32 551 отзыв о банке «МТС Банк»

Добрый день, обратился в мтс банк , для закрытия своего кредита. Взял талон и сел на обслуживание к специалисту Айастан. Сотрудник спросила какой вопрос , я все озвучил и она сразу приступила к моему вопросу . Она рассказала, что можно в приложении подать заявку на досрочное погашение кредита, и сразу оплатить на месте в приложении. В связи с тем, что при оформлении кредита , я указал другой номер , смс код не приходил , и Айастан сразу же создала заявку на изменение номера в базе . После чего мы переустановили приложение мтс банка и подали заявление . Так как у меня деньги были на карте Сбербанка, и мне было неудобно снимать Деньги с карты , она рассказала , что по системе сбп можно все оплатить онлайн ,без всякий комиссий . Что мы быстро и сделали , и наконец-то кредит мой закрыт . Так же мне рассказала о том, что в айфоне можно несколько сим карт использовать и предложила сим карту мтс с тарифом тарифище со скидкой 30%. Озвучила предложение по карте зиро. Так как карта эта мне не нужна , мне предложили карту мтс Кешбек. Одним словом , я благодарен за качественное обслуживание и внимание со стороны сотрудника

Добрый день, обратился в мтс банк , для закрытия своего кредита. Взял талон и сел на обслуживание к специалисту Айастан. Сотрудник спросила какой вопрос , я все озвучил и она сразу приступила к моему вопросу . Она рассказала, что можно в приложении подать заявку на досрочное погашение кредита, и сразу оплатить на месте в приложении. В связи с тем, что при оформлении кредита , я указал другой номер , смс код не приходил , и Айастан сразу же создала заявку на изменение номера в базе . После чего мы переустановили приложение мтс банка и подали заявление . Так как у меня деньги были на карте Сбербанка, и мне было неудобно снимать Деньги с карты , она рассказала , что по системе сбп можно все оплатить онлайн ,без всякий комиссий . Что мы быстро и сделали , и наконец-то кредит мой закрыт . Так же мне рассказала о том, что в айфоне можно несколько сим карт использовать и предложила сим карту мтс с тарифом тарифище со скидкой 30%. Озвучила предложение по карте зиро. Так как карта эта мне не нужна , мне предложили карту мтс Кешбек. Одним словом , я благодарен за качественное обслуживание и внимание со стороны сотрудника

Были проблемы с кредитной  задолженностью, решили все очень быстро и лаконично, очень понятно пояснили про работу льготного периода и за последствия с дальнейшими пропусками платежей. Специалист Марат К-ев отлично предоставил свои услуги как профессионала, спасибо за работу! Рекомендую всегда обращаться в офис, в случае каких либо проблем и главное: грамотно пояснять свои проблемы чтобы получить качественное обслуживание

Здравствуйте! Прошло уже более 4  месяцев, не начислен кэшбэк за период с 25 ноября по 9 января в размере 322 рубля, операторам в чате отправлены все скрины и ссылки, покупки в Алиэскпресс все подтверждены. Кэшбэк должен быть за переход на сайт алиэкспресс из виджета, прошло уже более 90 дней с даты последней покупки на Алиэкспресс.

Сегодня обратилась в МТС банк хотела купить  валюту, кассир Светлана объяснила что в данный момент валюту банк не продает , предложила оставить мой номер телефона как возобновится продажа валюты мне сообщат . Мне было предложенной оформить сим карту т.к мне понравился тариф я её оформила и буду с удовольствием пользоваться. Хочу поблагодарить Светлану за участие и внимательность ко мне. Буду ждать звонка.

Вежливое обслуживание, приятные люди, очередей нет. Объяснили все доступно и понятно, вопросов по поводу карты и ее функции не осталось. Вовремя пришло СМС без задержек, карту нашли в кратчайшие сроки, в офисе чистота и порядок, буду рекомендовать всем пользователям других банков МТС банк. !И бесплатные конфеты!

Здравствуйте! Я обращался в офис, 22 марта 2022. Мне требовалась справка об отсутствии задолженностей перед банком. Пришел около 17:00, так как специалисты были заняты, прошел в кассу. Кассир Анастасия распечатала для меня нужный документ и рассказала о продуктах банка. Мне понравилось быстрота обслуживания и полноценная помощь в моем вопросе. Ушел не имея вопросов и скоро вернусь для открытия вклада.

Шикарное обслуживание, приятные работники банка, внешний вид соответсвует идеальной работе, процветания и удачи в продажах, банк находится в центре Москвы, вход прекрасно видно, не запутаетесь, работники с желанием решают ваш вопрос, ответ на заявки банк, продуктов: кредитные и дебетовые карты выдаёт за 5 минут

Банк МТС по адресу Большая Садовая 10 хотела бы оставить свой отзыв . В знак благодарности сотруднику банка.  М-ва Ханум не только приятная и милая девушка ,но как сотрудник профессиональна, компетентна и быстра.  Все операции провела очень оперативно и без задержек . Подробно со всем ознакомила .

