687 отзывов о банке «Новиком»

Введение: эта карта - зарплатный проект, крайне активно агитировали за переход на Новиком. Крайне не клиентоориентированный банк, с первого взгляда можно снимать в любом банкомате, а-ля Тинькофф, но по факту весь сервис убивает единственное отделение в СПб, которое работает только по будням и только до 18 часов (по пятницам 16:45, что полностью перекрывается с моим рабочим графиком, то есть попасть туда рабочим людям невозможно, не отпросившись с работы на пол дня). В сочетании с урезанным интернет/мобильным банкингом, где даже нельзя сменить Пин-код или завести дополнительную/виртуальную карту к счёту.  Сама проблема: потерял карту вместе с кошельком, само собой заблокировал позже,когда удостоверился в пропаже, предварительно сняв остатки по СБП. Мне повезло, что в был представитель на работе и я смог написать заявление на перевыпуск. В этот же день, вечером, пришла зарплата коллегам. У меня уведомления уже отключили, но проблема в том, что меня выкинуло из интернет банкинга - перезарегистрировался по номеру счёта: баланс счёта не видно (только строка  "карта заблокирована"), ни возможности перевода денег нет. Теперь придётся ждать аж конца месяца (представитель будет 29-го), когда мне перевыпустят карту. В теории можно забрать деньги в кассе отделения (кстати комиссию за снятие в отделении я в описании зарплатных карт не увидел), но из-за моего графика (будни 9-18 ) работы я попасть туда не смогу никак. Выпуск виртуальной карты не предусмотрен, дополнительную безымянную карту, которую можно привязать к счёту, представитель не выдал. В выходные нужны были деньги (да сейчас хотел бы их получить), "спасибо" Новикомбанку, за клиентоориентированность и отсутствие работающих по субботам отделений.

Хороший безопасный банк

Я редко пользуюсь данным сайтом

Делал перевод через Сбп со сбербанка. Там деньги перевели а здесь не зачислили. На горячей линии относятся к клиентам как к быдлу. Сказали что был сбой у них и деньги может быть вернут после рассмотрения заявки тех поддержкой в течение 2 рабочих дней. На горячей толдычат только одно что ваша заявка отправлена. Вообщем вам они не чем не помогут. Если вам нужна помощь то вы её отних не получите.

Банк онлайн. Ничего особенного

Ну банк он и есть банк

Приложение не доработано СПб не работает, чтобы подключить нужно посетить банк, который в Туле один не ближний свет туда ехать

Хочу выразить свою благодарность специалистам Новикомбанка в г.Уфе, а именно персональному менеджеру Ш-ой Анастасии и Управляющему офиса С-ву Александру, за огромный профессионализм, оперативную и качественную работу. Остался очень доволен. Рекомендую,т.к. на сегодняшний день Новикомбанк предлагает самые выгодные условия как по кредитам, так и по вкладам.

Хочу выразить свою благодарность специалистам Новикомбанка в г.Уфе, а именно персональному менеджеру Ш-ой Анастасии и Управляющему офиса С-ву Александру, за огромный профессионализм, оперативную и качественную работу. Остался очень доволен. Рекомендую,т.к. на сегодняшний день Новикомбанк предлагает самые выгодные условия как по кредитам, так и по вкладам.

О чудо! Русский банк пишет СМС сообщения Латиницей! Это просто неуважение к РОССИИ и к нам РОССИЯНАМ! УУУУУжас!!!

По отзывам на АвтоВАЗе услышал про банк Новикомбанк ребята рефенансировали кредиты после чего перевели зарплаты на карты Новикомбанка и не нарадуються что сбежали от Сбера , деньги можно снимать без проблем и в банкоматах Сбера без комиссии и переводы делать без%, и приложения как говорят не хуже) заполнил заявку на рефинансирование своих кредитов и займов  вечером утром менеджер Надежда позвонила пригласила в офис с документами, приехал после работы в банк никаких очередей тихо спокойно, никаких продаж левых как в Сбере, заполнили анкету за 10минут и всё жду решения банка.Правда сомневаюсь что одобрение будет положительным так как сбер недают мне рефинансирование да и кредитов много.Все равно буду на работе рекомендовать этот банк так как удобный сервис и знакомые хвалят, ну и зарплату тож туда переведу.Спасибо менеджеру Надежде,а  Банку процветания.

Удобный интуитивный сайт...

