186 отзывов о банке «Норвик Банк»

Сегодня 22 июля 2020 года с мамой обратились в офис банка в г. Нижнем Новгороде для открытия депозитного вклада. Предложение по депозитным вкладам сроком на 1 год у этого банка было лучшим в городе, хотя это предложение было найдено случайно на другом сайте. По каким-то причинам на сайте banki.ru предложений по вкладам от этого банка не видно и процентные ставки на данном сайте отображаются ниже тех, которые есть в городе. Если честно, до этого времени не знали, что существует банк с таким названием. Офис банка находится в центре города, что с одной стороны является удобным. С другой стороны, трудно найти место для парковки автомобиля. Но это не недостаток банка, а недостаток места расположения здания, в котором находится банк. Когда мы зашли в офис, мы были приятно удивлены. Никакой очереди не было, были свободными несколько сотрудников банка. Нас пригласила к себе сотрудник банка М-ва Татьяна, которая очень быстро и профессионально открыла нам вклад, дала подробную консультацию по условиям вкладов, которые существуют в банке, порядку начисления процентов. Проконсультировала по другим продуктам банка, в частности, пенсионным банковским картам банка. Побольше бы таких профессиональных и грамотных сотрудников. Обслуживание в банке понравилось, также как и процентные ставки по депозитным вкладам банка. Все на очень высоком уровне.

Нормальный местный банк. Советую, хотя подкачивает программное обеспечение, но за 15 лет работы нареканий нет.

Сервис мог бы и получше буть, персоонал отстой

Отличный импорт не США И ФРГ!

На 4+,по карте нельзя расплачиваться

Так то сомнительная контора) у меня зарплатная карта, приложение для Смарта сырое, сотрудница так и не активировала мне ни чего, хотя и обещала,....

Отличный банк и сайт тоже!

хороший банк

Хороший интернет банк. Пользуюсь. Быстро восстанавливают утраченные логины и пароли.

Норвик (он же Кировский Вятка банк), филиал в г.Нижний Новгород. 21 января 2020 года был открыт пополняемый вклад и заказана пенсионная карта МИР Premium. Обещали изготовить карту сначала до конца января, потом - до конца февраля. Теперь порекомендовали перезвонить после 10 марта. Неизвестно, когда будет конец этой истории. Ссылаются на отсутствие пластика в банке. Это как? В течение какого времени он там вообще образуется? Интернет-банком пользоваться не могу, пополнять вклад не могу (на другой конец города ездить не айс), перспективы мутные. Карта на сайте банка весело висит в предложениях. С таким сервисом отродясь не сталкивалась. Плохо, очень плохо.

Принёс все нужные справки. Сумму просил 280000 т. р. Справку по форме банка предоставил. Кредитная история хорошая. Служба безопасности видимо не хотела смотреть мою историю. Им по фиг. Им не важен стимул банка

Так получилось, что надо было сделать денежный перевод именно через этот банк и я обратился в отделение по ул Машиностроителей.  Я пришел в отделение в 10:30, передо мной клиент оформляет заявку на кредит, прошло полчаса, за время которых мой ребенок сидел и ждал меня в машине. Я пошел к управляющей Оксане Николаевне и сказал мол у Вас в зале 3 спец-та по юр лицам скучают и болтают и еще очередь в 3 человека ожидают одного специалиста по физ лицам. Ничего внятного мне не ответили кроме того, что с 11 работает второй спец по физ лицам. Но этого человека на момент 11:30 так и не было.  Выводы: 1) ребенок ждал меня час времени и очень расстроился 2) управляющему все равно, сколько человек томится в очереди (один человек не дождался) 3) мой перевод на круглую сумму был оформлен в течении 5 минут, но был бы у меня выбор, я бы предпочел другой банк (была договоренность с этим банком по пониженной комиссии)

Неудобный интерфейс интернет-банка, невозможно обменять валюту из-за постоянной смены курса валют - все заявления аннулированы, это очень расстраивает и раздражает. Быстрее съездить в банкомат и снять деньги в рублях, чем дождаться конвертации. Это единственный банк, в котором я встретился с такой проблемой. Зачем создавать такую услугу - как онлайн-банк - если из представленных функций рабочих 30%?

Этот отзыв касается Латвийского Норвик банка и его Московского представительства. В 2014 году возникла необходимость работы с американскими платежными системами, которые не хотят взаимодействовать с российским банками. Выбрал Норвик банк, поскольку банк предлагал: 1) открытие счета без ежемесячной платы за обслуживание. 2) наличие персонального менеджера. В 2015 году ежемесячное обслуживание стало составлять 50 евро. В 2016 году все операции по счёту с моей стороны прекратились, средства на счету оставались, электронный ключ перестал функционировать (замена – 70 евро с личным визитом в московское представительство банка). В конце декабря 2017 года я впервые за всё время обслуживания получил звонок от «персонального менеджера» банка, с уведомлением об образовавшейся задолженности в размере 2423 долларов США. Как оказалось, за 2017 год банк поднял стоимость обслуживания счёта до суммы порядка 200 евро в месяц, включая ряд дополнительных комиссий. А с января 2018 года сумма составила бы 1000 евро ежемесячно. Обо всех изменениях условий обслуживания сообщалось исключительно в клиенте интернет-банка с формулировкой "Обращаем Ваше внимание на то, что согласно пункту 8.6. части I Общих правил сделок Банка, если Вы не согласны с вышеуказанными индивидуальными тарифами, у Вас есть право отказаться от дальнейшего получения соответствующей Банковской услуги, подав письменное уведомление об отказе до вступления в силу изменений. Если до вышеуказанного срока упомянутое уведомление не будет получено, Банк будет считать, что Вы согласны с изменениями тарифов." При полугодовом отсутствии доступа к интернет-банку, у меня не было возможности узнать об изменении тарифов по моему счёту: о них ни разу не сообщалось ни по электронной почте, ни по телефону. Ни персональным менеджером, ни общей рассылкой. При закрытии счёта пришлось выплатить задолженность в полном объеме а так же оплатить закрытие счета в размере 100 евро и выписку в размере 330 евро. Менеджеры банка в курсе подхода банка к вопросам одностороннего изменения тарифов и предлагают "Внимательнее читать договор и регулярно проверять сообщения в клиент-банке". Постарался изложить исключительно факты. Выводы делайте сами. Мое отношение к банку хорошо видно по оценке в отзыве.

