться на месте! Учитывая,что я приехала с ребёнком и потратила 2,5 часа времени,внутри просто все перевернулось...Я очень благодарна сотруднику ДО "На Южной" К-ой Марии,которая сделала всевозможное  и нашла выход из ситуации, чтобы справка была у меня на руках!Отдельно хочу отметить, что сотрудник сам увидел и понял моё разочарование,когда мне озвучили сроки. Вот бы побольше таких понимающих клиентов банковских работников!Тогда все бы выходили из офисов окрыленные и счастливые,как я!

Сегодня посетил отделение «МТС Банк», по адресу г Москва, ул. Воронцовская 1/3, стр 2. Проучил талончик, через 3 минуты, вызвали в 6 окно. Обслуживала меня милая девушка-Виктория. Получил максимальную информацию о банковских вкладах и о Банке в целом. Через 10 дней закончится вклад в стороннем Банке, обязательно открою новый именно в этом отделении. Побольше бы таких клиентоориентированных сотрудников Банку.

Добрый день, обратился в мтс банк , для закрытия своего кредита. Взял талон и сел на обслуживание к специалисту Айастан. Сотрудник спросила какой вопрос , я все озвучил и она сразу приступила к моему вопросу . Она рассказала, что можно в приложении подать заявку на досрочное погашение кредита, и сразу оплатить на месте в приложении. В связи с тем, что при оформлении кредита , я указал другой номер , смс код не приходил , и Айастан сразу же создала заявку на изменение номера в базе . После чего мы переустановили приложение мтс банка и подали заявление . Так как у меня деньги были на карте Сбербанка, и мне было неудобно снимать Деньги с карты , она рассказала , что по системе сбп можно все оплатить онлайн ,без всякий комиссий . Что мы быстро и сделали , и наконец-то кредит мой закрыт . Так же мне рассказала о том, что в айфоне можно несколько сим карт использовать и предложила сим карту мтс с тарифом тарифище со скидкой 30%. Озвучила предложение по карте зиро. Так как карта эта мне не нужна , мне предложили карту мтс Кешбек. Одним словом , я благодарен за качественное обслуживание и внимание со стороны сотрудника

Добрый день, обратился в мтс банк , для закрытия своего кредита. Взял талон и сел на обслуживание к специалисту Айастан. Сотрудник спросила какой вопрос , я все озвучил и она сразу приступила к моему вопросу . Она рассказала, что можно в приложении подать заявку на досрочное погашение кредита, и сразу оплатить на месте в приложении. В связи с тем, что при оформлении кредита , я указал другой номер , смс код не приходил , и Айастан сразу же создала заявку на изменение номера в базе . После чего мы переустановили приложение мтс банка и подали заявление . Так как у меня деньги были на карте Сбербанка, и мне было неудобно снимать Деньги с карты , она рассказала , что по системе сбп можно все оплатить онлайн ,без всякий комиссий . Что мы быстро и сделали , и наконец-то кредит мой закрыт . Так же мне рассказала о том, что в айфоне можно несколько сим карт использовать и предложила сим карту мтс с тарифом тарифище со скидкой 30%. Озвучила предложение по карте зиро. Так как карта эта мне не нужна , мне предложили карту мтс Кешбек. Одним словом , я благодарен за качественное обслуживание и внимание со стороны сотрудника

Добрый день, обратился в мтс банк , для закрытия своего кредита. Взял талон и сел на обслуживание к специалисту Айастан. Сотрудник спросила какой вопрос , я все озвучил и она сразу приступила к моему вопросу . Она рассказала, что можно в приложении подать заявку на досрочное погашение кредита, и сразу оплатить на месте в приложении. В связи с тем, что при оформлении кредита , я указал другой номер , смс код не приходил , и Айастан сразу же создала заявку на изменение номера в базе . После чего мы переустановили приложение мтс банка и подали заявление . Так как у меня деньги были на карте Сбербанка, и мне было неудобно снимать Деньги с карты , она рассказала , что по системе сбп можно все оплатить онлайн ,без всякий комиссий . Что мы быстро и сделали , и наконец-то кредит мой закрыт . Так же мне рассказала о том, что в айфоне можно несколько сим карт использовать и предложила сим карту мтс с тарифом тарифище со скидкой 30%. Озвучила предложение по карте зиро. Так как карта эта мне не нужна , мне предложили карту мтс Кешбек. Одним словом , я благодарен за качественное обслуживание и внимание со стороны сотрудника