В начале апреля получал в Новикомбанке новую зарплатную карту взамен кончившейся в офисе на Карла Маркса в Воронеже. Приняли быстро, в очереди не ждал. Там же подключил кешбек. Быстро все. Я доволен.

Хочу похвалить сотрудницу Новиком Банка, которая работает в отделении на ул. Усачёва 24 Ирина фамилию не знаю. Помогла вклад открыть и рассказала как лучше и удобнее на случай экстренного снятия и др. нюансы рассказала. А ещё прикол дала зарядить айфон, а то у меня 1% был. Мелочь а приятно. Потом про мобильное приложение спросила как можно пользоваться кроме оплат за комуналку. Ирина показала как можно настроить переводы, золото а не сотрудница. Кадры не просто решают всё, они создают впечатление о всей компании, и после этого посещенния Новиком нравится, нет смысла рекомендовать, все коллеги и так получают зарплату в Новиком. Ставлю оценку 5 у вас очень хороший сервис в пример многим банкам.

Собрался оформить ипотеку в банке Новиком, отделение которого находится на Усачева. Давно обслуживаюсь здесь, ранее выплачивал кредит в нем, а также оформлял вклад. Да, и зарплату получаю тоже здесь. Вобщем выбор в пользу Новикома был очевиден. 13 мая подал заявку и приготовился ждать недели 3. А одобрили за 12 дней. Прям рекорд!

Я поменял работу еще в конце 2019 года, где мне сказали, что предприятие обслуживается в Новикомбанке, там надо открыть счет и получить зарплатную карту. После того, как получил зп карту, все платежи перевел на мобильный банк. В этом году в апреле закончился срок вклада в другом банке. Я же теперь клиент Новикома, поэтому решил перевести деньги сюда. 22 апреля пришел в отделение на Конногвардейском б-ре, чтобы оформить документы. Менеджер Галина рассказала о вариантах депозита и их условиях, помогла выбрать подходящий по условиям вклад и подсказала, как переместить деньги по системе быстрых платежей на счёт Новиком без процентов, а потом уже оформить вклад. Все очень удобно.

Давно планировали утеплить дачный дом и поставить септик. К сезону всю нужную сумму подготовить не успели, поэтому решили взять пока потребительский кредит в Новикоме, так как я получаю в нем зарплату и коллеги сказали, что сотрудникам кредит одобряют без проблем. Зашла к менеджеру, который приходит к нам на предприятие, подали заявку. Рассматривали заявку приличное время, но главное одобрили. Впечатления от посещения отделения: людей немного, без очередей, позитивные операционистки, понравилось, как общаются и шустро работают, можно сказать образцовые у вас сотрудники, или нанимают сразу таких классных или обучение крутое. 5 из 5 по уровню сервиса.

В марте получал новую карту взамен старой (срок годности истек) в отделении на Усачева. На старой карте я при получении отключил все доп.услуги, чтобы не мучили спамом. А в этот раз менеджер Полина рекомендовала выбрать программу, чтобы возвращался кешбек или копились бонусы с покупок. Я подписался на Бонусы, а на работе коллеги сказали, что выгоднее кешбэк. Короче, зашел в личный кабинет, а разобраться, как перейти с бонусной программы на кешбэк не смог, никак не получалось. Позвонил на горячую линию, оператор Анна объяснила мне, как и что сделать и предупредила, что переход не бесплатный. 30 рубликов за переход из Бонусов в Кешбек. Она оставалась на связи, пока я переключался с одной программы на другую. Все быстро настроил, на все про все минут 5 потратил. Теперь вот жду смс о начислении кешбэка.

Собрался оформить ипотеку в банке Новиком,отделение которого находится на Усачево дабно обслуживают здесь, ранее выплачевал кредит в нем, а также оформлял фклад. Да, и зарплату получал тоже здесь. Обслужевание очень нравится, поэтому для получения ипотеки решил обратится снова в этот банк.12 апреля отправился в офис, подал заявку и стал ждать ее одобрения. Сотрудница сказала, что процесс может занять до 3 недель. У меня не получается столько ждать, поэтому попросил по возможности ускорить дело. И уже через 12 дней мою заявку одобрили. Спасибо что прислушиваетесь к своим клиентам! Уже подобрал квартиру))

Не удобно, не нравится банкоматов по Туле мало, чтобы внести наличку надо бегать искать банкомат ВТБ, в районе обл. Больницы таковых банкоматов нет, которые с внесением