Шикарное обслуживание, приятные работники банка, внешний вид соответсвует идеальной работе, процветания и удачи в продажах, банк находится в центре Москвы, вход прекрасно видно, не запутаетесь, работники с желанием решают ваш вопрос, ответ на заявки банк, продуктов: кредитные и дебетовые карты выдаёт за 5 минут

Добрый день, очень удобный банк. Выбрала именно этот банк, потому что тут слаженная  работа сотрудников, довольно четко, профессионально и качественно, выполняющие свою работу. К персоналу относятся вежливо.Все идёт по талонам, приняли по очереди, оформили меня в банк и выдали карту. Хороший банк..

ОБМАНЫВАЮТ НАПРАВО И НАЛЕВО, В ЛИЧНОМ КАБИНЕТЕ ИНФОРМАЦИИ О КРЕДИТЕ, сами меняют сроки и суммы, когда еще неделя до внесения платежа пишут что просрочка 2 дня, гасишь больше чем в графике, а сумма задолжности увеличивается, каждый оператор отвечает что в голову пришло. И такая ерунда 2 раз из 2х. Самый ужасный банк, который без причины испортит вам кредитную историю и с которым вы никогда не расчитаетесь!!! Настоятельно не рекомендую, еще и судится с ними буду, и моральную компенсацию отсужу, так пусть и знают,.

Наша организация обратилась в банк за открытием расчётного счёта,счёт открыли в тот же день. Хотим выразить свою  благодарность менеджеру МТС Банка г. Саратова  Н-ой Камилы, за внимательность, оперативность в решении вопросов, знание своего дела, готовность оказать информационную поддержку, что значительно упрощает процесс работы. Приятно иметь дело с такими специалистами. Спасибо вам!

никогда не пользуйтесь услугами МТС банка, сплошной обман, не могут решить элементарных вопросов, затягивают с ответом в надежде доп. списаний. про проценты и обслуживание не буду говорить они драконовские, никому и никогда не советую пользоваться услугами данного банка.

Обратился в отделение банка, по адресу: пр-кт Андропова, д.18, к.9, обслуживал сотрудник, В-ов Дмитрий,  всё сделал быстро и чётко, вклад переложил, хотя при текущих обстоятельноствах думал забирать денежные средства, но сотрудник рассказал о преимуществах банка и под хорошую процентную ставку оформил договор.Я остался доволен как клиент! Банку благодарен за профессионализм и клиенториентированность!

Являюсь постоянным клиентов МТС БАНКА. 22.03 оформила у вас карту МТС зеро. Оформляла карту на Буденного 142 у сотрудницы А-ой Екатерины В. Постоянно обслуживаюсь у Екатерины. Екатерина грамотный специалист всегда знает чего я хочу, на все вопросы разъясняет доходчиво и понятно. Прошу выразить благодарность Екатерине.

Добрый день. Я оформила потребительский кредит  и кредитную карту в данном банке.  Не знаю каким образом, но банк указал электронную почту моей сестры. Эту почту, я ни каким образом указать не могла, так как я ее не знаю. Я оставляла несколько раз запрос о смене почты, каждый раз говорят , что почту сменили. Но история повторяется.  Сестре направляли договора о страховке и так далее.  Вынуждена обратиться в высшие органы из-за передачи моих данных третьим лицам. Все доказательства у меня есть.

Добрый день. Я оформила потребительский кредит  и кредитную карту в данном банке. Не знаю каким образом, но банк указал электронную почту моей сестры. Эту почту, я ни каким образом указать не могла, так как я ее не знаю. Я оставляла несколько раз запрос о смене почты, каждый раз говорят , что почту сменили. Но история повторяется.  Сестре направляли договора о страховке и так далее. Вынуждена обратиться в высшие органы из-за передачи моих данных третьим лицам. Все доказательства у меня есть.

22.03.2022 обратился в отделение МТС-Банка, который находится на пр. Мира 245 в г. Южно-Сахалинске.Мне нужно было уточнить точную сумму для досрочного погашения кредита. Специалисты работали с другими клиентами, т.к ждать у меня не было времени, я обратился в кассу, там меня поприветствовала девушка, представилась Екатериной, уточнила какая у меня операция и чем может мне помочь. Я всё ей объяснил, она попросила у меня паспорт, распечатала мне справку о текущей задолженности на дату 22.03. Ещё озвучила мне персональное предложение. Хочу выразить Екатерине огромную благодарность за быстрое обслуживание. Все понятно объяснила. Обязательно вернусь в ближайшее время для погашения кредита.

28 февраля у меня возникла проблема с приложением Мтс-банка. Я не могла в него зайти, пришлось обратиться в офис, так как на гор линию не дозвонилась. Обратилась в офис в Ростове-на-Дону ул. 339-Стрелковой дивизии 5. Сотрудница (Белла) помогла мне. У меня был просто белый экран, вместо приложения и счетов. Мы вместе переустановили и настроили все, после чего все счета отобразились (до конца не поняла в чем была проблема). Так же я хотела помимо кредитки сделать дебетовую карту, которая была платной, но девушка предложила оформить именную карту мир( сейчас как раз кстати) Мы заказали карту мир, тем самым сэкономив на обслуживании 1200₽/год, за что спасибо большое Белле. 9 марта уже забрала карту, успешно пользуюсь, только не хватает бесконтактной оплаты, сделайте ее по своим картам Мир, потому что вставлять карту в терминал-прошлый век.