Были проблемы с кредитной  задолженностью, решили все очень быстро и лаконично, очень понятно пояснили про работу льготного периода и за последствия с дальнейшими пропусками платежей. Специалист Марат К-ев отлично предоставил свои услуги как профессионала, спасибо за работу! Рекомендую всегда обращаться в офис, в случае каких либо проблем и главное: грамотно пояснять свои проблемы чтобы получить качественное обслуживание

Здравствуйте! Прошло уже более 4  месяцев, не начислен кэшбэк за период с 25 ноября по 9 января в размере 322 рубля, операторам в чате отправлены все скрины и ссылки, покупки в Алиэскпресс все подтверждены. Кэшбэк должен быть за переход на сайт алиэкспресс из виджета, прошло уже более 90 дней с даты последней покупки на Алиэкспресс.

Сегодня обратилась в МТС банк хотела купить  валюту, кассир Светлана объяснила что в данный момент валюту банк не продает , предложила оставить мой номер телефона как возобновится продажа валюты мне сообщат . Мне было предложенной оформить сим карту т.к мне понравился тариф я её оформила и буду с удовольствием пользоваться. Хочу поблагодарить Светлану за участие и внимательность ко мне. Буду ждать звонка.

Вежливое обслуживание, приятные люди, очередей нет. Объяснили все доступно и понятно, вопросов по поводу карты и ее функции не осталось. Вовремя пришло СМС без задержек, карту нашли в кратчайшие сроки, в офисе чистота и порядок, буду рекомендовать всем пользователям других банков МТС банк. !И бесплатные конфеты!

Здравствуйте! Я обращался в офис, 22 марта 2022. Мне требовалась справка об отсутствии задолженностей перед банком. Пришел около 17:00, так как специалисты были заняты, прошел в кассу. Кассир Анастасия распечатала для меня нужный документ и рассказала о продуктах банка. Мне понравилось быстрота обслуживания и полноценная помощь в моем вопросе. Ушел не имея вопросов и скоро вернусь для открытия вклада.

Шикарное обслуживание, приятные работники банка, внешний вид соответсвует идеальной работе, процветания и удачи в продажах, банк находится в центре Москвы, вход прекрасно видно, не запутаетесь, работники с желанием решают ваш вопрос, ответ на заявки банк, продуктов: кредитные и дебетовые карты выдаёт за 5 минут

Банк МТС по адресу Большая Садовая 10 хотела бы оставить свой отзыв . В знак благодарности сотруднику банка.  М-ва Ханум не только приятная и милая девушка ,но как сотрудник профессиональна, компетентна и быстра.  Все операции провела очень оперативно и без задержек . Подробно со всем ознакомила .

Шикарное обслуживание, приятные работники банка, внешний вид соответсвует идеальной работе, процветания и удачи в продажах, банк находится в центре Москвы, вход прекрасно видно, не запутаетесь, работники с желанием решают ваш вопрос, ответ на заявки банк, продуктов: кредитные и дебетовые карты выдаёт за 5 минут

Добрый день, очень удобный банк. Выбрала именно этот банк, потому что тут слаженная  работа сотрудников, довольно четко, профессионально и качественно, выполняющие свою работу. К персоналу относятся вежливо.Все идёт по талонам, приняли по очереди, оформили меня в банк и выдали карту. Хороший банк..

ОБМАНЫВАЮТ НАПРАВО И НАЛЕВО, В ЛИЧНОМ КАБИНЕТЕ ИНФОРМАЦИИ О КРЕДИТЕ, сами меняют сроки и суммы, когда еще неделя до внесения платежа пишут что просрочка 2 дня, гасишь больше чем в графике, а сумма задолжности увеличивается, каждый оператор отвечает что в голову пришло. И такая ерунда 2 раз из 2х. Самый ужасный банк, который без причины испортит вам кредитную историю и с которым вы никогда не расчитаетесь!!! Настоятельно не рекомендую, еще и судится с ними буду, и моральную компенсацию отсужу, так пусть и знают,.

Наша организация обратилась в банк за открытием расчётного счёта,счёт открыли в тот же день. Хотим выразить свою  благодарность менеджеру МТС Банка г. Саратова  Н-ой Камилы, за внимательность, оперативность в решении вопросов, знание своего дела, готовность оказать информационную поддержку, что значительно упрощает процесс работы. Приятно иметь дело с такими специалистами. Спасибо вам!