Так как я не умею пользоваться банкоматом, всегда хожу и получаю зарплату через кассу, сегодня пришла, мне в выдаче отказали не понятно почему, сказали идите в зал, там есть банкомат, я объяснила, что не умею, мне сказали подойдите вам там помогут, ага как же там две девушки очень активно смеялись (клиентов не было, зал пустой и касса кстати тоже) и не обращали не на кого внимания, пришлось уйти со своей картой но без денег, так они скоро всех клиентов растеряют, у нас и так половина предприятия уже на втб перешла, видимо и мне придется задуматься над этим вопросом, в другие банки зайдешь, сразу подходят, здороваются, спрашивают что хочу! А тут придется сейчас ждать знакомых с работы и просить, чтобы сняли денежные средства!

Сегодня 25.10.2017 мне была переведена зарплата на карту. Но в 5 часов карту банк заблокировал по непонятным мне причинам. долгов не перед банком не перед приставами нет. Почему банк не оповестил о блокировке? По какой причине это произошло? У банка нет горячей линии что бы дозвонится до оператора. Точнее она не круглосуточная. Как работать с таким банком!? Никому не советую.

Через Вятка-банк была оформлена карта на зачисление стипендии. При оформлении никаких дополнительных услуг не подключалось. Обучение закончилось в 2016 году, был совершен звонок на горячую линию в сентябре 2016 года с вопросом о том, будут ли какие-то дополнительные комиссии, если карту не закрыть. На ГЛ ответили, что ничего начисляться не будет. В октябре 2017 года всё таки карту решила закрыть. В отделении банка я узнаю, что была начислена комиссия в размере 301,99 рублей за услугу смс-информирование. Было бы не так обидно, если бы хоть раз мне приходила какая-то смс от банка, причем номер, на который якобы поступали смс о списании/поступлении ДС, заблокирован с 2015 года. Вопрос: откуда появилась услуга смс-информирование именно в 2016 году, и почему на горячей линии дают неправильную информацию?

Уважаемые господа! Некоторое время являлся корпоративным клиентом Норвик Банка в Латвии. Хочется отметить, что это НЕ БАНК вовсе, а какая то Шарашкина Контора))) Запрашивают не нужные совсем для них документы по оплатам, лишь бы не осуществлять оплаты. Если Вы ложитесь под америкосов и боитесь их проверок, то Вам вообще не следует работать. Короче ребята никогда не открывайте никаких счетов в Норвик Банке!!! Очень об этом пожалеете, реально даю Вам дельный совет!!!

Доброго дня Всем! Хочу оставить свой отзыв про региональный банк, Вятка Банк (Норвик Банк)! Кредитные карты банка это чистой воды ЛОХОТРОН! Вы платите можно сказать за воздух!!!
1) Обслуживание карты: Эта услуга введена банком с 2014 года, 1% от задолженности на первое число месяца) Извините, если у меня задолженность 200 тр- 2000р это обслуживание? Это что за хрень?? Это же не реально!! Таким образом в год это 12% годых к ставке!
2) Страховка, это еще 1,1 % от суммы задолженности, это еще 2200р) Вы почитайте договор страхования, да там ни один человек не подойдет под эту страховку!!! Никто ничего вам не выплатит!
3) Штрафы огромные, 1000 рублей на 3 и 7 день просрочки, и не важно 5 рублей просрок или 5000 р, все равно сдерут!!

В итоге получаем итоговую ставку 12%(обслуж)+13,2(страховка)+21%(сред ставка)= 46, 2%

А мин платеж который мы платим ничего не погашает, можно 20 тыс гасить 3 года! Это кабала! дорогие граждане, обращаюсь ко всем! Гасите их как можно скорее!! Я очень рад, что разделался с этой картой!

Погасила 29 февраля через банкомат кредит по карте за мес, пополнение произошло в 1 марта в 3 утра, но не списалось, хотя в новогодние праздники гасила также и всё списалось сразу мгновенно, гасила через маленькие белые банкоматы на ул. ЛЕНИНА(неудобная система для погашения через банкомат). Гашу постоянно в офисе на ул. К Маркса, но в этот раз пришлось гасить через банкоматы, так как дома грудной ребенок и появится в офисе не было возможности, по причине того, что офис находится на 2 этаже и нет никаких приспособлений, чтобы подняться туда с коляской, очень очень неудобно, а помочь заплатить было некому . Поэтому ложила в течении 2 дней через банкомат и деньги списывались на след день, и всё не хватало, вышла на 3 день на штраф 1000 и снова еще 1100 для погашения положить нужно. Вывод очень неудобные условия на Углу ул. ВОРОВСКОГО И К МАРКСА, неудобная система поступления денежных средств через банкомат, хотелось бы моментальную систему поступления и списания денежных средств.с коляской с грудничком туда не заехать и не проплатить, теперь я еще в долгу , хотя хотела как лучше. И НЕУДОБНЫЙ режи РАБОТЫ БАНКОВ ДО 18 ВЕЧЕРА, БЫЛО БЫ ДО 19 или 20 часов таких проблем не было бы. Примите к сведению!!!